Bfsoft.ru

Программы, сервисы, полезные советы о компьютере и интернете
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Что делать, если появился синий экран HpqKbFiltr.sys

Как исправить ошибку WDF_Violation в Windows 10?

Ошибка WDF_Violation в Windows 10 во многих случаях возникает после подключения внешних устройств к компьютеру. Система реагирует синим экраном не дождавшись ответа в допустимом промежутке времени от клавиатуры или мыши после их подключении, при попытке синхронизации iOS-устройств с iTunes и прочее. Иногда из-за нее не удается загрузить систему, поскольку прерывает ее запуск до появления экрана блокировки. Узнаем подробнее, как ее исправить в Windows 10.

Причины ошибки

С ошибкой WDF_Violation можно столкнуться по следующим причинам:

  1. Повреждены системные файлы.
  2. Компьютер заражен вирусами или вредоносным ПО.
  3. Образование сбойных секторов на жестком диске.
  4. Неисправные или устаревшие драйвера.
  5. Повреждение разделов в системном реестре.

Отключение HpqKbFiltr.sys (для пользователей HP)

Как оказалось, причиной синего экрана является драйвер HpqKbFiltr.sys. Попробуйте его отключить.

Обычно после возникновения синего экрана WDF_Violation в ходе следующей загрузки должно отобразится окно аварийного восстановления системы. Нажмите на кнопку «Дополнительные параметры». Если нет, используйте загрузочный диск с Windows для загрузки в среду восстановления.

Перейдите в раздел: Поиск и устранение неполадок – Дополнительные параметры – Командная строка.

Введите команды, подтверждая каждую на Enter:

c:
cd Windows
cd system32
cd drivers
ren HpqKbFiltr.sys HpqKbFiltr.sys.old

После перезагрузки Windows ошибка с кодом WDF_Violation должна исчезнуть.

Обновление драйверов

В большинстве случаев причиной ошибки являются устаревшие или поврежденные драйверы. В первую очередь нужно обновить драйвера материнской платы и всех интегрированных на нее устройств, дискретной видеокарты, сетевой карты, Bluetooth и подключаемого по USB адаптера Wi-Fi (при наличии). По отзывам пользователей, последние два устройства чаще вызывают синий экран с кодом остановки WDF_Violation.

Существует два способа обновления: автоматически или вручную. При использовании автоматического режима требуется подключение к интернету для доступа Windows к своей базе данных. Если этот вариант не работает, нужно перейти на сайт изготовителя, загрузить программное обеспечение в доступное место и установить его оттуда. Посмотрите один из примеров обновления сетевой карты:

Откройте Диспетчер устройств командой devmgmt.msc из окна «Выполнить» (Win + R).

Разверните вкладку Сетевые адаптеры, щелкните правой кнопкой мыши на устройстве и выберите «Обновить».

В следующем окне система запросит, каким путем хотите это сделать. Выберите второй вариант (поиск драйверов на этом компьютере) и продолжайте.

Укажите папку (расположение) файла драйвера после нажатия на кнопку Обзор, в которую он был ранее загружен из сайта производителя. После следуйте инструкциям до завершения установки. Таким образом, нужно обновить все оборудование.

После перезагрузите ПК и проверьте, устранена ли проблема.

Средство проверки драйверов

Неправильное взаимодействие системы с аппаратными модулями может привести к синему экрану WDF_Violation. Поэтому для выявления несоответствий попробуйте использовать встроенный инструмент Майкрософт.

В поле системного поиска наберите «командная строка», при отображении результата щелкните на «Запуск от имени администратора».

В консоли выполните команду:

На первом экране выберите «Создать стандартные настройки» и продолжите.

В следующем отметьте опцию «Автоматически выбрать все драйверы, установленные на этом компьютере» и щелкните на «Готово». Теперь инструмент проверит Windows на наличие ошибок.

После завершения перезагрузите компьютер.

Если сканирование было прервано ошибкой WDF_Violation, перезагрузите компьютер в среду восстановления. Для этого включите компьютер и при появлении логотипа Windows отключите его нажатием на кнопку питания на системном блоке. Повторите так 3 раза, на следующий возникнет экран аварийного восстановления системы. Щелкните на Дополнительные параметры. Затем перейдите по пути: Поиск и устранение неисправностей – Дополнительные параметры и выберите Командную строку. Для отмены сканирования выполните команду verifier /bootmode resetonbootfail , затем закройте командную строку и щелкните на «Восстановление при загрузке»,

Читайте так же:
Как настроить VPN на iPhone или iPad

Проверка системы на наличие вредоносных программ

Иногда ошибку WDF_Violation могут вызвать вредоносные программы или вирусы. Они запускают специальные скрипты, работающие в фоновом режиме, которые могут извлекать данные или вносить изменения в настройки.

Если на компьютере отсутствует сторонний антивирус, выполните проверку систему Защитником Windows. В поле системного поиска введите «Брандмауэр Защитника Windows», при отображении искомого результата щелкните на «Открыть».

В открывшемся окне щелкните на «Проверить» и запустите «Полное сканирование».

После завершения перезагрузите систему. Выполните то действие, которое вызывало ошибку WDF_Violation.

Отключение всех внешних устройств

Пользователям удавалось устранить синий экран после отключения всех внешних устройств. Вполне возможно, что в одном из них время от времени происходит сбой, что приводит к ошибке WDF_Violation.

Выключите компьютер, отсоедините кабель питания, затем отключите все устройства (включая мышь). Если используете ноутбук, извлеките батарею. После нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 5-10 секунд. Подождите 5 минут, прежде чем включить ПК.

Если синий экран не возникает, подключите устройства по одному, пока не обнаружите проблемное. После попробуйте обновить его драйвер, чтобы устранить проблему.

hpqkbfiltr.sys синий экран WDF_VIOLATION – как исправить в Windows 10 1809

Данная инструкция будет полезна для пользователей ноутбуков и системных блоков бренда HP, которые решили обновить Windows 10 до версии 1809 (октябрь 2018). В результате этого у многих начала выскакивать ошибка hpqkbfiltr.sys синий экран (BSoD) с кодом WDF_VIOLATION или 00000007e.

Ошибка с кодом WDF_VIOLATION BSoD

Как исправить?

Проблема заключается в файле драйвера, вступающего в конфликт с апдейтом. Разработчики операционной системы уже осведомлены об этой неприятной ситуации и обещают выпустить багфикс (исправление). Но что делать сейчас, как обеспечить нормальную работоспособность ноутбука, если элемент hpqkbfiltr sys вызывает синий экран?

Как уже было сказано выше, дефект вызван несовместимостью драйвера, отвечающего за функциональность клавиатуры, с ОС Windows 10. Если компьютер вообще не запускается, и постоянно видите BSoD, то выполните такие операции:

  • Служба диагностики неполадок настоятельно рекомендует перезагрузить ПК. Это не даёт никакого результата. Но таким образом (спустя пару перезапусков) Вы можете попасть в меню восстановления через дополнительные параметры;

Вдруг не можете добраться до нужного раздела, то придется прибегнуть к помощи «спасательной флешки» с записанным образом Виндовс. Вот инструкция по созданию;

Далее вставить накопитель в USB, выбрать в BIOS соответствующий приоритет загрузки компьютера, чтобы она осуществлялась именно с внешнего носителя. Как только на экране отобразиться кнопка установки, ниже кликаете по ссылке «Восстановление…»:

Ссылка на восстановление загрузки

Для того, чтобы дальнейшая инструкция по устранению синего экрана из-за файла hpqkbfiltr.sys имела положительный эффект, предстоит узнать точную букву системного диска (не всегда это С).

Необходимо открыть меню поиска неисправностей, далее – «Доп. параметры» и внутри располагается ссылка на запуск утилиты командной строки:

восстановление windows 10 из резервной копии

Запускаем средство работы с дисками, использую команду:

После вводим запрос на вывод перечня всех разделов:

Находим в списке тот, на котором установлена Windows, запоминаем его букву. Для выхода в обычный режим используем:

Команда вывода списка разделов

А теперь продолжаем рассмотрение основного способа.

  • Не закрываем консоль, а вставляем следующую строку, которая отвечает за переименование существующего объекта – меняем расширение с «sys» на «old»:

ren X:WindowsSystem32driversHpqKbFiltr.sys HpqKbFiltr.old

ren X:WindowsSystem32driversHpqKbFiltr.sys HpqKbFiltr.old

  • Нажимаем Enter для обработки и спустя пару секунд смело кликаем курсором мышки на крестик в правом верхнем углу окна. Осталось только выключить ПК и повторно произвести включение;
  • Затем переходим в «Параметры» — раздел «Обновление…» и запускаем сканирование для поиска апдейтов:

Кнопка проверки обновлений Win 10

  • Если что-то найдет, и среди элементов будет обнова KB4468304, то обязательно установите. В обратном случае – переходите на официальный сайт Майкрософт и качайте/инсталлируйте пак вручную. Там есть варианты для разрядности 32 и 64bit.
Читайте так же:
Как исправить ошибку CLR20r3 в Windows

Если всё проделали правильно, то неисправность будет устранена. Ноутбук HP снова заработает и синий экран WDF_VIOLATION точно не побеспокоит (по крайней мере, из-за описанного в статье конфликта версий).

Синий экран смерти (BSoD) – боремся с ошибками

Операционная система Windows имеет несколько уровней работающих программ. Мы видим лишь самый верхний – открытые окна программ и запущенные службы. Именно их показывает Диспетчер задач. Когда одна из программ совершает ошибку, которую не в состоянии обработать и обойти, она, как говорят многие пользователи, “вылетает”. Можно снова запустить и работать дальше.

Программные модули, работающие на более низком уровне (драйвера), при ошибке перезапуститься не смогут. Операционная система Windows старается оградить пользователя от многих ошибок, но это не всегда получается и она капитулирует, показывая на экране компьютера грустную рожицу или набор символов.

Нужно понимать, что драйвера – посредник между программной и аппаратной частью компьютера. Сбоить могут как драйвера (программисты тоже люди, могут чего-то не учесть или ошибиться), так и железная часть компьютера.

Симптомы BSoD

1. Появление синего экрана с непонятными символами или грустным смайликом.

2. Неожиданная перезагрузка компьютера.

Причины появление синего экрана

1. Перегрев. Перегрев видеокарты, процессора приводит к синему экрану смерти. Проверьте компьютер на перегрев.

Кстати, в Windows XP при перегреве видеокарты всегда возникал BSoD, в Vista и новее видеодрайвер просто перезагружается. Если вы видите надпись “Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен”, то это перегрев видеокарты:

В Windows XP вместо этого сообщения был синий экран смерти

В Windows XP вместо этого сообщения был синий экран смерти

Чем новее Windows, тем совершенней защита от сбоев. Будем надеяться, в какой-нибудь Windows XV вместо синего экрана мы будем видеть уведомление об ошибке, не мешающее работе.

2. Сбой оперативной памяти. Можно протестировать оперативную память, но чтобы не попасть пальцем в небо, сначала прочтите дальше – возможно, причина вашего синего экрана смерти в чем-то другом.

3. Сбой другого железа. Может быть, “проседает” напряжение в блоке питания. Может быть, где-то пропадает контакт. Может быть, вашему компьютеру не нравится полнолуние. Причин много, гадать можно бесконечно.

4. Переразгон. Если вы продвинутый оверклокер, то знаете, какое отношение разгон компьютера имеет к BSoD. Если нет – не разгоняйте компьютер.

5. Сбой драйвера(ов). Причиной BSoD не обязательно будет аппаратная проблема. Нестабильно работающие драйвера – частый гость на компьютерах пользователей. Как выявить сбойный драйвер, будет дальше.

6. Вирусы. Обязательно проверьте компьютер каким-нибудь одноразовым антивирусом или HerdProtect.

Также не надо думать, что если у вас установлен антивирус с самыми свежими базами, вирусов быть не может. Проверьте другим, чтобы полностью исключить вероятность.

7. Антивирусы. Забавно (и печально), что антивирусы бывают причиной сбоя. Удалите на время антивирус. Синие экраны смерти перестали появляться? Ставьте новый, чтобы синие экраны не появились по причине №6.

8. Обновления Windows. Разработчики в Microsoft иногда плохо тестируют обновления. Некоторые из-за этого вовсе отключают Центр обновления Windows и сидят без обновлений, хотя это не выход. Панель управления – Программы и компоненты – Просмотр установленных обновлений – нажмите правой кнопкой – Удалить по обновлениям, установленным недавно, затем проверяйте работу Windows. Все нормализовалось? Просто не ставьте обновления пару недель – обычно за это время выходит какое-нибудь исправляющее обновление для обновления и все становится хорошо.

9. Сбой программ. Такое бывает, но редко. Если видите BSoD во время игры или при работе какой-то определенной программы, советую проверить компьютер на перегрев, потому что большинство программ не способны вызвать синий экран, за исключением устанавливающих драйверы в систему (антивирусы, эмуляторы виртуальных дисков, системы игровой защиты вроде PunkBuster, бухгалтерские программы, работающие с цифровыми ключами).

Читайте так же:
Лучшие способы обхода аккаунта Google (FRP) после сброса

10. Ошибки файловой системы жесткого диска. Не лишним будет проверить жесткий диск на ошибки.

Узнаем причину BSoD

Как видите, причин довольно много и гадать не имеет смысла. К счастью, синий экран смерти содержит подсказки о том, с чего это вдруг Windows начала сбоить. Среди непонятного текста будут коды ошибок, содержащие прямое указание на то, что вызвало сбой.

Чаще всего BSoD вы не увидите, так как в настройках Windows по умолчанию включена перезагрузка компьютера при критических ошибках.

Отключить автоматическую перезагрузку Windows можно так: Панель управления – Система – Дополнительные параметры системы – Параметры – поставить/снять галки так, как на скриншоте ниже:

Отключение перезагрузки при BSoD

Отключение перезагрузки при BSoD

Обратите внимание на пункт “Малый дамп памяти” – его тоже поставьте.

Загуглите код ошибки из Журнала Windows

Галка “Записать событие в системный журнал” установлена по умолчанию, значит – коды ошибок будут в Журнале Windows.

Идите в Панель управления – Администрирование – Просмотр событий – Система – и ищите в списке строчку, по времени совпадающую с появлением синего экрана или перезагрузкой компьютера:

В большинстве случаев вы найдете нужную строку. Исключение - если сбой происходит по вине драйвера, при этом блокируется запись на диск.

В большинстве случаев вы найдете нужную строку. Исключение – если сбой происходит по вине драйвера, при этом блокируется запись на диск.

Ищите код ошибки (на скриншоте выше это 0x0000009f) в Гугле и читайте первые несколько сайтов в выдаче, выполняйте рекомендации, которые помогли другим. Если указан драйвер (слово с окончанием .sys, то вообще замечательно – вероятный виновник найден сразу, нужно установить драйвер для этого устройства более старой/новой версии. Если в интернете не будет четкого и ясного указания причины BSoD по указанному коду ошибки, читайте мою инструкцию дальше.

Если в Журнале Windows ничего нет, ждите появления синего экрана и смотрите ошибку там:

Синий экран смерти в Windows 7

Синий экран смерти в Windows 7

Синий экран смерти в Windows 8/8.1/10

Синий экран смерти в Windows 8/8.1/10

Просто ищите в Google информацию по коду ошибки и выполняйте рекомендации.

Анализируйте минидамп

К сожалению, если проблема в сбойном драйвере, на синем экране это не всегда отображено. Код ошибки тоже не всегда информативен. Нужно проанализировать файл minidump, создавамый во время появления BSoD и содержащий информацию о сбое, в частности о том, какие драйвера сообщили об ошибке. Существуют две программы для анализа минидампа: Windows Debugging Tools и BlueScreenView. К сожалению, первая слишком сложна для начинающих пользователей, хоть и дает более информативный результат. В 99% случаях хватает второй, простой и бесплатной BlueScreenView.

Установщик BlueScreenView доступен по этой ссылке.

После запуска программы вы увидите окно, в котором вверху будут созданные системой минидампы, информация о них, внизу – список драйверов. Желтым будут обозначены сбоившие драйвера.

Пример №1 – виновата видеокарта

Появляется синий экран с текстом ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY. Смотрим минидамп:

Нажмите на картинку для увеличения

Нажмите на картинку для увеличения

Ошибка ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY, судя по гуглению, вызывается каким-то драйвером. Вероятный виновник в данном случае – nv4_disp.sys. Есть и другие, но это часть системы, статистически маловероятно, что причина в них. Поиск в Google показал, что nv4_disp.sys – драйвер видеокарты от nVidia. Три шага:

1. Проверка видеокарты на перегрев.

2. Установка более старого драйвера видеокарты (нового, если стоит старый). Так поступают с любыми драйверами, не только видеокарты.

3. Установка видеокарты в другой компьютер.

4. Если синий экран появляется на другом компьютере – несите видеокарту в сервис-центр. Если гарантия еще действует, можно бесплатно заменить на исправную.

Читайте так же:
Как подключить и настроить интернет на Ubuntu

5. На другом компьютере синий экран не появляется? Попробуйте установить другой блок питания на свой – причина может быть в нем.

6. Не помогает? Переустановите Windows начисто.

7. Если и это не поможет, несите в сервис-центр на диагностику.

Пример №2 – виновато совсем не то, что ожидалось

Синий экран с надписью PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA сопутствует множеству проблем:

Синий экран смерти: избавляем компьютер от этой напасти 4

Если бы вероятным сбойным драйвером был ntfs.sys, то я бы порекомендовал проверить жесткий диск на ошибки, а также заменить шлейф, идущий от жесткого диска к материнской плате. В данном случае BlueScreenView указывает на драйвер USB-порта и это могло бы быть правдой, но там, откуда я брал дамп для примера, у человека виновата материнская плата – на ней вздулись конденсаторы. Решение – системный блок в руки и топаем в сервис-центр.

Пример №3 – виноват антивирус

Нашел на просторах интернета вот такой минидамп:

В синем экране виноват SRTSP.SYS

В синем экране виноват SRTSP.SYS

Виновником был SRTSP.SYS – компонент антивируса от Norton. Решается его удалением.

Пример №4 – “битая” оперативная память

Синий экран с MEMORY_MANAGEMENT – признак того, что оперативная память непригодна для использования:

Синий экран смерти: избавляем компьютер от этой напасти 5

BlueScreenView указывает на вероятного виновника – ntoskrnl.exe. Это ядро Windows, оно не может быть причиной BSOD. В 99% случаев причина синего экрана с ошибкой MEMORY_MANAGEMENT – “битая” оперативная память. Придется ее менять.

Итоги разбора примеров

1. BlueScreenView указывает на сбой в драйвере, при этом виноватой может оказаться железка, с которой драйвер взаимодействует.

2. Определить, виноват ли сбой в драйвере или железо, можно путем перебора как драйверов, так и железа. Ставьте старые драйвера (например, те, что шли в комплекте на диске), скачивайте новые. Проверьте драйвера средствами системы. Переустановите Windows, в конце концов.

О безопасном режиме Windows

Во многих статьях о диагностике BSoD советуют запустить Windows в безопасном режиме. В принципе, это полезно, но новичков вводит в ступор. Сразу появляются вопросы:

  • Как запустить безопасный режим?
  • Что делать, если синий экран (не) появляется в безопасном режиме?

Ответ на первый вопрос можно нагуглить за несколько секунд. Ответа на второй не существует. Дело в том, что в безопасном режиме запускается меньше драйверов, скорее всего синего экрана не будет. Это не решение проблемы, так как:

  • если драйвер сбойного устройства или сбойный драйвер не запустился, проблема не решится,
  • если BSoD все равно есть, причина все равно может быть как в неисправном железе, так и в каком-то драйвере, запускающемся даже в безопасном режиме.

На мой взгляд это пустая трата времени.

3. Поиск через Гугл (или Яндекс – кому как удобнее) позволяет найти решение.

Синий экран смерти: избавляем компьютер от этой напасти 6

Долго думал – советовать ли такое. Однако быстрая пробежка по популярным форумам показала: многие пользователи до сих пор используют пиратские сборки Windows. Так вот, если у вас:

  • сборка Windows,
  • стоит или было установлено множество оптимизаторов,
  • компьютер загружается больше десяти минут,
  • программы часто закрываются с ошибками,

переустановите Windows начисто! И ставьте нормальную, оригинальную Windows. Если у вас ноутбук, на жестком диске будет раздел восстановления с заготовленной производителем Windows – читайте инструкцию и ставьте (восстанавливайте) ее!

Две полезные статьи:

Установка Windows – не дело пяти минут, но при желании справится даже начинающий пользователь.

Где можно получить помощь

Только сначала убедитесь в том, что вы сделали все возможное: проверили на перегрев, протестировали оперативную память, проверили на вирусы, проанализировали минидамп, обновили сбойный драйвер. Если проблема в железе, единственный выход – обратиться в сервис-центр.

Настройка Arch Linux для хостинга сайтов с оптимизацией PageSpeed
Настройка геймпада на ПК
Webinoly: управляем VPS с Ubuntu Server 18.04

Читайте так же:
Лучшие графические оболочки Linux для компьютере

Синий экран HpqKbFiltr.sys: что это и как от него избавиться

Иногда при перезагрузке или включении ПК появляется синий экран с надписью «BSOD» и грустным смайликом. Эта проблема возникает у владельцев компьютеров и ноутбуков фирмы Hewlett Packard. Подобная ошибка связана обновлениями Windows: осенью этого года вышли новые пакеты, и драйвер клавиатуры НР оказался неспособным с ними взаимодействовать. К счастью, неполадку можно устранить.

Что делать, если появился синий экран HpqKbFiltr.sys

Как устранить синий экран HpqKbFiltr.sys.

Подробности о файле с именем HpqKbFiltr.sys

HpqKbFiltr.sys — компонент программного обеспечения HP Quick Launch Buttons, драйвер фильтра клавиатуры, связанный с кнопками быстрого запуска HP. Эти кнопки позволяют использовать специальные функциональные клавиши для выбора устройств. HpqKbFiltr.sys не является важным процессом Windows и может быть отключен, если мешает. Кнопки быстрого запуска HP обычно поставляются в качестве предустановленного приложения на некоторых ноутбуках и компьютерах производства Hewlett Packard. Приложение изменяет реестр Windows и запускается вместе с системой, что может снизить производительность.

Устранение ошибок синего экрана

Драйвер HpqKbFiltr.sys безопасный или опасный

Вообще сам по себе этот файл не несет никакой опасности. Он подтвержден подписью «Microsoft» и разработан как раз для облегчения работы с ПК. Но есть вирусы, которые маскируются под него. Посмотрите местонахождение файла, он должен располагаться по пути: C:WindowsSystem32drivers. Если это не так, то вы имеете дело с вредоносным ПО. Данный файл часто поражает «Модифицированный MSIL/Arcdoor.AU червь», который «заводится» в системе после установки какой-нибудь программы. Антивирусы не всегда распознают его, относя к «нежелательным», но не вредным. Вы сами можете понять, что HpqKbFiltr.sys поражён, если заметите следующее:

  • самопроизвольно открываются и закрываются окна;
  • процесс стал нагружать систему (это вы можете проверить в «Диспетчере задач»);
  • компьютер зависает;
  • плохо работает клавиатура: запаздывает с выводом букв на экран или пропускает их, не реагирует на нажатие клавиш и т.п.;
  • запускаются другие скрытые процессы;
  • компьютер долго выполняет перезагрузку.

Понадобится специальная утилита, удаляющая подобные угрозы и исправляющая записи реестра, поврежденные ими. Возможно, придется несколько раз почистить реестр и, конечно, избавиться от программы, с которой вирус проник в компьютер. Может понадобиться даже помощь специалиста или полная переустановка системы, потому что избавиться от подобного вируса достаточно сложно, есть риск случайно повредить важные файлы.

Ошибка HpqKbFiltr.sys

Исправление ошибки wdf_violation_hpqkbfiltr.sys

  1. Перезагрузите компьютер, чтоб на синем экране появились значки с выбором команд. Нас интересуют «Дополнительные параметры» — «Поиск и исправление ошибок» — «Параметры» — «Командная строка».
  2. В нее вписывается: «ren C:WindowsSystem32driversHpqKbFiltr.sys HpqKbFiltr.old» (без кавычек).
  3. Теперь ее можно закрыть и выключить компьютер, а потом включить, и проблемный экран исчезнет.

Далее внизу справа найдите значок с уведомлениями об обновлениях и щелкните по нему или наберите в поиске «Windows»: «Центр обновлений»-Enter. Здесь нужно отыскать KB4468304 и установить – это небольшая поправка от «Microsoft», которая решает проблему совместимости файла с системой. Если изначально на синем экране не было никаких значков, позволяющих выбрать команду, то запустить «Windows» удастся только через загрузочный диск (или флешку). Не имеет значения, какую версию системы вы найдете – главное, добраться до «Командной строки», а дальше можно продолжать по вышенаписанному. Но обратите внимание, что в указанном пути приведен диск «C», а у вас может быть другой (например, «А»). Не забудьте поменять значение перед тем, как дать задание «Командной строке».

Если вы не нашли файла обновления, его можно скачать отдельно на официальном сайте «Microsoft».

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию