Bfsoft.ru

Программы, сервисы, полезные советы о компьютере и интернете
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Что делать, если не работает Microsoft Store

Решено: Не работает Microsoft Store в Windows 10

Очистка кэша хранилища магазина windows

  • Нажмите сочетание кнопок Win+R и введите wsreset.
  • Откроется командная строка, подождите пока она сама закроется и автоматически запустит магазин windows 10. (Я примерно ждал 2 минуты)
  • Откройте свой магазин, чтобы проверить его работоспособность, если магазин windows не работает, то двигаемся дальше.

Очистка кэша магазина windows 10

Переустановить магазин Windows

  • Запустите PowerShell от имени администратора.

PowerShell Запуск от имени администратора

  • Далее введите следующую команду в окно get-appxpackage -allusers.
  • Найдите теперь в большом списке запись Name: Microsoft.WindowStore и скопируйте информацию в строке «PackageFullName» в буфер обмена, а лучше в текстовый документ.

PackageFullName microsoft store

  • remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_11801.101.4.0_x64__8wekyb3d8bbwe

Удалить microsoft store

  • Add-AppxPackage -register «C:Program FilesWindowsAppsMicrosoft.WindowsStore_11801.101.4.0_x64__8wekyb3d8bbweAppxManifest.xml» -DisableDevelopmentMode
  • Отключите или удалите VPN и прокси сервер, если имеется установочная программа.
  • Проверьте стандартный встроенный прокси. Нажмите кнопку «Пуск» > «Параметры» (значок шестеренки) > «Сеть и интернет» > «Прокси» и отключите.

Отключение прокси сервер в Windows 10

Сброс магазина windows

  • Откройте Параметры > Приложения > Приложения и возможности.
  • Найдите справа в приложениях «Магазин» и нажмите дополнительные параметры.
  • В открывшимся новом окне нажмите Сброс.

Дополнительные параметры приложения магазина

Перерегистрировать приложения магазина Windows

  • PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command «& <$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest>«

Перерегистрация приложения магазин

  • Как скачать приложения из магазина Windows 10
  • Не удается создать раздел при установке Windows
  • Диагностика ошибок синего экрана смерти BSOD Window
  • Не отображается флешка в проводнике Windows 10
  • 9 Причин Почему Компьютер с Windows Зависает

Загрузка комментариев Канал telegramЧат

Microsoft Store не открывается

Если у вас возникли проблемы при открытии Microsoft Store, попробуйте сделать вот что:

Проверьте, нет ли проблем с подключением и убедитесь, что вы вписались с помощью учетной записи Майкрософт

Убедитесь Windows что у вас есть последние обновления

Выберите Начните> Параметры > Windows обновление >Проверить обновления.

Проверка параметров времени и расположения

Выберите начать>Параметры > время & языке. Выберите Дата & время, чтобы проверить параметры времени, и выберите Язык & регион, чтобы проверить расположение. Эти параметры должны показать текущее расположение и часовой пояс.

Сброс кэша Microsoft Store кэша

Нажмите клавиши Windows клавиши с логотипом + R, чтобы открыть диалоговое окно Выполнить, введитеwsreset.exeи нажмите кнопку ОК.

Откроется пустое окно командной строки. По истечении десяти секунд оно закроется, и Microsoft Store откроется автоматически.

По-прежнему не удается открыть Microsoft Store? Отправьте нам отзыв. Выберите Начните, введите Центр отзывов,а затем на домашней странице сделайте следующее, чтобы предоставить свой отзыв:

Выберите Сообщить о проблеме и следуйте инструкциям.

Введите свою проблему или предложение в поле Поиск отзывов вверху, выберите значок поиска, выберите кнопку Добавить новый отзыв и следуйте указаниям. Вы также можете просмотреть или отоносят существующие отзывы, аналогичные вашему.

Связанные ссылки

Если у вас возникли проблемы при запуске Microsoft Store, попробуйте следующие решения.

Проверьте, нет ли проблем с подключением и убедитесь, что вы впислись с помощью учетной записи Майкрософт.

Убедитесь Windows что у вас есть последнее обновление: выберите Начните , а затем выберите Параметры > Обновление & безопасность > Windows Обновление > Проверить обновления .

Примечание: Если ваша Windows 10 ниже 15063, вам потребуется обновить Windows или перейти в www.microsoft.com/store. Чтобы проверить версию Windows, наймем здесь сборку ОС.

Проверьте параметры времени и расположения: выберите Начните , а затем Параметры > время & языке. Выберите Дата & время, чтобы проверить параметры времени, и выберите Регион, чтобы проверить расположение. Эти параметры должны показать текущее расположение и часовой пояс.

Очистите кэш Microsoft Store: нажмите клавишу с логотипом Windows + R для открытия диалогового окна Выполнить, введите wsreset.exe и нажмите кнопку ОК.

Примечание. Откроется пустое окно командной строки. По истечении десяти секунд оно закроется и Microsoft Store откроется автоматически.

По-прежнему не удается открыть Microsoft Store? Отправьте нам отзыв. Нажмите кнопку Пуск , выберите Центр отзывов, а затем выполните одно из следующих действий на главной странице, чтобы предоставить отзыв:

Выберите Сообщить о проблеме и следуйте инструкциям.

Введите свою проблему или предложение в поле Поиск отзывов вверху, выберите значок поиска, затем кнопку Добавить новый отзыв и следуйте указаниям. Вы также можете просмотреть или отоносят существующие отзывы, аналогичные вашему.

9 способов включения Microsoft Store на Windows 10, если он не работает

Microsoft Store – это специализированная программа, через которую можно приобрести множество приложений для операционной системы. Однако, как и другие продукты компании, магазин периодически выходит из строя. Существует несколько причин, из-за которых может не работать Microsoft Store на Windows 10. Для восстановления магазина в ряде случаев требуется переустановка приложения.

Причины неисправностей в Windows Store

Windows Store, из-за внутренних ошибок, периодически выводит сообщения типа «Возникла внутренняя ошибка» или «Повторите попытку позже». Сразу установить причину подобных неисправностей бывает сложно.

screenshot_1

Но чаще фирменный магазин Microsoft перестает работать из-за:

  • сбоев в настройках приложения в реестре Windows;
  • антивируса, который заблокировал приложение;
  • сбоев в работе службы WSService (отвечает за работу магазина Windows);
  • ошибок, возникших при установке очередного обновления операционной системы;
  • переполненного кэша Store;
  • появления «битых» файлов;
  • нарушения связи с сервером, перебоев с интернетом и другого.

Из-за некоторых ошибок из главного меню Пуск исчезает иконка магазина. В этом случае проверить работоспособность приложения можно только через запуск файла .exe, расположенного в соответствующей директории Проводника.

Также к ошибкам в работе магазина Windows относят случаи, когда программа начинает работать медленнее. Но в подобных обстоятельствах рекомендуется сначала проверить скорость соединения с интернетом.

screenshot_2

Методы решения проблемы

Как было отмечено выше, вне зависимости от характера работы приложения, прежде чем искать причину сбоев в Windows Store, следует проверить связь с интернетом. Возможно, появляющиеся ошибки обусловлены тем, что сигналы не доходят до сервера. Если интернет работает нормально, то для восстановления магазина можно прибегнуть к инструментам, которые встроены в операционную систему.

Инструмент для диагностики и устранения неполадок

Если приложение Store не запускается, то нужно выполнить следующие действия:

  • Включить панель «Выполнить». Для этого необходимо зажать кнопки «Win» и «R».
  • В новом окне вписать «control» и нажать на «Enter».

screenshot_3

  • В следующем окне перейти в раздел «Устранение неполадок». Чтобы не тратить время на поиски, достаточно написать в строке с запросами «устранение».

screenshot_4

  • Раскрыть все категории и запустить «Приложения из Магазина Windows».

screenshot_5

После этого операционная система в течение нескольких секунд или минут (зависит от скорости работы компьютера) автоматически найдет и устранит (если сможет) неполадки, вызвавшие сбой в Windows Store. Если данный инструмент не смог исправить ошибки, то приведенную процедуру можно провести повторно.

Восстановление поврежденных файлов

В связи с тем, что фирменный магазин встроен в операционную систему, при возникновении неполадок в Windows иногда нарушается работа данного приложения. Если после операции, описанной в первом пункте, Microsoft Store не открывается, то нужно выполнить следующие действия:

  • Запустить Командную строку (в окне «Выполнить» написать «cmd») от имени Администратора.

screenshot_6

  • В новом окне с черным фоном написать «sfc/scannow» и нажать «Enter».

screenshot_7

После этого операционная система начнет внутреннюю проверку, в ходе которой будут найдены «битые» файлы. В случае обнаружения последних те будут автоматически заменены на новые. Данная операция может занять более получаса.

Если по завершении процедуры на экране появится сообщение о том, что системе не удалось заменить «битые» файлы, там же нужно написать «DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth».

Сбор кэша

Windows Store бывает поврежден из-за переполненного кэша программы. Это происходит в том случае, если операционная система автоматически не удаляет временные файлы.

Для принудительной очистки кэша нужно перейти в раздел с приложениями и далее найти «Магазин». Нажав на эту иконку, следует затем открыть дополнительные параметры и, прокрутив вниз, кликнуть левой кнопкой на «Сбросить».

screenshot_8

После выполнения данной операции все данные об авторизациях и другая подобная информация будут удалены.

Повторная регистрация через PowerShell

Повторная регистрация также помогает устранить подобные неполадки.

screenshot_9

Для этого нужно запустить от имени Администратора через Панель задач PowerShell и вставить строчку «Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach ».

screenshot_10

После этого Windows запустит автоматический процесс по устранению ошибок, список которых будет появляться на экране. В завершение нужно закрыть консоль и проверить работоспособность приложения.

Новый аккаунт

В ряде случаев, чтобы включить приложение фирменного магазина, потребуется регистрация нового аккаунта в операционной системе. Эта процедура выполняется через раздел «Учетные записи», который находится в Параметрах Windows.

  • После перехода по указанному пути нужно выбрать «Семья и другие пользователи» и нажать на «+».

screenshot_11

  • В следующем окне необходимо заполнить те параметры, которые запрашивает Windows.

screenshot_13

  • После этого нужно зажать «Ctrl», «Alt» и «Del» и зайти в систему под новым аккаунтом.

screenshot_14

Восстановление системы

Восстановление системы потребуется, если Майкрософт Стор перестает работать из-за критической ошибки в Windows. Для этого нужно перейти в одноименный раздел в Панели управления и нажать на «Запустить восстановление системы».

Данная процедура также занимает несколько минут. Windows автоматически найдет последние точки восстановления, которые пользователю необходимо выбрать. После этого, нажав на «Далее», нужно выполнить все предложенные системой действия.

screenshot_15

Проверка доступа в сеть или выключение прокси-сервера

Если пользователь ранее запускал прокси-сервер либо VPN, возможны проблемы в работе с магазином. Такие ошибки возникают из-за того, что компьютер отправляет IP-адрес, которые не соответствует тем данным, что записаны в приложении. То есть возникает внутренний конфликт.

Для устранения этой ошибки нужно в разделе «Настройки» перейти в «Сеть и интернет-прокси» и отключить прокси-сервер.

screenshot_16

Переустановка магазина

Исправить проблемы, связанные с работой приложения, помогает переустановка магазина. Данная процедура также проводится через PowerShell.

screenshot_17

В открывшемся окне необходимо написать несколько команд в следующем порядке:

  • «Get-AppxPackage *windowsstore* | Remove-AppxPackage»;

screenshot_18

  • «Get-Appxpackage –Allusers»;

screenshot_19

  • в разделе «Microsoft.WindowsStore» найти и скопировать значение, хранящееся в файле «PackageFamilyName»;

screenshot_20

  • «Add-AppxPackage -register «C:Program FilesWindowsAppsскопированная информация_PackageFamilyName AppxManifest.xml» -DisableDevelopmentMode».

screenshot_21

Там, где в последней строчке приведено «скопированная информация», нужно вставить ранее скопированные данные.

Сброс центра обновлений

Для восстановления приложения в том же окне «Выполнить» написать «wsreset» и подождать несколько минут, пока Windows не проведет эту операцию. В данном случае процесс также запускается от имени Администратора.

15 способов исправить Microsoft Store, не загружающий приложения или проблемы с играми

Магазин Microsoft (ранее известный как Магазин Windows) является официальным местом размещения приложений для Windows 10. Итак, что происходит, когда Microsoft Store перестает загружать приложения или игры? Некоторые разработчики разрешают пользователям загружать исполняемый файл прямо со своего сайта, но не все.

Исправить Microsoft Store, не загружающий приложения или проблемы с играми

Все больше и больше разработчиков размещают свои приложения в Microsoft Store. Это значительно упрощает поиск и загрузку приложений. Это также отличный способ продвигать обновления и находить новых клиентов.

Посмотрим, что мы можем сделать. Сначала мы начнем с простых решений.

1. Обновите ОС

Вы знали, что это произойдет. Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть Настройки, и нажмите «Обновления и безопасность».

Исправить Microsoft Store, не загружающий приложения или игры, проблема 1

Здесь вы можете найти новые обновления ОС и установить их. Это также рекомендуется из соображений безопасности.

Исправить Microsoft Store, не загружающий приложения или игры, проблема 2

2. Перезапустите Магазин, перезагрузите компьютер.

Это простой прием, но иногда он работает. Это может произойти из-за сбоя или случайной ошибки подключения. Закройте Microsoft Store и перезапустите его, чтобы проверить, работает ли загрузка снова или нет. Вы можете попробовать перезагрузить компьютер один раз перед попыткой.

3. Настройки Интернета

Ваш интернет работает? Достаточно ли быстро? Чтобы убедиться, один раз проверьте подключение к Интернету. Попробуйте подключиться к другой сети Wi-Fi. Вы также можете использовать свой мобильный телефон в качестве точки доступа. Fast.com — хорошее место для проверки скорости загрузки. Проверьте свой роутер и все провода.

4. Ожидающие загрузки

Есть ли ожидающие загрузки в Microsoft Store? Это частая причина задержек. Ваша загрузка не начнется, пока не будут выполнены предыдущие задачи. Обычно Microsoft Store загружает 2–3 приложения одновременно, но это может быть не всегда. Откройте Microsoft Store и щелкните меню, чтобы открыть Загрузки и обновления.

Исправить Microsoft Store, не загружающий приложения или игры, проблема 3

Здесь вы можете увидеть все ожидающие и доступные загрузки. Посмотрите, есть ли что-нибудь в очереди.

Исправить Microsoft Store, не загружающий приложения или игры, проблема 4

Если вы торопитесь, отмените другие загрузки, чтобы отдать приоритет той, которая вам нужна.

5. Дата и время

Это редкость, но может случиться с кем угодно. Проверьте дату и время на своем компьютере, чтобы убедиться, что они правильные. Если нет, это может быть причиной того, что Microsoft Store работает нестабильно. На самом деле неправильная дата и время часто нарушают работу приложений, подключенных к Интернету.

Исправить Microsoft Store, не загружающий приложения или игры, проблема 5

Щелкните правой кнопкой мыши время и выберите «Настроить дату / время», чтобы открыть настройки и изменить их оттуда. Вы также можете установить автоматический или ручной режим, в зависимости от того, какой из них не работает.

6. Место для хранения

Для компьютера Windows иногда бывает довольно тупой. Учти это. Если у вас недостаточно места на загрузочном диске, вы думали, что Microsoft Store рассчитает это перед началом загрузки? Неа. Он начнет загрузку, а затем остановится на полпути, когда закончится место. Что ж, теперь ты знаешь, что делать.

См. Следующий пункт для получения информации о том, как изменить местоположение приложения / игры.

7. Изменить место загрузки

Вот еще одна причина изменить место загрузки перед началом загрузки. Известно, что он помогает при ошибках, связанных с приводом. Снова откройте «Настройки» и нажмите «Хранилище».

Исправить Microsoft Store, не загружающий приложения или игры, проблема 6

Выберите Изменить место сохранения нового содержимого.

Исправить Microsoft Store, не загружающий приложения или игры, проблема 7

Здесь вы можете изменить место загрузки по умолчанию, часто диск C:, на другой диск.

Исправить Microsoft Store, не загружающий приложения или игры, проблема 8

8. Устранение неполадок

Вы можете устранять неполадки многих встроенных функций и приложений. Откройте «Настройки» и найдите «Найти и исправить проблемы с приложениями Microsoft Store». Это также поможет с самим магазином, поскольку это тоже приложение.

Исправить Microsoft Store, не загружающий приложения или игры, проблема 9

Нажмите «Применить ремонт автоматически» и нажмите «Далее», чтобы продолжить.

Исправить Microsoft Store, не загружающий приложения или игры, проблема 10

После этого следуйте инструкциям на экране. Вы также можете найти и исправить сетевые проблемы, если вы столкнулись с ними, с помощью средства устранения неполадок.

Исправить Microsoft Store, не загружающий приложения или игры, проблема 11

Еще одно средство устранения неполадок, которое вам следует запустить, — это Центр обновления Windows, который тесно связан с Microsoft Store. Найдите и устраните проблемы с Центром обновления Windows.

Исправить Microsoft Store, не загружающий приложения или игры, проблема 16

9. Антивирус и вредоносное ПО

Запустите антивирусное сканирование, чтобы убедиться, что ваш компьютер не заражен. Он может не только украсть ваши данные, но и нарушить настройки приложений и системы. Загрузите и запустите Malwarebytes, если он еще не установлен на вашем компьютере.

10. Очистить кеш

Откройте меню «Пуск» и введите wsreset без кавычек. Щелкните Запуск от имени администратора, чтобы запустить эту команду. Нажмите Да, если вас попросят предоставить права администратора. Вы на короткое время увидите запуск командной строки.

Исправить Microsoft Store, не загружающий приложения или игры, проблема 12

Это окно с черным фоном. Это очистит кеш Microsoft Store. Возможно, вам придется снова войти в систему. Сделайте это и посмотрите, исправит ли это ошибку Microsoft Store, не загружающую приложения или игры.

11. Сбросить Microsoft Store

Откройте «Настройки» и нажмите «Приложения».

Исправить Microsoft Store, не загружающий приложения или игры, проблема 13

Найдите в списке Microsoft Store и щелкните имя, чтобы открыть дополнительные параметры.

Исправить Microsoft Store, не загружающий приложения или игры, проблема 14

Прокрутите немного, и вы увидите кнопку «Сброс».

Исправить Microsoft Store, не загружающий приложения или игры, проблема 15

Это не обязательно, но на этом этапе я бы рекомендовал перезагрузить компьютер. Убедитесь, что загрузка приложения или игр еще не завершена или застряла в Microsoft Store.

12. Чистая загрузка и безопасный режим

Возможен конфликт приложений, из-за которого Microsoft Store не загружает приложения или игры. Попробуйте оба этих метода, чтобы увидеть, сможете ли вы найти виновника.

13. Перерегистрируйте Microsoft Store.

Найдите и откройте Powershell с правами администратора из меню поиска.

Исправить Microsoft Store, не загружающий приложения или игры, проблема 17

Введите команду ниже, чтобы повторно зарегистрировать Microsoft Store на вашем компьютере. Это может решить множество проблем, связанных с приложением.

Исправить Microsoft Store, не загружающий приложения или игры, проблема 18

14. Сбросить Центр обновления Windows.

Введите «Службы» в меню «Пуск» и нажмите «Запуск от имени администратора».

Исправить Microsoft Store, не загружающий приложения или игры, проблема 19

Найдите службу Центра обновления Windows, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Остановить.

Исправить Microsoft Store, не загружающий приложения или игры, проблема 20

Откройте проводник и перейдите к структуре папок ниже.

Вам нужна папка SoftwareDistribution. Переименуйте его в SoftwareDistribution.old.

Исправить Microsoft Store, не загружающий приложения или игры, проблема 21

Вернитесь в окна служб и перезапустите службу Windows Update. Также как вы это остановили. Попробуйте еще раз загрузить это приложение или игру из Microsoft Store.

15. Восстановление или сброс Windows

Если ничего не помогает, попробуйте восстановить компьютер. Если восстановление не помогло, попробуйте перезагрузить компьютер. Эти два шага часто рекомендуются в качестве последнего средства, когда ничто другое не решает критическую ошибку или проблему.

Исправить это

Служба поддержки Microsoft составила краткий список шаги по устранению неполадок в частности, если у вас нет возможности устанавливать игры. Эти шаги не работают для приложений. Попробуйте их, если ничего из вышеперечисленного не работает в вашу пользу. Как всегда, если вы нашли другой способ или что-то работает, поделитесь с нами в комментариях ниже.

Следующий: Если вы можете загружать приложения из Microsoft Store, но не получаете желаемой скорости, нажмите на ссылку ниже, чтобы узнать, что делать.

голоса
Рейтинг статьи
Читайте так же:
Рейтинг лучших игр на iPhone
Ссылка на основную публикацию