Bfsoft.ru

Программы, сервисы, полезные советы о компьютере и интернете
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Что делать, если отключается монитор во время работы компьютера

Почему пропадает изображение на экране компьютера

Часто экран LCD-монитора может погаснуть прямо во время работы в каком-либо приложении или при прохождении игры. Индикаторы на системном блоке при этом продолжают светиться, оповещая пользователя о дальнейшем функционировании компьютера. Возможных причин у такой неприятности несколько, рассмотрим их поочерёдно вместе со способами устранения неполадки.

Устранение неполадки с отключением экран монитора

Отсутствие изображения на экране работающего компьютера – следствие ошибки программного обеспечения или поломки оборудования. Хорошо, когда дома хранится ещё один монитор, с ним становится проще выявить проблему, однако есть возможность обойтись и без него, поэтому варианты с дополнительным оборудованием будут упоминаться в конце.

Причина 1: Сбой в работе драйверов видеокарты

Частой причиной отключения монитора являются сбои в работе драйверов. Для этого случая характерно временное исчезновение изображения на дисплее и его восстановление через несколько секунд или после перезагрузки Windows. Для устранения проблемы:

  1. Зайдите в «Диспетчер устройств».
  2. Кликните по вкладке «Видеоадаптеры», выберите тот, что используется, и просмотрите его «Свойства», вызвав контекстное меню правой кнопкой мыши.

Проверка работы видеокарты в Диспетчере устройств

Просмотр общих свойств видеоадаптера в Диспетчере устройств

Просмотр конфликтов видеоадаптера через Диспетчер устройств

Удаление драйвера видеокарты через Диспетчер устройств

Причина 2: Поломка монитора

При внезапном выключении монитора стоит сразу же проверить индикатор питания на нём. Если он погас, то это указывает на физические причины появления сбоя, выход из строя одного из внутренних компонентов, перегрев, попадание влаги на рабочие контакты.

Второй монитор при подключении в этом случае функционирует исправно, картинка выводится без помех и визуальных артефактов.

Выявить перегрев и высокую влажность поможет следующий способ:

  1. Отсоедините монитор от компьютера и переместите его в более сухое помещение.
  2. Подождите несколько часов, пусть микросхемы полностью остынут, а вода испарится.
  3. Подключите устройство обратно. Если проблема заключалась в этом, то оно снова заработает нормально.
  4. Разместите LCD-дисплей так, чтобы на него не падали прямые солнечные лучи и поблизости не было источников водяных испарений во избежание повторения ситуации.

Причина 3: Неисправность соединительного кабеля

В процессе эксплуатации может повредиться кабель, по которому в монитор передаётся видеосигнал. Подобное случается и с DVI, и с HDMI, и с VGA-системами.

DVI кабель

Чтобы подтвердить или исключить проблему, необходимо:

  1. Проверьте, надёжно ли закреплены разъёмы на концах провода: открутите винты и попробуйте соединить контакты более плотно, протолкнув провод чуть дальше, заново зафиксируйте разъёмы винтами.
  2. Включите монитор. Если на экране не возникло никакого изображения, включая надпись «Нет сигнала», попробуйте подсоединить монитор к другому компьютеру с использованием того же кабеля.
  3. Если с другим компьютером графика выводится на экран нормально, значит поломку следует искать где-то внутри системного блока. Когда всё осталось без изменений – попробуйте заменить кабель.

Причина 4: Повреждение видеокарты

Сбои в работе видеоадаптера, пожалуй, наиболее распространённая причина исчезновения картинки с экрана. Они возникают по причине конфликтов в программном обеспечении, длительном отсутствии технического обслуживания системного блока и повреждения различных элементов видеокарты. Начнём с последнего случая:

  • Чтобы проверить работоспособность PCI Express адаптера, его необходимо извлечь и заменить на другой, который мог остаться от предыдущего компьютера или был взят у друзей для проведения диагностики системы.
  • Если при замене компонента изображение на мониторе появилось, то, скорее всего, придётся раскошелиться на покупку новой видеокарты, в противном случае – данная плата ни при чём, и стоит проверить другие части.
  • Когда срочно требуется запустить компьютер, а гарантия давно истекла, можно попробовать прогреть видеокарту. Данный способ позволяет восстановить работу при отпаивании чипов, что является весьма распространённой поломкой. К сожалению, проработает такая деталь недолго, но в качестве временно решения метод широко используется.

Обладатели встроенного (интегрированного) в материнскую плату графического чипсета могут временно воспользоваться им, отсоединив дискретную видеокарту, если та действительно сломалась.

Причина 5: Перегрев видеоадаптера

Нормальная рабочая температура процессора видеокарты составляет примерно +60 ºC, конечно, значение варьируется в зависимости от конкретной модели, но допускать значительного его превышения всё же не стоит. +105 ºC для GPU считается критическим показателем и он начинает снижать рабочую частоту с целью уберечь оборудование от поломки. Значительно снижается частота кадров, на экране могут появиться графические артефакты. При более сильном перегреве – изображение пропадает и компьютер перезагружается.

Проверить температуру графического ядра помогут такие приложения как GPU-Z и Speccy.

Чтобы улучшить охлаждение и повысить работоспособность видеокарты, необходимо предпринять ряд действий:

  1. Купите в ближайшем компьютерном магазине термопасту. Найдите крестовую отвёртку, она понадобится для снятия стенки системного блока и фиксации видеокарты.
  2. Отвинтите болты и уберите левую стенку. Аккуратно вытащите видеоадаптер из PCI Express слота, предварительно открутив болты со стороны разъёмов карты.
  3. Мягкой щёткой уберите пыль с поверхности устройства.

Видеокарта в пыли

Причина 6: Ошибки в работе оперативной памяти

Бывает, что монитор отключается во время работы ПК из-за ошибок в ОЗУ.

Модуль оперативной памяти

Чтобы проверить данные модули, используются MemTest86+ и «Средство проверки памяти Windows». Встроенная утилита запускается через окно «Выполнить». В строку нужно ввести mdsched .

Запуск встроенной утилиты Windows для проверки памяти

Если по результатам тестирования сбои в памяти подтвердились, то плашки ОЗУ требуется заменить на новые. Чтобы не ошибиться с выбором, проконсультируйтесь со специалистом.

Причина 7: Некорректные настройки ОС

Во всех версиях операционной системы Windows есть служба энергосбережения. Она отключает оборудование, которое продолжительное время бездействует. Относительно дисплея таймер обычно выставлен на 10 или 15 минут, однако пользователь может уменьшить это значение, установив непроверенный софт или по случайности.

Для проверки настроек энергосбережения необходимо:

Windows XP

  1. Нажмите ПКМ на свободном месте рабочего стола и выберите «Свойства».
  2. Далее перейдите на вкладку «Заставка» и нажмите кнопку «Питание».
  3. В поле «Отключение дисплея» установите приемлемое для вас значение.

Windows 7

  1. Нажмите «Пуск», перейдите в «Панель управления».
  2. Найдите элемент «Электропитание» и запустите его.
  3. В окне будет предложено выбрать план электропитания. Жмите «Настройки плана электропитания» напротив пункта с точкой.

Изменение настроек электропитания в Панели управления

Windows 8–10

  1. Нажмите одновременно клавиши «Win» и «X».
  2. Выберите «Управление электропитанием».
  3. Далее аналогично 7-й версии щёлкаем «Настройки схемы электропитания».
  4. Поставьте комфортное для работы значение.

Если ваша проблема с монитором не подходит ни под один из перечисленных случаев, решить проблему самостоятельно без помощи специалиста не получиться. Обращайтесь в сервисные центры.

Гаснет экран монитора во время работы компьютера – почему такое случается?

На первый взгляд может показаться, что монитор является менее важным аппаратным компонентом компьютера, чем, скажем, процессор или жесткий диск. Отчасти это верно, поскольку дисплей, если он внешний, проще заменить, но если он выходит из строя, и процессор, и жесткий диск оказываются бесполезными, потому что управление системой без интерфейса становится делом невозможным. И, надо сказать, проблемы с дисплеем явление не такое уже и редкое, причем чаще всего пользователям приходится сталкиваться с его внезапным отключением.

gasnet-monitor-1

Произойти оказия может в любое время, монитор периодически гаснет и вроде как без причины, хотя таковая, конечно, имеется. А, вообще, причин может быть великое множество, так что с диагностикой данной неполадки зачастую возникают проблемы. Например, когда выключается монитор, а компьютер продолжает работать, это может указывать как на аппаратную неисправность, так и на сбои в работе графических драйверов, и, к сожалению, с первой причиной приходится сталкиваться гораздо чаще.

Тем не менее, сначала всё же стоит исключить программную составляющую. Если до этого вы удаляли или обновляли драйвера видеокарты, вполне возможно, неполадку вызывает именно новая версия видеодрайвера. В этом случае рекомендуется, загрузившись в безопасном режиме, удалить проблемный драйвер и установить рабочий либо выполнить откат к предыдущей точке восстановления. Если отключается монитор во время игры, виновником также может быть драйвер, не справляющийся со своими задачами. Такое бывает при запуске «тяжелых», требовательных к аппаратным ресурсам видеокарты игр. Здесь, напротив, имеет смысл обновить драйвера до последней версии или установить ПО от стороннего разработчика, например, NVIDIA.

Что еще вызывает внезапное отключение монитора? Давайте разбираться.

Системные настройки

В первую очередь рассмотрим ситуацию, когда речь на самом деле не идет о каких-то неполадках. Весьма распространенной причиной, по которой отключается монитор во время работы компьютера, является работа функции отключения дисплея по прошествии определенного времени, имеющаяся во всех популярных версиях Windows. Правда, активируется она только если пользователь не совершает на ПК никаких действий. Если это ваш случай, откройте настройки текущей схемы электропитания и посмотрите, выставлено ли у вас время для настройки «Отключать дисплей». Если да, выберите в выпадающем списке «Никогда».

gasnet-monitor-2

gasnet-monitor-3

Аппаратные проблемы

Нередко монитор самопроизвольно выключается из-за аппаратных неполадок, которые могут быть самыми разными. Банальная ситуация – повреждение кабеля или разъема. Если кабель старый или подвергался сильным внешним воздействиям, вполне вероятно, что у него имеются дефекты. Осмотрите его, убедитесь в отсутствии изломов и перегибов, заодно проверьте исправность разъемов и переходников. Чтобы полностью исключить проблемы с кабелем, замените его новым.

gasnet-monitor-4

Неисправен монитор

Нельзя отбрасывать вариант с неисправностью самого монитора, однако в этом случае, он, скорее всего, будет оставаться темным либо гаснуть через несколько секунд после включения компьютера, хотя бывают и исключения, когда экран монитора периодически гаснет на пару секунд. Первое может служить признаком проблем с лампами подсветки, второе – указывать на неисправность инвертора напряжения.

Чтобы не гадать, в чем же тут дело, отключите монитор от системного блока. Если он исправен, на экране должно появиться сообщение «Нет сигнала» или «Кабель отключен», в противном случае это будет указывать на неполадку с самим дисплеем. Если есть возможность, попробуйте подключить монитор к другому ПК.

Неисправность видеокарты

Это еще одна причина, по которой гаснет монитор во время работы компьютера. Что делать в таком случае? Как правило, производится замена видеокарты, но перед этим всё же нужно убедиться, что проблема вызвана именно ею. Извлеките видеоплату, проверьте ее на предмет вздувшихся конденсаторов, следов окислов и т.п., убедитесь в исправности контактов, а затем вставьте на место. Если под рукой есть другой компьютер, протестируйте видеокарту на нем.

gasnet-monitor-5

Перегрев аппаратных компонентов

Перегрев комплектующих, в том числе графической карты, не всегда приводит в BSODу или выключению компьютера. Повышенные нагрузки, возникающие, например, при запуске особо требовательных игр, вполне могут вызвать отключение отдельных компонентов. Если гаснет монитор во время игры, а системник продолжает работать и аудио тоже нормально воспроизводится, то перегрев очень даже вероятен. Проблема решается чисткой системного блока, установкой более эффективной системы охлаждения, заменой термопасты.

Нестабильная работа блока питания монитора

Бывает и такое, что экран монитора периодически гаснет на 1-2 секунды, а затем изображение появляется как ни в чем ни бывало. Это может указывать на проблему с блоком питания монитора, не справляющимся с перепадами напряжения в сети, а также плохим состоянием контактов кабеля. Менее вероятными причинами подобного поведения являются неисправности самой материнской платы, конфликт видеокарт (рекомендуется отключить одну), проблемы с ОЗУ (встречается редко).

Неправильно подобранное разрешение

В том, что монитор выключается во время игры или просто работы, иногда бывает виновато неправильно подобранное разрешение. Если, используя сторонние инструменты, выставить разрешение, превышающие возможности монитора, очень даже возможно отключение последнего, особенно при запуске игр. Явным признаком некорректно подобранного разрешения служит сообщение «Вне диапазона».

gasnet-monitor-6

В этом случае необходимо загрузится в безопасном режиме и понизить разрешение до установленного системой по умолчанию.

Итог

Как видите, однозначно ответить на вопрос, почему гаснет экран монитора компьютера во время работы, довольно трудно. Причин тому может быть вагон и маленькая тележка, найти истинную для обычного пользователя, не обладающего соответствующими знаниями, задача нередко трудновыполнимая. Проверить настройки системы, контакты и нагрузку на комплектующие – это, пожалуй, под силу каждому, что же касается диагностики и ремонта аппаратуры, то это дело лучше доверить специалистам из сервисного центра.

Как решить проблему отключения монитора во время работы компьютера

Активация опции спящего режима при бездействии девайса – явление нормальное. При этом экран монитора гаснет, а сам компьютер или ноутбук переходит в режим гибернации. Функционал устройства предусматривает такую возможность, обеспечивая экономию энергии, а временной интервал устанавливается в настройках энергосбережения.

Как решить проблему отключения монитора во время работы компьютера

Но если речь идёт не об отключении экрана во время простоя компьютера, а о периодических выключениях монитора без видимой на то причины, то здесь уже можно говорить о неисправности, которую следует устранять, выяснив, что спровоцировало проблему.

Такие самопроизвольные отключения могут возникать в разные моменты, например, во время игры, при просмотре видео или работы с программами, при использовании скроллинга на ноутбуке и пр., причём отключается только дисплей, тогда как сам компьютер продолжает работать, что можно определить по звукам, которые он издаёт. Вместе с тем проблема может сопровождаться шумом видеокарты, монитор может включиться после перезагрузки устройства и спустя некоторое время снова погаснуть, а может выдать сообщение о том, что нет сигнала. Причин такого поведения оборудования может быть несколько. Рассмотрим самые распространённые источники проблемы и пути её решения.

Проблема с монитором

Проблема с монитором

Одной из самых частых причин, почему внезапно выключается монитор, становится неисправность самого устройства вывода информации. При этом проявляться проблема может по-разному, например, монитор гаснет и издаёт различные звуки, сначала моргает, после чего уже отключается, загорается и гаснет и т. д.

Самостоятельная диагностика не всегда поможет выявить причину, но перед тем, как отправиться в сервис стоит попробовать выполнить некоторые действия:

  • Если монитор перегрелся, это можно сразу определить, прикоснувшись к нему. Горячему устройству следует обеспечить условия для остывания. В мониторе могут также сгореть электролитические конденсаторы блока питания (для ЖК-мониторов проблема нередкая).
  • Выключив компьютер и запустив его снова можно понаблюдать за поведением монитора. Если при старте он загорелся и тут же погас, возможной причиной неисправности являются лампы подсветки (в LCD мониторах). Что касается LED-подсветки, то она долговечнее и экономичнее, сейчас производители мониторов перешли на неё. Отсутствие подсветки может быть связано с лампами CCFL или LED-лентой, но если они вообще не горят, картинка будет такой тусклой, что на мониторе ничего разглядеть не получится. Увидеть, что изображение всё же передаётся, хоть и не подсвечивается, можно будет только под потоком света. Если так, то речь может идти также о проблеме с инвертором напряжения.
  • Можно подключить монитор к иному компу, чтобы прояснить картину и исключить или подтвердить догадку, что дело в неисправности устройства вывода. Причём когда при отключении кабеля от системника не появляется надпись «no signal», это уже указывает на то, что проблема в мониторе и пора в сервис, если вы не являетесь специалистом. С монитором стационарного компьютера в этом плане проще, в отличие от ноутбука.

Плохие контакты (провода, разъёмы, переходники)

Ещё одной частой причиной того, что во время работы компьютера самопроизвольно отключается монитор, становится плохой контакт с кабелем устройства, соединяющим его с системным блоком. Причина может быть также в неисправности кабеля, его повреждении и т. д. Проверить, заключается ли проблема в плохом соединении, можно, выполнив следующие действия:

  • Проверяем контакт кабеля монитора с видеокартой и убеждаемся, что шнур вставлен плотно и до упора. Если речь о DVI, хорошо закручиваем его, чтобы обеспечить надёжность соединения.
  • Осматриваем кабель на предмет повреждений и перегибов.
  • Пробуем подключить шнур к другому порту (при наличии). В случае если разъёмы разные, можно использовать переходники.
  • При условии использования переходника для обеспечения соединения, пробуем его заменить. Возможно, дело в нём.
  • Подключаемся посредством другого исправного кабеля.
  • В случае с ноутбуком, возможны проблемы с контактными разъёмами, обеспечивающими соединение дисплея с корпусом устройства. Иногда вопрос решается чисткой контактов, для чего потребуется разборка девайса.

Неисправность видеокарты

Неисправность видеокарты

В случае, когда монитор включается, отображая картинку, и гаснет уже через 1 секунду можно подозревать и видеокарту. Именно её задачами является обработка и вывод изображения на экран. Неисправность видеоадаптера приводит к различным проблемам, в том числе и ситуации, при которой монитор включается на 2 секунды и гаснет. Чтобы выяснить, не связано ли отсутствие подачи картинки на экран с видеокартой, можно подключить к системному блоку другое устройство для передачи изображения (если нет второго монитора, подойдёт и телевизор). Если картинка выводится на экран, то можно не подозревать неисправность компонента. Для проверки видеокарты используется и специализированный софт. Можно протестировать устройство с помощью утилиты AIDA64.

Ещё одной причиной того, что монитор включается и гаснет спустя 1-2 секунды, может быть несовместимость оборудования. Например, у вас новый экран и старая видеокарта или же наоборот. В процессе апгрейда компьютера обязательно следует учитывать эти моменты. Для решения проблемы в данном случае нужно будет заменить «железо» или монитор, чтобы компоненты могли работать вместе.

Перегрев видеокарты

Нередко неисправность видеоадаптера, проявляющаяся в перебоях подачи изображения, вызвана перегревом. Обычно проблема возникает при работе с ресурсоёмкими программами или играми, при этом может также наблюдаться шум вентиляторов и чем дольше компьютер продолжает работать, тем чаще гаснет экран монитора. Проверить температуру видеокарты можно при помощи специализированного софта. Если показатели превышают допустимые пределы или близки к тому (для разных устройств максимальная температура может быть разной в зависимости от производителя и модели, но в целом t° свыше 80 °C уже является тревожным знаком), то следует принять меры для охлаждения оборудования.

Чтобы понизить температуру можно предпринять следующее:

  • Если имеет место разгон, следует вернуть видеокарту к оригинальным настройкам. Планируя разгон в дальнейшем, нужно удостовериться, что устройство останется в безопасных температурных пределах после осуществления процедуры.
  • Чистим вентилятор и радиатор. Частым виновником снижения их производительности становится пыль, которая со временем может выстилаться в прямом смысле коврами внутри системного блока.
  • Меняем термопасту. Находящаяся между графическим процессором и теплоотводом термопаста, спустя какое-то время высыхает и растрескивается, теряя свои свойства и требуя замены. Для этого потребуется снять вентилятор и радиатор, удалить остатки отработавшей термопасты и нанести новую.
  • Меняем неисправный вентилятор или ставим более производительную систему охлаждения. Если элемент вышел из строя или плохо справляется со своей задачей, его лучше заменить.

Ошибки в работе программного обеспечения

В некоторых случаях монитор отключается, а системник работает при старте, во время игры или просмотра видео контента. Такие ситуации часто связаны со сбоями программного обеспечения. Для решения проблемы выполняем следующие действия:

    вручную средствами Windows или с использованием специального софта.
  • Обновляем библиотеки DirectX (берём ПО на официальном сайте Microsoft).
  • Обновляем или устанавливаем кодеки (например, K-Lite Codec Pack).

Проблемы с электропитанием

Проблемы с электропитанием

Причиной, по которой экран тухнет во время работы компьютера, могут быть также неверные настройки электропитания. Чтобы задать корректные параметры выполняем следующее:

  • Идём в «Панель управления» – «Электропитание» или в контекстном меню «Пуск» находим пункт «Управление электропитанием».
  • Здесь предоставляется выбор и настройка схемы электропитания, по умолчанию будет выбрана «Сбалансированная».
  • Жмём напротив активной схемы «Настройка схемы электропитания».
  • Смотрим здесь, какие установлены значения для отключения дисплея и погружения устройства в «спящий режим». Если не устраивает, меняем и сохраняемся.

Сбои в работе оперативной памяти

Ещё одной частой причиной явления, когда монитор загорается и сразу тухнет, становится некорректная работа оперативной памяти. Выявить неисправность ОЗУ можно средствами Windows или с использованием стороннего софта. Встроенный системный инструмент проверки памяти вызывается с помощью окна «Выполнить» (Win+R) и команды mdsched. Для диагностики памяти можно использовать AIDA64 или проверить планки утилитой Memtest86 (записываем загрузочную флешку с программой, выставляем в BIOS в разделе «Boot» приоритет загрузки с USB накопителя и загружаемся со съёмного носителя для выполнения тестирования памяти).

Вызывать рассматриваемую проблему может даже один неисправный модуль оперативной памяти при том, что их установлено несколько. Так, если обнаружены неполадки, потребуется замена неисправных планок ОЗУ.

Некорректная настройка в BIOS

Монитор нередко тухнет, в то время как компьютер работает, при использовании скроллинга по причине неправильно выставленного параметра в системе BIOS (актуально для ноутбуков). Рассмотрим, что делать в таком случае:

    (способы отличаются на разных устройствах в зависимости от материнской платы девайса).
  • Попав в меню BIOS, находим здесь опцию, имеющую отношение к режиму тачпада (обычно это раздел Main – Touchpad).
  • Должен быть выставлен режим Basic. Если нет, меняем и сохраняем настройку.

В случае возникновения проблемы после обновления BIOS лучше откатиться до предыдущей версии, тут то и спасает резервная копия, которую обязательно следует создавать перед манипуляциями с низкоуровневым ПО. Устаревшая версия тоже может стать причиной неполадки, и тогда напротив, необходимо обновление. При этом если материнка ещё на гарантии, самостоятельно этим заниматься не стоит. Обновляя ПО, помним, что важно иметь точные сведения об установленной материнской плате (уточнить данные можно посредством специального софта).

Вышеприведённые способы достаточно эффективно справляются с внезапными отключениями экрана в том или ином случае, поэтому прежде чем отправляться в сервис, можно самостоятельно попробовать выявить и исправить проблему. Если ничего не помогло, потребуется всё же прибегнуть к помощи специалистов.

Почему гаснет монитор во время работы компьютера

Если при работе компьютером происходит периодическое выключение экрана, то причина этой проблемы не всегда лежит на самом дисплее. Она может быть связана с видеокартой, кабелем подключения, работой ОЗУ и др. Причин множество, и рассмотрению основных из них посвящена эта статья.

Нарушения работы монитора

Проблемы с постоянно отключающимся дисплеем относятся к наиболее сложным. Провести диагностику и выявить причину в домашних условиях обычному пользователю очень проблематично. Такие нарушения связаны или с аппаратными, или с программными неисправностями. Первые, как правило, требуют обращения в сервисный центр, а вторые можно научиться выявлять, изучив эту статью.

Причина 1: Неисправность монитора

Если монитор выключается при работающем системном блоке, то нельзя исключать проблемы именно с основным устройством вывода. У большинства мониторов стоит защита, срабатываемая автоматически при возникновении перегрева. Но стандартными средствами проверить температуру устройства не удастся. Поэтому здесь можно посоветовать только проверить его на ощупь. Если корпус дисплея слишком горячий, его следует поставить подальше от стены или в другое место с лучшим воздухообменом.

Повышенный уровень влажности — одна из причин периодического выключения дисплея. Перенесите монитор в помещение, где нет повышенной влажности и дайте ему на время постоять. Монитор при этом не следует подключать к сети. И если коррозия еще не успела образоваться, то после испарения всей влаги устройство должно возвратиться к нормальному функционированию.

Отсоедините устройство вывода от системного блока. На экране вы должны увидеть надпись вроде «Нет сигнала» или «Отсутствует подключение». Если такого сообщения нет, значит, нужно обращаться в сервисный центр.

Чтобы убрать монитор из круга потенциальных причин проблемы, нужно просто подключить к стационарному ПК или ноутбуку другое устройство вывода. Если изображение по-прежнему отсутствует, значит, вина лежит на видеокарте или кабеле.

Причина 2: Дефект кабеля

К самой распространенной причине периодического выключения устройства вывода относится повреждение кабеля. Наиболее часто для вывода на экран используются разъемы типа DVI, HDMI. Но до сих пор встречается и формат VGA. Необходимо убедиться, что вставленный кабель держится надежно и закручен с двух сторон (DVI).

Переходник HDMI на DVI для подключения монитора

Далее покажем алгоритм поиска неисправности касательно дисплея и кабеля.

  • Сначала необходимо попробовать подключить дисплей к другому компьютеру, используя имеющийся кабель. Если нет никаких изменений, просто замените кабель.
  • Если смена кабеля не решает проблему, следовательно, неисправность в самом мониторе.
  • Если после присоединения к другому компьютеру неисправность исчезает, то проблема не имеет отношения ни к дисплею, ни к кабелю. В таком случае искать причину следует в глубинах системного блока.

Внешний вид DVI кабеля

Причина 3: Неисправность видеокарты

Еще одной логичной причиной постоянного выключения экрана монитора может быть аппаратный сбой графического адаптера. Для таких случаев характерно следующее:

  1. Появление различных артефактов на экране (полосы, искажения, ломаные линии и др.)
  2. Сообщения об ошибках работы видеодрайвера, появляющихся в системном трее.
  3. Специальные сигналы БИОС при загрузке компьютера.

О том, что следует делать в таких случаях, читаем по ссылке ниже:

Причина 4: Перегрев видеокарты

Во всех современных ПК (включая ноутбуки) на материнских платах располагаются сразу два графических адаптера: внутренний и внешний. В настройках БИОС по умолчанию предпочтение отдается той видеокарте, которая считается более производительной (обычно дискретная). Поэтому необходимо мониторить температуру именно внешнего графического модуля.

Дискретная видеокарта

В большинстве случаев нормальной рабочей температурой графического адаптера считается та, что не превышает 60 градусов Цельсия. Но на мощных видеокартах добиться этого практически нереально. Максимальный пик (нагрузка 100%), как правило, определяется на уровне 85 градусов. Для отдельных ГПУ пиковый максимум достигает 95 градусов.

Почти для всех существующих GPU максимально допустимым верхним пределом является 105 градусов. После этого графический модуль платы в целях охлаждения снижает частоту. Но такая мера может не дать результата и тогда происходит перезагрузка ПК.

Первым делом следует удостовериться в том, что видеокарта не охлаждается должным образом. Для этого существуют, например, программные средства мониторинга температуры. Рассмотрим два из них.

Способ 1: GPU-Z

  1. Запускаем программу GPU-Z.
  2. Переходим на вкладку «Sensors».
  3. Если у вас дискретная видеокарта, то ее следует выбрать в раскрывающемся списке. Если нет — то интегрированная видеокарта будет указана по умолчанию (1).
  4. В строке «GPU Temperature» вы можете увидеть текущую температуру карты (2).

Способ 2: Speccy

  1. Запустив Speccy, в главном окне программы выбираем слева «Графические устройства».
  2. Далее смотрим температуру нужного компонента материнской платы.

Рассмотрим основные причины, приводящие к недостаточному охлаждению графического адаптера.

Пыль

Если ПК долгое время не чистили от пыли, то самое время к этому приступить. Есть вероятность, что пыль внутри системного блока или на самом кулере видеокарты не позволяет последней нормально охлаждаться. Грязь и пыль на самом кулере карты в особо тяжелых случаях может привести к его остановке. Очистка от пыли не требует специальных навыков: нужно разобрать системный блок или открыть корпус ноутбука, затем воспользоваться пылесосом или мягкой щеткой. Рекомендуется проводить подобную очистку хотя бы 2 раза в год.

Пыль на кулере дискретного графического адаптера

Конструктивные особенности ноутбука

Некоторые производители ноутбуков уже на стадии проектирования определенной модели не продумывают надежной системы теплоотвода. В таких случаях у портативных компьютеров бывают, например, очень маленькие решетки на корпусе, что логично приводит к постоянному перегреву всего устройства. Здесь следует позаботиться о том, чтобы подложить сзади (или спереди) под ноутбук любую подставку, приподняв его.

Охлаждающая решетка ноутбука

Как вариант можно воспользоваться специальными охлаждающими подставками для портативных ПК. Они позволяют более интенсивно прогонять воздух через компьютер. Существуют модели, работающие от USB, а также имеющие свой собственный аккумулятор.

Портативная охлаждающая подставка для ноутбука

Утрата свойств термопасты

Теплопередача между GPU и кулером осуществляется посредством специального посредника — термопасты (или термоинтерфейса). Со временем вещество теряет свои свойства, что приводит к недостаточному охлаждению графического адаптера. В таком случае термопасту необходимо срочно заменить.

Примечание: Разбор видеоадаптера приведет к потере гарантии, если она не прошла. Поэтому следует обращаться в официальный сервисный центр. Если гарантийный срок уже позади, читаем по ссылке ниже руководство по замене термоинтерфейса для графической карты.

Причина 5: Режим энергосбережения

В операционной системе Windows всех версий существует специальная служба, отключающая неиспользуемые в настоящее время устройства. Цель такой функции — экономия энергии. По умолчанию в ОС время простоя никогда не бывает ниже 5 минут, если это стационарный компьютер или ноутбук. Но различные ошибочные манипуляции самого пользователя или сторонних программ могут изменить это время на меньшее.

Виндовс 8-10

  1. Используем клавишную комбинацию «Win» + «X» для открытия окна свойств.
  2. В меню щелкаем мышкой по «Управление электропитанием».
  3. Далее выбираем или ссылку «Настройка отключения дисплея» (1), или «Настройка схемы электропитания» (2).
  4. В строке «Отключать дисплей» изменяем при необходимости время.

Виндовс 7

  1. С помощью комбинации клавиш «Win» + «X» вызываем окно «Центр мобильности Windows».
  2. Выбираем значок свойств электропитания.
  3. В появившемся окне идем далее — «Настройка отключения дисплея».
  4. Задаем нужные нам параметры отключения монитора.

Виндовс XP

  1. Кликаем ПКМ по рабочему столу.
  2. Выбираем «Свойства».
  3. Далее перемещаемся ко вкладке «Заставка».
  4. Щелкаем на «Питание».
  5. Задаем нужные параметры выключения дисплея.

Причина 6: Драйвер видеокарты

Неправильная работа драйверов графического адаптера не часто приводит к рассматриваемым проблемам. Но полностью исключать влияние конфликта драйверов (или их отсутствия) на нестабильную работу дисплея не стоит.

  1. Загружаем компьютер в «Безопасном режиме».
  2. Нажимаем «Win» + «R».
  3. Далее вводим «devmgmt.msc».
  4. Находим дискретную карту (если она имеется) в разделе «Видеоадаптеры». Никаких желтых значков с восклицательным знаком рядом с названием устройства быть не должно.
  5. С помощью ПКМ кликаем по названию адаптера, затем выбираем «Свойства».
  6. В поле «Состояние устройства» должна быть указана нормальная работа.
  7. Далее переходим на вкладку «Ресурсы» и удостоверяемся, что конфликты отсутствуют.

Если устройство отображается с проблемами (наличие дополнительных значков, конфликты ресурсов и т.д.), то драйвер адаптера следует удалить. Для этого выполняем следующее:

  1. Переходим в то же окно свойств устройства, которое рассмотрели выше, но уже на вкладку «Драйвер».
  2. Нажимаем кнопку «Удалить».
  3. Подтверждаете свое решение.
  4. Перезагружаете компьютер в обычном режиме.

Такой способ эффективен при проблемах с драйверами видеоадаптера. Но к сожалению, он не всегда приносит результаты. В сложных случаях от пользователя потребуются поиск и установка драйвера вручную. О том, как это сделать, читаем по ссылкам ниже.

Совет: Прежде всего следует найти и установить драйвера для материнской платы (если у вас они не инсталлированы), затем — все остальные. Это особенно актуально для владельцев ноутбуков.

Причина 7: Оперативная память

Одной из наиболее распространенных причин, вызывающих самовыключение монитора, является сбой в работе оперативной памяти. Для обнаружения таких проблем существуют специальные средства проверки RAM на ошибки. Даже при возникновении неисправности в единственном модуле, этого достаточно для периодического отключения монитора во время работы ПК.

Внешний вид модяля оперативной памяти

Модули ОЗУ непригодны для ремонта, поэтому при обнаружении проблем в их работе, следует приобрести новые.

Способ 1: MemTest86+

МемТест86+ — одно из лучших средств для тестирования ОЗУ на ошибки. Для работы с ним потребуется создать загрузочный носитель с этой программой и задать в БИОС загрузку с флешки. После завершения тестирования программа отобразит результаты.

Окно работы программы Memtest86+

Способ 2: Системное средство проверки ОЗУ

Еще один способ для проверки оперативной памяти не требует дополнительного ПО. В самой ОС есть специальный инструмент.

Для запуска диагностики ОЗУ средствами самой операционной системы Windows необходимо:

  1. Нажать клавишную комбинацию «Win» + «R». Это вызовет стандартное окно «Выполнить».
  2. Ввести в строку «mdsched».
  3. Далее выбрать вариант запуска проверки ОЗУ.
  4. После перезагрузки запустится процедура диагностики, а по завершении работы отобразятся результаты теста.

Таким образом, для определения причины неработоспособности монитора от пользователя потребуется выполнить ряд шагов. Часть этих мероприятий относится к простой и эффективной диагностике методом исключения. Например, так легко идентифицируются аппаратные проблемы, связанные с дисплеем и кабелем. Программные способы требуют достаточно длительного времени, но без них не обойтись для исключения неисправности оперативной памяти.

голоса
Рейтинг статьи
Читайте так же:
Как заправить картридж для принтера HP LaserJet Pro MFP M125ra
Ссылка на основную публикацию