Bfsoft.ru

Программы, сервисы, полезные советы о компьютере и интернете
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

403 forbidden что это и как исправить

Ошибка HTTP 403 блокирует доступ к сайту – как выяснить, почему

Ошибка 403 Forbidden – это код состояния HTTP, который означает, что доступ к странице или ресурсу, который вы пытались открыть, по какой-то причине абсолютно запрещен.

Различные веб-серверы сообщают об ошибке 403 по-разному, большинство из которых похожи на те, что мы перечислили ниже. Иногда владелец веб-сайта настраивает уникальную форму отображения HTTP-ошибки 403 Forbidden, но это встречается не так уж часто.

Отображение ошибки 403 Forbidden на экране ноутбука

Как появляется ошибка 403

Это наиболее распространенные воплощения ошибки 403:

Ошибка 403 Forbidden отображается внутри окна браузера, как обычная веб-страница. Ошибка 403, как и все ошибки этого типа, могут быть обнаружены в любом браузере в любой операционной системе.

В Internet Explorer сообщение Сайт отказался показать эту веб-страницу указывает на ошибку 403 Forbidden. Только проверьте, в строке заголовка IE должно быть написано 403 Forbidden или что-то подобное.

Ошибка 403, получаемая при открытии ссылок с помощью программ Microsoft Office, генерирует сообщение «Невозможно открыть [url]». Не удается загрузить запрошенную вами информацию в программу MS Office».

Центр обновления Windows также может сообщать об ошибке HTTP 403, но он будет отображаться его код ошибки 0x80244018 или со следующим сообщением: WU_E_PT_HTTP_STATUS_FORBIDDEN.

Причина ошибок 403 Forbidden

Ошибки 403 почти всегда вызваны тем, что вы пытаетесь получить доступ к тому, к чему у вас нет доступа. Ошибка 403, по сути, говорит: «Уходи и не возвращайся сюда».

Веб-серверы Microsoft IIS предоставляют более конкретную информацию о причине ошибок 403, добавляя после 403 числовой суффикс, как в HTTP-ошибке 403.14, это означает, что в доступе к списку каталогов отказано. Вы можете увидеть полный список на сайте Microsoft.

Как исправить ошибку 403 Forbidden

Проверьте наличие ошибок URL и убедитесь, что вы указываете реальное имя и расширение файла веб-страницы, а не просто каталог. Большинство веб-сайтов настроены на запрет просмотра каталогов, поэтому сообщение 403 Forbidden при попытке отобразить папку вместо конкретной страницы является нормальным и ожидаемым.

Это, безусловно, самая распространенная причина, по которой веб-сайт возвращает ошибку 403 Forbidden. Убедитесь, что вы полностью изучили эту возможность, прежде чем тратить время на устранение неполадок ниже.

Если вы управляете этим веб-сайтом и хотите предотвратить ошибки 403, включите просмотр каталогов в программном обеспечении вашего веб-сервера.

Очистите кеш вашего браузера. Проблемы с кэшированной версией просматриваемой страницы могут вызывать ошибку 403.

Войдите на сайт, предполагая, что это возможно и уместно. Сообщение 403 Forbidden может означать, что вам необходим дополнительный доступ, прежде чем вы сможете просматривать страницу.

Как правило, веб-сайт выдает ошибку 401, когда требуется специальное разрешение, но иногда вместо этого используется 403 Forbidden.

Очистите файлы cookie вашего браузера, особенно если вы обычно заходите на этот сайт без проблем.

Пока мы говорим о файлах cookie, убедитесь, что они включены в вашем браузере или, по крайней мере, для этого веб-сайта, если вы действительно вошли в систему для доступа к этой странице. В частности, ошибка 403 Forbidden указывает, что файлы cookie могут быть использованы для получения надлежащего доступа.

Свяжитесь с сайтом напрямую. Возможно, ошибка 403 Forbidden является системной ошибкой, её видят все остальные, и веб-сайт ещё не знает об этой проблеме.

Большинство сайтов имеют учетные записи в социальных сетях, благодаря чему можно легко связаться с владельцами. У некоторых даже есть адреса электронной почты поддержки и номера телефонов. Твиттер обычно гудит от разговоров, когда полностью отключается популярный сайт.

Обратитесь к поставщику услуг Интернета, если вы всё ещё получаете ошибку 403, особенно если вы уверены, что веб-сайт работает у других прямо сейчас.

Вполне возможно, что ваш общедоступный IP-адрес или весь ваш интернет-провайдер попал в черный список, что может привести к ошибке 403 Forbidden, обычно на всех страницах одного или нескольких сайтов.

Вернитесь позже. После того, как вы убедились, что страница, к которой вы обращаетесь, правильная и что ошибка HTTP 403 видна не только вам, просто посетите страницу позже, когда проблема будет устранена.

Ошибки подобные 403 Forbidden

Следующие сообщения также являются ошибками на стороне клиента и связаны с ошибкой 403 Forbidden: 400 Bad Request, 401 Unauthorized, 404 Not Found и 408 Request Timeout.

Также существует несколько кодов состояния HTTP на стороне сервера, например, популярная 500 Internal Server Error.

403 forbidden что это и как исправить

Работая с сетью Интернет, пользователь может столкнуться с ошибкой 403 и соответствующим сообщением «403 forbidden». С подобной проблемой часто сталкиваются администраторы сайтов, но и рядовой пользователь встречается с ней достаточно регулярно. В этом материале я расскажу, что это за ошибка, опишу её причины, а также поясню, как её исправить.

Читайте так же:
Не удалось установить программное обеспечение NVIDIA что делать

Ошибка 403 forbidden

Что это за ошибка 403 forbidden?

Давайте разберёмся, что это за дисфункция и каковы её причины. Поскольку слово «Forbidden» с английского языка переводится как «запрещённый», то, соответственно, данная ошибка являет собой код состояния HTTP, сигнализирующий о запрете доступа к интернет-ресурсу или странице такого ресурса по различным причинам.

Данная ошибка имеет разные лексические формы, к примеру, «Error 403», «HTTP 403», «HTTP Error 403», и обычно отображается в окне пользовательского браузера в любой из современных операционных систем. Похожей на неё является 503 Service Temporarily Unavailable.

Причины возникновения ошибки 403 принято разделять на ошибки, связанные как с рядовым пользователем, так и вебмастером. Рассмотрим их по порядку.

Ошибка возникающая у Пользователя

Если вы рядовой пользователь, и задумались над тем, что значит 403 forbidden и как её исправить, прежде всего, разберёмся с причинами появления данной ошибки на экране вашего ПК. Они могут быть следующими:

Скриншот ошибки 403

  • Проблемы с функционалом самого сайта (вашей вины здесь нет);
  • Провайдер по каким-либо причинам закрыл доступ к данному сайту (например, в связи с предписанием Роскомнадзора);
  • Обычный сбой работы компьютера;
  • Вас заблокировали (забанили) на данном ресурсе по каким-либо причинам (временно или навсегда);
  • Проблемы с функционалом вашего браузера (ошибки кэша, куки и так далее);
  • Вы неверно набрали адрес сайта или его страницы (например, ошиблись на одну букву, использовали заглавную букву вместо обычной, неправильно указали расширение сайта и так далее).

Ошибка у Вебмастера

Если вы администратор сайта и вас интересует причины появления данной проблемы, тогда рекомендую обратить внимание на следующие детерминанты:

Error 403

  • Вы используете некорректный файл главной страницы (index), то есть он повреждён, отсутствует, или неверное модифицирован (неправильное имя);
  • Некорректные права на папку, содержимое которой запрашивается пользователем, вследствие чего, к примеру, вебмастер может просматривать её без проблем, а обычному пользователю доступ к ней закрыт;
  • Неверно указан путь к требуемому файлу (он находится в другой папке или вообще отсутствует);
  • DNS-кэш не успел обновиться при смене хостинга вашего сайта (для осуществления данной операции может понадобиться около суток);
  • Запрещён просмотр содержимого какого-либо каталога в файле .htaccess или в самой конфигурации сервера. Надеюсь вы поняли что это 403 forbidden, теперь разберём как её устранить.

Как исправить ошибку 403 forbidden Пользователю — советы

После того, как мы разобрались с тем, что значит 403 forbidden, теперь перейдём к теме о том, как исправить 403 ошибку, с которой столкнулся рядовой пользователь. Поскольку в большинстве случаев эта ошибка связана с работой вебместера, то возможность действий обычного пользователя весьма ограничена. Я рекомендую сделать следующее:

Табличка с надписью 403

  • Проверьте правильность ввода ссылки на нужный ресурс (или его страницу). Написание каждой буквы имеет существенное значение;
  • Очистите кэш и куки вашего браузера;
  • Попробуйте использовать другой браузер (например, вместо Хром используйте Мозиллу);
  • Убедитесь что вы не забанены на данном сайте по какой-либо причине. Для этого лучше связаться с техподдержкой ресурса и уточнить данный вопрос;
  • Просто перезагрузите ваш компьютер. Если ошибка имеет случайную природу, то она исчезнет;
  • Свяжитесь с администрацией сайта и укажите на появление ошибки 403, не забыв указать точную ссылку на страницы. Учитывая человеческий фактор, они могут быть просто не в курсе данной проблемы;
  • Попробуйте сменить (скрыть) свой IP с помощью соответствующих программ (например, Free Hide IP);
  • Просто подождите некоторое время. Возможно, у сайта наблюдаются какие-либо проблемы, и администрация в данный момент активно работает над их исправлением.

Как зайти на сайт при 403 forbidden – советы вебмастеру

Итак, если вы вебмастер, и если вы думаете над устранением ошибки 403, тогда рекомендую выполнить следующее:

Фото Гендальфа и ошибка 403

  • Проверьте правильность названия вашего индексного файла, при этом все символы должны иметь форму нижнего регистра (то есть должны использоваться маленькие буквы) – index.html, index.php и другие подобные.
  • Установите корректные права на папку, чтобы пользователь мог получить к ней доступ (обычно, 755 – для пользователя);
  • Проверьте правильность путей к нужной папке или файлу, при необходимости откорректируйте их;
  • Если в возникновении ошибки 403 виновато обновление кэша DNS, подождите около суток для корректной смены последнего. В статье «Не удалось обнаружить DNS-адрес» описаны действия по решению ошибки с ДНС;
  • Менять что-либо в .htaccess не советую, так как там изначально указаны запреты на безопасность сервера, но если вы, всё же, рискнёте, то просто добавьте туда строчку Options +Indexes.

Видео-решение

Выше мною была рассмотрена суть ошибки, я рассказал, что это 403 forbidden и как её исправить, обозначены причины появления данной дисфункции, перечислены варианты её решений. Ошибка 403 может иметь множество причин, причём как со стороны пользователя, так и со стороны вебмастера, потому для её исправления рекомендую выполнить весь комплекс решений для каждой из сторон, перечисленных мной в данном материале.

Читайте так же:
Точка входа в процедуру CreateDXGiFactory2 не найдена в библиотеке DLL

Как исправить ошибку 403 Forbidden

Разбираемся, в каких ситуациях возникает ошибка 403 Forbidden и что делать, чтобы её исправить, когда вы владелец сайта и когда посетитель.

Что внутри

Что такое ошибка 403 Forbidden

Ошибка 403 Forbidden — это код состояния HTTP, один из стандартных ответов сервера на запрос браузера. Примеры других кодов: 404 Not Found, 500 Internal Server Error или 504 Gateway Timeout.

Сервер отправляет один из таких кодов каждый раз, когда вы вводите в браузере адрес сайта или переходите по ссылке. Код есть, даже когда никакой ошибки нет и страница нормально загрузилась.

Конкретно код HTTP — 403 Forbidden — означает, что у посетителя недостаточно прав для просмотра контента.

HTTP 403 Forbidden: что это — пример

Стандартная страница с кодом ошибки 403 для сайтов, которые работают на Nginx

Как может выглядеть ошибка 403 Forbidden

Дизайн и текст стандартной страницы с ошибкой будет отличаться в зависимости от веб-сервера или фреймворка, на котором работает сайт. Также стандартную страницу с ошибкой можно оформить в общем дизайне сайта и написать на ней любой текст, не обязательно «403», «Forbidden», «403 Forbidden» или «Ошибка 403».

Вот текстовые варианты этой ошибки, которые вы можете встретить на разных сайтах:

  • Forbidden
  • 403. That’s an error.
  • Error: Access Denied
  • 403 Forbidden – nginx
  • 403 Sorry! Access denied
  • Access forbidden! Error 403
  • HTTP Error 403 – Forbidden
  • Ошибка 403. Доступ запрещен.
  • 403 – Forbidden: Access is denied
  • HTTP Status 403 – Access is denied
  • Forbidden – You don’t have permission to access this resource
  • Forbidden – You don’t have permission to access / on this server
  • 403 Forbidden – Access to this resource on the server is denied!
  • Sorry, you have been blocked — You are unable to access domen.com
  • Access to www.domen.com was denied – You don’t have authorization to view this page – HTTP ERROR 403

Почему возникает ошибка 403 Forbidden

Как мы уже выяснили, 403 ошибка означает, что доступ к контенту запрещён. Это часто случается по таким причинам:

  • установлены неправильные права доступа к папкам и файлам;
  • установлен неправильный пользователь/группа для файлов и папок;
  • доступ запрещён в конфигурационном файле веб-сервера;
  • файлы сайта загружены не в корневую папку на хостинге;
  • неверно указано имя индексного файла в настройках;
  • ошибку вызывает плагин или расширение.

Как исправить ошибку 403 Forbidden

Возможно, так и задумано, чтобы вы видели 403 ошибку. Допустим, администратор сайта осознанно ограничил к нему доступ. В этом случае можно попытаться зайти на сайт через VPN или прокси, но это поможет, только если доступ заблокирован конкретно для вашего IP-адреса.

Часто бывает наоборот — доступ закрывают для всех IP-адресов и разрешают только с определённых, например, с офисного VPN или домашнего выделенного IP. Это простой и рабочий способ защитить панель управления сайтом от взлома.

Если вы точно уверены, что ошибки быть не должно, значит скорее всего что-то сломалось на хостинге, где хранится сайт. Понадобится доступ к нему, чтобы решить проблему. Вот что на нём можно будет проверить.

1. Проверьте права доступа к папкам и файлам

У каждой папки и файла на хостинге есть права — параметр, который определяет, кто и что может с ними делать. Их всего три:

  • Чтение — можно просматривать содержимое файла или папки;
  • Редактирование — можно вносить изменения в файл, создавать или удалять файлы в папке;
  • Выполнение — можно запускать скрипты или выполнять команды в тех или иных папках.

Обладать правами могут три категории пользователей:

  • Владелец — обычно пользователь, который создал файл, но вообще, владельцем можно назначить и другого пользователя;
  • Группа — пользователи, которые входят в список доверенных для владельца файла или папки и могут обладать особыми правами;
  • Мир — все остальные пользователи, например, посетители сайта.

Права обозначаются в виде трёхзначного числа, каждая цифра в котором означает права определённой категории пользователей. Вот стандартные права, с которыми всё должно работать:

  • Папки — 755 или 750;
  • Файлы — 644 или 640.

Исключение — файл wp-config.php на сайтах на WordPress. Его права должны быть либо 440, либо 400.

Чтобы подробнее изучить, как работают права, читайте нашу статью: Права доступа к папкам и файлам на хостинге

2. Проверьте владельца папок

Ещё одна популярная причина возникновения 403 ошибки — неправильный владелец файлов или папок. Права на хостинге могут быть правильными, но файлом или папкой может владеть другой пользователь, в группу доверенных пользователей которого не входит веб-сервер. Из-за этого на веб-сервер будут распространяться права остальных пользователей, а их может быть недостаточно.

Читайте так же:
Max Frame Rate в Nvidia что это такое и как настроить?

С такой проблемой могут столкнуться пользователи VPS, на виртуальном хостинге она не возникает. Решением будет — назначить владельцем файлов и папок веб-сервер. Для этого нужно подключиться к серверу по SSH в командной строке и использовать такую команду:

В качестве пользователя и группы нужно указать имя пользователя, под которым веб-сервер выполняет процессы. Это может быть apache или httpd. Зависит от дистрибутива.

3. Проверьте файл .htaccess

.htaccess — это файл с командами для веб-сервера Apache, которые он должен выполнять каждый раз при обработке запроса ко всем или каким-то отдельным страницам сайта.

С его помощью можно настроить редирект, изменить лимиты веб-сервера и даже запретить доступ к определённым страницам сайта на основе разных параметров.

403 ошибка может возникнуть из-за ошибки при составлении команды, конфликта нескольких команд и даже нескольких файлов .htaccess. Также причиной ошибки могут быть специальные запрещающие команды со словами «Deny from …», «Require IP …», «R=403» или «RedirectMatch 403».

Если вы недавно меняли что-то в .htaccess, скорее всего, быстро найдёте команду, которая вызывает ошибку. А если нет, команда могла появиться там после установки плагина. Или она была в нём раньше, но вы впервые выполнили запрос, для которого команда сработала.

Простой способ узнать, дело в .htaccess или нет, — переименовать этот файл, из-за чего команды в нём перестанут действовать. Если 403 ошибка после этого исчезнет, проблема в какой-то из директив. Дальше придётся вручную выяснять, с какой.

4. Проверьте индексный файл в корневой папке сайта

Индексный файл есть у каждой страницы. Он загружается, каждый раз когда кто-то заходит на страницу в браузере. Его имя прописывается в конфигурационном файле веб-сервера.

Если в папке со страницей, на которую пытаются зайти, не будет индексного файла с указанным в настройках именем, веб-сервер попытается отобразить содержимое папки, где находятся файлы этой страницы. Это часто запрещено в настройках веб-сервера по умолчанию, поэтому в таких ситуациях ошибка 403 — это норма.

Проверьте, чтобы в конфигурационном файле веб-сервера было указано правильное название индексного файла. Допустим, у вас там только index.html, а на самом деле файл называется index.php. Тогда просто добавьте нужное расширение в директиву.

На веб-сервере Apache конфигурационные файлы, в которых обычно прописывают виртуальные хосты, хранятся в таких местах:

  1. Основной конфигурационный файл httpd.conf в каталоге /etc/httpd/conf/ либо apache.conf в каталоге /etc/apache2/conf/ (в зависимости от дистрибутива).
  2. Дополнительные конфигурационные файлы в каталогах /etc/httpd/conf.d/, /etc/apache2/conf.d/, /etc/apache2/sites-available/ или /etc/apache2/sites-enabled/.

У веб-сервера Nginx конфигурационные файлы, в которых обычно прописывают виртуальные хосты, хранятся в таких местах:

  1. Основной конфигурационный файл nginx.conf в каталоге /etc/nginx/.
  2. Дополнительные конфигурационные файлы в каталогах /etc/nginx/conf.d/, /etc/nginx/sites-available/ или /etc/nginx/sites-enabled/.

Конфигурационные файлы могут храниться и в других папках, если вы управляете сервером при помощи какой-то панели управления. Например, для Webuzo это /usr/local/apps/apache, а для Plesk — /home/user/conf/.

5. Проверьте настройки ModSecurity

ModSecurity — это файрвол, который защищает ваш сайт от внешних угроз. Принцип его работы заключается в том, что он блокирует запросы с кодом HTTP 403 Forbidden, если считает их вредоносными.

Бывает, файрвол срабатывает, когда не должен. Например, посетитель делает на сайте что-то безобидное, — например, заполняет форму, — нажимает «Отправить», но ModSecurity распознаёт это как SQL-инъекцию, блокирует действие и показывает 403 ошибку.

Решением проблемы будет отключить правило, но это получится сделать только на VPS или выделенном сервере. На виртуальном хостинге файрвол настраивает провайдер и у обычных пользователей к нему нет доступа. В этом случае напишите в поддержку провайдера и попросите отключить конкретное правило для вашего сайта.

Узнать, что дело именно в файрволе можно по логам. На VPS или выделенном сервере их можно найти по умолчанию по таким путям:

  • Для Apache — /usr/local/apache/logs/modsec_audit.log;
  • Для Nginx — /var/log/modsec_audit.log.

На виртуальном хостинге эти логи будут недоступны. В этом случае свяжитесь с провайдером хостинга, объясните им ситуацию и попросите проверить логи.

6. Отключите плагины

Если предыдущие советы не помогли и у вас сайт на CMS, попробуйте проверить плагины. В разных CMS они могут называться модули, дополнения или расширения. Любой плагин это чей-то код, который вы добавляете себе на сайт. В коде может быть баг, который вызовет ошибку. Или несколько плагинов могут конфликтовать между собой.

Простой способ проверить, вызывает ли 403 ошибку плагин — временно отключить все плагины на сайте. Это можно сделать в менеджере файлов в панели управления хостингом.

В cPanel для этого найдите на главной странице панели блок «Файлы» и перейдите в раздел «Менеджер файлов».

Ошибка 403 из-за плагина на сайте с WordPress — отключаем плагины в менеджере файлов.

Дальше найдите корневую папку сайта, перейдите в папку wp-content и переименуйте папку plugins, например, в plugins-old. Это отключит все плагины.

Читайте так же:
Команда netsh wlan start hostednetwork не удалось запустить размещенную сеть

Обычно для основного домена корневая папка называется public_html, а для дополнительного — так же, как и сам домен.

Ошибка 403 на сайте с WordPress — переименовываем папку с плагинами в менеджере файлов cPanel.

Если после этого 403 ошибка исчезла, переименуйте папку plugins обратно, зайдите в неё и по очереди переименовывайте папку с каждым плагином, пока не найдёте тот, который вызывает ошибку.

7. Почистите cookies

Ошибка 403 указывает на проблему с правами доступа к контенту, а некоторые cookies как раз используются для повторной авторизации на сайте. Например, благодаря cookies, браузеры запоминают, что мы уже вошли в аккаунт на некоторых сайтах.

Возможно, 403 ошибка возникает, потому что на сервере что-то поменялось и он больше не принимает старые cookies. Как вариант попробуйте зайти на сайт в другом браузере. Если получилось, значит дело точно в браузере.

Как очистить куки в популярных браузерах:

8. Почистите кэш

Возможно, какой-то из предыдущих советов помог, но вы не видите изменений, потому что страница с ошибкой попала в кэш. Как правило такие страницы не кэшируются, но на разных сайтах настройки разные, поэтому на всякий случай лучше очистить кэш.

Как очистить кэш в популярных браузерах:

Что дальше

Если ни одно из решений в статье не помогло, опишите вашу ситуацию в комментариях — постараемся помочь. А если вы разместили свой сайт у нас на хостинге, напишите тикет в службу поддержки, чтобы наши специалисты взглянули в настройки и подсказали, в чём дело.

Как Исправить Ошибку 403 Forbidden Error

Как Исправить Ошибку 403 Forbidden Error

Если вы читаете это руководство, значит вы наткнулись на ошибку 403 Forbidden – you don’t have permission to access ‘/’ on this server’. И скорее всего, вы не знаете почему она появилась и что означает. Ну что же, не нужно волноваться, это весьма распространённая ошибка. Практически любой человек знакомый со сферой веб-разработки сталкивался с ошибкой 403 Fobidden.

Ошибка 403 Forbidden Error

В этом руководстве вы найдёте детальное объяснение причин появления ошибки 403 Forbidden, и возможные решения, которые помогут вам избавиться от неё. В качестве примера мы покажем, как исправить ошибку 403 на сайте WordPress. Однако все шаги и инструкции могут быть применены для любой другой CMS или статического сайта.

Также стоит упомянуть, что причины появления ошибки 403 могут различаться в зависимости от различных условий. Иногда она может появиться в результате нескольких изменений, которые сделала ваша хостинг компания или из-за обновлений на вашем сайте.

Как бы то ни было, давайте углубимся в детали самой ошибки и узнаем о ней немного больше. Далее мы перечислим причины появления и возможные решения ошибки.

Успейте воспользоваться специальным предложением. Получите уже оптимизированный для WordPress хостинг со скидкой до 82%.

Что вам понадобится

Перед тем, как вы начнете это руководство, вам понадобится следующее:

  • Доступ к панели управления вашим хостингом

Что такое ошибка 403 Forbidden Error?

Перед тем как мы попытаемся устранить ошибку, давайте для начала узнаем, что такое ошибка 403 на самом деле. 403 Forbidden Error — это код состояния HTTP. Зачастую она появляется, когда вы пытаетесь получить доступ к адресу или сайту, к которому запрещён доступ.

Вот примеры некоторых ошибок, которые встречаются наиболее часто:

Так что же является причиной их появления? Давайте выясним.

Причины ошибки 403 Forbidden Error

Получение сообщения об ошибке 403 в процессе разработки может стать проблемой. Однако причина является довольно простой, вы видите эту ошибку, потому что вы пытаетесь получить доступ к тому, на что у вас нет разрешения. Показ ошибки 403 — это один из способов вашего сайта сообщить о том, что у вас недостаточно прав для данного действия или доступа к чему-либо.

Причиной могут стать:

  • Неправильные разрешения файлов или папок
  • Неправильные настройки в файле .htaccess

Теперь давайте перейдём непосредственно к исправлению ошибки 403 forbidden.

Исправление ошибки 403 Forbidden

Исправить данную ошибку довольно легко, и для этого вы можете воспользоваться несколькими инструментами. Шаги ниже используют в качестве примера исправление этой ошибки на сайте в WordPress, но они также применимы для любого другого сайта. Для исправления ошибки следуйте данным шагам:

Шаг 1 – Проверка файла .htaccess

Возможно вы могли не знать о файле .htaccess. Причиной этому может стать то, что он может быть скрыт в каталоге вашего сайта или проекта. Однако, если вы используете Файловый Менеджер Hostinger, то данный файл будем видим по умолчанию.

Hostinger htaccess

В любых других случаях, к примеру, если вы используете cPanel, вы должны включить показ скрытых файлов в настройках файлового менеджера:

  1. Найдите иконку Диспетчер файлов в панели cPanel
  2. В каталоге public_html найдите файл .htaccess.
  3. Если вы не можете найти данный файл, нажмите Настройки и поставьте галочку напротив Показать скрытые файлы (dotfiles).
Читайте так же:
Точка входа в процедуру AcquireSPWLockExclusive не найдена в библиотеке DLL

cPanel Диспетчер файлов

Чтобы дать вам общее представление о файле .htaccess, мы расскажем о нём немного подробнее. Htaccess — это файл конфигурации сервера и в основном предназначен для изменения конфигурации в настройках сервера Apache. Он необходим для правильной работы вашего сайта. Также, файл .htaccess имеется практических у всех сайтов на WordPress, однако, в некоторых редких случаях он может у вас отсутствовать или попросту быть удалён. В таком случае вам необходимо создать новый .htaccess файл вручную.

Теперь, когда вы нашли его, вам необходимо сделать следующее:

  1. Скачайте htaсcess на ваш компьютер, чтобы иметь его резервную копию.
  2. После этого удалите файл.

Hostinger htaccess удалить

  1. Теперь попробуйте зайти на ваш сайт вновь.
  2. Если он работает нормально, значит ваш файл .htaccess был повреждён.
  3. Чтобы создать новый файл, зайдите в панель управления WordPress, и перейдите в раздел Настройки → Постоянные ссылки.
  4. Без внесения каких-либо изменений, нажмите кнопку Сохранить изменения внизу страницы.

WordPress Постоянные ссылки

  1. После этого у вас должен появиться новый .htaccess файл.

Однако, если это не помогло решить вашу проблему, то переходите к следующему шагу.

Шаг 2 – Настройка прав доступа

Еще одной причиной для появления ошибки 403 Forbidden являются некорректные права доступа для ваших файлов или папок. В общих чертах, в процессе создания файлов у них устанавливаются стандартные права доступа. В некоторых случая, к примеру, во время установки плагинов или других действий появляется необходимость эти права доступа изменить. Сделать это довольно легко. Вы можете воспользоваться для этого либо FTP-клиентом, либо Файловым Менеджером. В данном примере мы воспользуемся FTP-клиентом FileZilla, так как он имеет больше возможностей для смены прав доступа к файлам и папкам:

  1. Подключитесь с помощью FTP-клиента к вашему сайту.
  2. Перейдите в корневой каталог вашего хостинг аккаунта, обычно это public_html.
  3. Выберите его и нажмите на него правой кнопкой мыши, затем выберите Атрибуты Файла.

FileZilla атрибуты файла

  1. Поставьте галочку напротив Применить только к каталогам, введите значение прав 755 в поле ввода и нажмите OK.

FileZilla атрибуты 755

  1. После того как FileZilla закончит изменение прав доступа к папкам, повторите пункт номер 3, но в этот раз выберите Применить только к файлам и введите 644 в числовое поле.

FileZilla атрибуты 644

  1. После этого попытайтесь зайти на ваш сайт и узнать исправлена ли ошибка.

Если вы хотите узнать немного больше о правах доступа в Linux, загляните в данное руководство.

Шаг 3 – Отключение плагинов WordPress

Если вы до сих пор не смогли решить данную проблему, значит высоки шансы того, что она связана с поврежденными или несовместимыми с вашим WordPress плагинами. Решить данную проблему можно просто отключив их. Чтобы сохранить ваше время и убедиться в том, что именно плагин является причиной ошибки, нам необходимо отключить все плагины сразу. Вот что вам необходимо для этого сделать:

  1. Войдите в ваш хостинг аккаунт с помощью FTP и перейдите в каталог public_html или каталог в котором находятся файлы вашего WordPress.
  2. Откройте каталог wp-content.
  3. Далее переименуйте каталог с плагинами plugins, к примеру в ‘plugins-отключены’, чтобы их потом было легче найти.

FileZilla Plugins отключены

Это полностью отключит все плагины.

Теперь попробуйте вновь посетить свой сайт. Это решило проблему? Если да, то один из плагинов являлся причиной ошибки 403 Forbidden. Теперь вновь измените название папки с плагинами на plugins, и попытайтесь отключить плагины один за другим. Вы также можете менять название папки определённого плагина, чтобы отключать их по отдельности. Таким образом вы сможете обнаружить проблемный плагин.

Вы можете либо попытаться переустановить плагин, либо установить его замену. К сожалению, если ничего из выше перечисленного вам не помогло, вам необходимо связаться с вашим провайдером услуг хостинга.

Заключение

Следуя данным шагам, вы легко сможете избавиться от ошибки 403 forbidden error. Данная ошибка довольно раздражающая, и не позволяет вам получить доступ к вашему сайту. Однако наша пошаговая инструкция поможет вам исправить данную ошибку.

Надеемся, что наше руководство было для вас полезным и достаточно простым,чтобы следовать его инструкциям. Чтобы узнать о WordPress больше, посетите страницу руководств по WordPress.

Елена имеет профессиональное техническое образование в области информационных технологий и опыт программирования на разных языках под разные платформы и системы. Более 10 лет посвятила сфере веб, работая с разными CMS, такими как: Drupal, Joomla, Magento и конечно же наиболее популярной в наши дни системой управления контентом – WordPress. Её статьи всегда технически выверены и точны, будь то обзор для WordPress или инструкции по настройке вашего VPS сервера.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию