Bfsoft.ru

Программы, сервисы, полезные советы о компьютере и интернете
4 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Что делать, если принтер Canon LBP 6020b i-SENSYS не включается

Решение проблем с обнаружением принтера Canon

Компьютер не видит принтер Canon

Перед тем, как переходить к более сложным методам исправления ошибки с обнаружением принтера Canon, следует проверить соединение, ведь вы могли неправильно организовать его или не заметили, что кабель USB сломан. Внимательно осмотрите его на предмет физических повреждений и попробуйте использовать другой свободный разъем USB на компьютере или ноутбуке. Если речь идет о ПК, отдайте предпочтение порту на материнской плате, а не на передней панели корпуса. Тем, кто первый раз сталкивается с подключением печатающего оборудования и его настройкой в операционной системе, предлагаем ознакомиться с развернутой тематической инструкцией по ссылке ниже.

Проверка подключения принтера Canon при проблемах с его обнаружением на компьютере

Проблемы с соединением могут быть вызваны отсутствующим или неправильно подобранным драйвером принтера Canon. В такой ситуации компьютер определит, что какое-то устройство было подключено через USB, но не сможет узнать его тип и, соответственно, позволить взаимодействовать с ним. Если вы еще не инсталлировали программное обеспечение или беспокоитесь о том, что могли сделать это неправильно, перейдите к прочтению другой инструкции.

Способ 2: Использование штатного средства устранения неполадок

Встроенное в Windows средство исправления неполадок предназначено для обеспечения базового сканирования ошибок и их автоматического решения. Перед тем, как пробовать более трудоемкие варианты решения проблемы и чтобы сэкономить свое время, не выполняя вручную те проверки, которые могли быть запущены в автоматическом режиме, можете прибегнуть к этому инструменту.

Переход к Параметрам для запуска автоматического средства исправления при проблемах с обнаружением принтера Canon

Переход в Обновление и безопасность для запуска автоматического средства исправления при проблемах с обнаружением принтера Canon

Открытие меню Устранение неполадок для запуска этого средства при проблемах с обнаружением принтера Canon

Выбор средства устранения неполадок при проблемах с обнаружением принтера Canon

Запуск средства устранения неполадок при проблемах с обнаружением принтера Canon

Процесс обнаружения неполадок при проблемах с видимостью принтера Canon

Выбор варианта исправления неполадок при проблемах с обнаружением принтера Canon

Завершение процесса автоматического исправления неполадок при проблемах с обнаружением принтера Canon

Способ 3: Ручное добавление принтера в список устройств

Имеют место ситуации, когда принтер просто не добавился автоматически в список устройств. Пользователю предстоит вручную добавить его, и проще всего запустить сканирование через соответствующее меню в приложении «Параметры», но если это не поможет, следует обратиться к альтернативным вариантам, о чем детальнее читайте далее.

Ручное добавление принтера Canon в список устройств при проблемах с его обнаружением

Способ 4: Проверка службы печати

В операционной системе Windows есть стандартная служба, от которой зависит работоспособность всего подключаемого печатающего оборудования. Если она по каким-то причинам отключена, новый принтер не отобразится в списке и не получится перейти к взаимодействию с ним, поэтому службу требуется проверить, выполнив такие действия:

    Откройте «Пуск» и через поиск найдите приложение «Службы».

Переход к проверке службы Диспетчера печати при проблемах с обнаружением принтера Canon

Открытие свойств службы Диспетчера печати при проблемах с обнаружением принтера Canon

Включение службы Диспетчера печати при проблемах с обнаружением принтера Canon

Никаких трудностей с тем, чтобы изменить состояние службы, возникнуть не должно, однако если после перезагрузки ПК она снова находится в отключенном состоянии, сначала убедитесь в том, что действия выполняются от имени администратора, а когда и это не принесло должного результата, запустите сканирование на наличие вирусов.

Способ 5: Проверка компонентов печати

Этот вариант в первую очередь будет актуален для пользователей, у кого при попытке подключения принтера на экране появляется уведомление «Локальная подсистема печати не выполняется», однако и всем остальным тоже он может помочь.

Переход в Параметры для решения проблем с подключением принтера Canon

Открытие меню Приложения для решения проблем с подключением принтера Canon

Переход к включению компонентов для решения проблем с обнаружением принтера Canon

Открытие окна управления компонентами при решении проблемы с обнаружением принтера Canon

Включение компонентов при проблемах с обнаружением принтера Canon

Включение остальных компонентов при решении проблемы с обнаружением принтера Canon

Перезагрузите компьютер и только после этого попытайтесь заново подключить устройство. Если ни один из способов не помог, попробуйте подсоединить принтер Canon к другому компьютеру/ноутбуку, чтобы убедиться в его работоспособности, или обратитесь в сервисный центр, где специалисты помогут справиться с возникшей проблемой.

ЗакрытьМы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12388 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

ЗакрытьОпишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Принтер Canon LBP6020B

Принесли на разбор. Якобы не работает. После разбора видно что на протяжении неизвестных мне лет был пристанищем, домом и т.д для тараканов. Внутри было найдено много их остановков))) компом при подключении интерфейсным кабелем определяется исправно, подкидываются дрова но печатать отказывается, пишет что требуется сервисное обслуживание. Разобран очищен от тушек тараканов, в силу мои небольших познаний в ремонте перефирии осмотрен на наличии инородных предметов в механизме принтера 🖨. Результат тот же, включается щелчок загораются зеленый красный индикатор моргают, потом горит только зелёный и ничего дальше не происходит. Матроску естественно не печатает. Где и что смотреть подскажите господа мастера? Если кому интересно куплен на запчасти за 1000 казахстанских долларов(примерно что то около 200 рублей российских). С картриджем и силовым кабелем.

Читайте так же:
Рейтинг лучших ноутбуков для дома

Сообщество Ремонтёров — Помощь

6.6K постов 10.5K подписчиков

Правила сообщества

Посты с процессом ремонта создавайте в родительском сообществе pikabu.ru/community/remont.

В этом сообществе, можно выкладывать посты с просьбами о помощи в ремонте электро-техники. Цифровой, бытовой и т.п., а про ремонт картин, квартир, ванн и унитазов, писать в других сообществах 🙂

Требования к оформлению постов:

1. Максимально полное наименование устройства.

2. Какие условия привели к поломке, если таковые известны.

3. Что уже делали с устройством.

4. Какое имеется оборудование.

5. Ну и соответственно, уровень знаний.

Моторами на старте крутит? При подключении к компьютеру какой код ошибки выдаёт?

Если после включения нет прогрева (вращения механизмов), проверяй печку — или нагревательный элемент сгорел, или датчик температурный. Как вариант, раз там всё в тараканах было, проверь напряжения на выходе блока питания, может и там проблема быть.

Матроску естественно не печатает

Попробовать подпаяться к дебаг порту терминалом и посмотреть на чём он стопорится. Возможно один из драйверов мотора рапортует об аварии или прошивка слетела, или печка думает что перегрета.

Не было у бабы проблем — купила баба порося.

Меры приняты, только этого мало

Меры приняты, только этого мало Canon, МФУ, Печка, Нужна помощь в ремонте, Длиннопост

И снова здравствуйте! По итогам дня образовался ещё один повод написать сюда с результатами работ по ремонту и ТО Canon ImageRunner 1730i.

Вчера было изучено наследие прошедших путь ремонта печи, найден пар номер и изучено несколько десятков предложений. По итогу было найдено одно актуальное, да ещё и в часе езды от страдальца.

И после приобретения детали печка была разобрана, тщательно очищена, и установлена на место. После чего оказалось, что в результате продувки сжатым воздухом образовался ряд проблем.

Во-первых смахнуло крыльчатку на одном из вентиляторов, из-за чего копир, разумеется стал ругаться и не работать. Вентилятор был быстро обнаружен и крыльчатка возвращена на место.

Дальше обнаружилось, что бумага перестала попадать по цепочке из лотка, чему виной оказался тонер на роликах подхвата. По совету одного индийского гуру была использована "фреш дринкин вотер" и салфетки, что в сочетании с мантрами дало отличный эффект.

После этого копир стал радостно заглатывать бумагу из обоих лотков. Но она, увы, от чего-то встаёт у него комом в горле. Вернее у самого приёмника печки. Упирается прямо в модуль и всё тут.

Проверил сборку печи — всё крутится, играет, и в руках и в копире. При вращении шестерни вала он вращается, как и соседние шестерни, без всяких проблем и стуков. Проверил также правильность местоположения при установке — всё стоит ровно, по защёлкам и без перекосов.

Меры приняты, только этого мало Canon, МФУ, Печка, Нужна помощь в ремонте, Длиннопост

Меры приняты, только этого мало Canon, МФУ, Печка, Нужна помощь в ремонте, Длиннопост

В попытках выяснить причину были изучены все доступные для изучения узлы на пути и вокруг следования бумаги к злосчастному жерлу печи. Но в итоге было решено немного подумать, и, конечно же спросить вашего доброго, и самое главное, дельного совета. И потому была создана эта запись.

Что делать, если принтер Canon LBP 6020b i-SENSYS не включается

КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

0. Ali1617 04.05.20 12:28

Всем привет!
в форуме нашел аналогичную проблема , но уже с другим принтером модели Canon LBP 6030. Там говорят, что полетела микросхема и выложили дам от нее. Но вряд ли этот дамп подойдет для этого принтера. Что можно сделать?

Читайте так же:
Что делать, если на флешку не копируются файлы

1. Владимир А. 04.05.20 12:54

А компом хоть аппаратик определяется?

2. Scuzzy 04.05.20 12:55

Сначала? Огласить минимально необходимую инфу, например, о реакции компа на аппарат и на его индикацию, и т.д.

3. Ali1617 04.05.20 12:57

<cite><b>Scuzzy</b> (2): Сначала? Огласить минимально необходимую инфу, например, о реакции компа на аппарат и на его индикацию, и т.д</cite>

извините, забыл написать. Компьютером он определяется, драйвер устанавливается, все хорошо, но только вот задание на печать с компьютера не идет, а матроска печатается

4. Scuzzy 04.05.20 13:02

Оглашайте ОС, драйвер и т.д.

5. Ali1617 04.05.20 13:04

windows 7 x64. driver для принтера с официального сайта был скачан и установлен. Когда отправляешь задание то задание висит, не исчезает. Включаю принтер через кнопку, двигатель начинает гудеть, останавлвивается, отправляю задание с компа, а дальше тишина и покой.

6. Scuzzy 04.05.20 13:32

Никто не будет тащить из вас инфу клещами. Продолжайте.

7. Ali1617 04.05.20 13:42

<cite><b>Scuzzy</b> (6): Никто не будет тащить из вас инфу клещами. Продолжайте.</cite>

1) компом определяется
2) драйвер устанавливается
3) принтер при включений гудит моторчиком
4) матроска печатается хорошо
5) установлен уиндоус x64 7
6) проверял с разными юсз кабелями. результат тот же
7) проверял на другом компе. так же
что еще

8. Scuzzy 04.05.20 16:01

(7)
6) Их длины и маркировки?
5) сообщения статус-монитора?
7) версия ОС на другом компе?

9. K_Andrey 04.05.20 17:33

(0) — статус принтера на компе перед отправкой задания на печать «Готов»?
А не «Приостановлено»? Другие принтеры с этих компов нормально печатают?
P.S. Я бы на время проверки отключил все файрволы,антивирусник,и ненужные в данный момент резидентные программы.

10. Ali1617 05.05.20 07:17

<cite><b>K_Andrey</b> (9): P.S. Я бы на время проверки отключил все файрволы,антивирусник,и ненужные в данный момент резидентные программы.</cite>

ну это уже бред. Другие принтеры с этим компьютером нормально печатают

11. Бао75 05.05.20 14:07

ну логика подсказывает что первым делом нужно доказать работоспособность данного принтера (проверяем на других компьютерах с различными ОС)
скорее всего окажется что неживой сам принтер
Первая мыль конечно на плату форматера, а конкретней на разъем УСБ (встречались случаи когда гнездо тупо выламывали) то что печатается матроска конечно смущает.
При наличии донора — методом замены блоков думаю подтвердилась бы неработоспособность форматера.

12. Scuzzy 05.05.20 16:29

(11) Очень своеобразная у вас логика, прикольная. Где и почем брали такую?)
Аппарат как бы несомненно жив. Расскажите, как с выдранным портом, например, поставить дрова? И почем у вас смущает печать матроски, если форматтер в ней не участвует? Неужели ТС настолько туп, что не использовал бы донора, если он у него был?
Бэушная какая-то логика.

13. Бао75 05.05.20 19:46

Scuzzy <cite>как с выдранным портом, например, поставить дрова?</cite>
ну если я немного понимаю в драйверах — то порт на установку драйверов влияет вообще очень мало. Умеючи драйвера можно установить даже при полном отсутствии принтера вообще. Порт может быть выдран не весь а частично (например оборвана только одна нога, или обрыв не полный а до состояния искрящего контакта )
непонятна конечно предыстория — принтер был новый и его стали впервые ставить на этот компьютер, или он много лет успешно работал а потом вдруг перестал. (для диагноза думаю это важно)
поэтому утверждение «Аппарат как бы несомненно жив» — конечно оптимистическое но не доказанное (тем более раз формате не участвует в печати матроски я бы первым делом грешил на него)

Читайте так же:
Как скачать музыку с компьютера на флешку

14. Suhov 05.05.20 21:34

(13) Вы бы почитали, что такое юсб, прежде, чем писать, что-то. При отсутствующем одном контакте комп скажет, что подключено неизвестное устройство, при искрящих контактах будет всегда булькать- подключено/отключено
(0)
<cite><b>Ali1617</b> (0): Но вряд ли этот дамп подойдет для этого принтера</cite> а Вы попробуйте. Выпаять-считать, сохранить, записать, впаять- три минуты с перекуром, а Вы второй день что-то ждете. Если очень надо- раз https://remont-aud.net/dump/printera_i_mfu/canon/canon_lbp_6020/442-1-0-13153 и два https://remont-aud.net/dump/printera_i_mfu/canon/c. -1-0-57201
Только не просите пройти за Вас тест, я за Вас нашел

15. Scuzzy 06.05.20 00:27

<cite><b>Бао75</b> (13): если я немного понимаю в драйверах</cite>
Судя по посту — не понимаете даже немного.
<cite><b>Бао75</b> (13): порт на установку драйверов влияет вообще очень мало</cite>
Правда? Вы сначала лично попробуйте установить дрова аппаратов ЭТОГО семейства <cite><b>Бао75</b> (13): при полном отсутствии принтера вообще</cite>, а потом вместе посмеемся над вашим утверждением.
<cite><b>Бао75</b> (13): Порт может быть выдран не весь а частично</cite>
Если ТС не патологический враль — этот случай ТОЧНО НЕ его.
<cite><b>Бао75</b> (13): непонятна конечно предыстория</cite>
Вот совершенно фиолетово. Максимум это может сократить время диагностики минут на 15-20, и то только в случае полной достоверности инфы (что не всегда бывает с юзерами).
<cite><b>Бао75</b> (13): не доказанное</cite>
Все доказательства — у ТСа, в (5) и (7). Они достаточны.
<cite><b>Suhov</b> (14): не просите пройти за Вас тест, я за Вас нашел</cite>
Угу. Басню «Лиса и журавль» читал?))

16. Бао75 06.05.20 09:12

Suhov <cite>Правда? Вы сначала лично попробуйте установить дрова аппаратов ЭТОГО семейства</cite>
я не знаю, может вам дико не везло с установочными пакетами .
Провел эксперимент: взял диск от данного принтера и провел установку пакета драйверов не имея самого аппарата.
Результат — драйвера прекрасно установились (единственное компьютер засомневался — на какой порт ставить, пришлось указать ему пальцем на первый попавшийся USB)
В результате в системе значится неактивный принтер Canon LBP-6020
В ЧЕМ ПРОБЛЕМА? (я не говорю что он сразу заработает если его подключить, скорее всего придется перенастраивать порт но у клиента ситуация точно такая, аппарат установлен но не работает)
Так что установить драйвера для данного принтера (а равно как и для большинства любых других) с неработающим портом — вообще не проблема.
(и не заставляйте меня выкладывать скриншоты что это действительно работает)

17. Бао75 06.05.20 09:16

Доказательством работоспособности принтера является любая отпечатанная страница с компьютера. остальное — теоретические рассуждения.

18. Suhov 06.05.20 09:47

(16) и толку, от того, что принтер установлен в системе? Речь не о установке принтера, как такового, а о работоспособности конкретного. Давайте Ваши скриншоты, гадьте в одной теме, а не по всему рунету, сберегу людей от Ваших «гениальных» идей

19. Бао75 06.05.20 10:03

<cite>Suhov</cite> не не не . не надо переобуваться в прыжке. вы сказали цитирую: <cite>Расскажите, как с выдранным портом, например, поставить дрова?</cite>
— я вам объясняю как. Еще вопросы ?
Я так понимаю вы больше специализируетесь по железу?
Я больше специализируюсь по софту (а железо это побочная ветка моей деятельности.) — поэтому могу вам точно сказать — установка драйверов — это сугубо софтовый вопрос. (забросить нужные файлы в нужные папки и прописать связи в нужных ветках реестра, плюс привязать к портам) всё. никаким образом железо не может воспрепятствовать данному процессу. Другое дело работает — не работает — это уже зависит не только от софта но и от железа (а по нему как раз и есть вопрос)
и вообще мы сейчас спорим ради спора.
Клиент исходно указал — <b>есть подозрение на вылет микросхемы. симптомы такие то, можно ли заменить дамп от другой микросхемы.</b>
а мы с вами обсуждаем вообще не относящийся к делу

Читайте так же:
Как играть на Xbox 360 с флешки

20. Suhov 06.05.20 22:16

и так. У нас нет принтера, ну т.е. выдран разъем. Вы установили драйвера. Принтер будет печатать? Вот когда научите его в таком состоянии печатать- тогда приходите. И нефиг здесь рассказывать- что и как устанавливать. Я это и сам могу. Не нужно фантазировать- есть принтер, нет печати. Есть проблема. Если бы Вы хоть чуть-чуть пошевелили извилинами- то смогли бы понять, что проблема не в процессе установки дров, а в том, что принтер не печатает. И кстати, то что «клиент» просил-я ему дал, в отличии от Вас и Ваших рассуждений о высоких материях, которые начались уже после того, как вопрошающему было предоставлено, то, что он просил. И он не спрашивал подойдет дамп от другого аппарата, или нет. Вообще не спрашивал.

21. Scuzzy 06.05.20 23:57

<cite><b>Бао75</b> (19): Клиент исходно указал </cite>
Он спросил, он получил отрицательный ответ, он может идти и плакать. Всё остальное флуд))
(17) Абсолютно неверное утверждение. Занимаетесь софтом — вот и занимайтесь, не смешите людей «побочным продуктом».
<cite><b>Бао75</b> (19): установка драйверов </cite> и <cite><b>Бао75</b> (19): забросить нужные файлы в нужные папки и прописать связи в нужных ветках реестра, плюс привязать к портам</cite> — отнюдь не тождественные величины.
<cite><b>Бао75</b> (19): по нему как раз и есть вопрос</cite>
Как раз по нему-то (даже в рамках забития ТСом на тему) все ясно, вопросов уже нет.

22. Ali1617 12.05.20 21:34

ого! Столько интересного написали за время моего отсутствия!! Парни, напишу чуть позже) после проверки еще раз принтера

Canon i-SENSYS LBP6020 в CentOS 6 или никогда не пишите в тех. поддержку

Приветствую дорогие хабражители и хабрагости.
После долгого копания по форумам и решения так и не решённой с их помощью проблемы, решил поделиться рецептом.

Заранее приношу извинения за графоманию, конкретика будет, но не сразу.
Немного предыстории. У моего старого друга на складе жил и работал МФУ Canon. Вполне справлялся с задачей, но по сроку службы уже начал хандрить — то бумагу не может затянуть, то ещё что-то. Замена сработавшихся деталей стала приближаться к стоимости нового устройства, и было решено купить что-то новое. Не успев особо посоветоваться со мной, товарищ купил себе Canon LBP6020 — на коробке красовалась отметка о поддержке Linux.

Дано: принтер Canon i-SENSYS LBP6020, компьютер с CentOS.
Требуется: заставить печатать как напрямую, так и по сети с других компьютеров под разными ОС.

Первым сюрпризом от Canon оказалось драйверов ни на диске, ни на сайте нет. Поддержка дала такой ответ:

Товарищ решил дождаться драйверов, и срок, когда принтер мог быть возвращён в магазин прошёл — появились они на англоязычном сайте только 22-го. На русскоязычной части их нет до сих пор (29 июля).

Итак, драйвера обнаружены, скачаны. Принтер подключен к выступающей сервером машине. В виду того, что склад продолжает работать старый принтер не отключён, все печатают на него.
Распаковываем архив и через yum localinstall —nogpgcheck ставим пакеты с драйверами.
Начинаем пляски с бубном. Первым делом, обнаруживается, что использовать ccpd придётся. Напрямую CUPS печатать не сможет.
Ладно, дело такое. На форумах полно примеров запуска LBP2900 через тот же ccpd.
Дабы не путаться какой принтер есть какой, создаю правила udev.

Читайте так же:
Как зарядить аккумулятор телефона без него самого

Данное правило создаёт симлинк /dev/lbp6020 с которым и должен работать ccpd.
Параметр serial был получен так:

После добавления плагина — udevadm trigger

Следующий пункт, настраиваем непосредственно ccpd и CUPS:

Важно не ошибиться, и указать порт который в /etc/ccpd.conf отмечен как PDATA_Port. Попытки печатать на UI_Port к успеху не приведут.
Собственно, на этом техническая часть завершена, дальше идёт отчёт о поддержке производителя, точнее об её отсутствии.
В CUPS появляется принтер, отправляем ему тестовое задание и… тишина. CUPS радостно отчитывается что задача ушла, но принтер не реагирует ни коим образом.
В /var/log/CCPD/ который указан как путь к журналам ccpd нет ничего. Пишем запрос в тех поддержку:

Ответ был стандартным вежливым «посыланием красноглазика по вектору»:

После ещё пары часов гугл-фу, возникла мысль что я таки что-то делаю не так. Был задан вопрос в тех поддержку.

В разделе загрузки написано:
To use this software, please read the online manual before installing the driver.

Где я могу найти это руководство? Структура сайта затрудняет поиск.

Прошу принять во внимание, что Red Hat Enterprise Linux является одной из стандартных операционных систем в промышленной эксплуатации. CentOS является полным клоном Red Hat Enterprise Linux, отличающимся только товарным знаком.
Любой уважающий себя производитель оборудования, заявля о поддержке Linux, как это сделала компания Canon указав в поддерживаемых ОС Linux, поддерживает данную ОС актуальных версий. А так же SUSE Linux Enterprise, и с недавних пор — Ubuntu LTS.
Кроме того, существует единственная система печати CUPS, которая поставляется во всех дистрибутивах Linux а так же входит в Mac OS X.
По сему, прошу предоставить мне документацию по настройке и отладке ccpd, которая упоминается в разделе загрузки драйверов. Найти самостоятельно мне её не удалось.
Документация нужна на английском, русском или украинском языке.

Дальше сработал принцип «это что ж, я железяку работать не заставлю?». На сайте Canon в лицензии четко указано право пользователя проводить реверс-инжиниринг и любыми путями менять драйвера в своих нуждах. Первым делом были исследованы архивы с исходными кодами драйвера. Как оказалось, интересующая меня часть имеется только в бинарном виде, а исходники — фильтры CUPS, с GPL`ным прошлым.
Знаний ассемблера у меня 0, но добиться какого-нибудь отладочного вывода я хотел любой ценой. Натравив strings на бинарный файл с демоном я обнаружил, что отладка в нём вообще не предусмотрена. Было также обнаружено графическое приложение captstatusui. Запускаться оно соглашалось только от суперпользователя и… исправно ругалось на невозможность установить соединение с принтером намекая на отключенный кабель или обесточенный принтер. Ситуация оказалась куда банальнее. ccpd упорно игнорировал путь к usb-устройству, и пытался работать с /dev/usb/lp0 — которым был старое МФУ, не знающий никакого CAPT.
Как ни странно, но оказавшись единственным принтер заработал. Т.е. демон упорно хватался за первый попавшийся USB-принтер и пытался печатать на него, но т.к. это был не тот принтер — ничего не происходило. О чём и было сообщено тех. поддержке производителя:

Информирую вас, что мне удалось запустить принтер, причиной неисправности была программная ошибка в драйвере вызванная низкой квалификацией разработчиков. Но т.к. компания Canon не заинтересована в работоспособности своего оборудования после его продажи, я вам её не сообщаю.
Прошу принять во внимание, что запрошенная мною документация упомянута в разделе загрузки драйверов как опубликованная в открытом доступе.

Благодарю вас за переписку, она помогла мне убедить заказчика впредь заказывать оборудование производства Hewlett-Packard.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию