Bfsoft.ru

Программы, сервисы, полезные советы о компьютере и интернете
7 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Что делать, если проводник Windows не видит внешний жёсткий диск

Внешний жесткий диск не отображается в моем компьютере

Внешние жёсткие диски довольно прочно вошли в обиход современных пользователей ПК. Обладая достаточно внушительными объёмами они используются для работы с большими массивами данных, при этом достаточно удобны в хранении и переноске. Но также бывают ситуации, при которых внешний винчестер перестаёт отображаться среди дисков, подключённых к компьютеру. В этом материале я расскажу, что делать, если не доступен внешний винчестер на ПК, какие причины вызывают указанную дисфункцию, и как её исправить.

Внешний винчестер

Симптоматика и причины проблемы с внешним диском

Во многих случаях подключённый внешний диск попросту не отображается среди имеющихся дисков в «Мой компьютер». Часто это случается в ситуациях, когда данный диск подключался к компьютеру ранее, и работал доселе без каких-либо проблем.

Если у вас также бывают проблемы с тем, чтобы открыть внешний жесткий диск — тогда перейти по ссылке и ознакомьтесь с инструкцией по её решению.

Причины, по которым внешний диск не виден на PC, могут быть следующими:

  • Некорректное назначение буквы данного диска (к примеру, она совпадает с уже имеющимся на ПК диском);
  • Подключаемый новый диск ещё не отформатирован;
  • Злокачественная деятельность вирусных программ;
  • Операционная система по каким-либо причинам не имеет драйверов, поддерживающих работу данного диска;
  • Не работает конкретный ЮСБ-порт, через который данный диск подключается к компьютеру;
  • Реестр операционной системы повреждён;
  • Повреждён шнур, благодаря которому жёсткий диск подключается к ПК.

После того, как мы разобрались с причинами, по которым компьютер не видит внешний жёсткий диск, перейдём к детальным инструкциям по решению данной проблемы.

Включаем отображение внешнего жесткого диска на ПК

Что же делать в ситуации, когда Windows не видит внешний винчестер. Рекомендую выполнить следующий порядок действий:

  1. Попробуйте просто перезагрузить ваш компьютер, иногда это может оказаться эффективным;
  2. Нужно использовать другой разъём ЮСБ для подключения вашего устройства (возможно предыдущее просто повреждено и не работает корректно);
  3. Необходимо использовать другой шнур, возможно используемый ранее повреждён;
  4. Убедитесь, что ваш внешний диск включён (при наличии автономного питания);
  5. Назначьте внешнему диску правильную букву;
  6. Нажмите на клавишу «Пуск», в строке поиска введите diskmgmt.msc и нажмите ввод.

Перед вами откроется окно управления дисками, в котором должен отображаться и ваш диск. Наведите на него курсор, щёлкните правой клавишей мыши, выберите пункт «Изменить букву диска…», и назначьте вашему диску ту букву, которая в вашей системе не используется. Это нужно сделать для отображения внешнего жёсткого диска в Моём компьютере;

Управление компьютером

Создание простого тома

  • Если диск новый и не форматирован, следует его отформатировать (при форматировании какие-либо данные на нём будут потеряны). Для этого войдите в меню управления дисками как было описано выше, кликните на данном диске правой клавишей мыши и выберите опцию «Создать простой том»;
  • Если ваш диск не виден в меню управления дисками, тогда, он или физически не работоспособен, или к нему отсутствуют драйвера в ОС Виндовс. Перейдите в Диспетчер устройств (нажмите на «Пуск», в строке поиска введите devmgmt.msc и нажмите ввод), и проверьте, не имеются ли в списке неопознанные устройства с жёлтым восклицательным знаком. Если такие имеются, к нему необходимо установить драйвера.

Для этого сделайте следующее:

А) Нажмите на опцию «Действие» вверху и выберите там «Обновить конфигурацию оборудования»;

Б) Используйте специальные программы для автоматической установки драйверов (уровня DriverPack Solution), которые автоматически подберут нужный драйвер к вашему девайсу и установят его на ПК;

Картинка программы "DriverPack Solution"

В) Используйте уникальный идентификатор устройства для поиска драйверов к нему в сети. Зайдите в Диспетчер устройств, кликните правой клавишей мыши на неопознанном устройстве и выберите «Свойства». В меню свойств перейдите на вкладку «Сведения», выберите свойство «ИД оборудования», скопируйте самое длинное нижнее значение и постарайтесь поискать драйвер по нему, введя данное значение в поисковик;

Г) Запустите командную строку от имени администратора, и там введите:

Затем перейдите в Диспетчер устройств, кликните на «Вид» и выберите опцию «Показать скрытые устройства». Если ваше устройство отобразится среди таких устройств, попробуйте кликнуть на нём правой клавишей мыши и выбрать «Удалить». Затем выключите ваш компьютер, отключите устройств, вновь включите ПК, дайте системе загрузится, а потом попробуйте вновь подключить ваше устройство;

Командная строка

Д) Если у вас наблюдаются проблемы с подключением ЮСБ, тогда зайдите в Диспетчер устройств, удалите все устройства под параметром «Контроллеры USB», а затем перезагрузите систему. Данные контроллеры будут переустановлены, и вполне возможно, что ОС увидит ваш внешний диск.

Читайте так же:
Как включить и настроить сканер отпечатка пальца на смартфоне

ССleaner

  • Проверьте ваш компьютер на вирусы. Подойдут испытанные антивирусные инструменты уровня Dr. Web CureIt!, Trojan Remover, Malware Anti-Malware и ряд других;
  • Попробуйте откатить систему на ту точку восстановления, при которой данный диск отображался корректно (если вы пользовались его функционалом ранее). Нажмите на кнопку «Пуск», введите там rstrui, выберите корректную точку восстановления и выполните откат системы. Это может помочь в решении проблемы, когда внешний винчестер не доступен;
  • Попробуйте почистить системный реестр (подойдут инструменты уровня CCleaner, RegCleaner и ряд аналогов).
  • Далее подключите ваш жёсткий диск к другому компьютеру. Это позволит вам уяснить, имеется ли проблема с самим жёстким диском, или с вашим ПК.

Заключение

Если на ПК не виден внешний жесткий диск, то стоит выполнить весь комплекс советов, перечисленных мной выше. Обратите внимание, что если диск только куплен необходимо его отформатировать и назначить ему верную букву, в случае уже ранее использовавшегося диска стоит проверить физическую работоспособность, начиная от гнезда ЮСБ и шнура, и заканчивая самим устройством. В некоторых случаях последнему может понадобиться основательный ремонт в ближайшем сервисном центре.

Почему компьютер не видит внешний жесткий диск (windows 7 10) 4 метода решения

Почему компьютер не видит внешний жесткий диск (windows 7 10) 4 метода решения

Добрый день. Почему компьютер не видит внешний жесткий диск windows 7 10, что делать? Сейчас люди довольно часто стали использовать внешние жесткие диски, или флешки, так как они удобны в эксплуатации. Но, при подсоединении новых Внешних Дисков, или при системных ошибках, иногда возникает ситуация, когда компьютер такой диск просто не замечает.

Почему компьютер не видит внешний жесткий диск (windows 7 10) 4 метода решения

Особенно часто подобное случается, если ВД подключён к ПК через USB порт (а в основном именно через USB ВД и подключается). У меня подобное случалось при неправильном форматировании диска определённой программой. Просто на диске стёрлась его системная буква. Кроме этого, диск может не отображаться, если у вас проблемы с драйверами, или вы подключили неисправный ЖД. Но, в любом случае, проблему нужно решать, чем мы сейчас и займёмся.

Виден ли съёмный диск в управление дисками?

Итак, подключаем диск к системному блоку (ноутбуку). Для этого не забудьте нажать кнопочку «Вкл.» на диске. Далее, активируем утилиту «Управление дисками». Запускаем «Выполнить» с помощью горячих клавиш Win + R. Вводим в открывшееся окошко сочетание «diskmgmt.msc». Затем, нажимаем Ок.

Почему компьютер не видит внешний жесткий диск (windows 7 10) 4 метода решения

Кроме этого, войти в «Управление дисками» можно кликнув по значку «Компьютер» рабочего стола и через контекстное меню выбирать «Управление».

Почему компьютер не видит внешний жесткий диск (windows 7 10) 4 метода решения

У нас открывается окошко «Управление компьютером». Здесь мы наблюдаем основные элементы по контролю и настройкам нашего ПК. В левом столбце мы выбираем команду «Управление дисками».

Почему компьютер не видит внешний жесткий диск (windows 7 10) 4 метода решения

Итак, появляется окошко со всеми нашими дисками, даже с теми, которые не видно в «Проводнике». Итак, внимательно рассмотрим все ячейки этого окна. Тут может быть только два варианта:

  1. Windows видит нужный диск, но, ему не дана буква и на диске будет надпись, «Не распределена», как на нашем скриншоте. Значит, его необходимо отформатировать и назначить ему букву, диск станет рабочим. Как назначать букву для раздела, я подробно рассказал в статье: — Компьютер не замечает SSD.
  2. Система даже через эту программу не замечает ВД. Тут может быть несколько вариантов. Самый простой из них – просто отошел кабель USB. Самый худший – накопитель сломан.

Инициализация и Форматирование диска

Рассмотрим первый вариант, когда ОС накопитель видит, но, он не распределён. Включаем утилиту «Управление дисками». Далее, правой кнопкой мышки нажмём на «Нераспределённое пространство диска», выберем «Создать простой том».

Почему компьютер не видит внешний жесткий диск (windows 7 10) 4 метода решения

У нас запустится «Мастер создания томов». В нём программа предложит создать том на внешнем диске. Итак, жмём «Далее».

Почему компьютер не видит внешний жесткий диск (windows 7 10) 4 метода решения

Итак, нужно поставить размер накопителя. Здесь не стоит что-либо менять. Если система вам советует поставить 476 Гб, оставляем как есть, так как фактически диск на 500 Гб. весит меньше, чем указано на коробке.

Почему компьютер не видит внешний жесткий диск (windows 7 10) 4 метода решения

Затем, мы присваиваем диску нужную нам букву. Можете взять ту букву, которую даёт вам система. Если вам нужна другая буква, кликнем над предлагаемой буквой по треугольнику и берём понравившуюся. Я решил назвать диск буквой H.

меняем букву на Н

Обратите внимание, программа поменяла букву тома на Н.

буква изменена

Далее, Windows советует нам отформатировать диск. Необходимо согласиться, хотя, при форматировании все данные с диска удалятся. Если вам очень нужны эти данные, можно их восстановить с помощью программы R-Studio.

Почему компьютер не видит внешний жесткий диск (windows 7 10) 4 метода решения

После этого, Windows спрашивает, в какой файловой системе лучше отформатировать диск? Я советую выбрать NTFS (если вы форматируете флешку, лучше выбрать FAT32).

Читайте так же:
Как установить Android на планшет с Windows

форматирование раздела

Наша задача завершается. Система произвела инициализацию диска и теперь должна его заметить. Кроме этого, вы можете увидеть, какие именно параметры вы выбрали из следующего окна.

завершение мастера создания тома

Как присвоить букву диску?

Если по какой-либо причине вам не удалось назначить накопителю буквочку, или вы решили её поменять, делается это просто. Необходимо заново войти в «Управление дисками» способом, о котором я рассказал ранее.

Выбираем диск, букву которого желаем поменять, жмём на него правой кнопочкой мышки, в контекстном меню выбираем «Изменить букву диска».

Почему компьютер не видит внешний жесткий диск (windows 7 10) 4 метода решения

У нас появляется окно, где необходимо нажать «Изменить».

меняем букву диска

Жмём на стрелку вниз над предлагаемым символом и из множества ищем нужную.

изменение буквы у диска

Если вы сделали всё правильно, система должна увидеть внешний диск.

SMART телевизор не видит жесткий диск

Почему компьютер не видит внешний жесткий диск (windows 7 10) 4 метода решения

Вполне возможно, что к внешнему жесткому диску вам нужно получить доступ с прочего прибора. К примеру, СМАРТ телевизора, плеера или игровой приставки. В таком случае, скорее всего, у вас на диске не та файловая система. Как мы рассмотрели выше, для Виндовс нужна NTFS. Но, для флешь карт нужна FAT32. Также, FAT32 нужна телевизорам и прочим приборам. Поэтому, тут нет ничего сложного. Подсоединяем диск к компьютеру и переформатируем диска на FAT32. После этого, телевизор должен начать видеть жесткий диск. Не забудьте: — при форматировании данные с диска стираются. Поэтому, если вам нужно отформатировать диск для телевизора, и на нём присутствуют важные данные, их необходимо скопировать на иное устройство. Можно применять быстрое форматирование.

Если компьютер вообще никак не видит диск

Всё это относилось к первому пункту, когда компьютер через определённый софт всё же видит диск. Но, как быть, когда внешний диск не виден ни через какой софт?

В этом случае скорее всего, как я уже говорил выше, ваш кабель, подсоединённый к внешнему диску, сидит в слоте не плотно. Иными словами, отходит. В этом случае первым делом нужно выключить компьютер и проверить все кабеля и порты. Проверить, все ли они плотно подсоединены к системному блоку (ноутбуку). Все они должны быть подсоединены идеально.

Почему компьютер не видит внешний жесткий диск (windows 7 10) 4 метода решения

Если диск соединяется с компьютером посредством USB, в этом случае рекомендуется отсоединить диск от того порта, где он сидел, и подсоединить к соседнему. В том случае если диск заработал от иного порта, значит, прежний порт неисправен.

Также, многие пользователи подсоединяют к ПК USB концентратор (это что-то вроде тройника в розетке, а именно, прибор, который увеличивает число USB входов). В этом случае, необходимо подсоединить ВД напрямую. Также, часть концентраторов имеют маленькую мощность для ВД.

Но, даже после подобной процедуры нельзя точно определить, что ваш диск нерабочий. Желательно его соединить с ещё одним компьютером и узнать, увидит ли его другой ПК. Разумеется, если после подключения накопителя к прочему компьютеру система его также не увидит, скорее всего он поломан и лучше его поменять.

Если же на прочем компьютере ВД отлично функционирует, то, скорее всего, в вашей ОС сбои с работой драйверов, установленных под ваш внешний диск. Узнать это можно следующим путём. Через «Пуск» правой кнопочкой мыши выбираем «Диспетчер устройств» (для Windows 10).

Почему компьютер не видит внешний жесткий диск (windows 7 10) 4 метода решения

Также можно войти в «Управление компьютером» методом, рассказанном вначале. Далее, выбирать «Служебные программы» и «Диспетчер устройств».

Почему компьютер не видит внешний жесткий диск (windows 7 10) 4 метода решения

Появится диспетчер. Нам нужно найти меню «Дисковые устройства».

Почему компьютер не видит внешний жесткий диск (windows 7 10) 4 метода решения

В этом разделе нам нужно найти устройство, над которым стоит восклицательный знак. Если вы его нашли, значит, над тем устройством, над которым он стоит, есть неполадка в драйвере. Необходимо кликнуть по данному устройству и изучить сообщение про ошибку. Затем, выбираем меню «Драйвер», далее, можно драйвер или откатить к прежним настройкам, или обновить.

Почему компьютер не видит внешний жесткий диск (windows 7 10) 4 метода решения

Также, можно применять специальные программы для обновления драйверов. Например, бесплатную программу DriverHub, которая обновляет драйвера не хуже платных аналогов. Кроме этого, если диск перестал опознаваться недавно, можно просто откатить систему назад с помощью бесплатной программы AOMEI (разумеется в том случае, если у вас есть «Резервная копия системы»). Можно воспользоваться точкой восстановления, если проблемы начались после её создания.

Кроме этого, можно просто удалить драйвер, и отсоединить внешний диск. Затем, подсоединить обратно, и обновить драйвера.

Вывод: — вы теперь имеете представление, почему компьютер не видит внешний жесткий диск Windows 7 10. Данные рекомендации должны помочь вам его правильно настроить. Если же ни один из моих советов вам не помог, вам лучше отнести Внешний Диск к специалисту, или же заменить его другим. Успехов!

Решение проблем с внешним жестким диском

Компьютер не видит внешний жесткий диск

Причин, вызывающих такую неполадку, несколько. Если подключается новый диск, то, возможно, Windows «забыла» сообщить об этом и предложить установить драйвера, отформатировать носитель. В случае со старыми накопителями это может быть создание разделов на другом компьютере с использованием программ, наличие блокирующего вируса, а также обычная неисправность контроллера, самого диска, кабеля или порта на ПК.

Читайте так же:
Как обновить iPad - полная инструкция по обновлению

Еще одна причина – недостаток питания. С нее и начнем.

Причина 1: Питание

Довольно часто пользователи, ввиду дефицита USB-портов, подключают несколько устройств к одному гнезду через хаб (разветвитель). Если подключенные девайсы требуют питания от USB-разъема, то может возникнуть нехватка электроэнергии. Отсюда вытекает проблема: жесткий диск может не стартовать и, соответственно, не появиться в системе. Такая же ситуация может возникнуть при перегрузке портов энергоемкими устройствами.

Сделать в данной ситуации можно следующее: постараться освободить один из портов для внешнего накопителя или, в крайнем случае приобрести хаб с дополнительным питанием. Некоторые переносные диски также могут требовать дополнительного энергообеспечения, о чем говорит наличие не только шнура USB в комплекте, но и кабеля питания. Такой кабель может иметь два разъема для подключения к USB либо вовсе отдельный БП.

Дополнительное питание для внешнего жесткого диска

Причина 2: Неформатированный диск

При подключении нового чистого диска к ПК система обычно сообщает, что носитель не отформатирован и предлагает сделать это. В некоторых случаях этого не происходит и бывает необходимо проделать данную процедуру вручную.

  1. Переходим в «Панель управления». Сделать это можно из меню «Пуск» или нажать сочетание клавиш Win+R и ввести команду:

Новый диск в папке Компьютер в Windows

Причина 3: Буква диска

Данная проблема может возникнуть при совершении операций с диском – форматирование, разбивка на разделы – на другом компьютере с использованием специального софта.

В таких случаях необходимо задать букву вручную в оснастке «Управление дисками».

Причина 4: Драйвера

Операционная система – очень сложное ПО и именно поэтому в ней часто происходят различные сбои. В штатном режиме Windows сама устанавливает стандартные драйвера для новых устройств, но так бывает не всегда. Если система не запустила установку драйвера при подключении внешнего диска, то можно попробовать перезагрузить компьютер. В большинстве случаев этого бывает достаточно. Если ситуация не меняется, придется «поработать ручками».

    Открываем «Панель управления» и переходим в «Диспетчер устройств».

В том случае, если ПО для диска установить не удалось, необходимо проверить ветку «Дисковые устройства». Если в ней есть накопитель с желтым значком, это значит, что в ОС нет такого драйвера или он поврежден.

Устройство с недоступным драйвером в Диспетчере устройств Windows

Проблему поможет решить принудительная установка. Найти ПО для девайса можно вручную на сайте производителя (возможно, в комплекте был диск с драйвером) или попытаться загрузить его автоматически из сети.

    Кликаем ПКМ по устройству и выбираем пункт «Обновить драйверы».

Причина 5: Вирусы

Вирусные программы, кроме прочих гадостей, могут препятствовать инициализации внешних накопителей в системе. Чаще всего они находятся на самом съемном диске, но могут присутствовать и на вашем ПК. Для начала проверьте на наличие вирусов свой системный и, если есть, второй жесткий диск.

Средствами, приведенными в статье выше, проверить внешний накопитель не получится, так как он не может быть инициализирован. Здесь поможет только загрузочная флешка с антивирусным сканером, например, Kaspersky Rescue Disk. С его помощью можно просканировать носитель на вирусы без загрузки системных файлов и служб, а значит и предмета атаки.

Сканирование дисков утилитой Kaspersky Rescue Disk

Причина 6: Физические неисправности

К физическим неисправностям можно отнести поломку самого диска или контроллера, отказ портов на компьютере, а также банальное «переламывание» кабеля USB или питания.
Для определения неисправности можно сделать следующее:

  • Заменить кабели на заведомо исправные.
  • Подключить диск к другим портам USB, если он заработал, то неисправен разъем.
  • Демонтировать устройство и подключить диск непосредственно к материнской плате (не забудьте перед этим выключить компьютер). Если носитель определился, то налицо неисправность контроллера, если нет, то диска. Нерабочий HDD можно попытаться восстановить в сервисном центре, в противном случае ему прямая дорога в мусорную корзину.

Заключение

В этой статье мы обсудили наиболее распространенные причины отсутствия внешнего жесткого диска в папке «Компьютер». Некоторые из них решаются довольно просто, а другие могут закончиться походом в сервисный центр или вовсе потерей информации. Для того чтобы быть готовым к подобным поворотам судьбы, стоит регулярно мониторить состояние HDD или SSD, например, программой CrystalDiskInfo, и при первом подозрении на поломку менять диск на новый.

Читайте так же:
Как откалибровать батарею на iPhone

ЗакрытьМы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12388 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

ЗакрытьОпишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Мой диск не отображается в представлении проводника Windows

При поиске подключенных жестких дисков, флэш-накопителей USB или CD- и DVD-дисководов с использованием проводника Windows вы можете заметить, что некоторые устройства не видны в проводнике Windows или диск исчезает через короткое время или после выхода Windows из спящего режима или режима гибернации. Подобное может возникать при следующих ситуациях.

Диск не имеет буквы диска, назначенной ему в Disk Management

Диск может быть отключен или быть вне сети.

Возможно повреждение USB драйвера

Поврежденные разделы реестра могут вызывать проблемы при подключении CD или DVD-дисковода

Решение

Дисковод для компакт- или DVD-дисков

Способ 1. Запуск автоматического средства устранения неполадок для вашей версии Windows

Способ 2. Убедитесь, что диск обозначен буквой, назначенной в управлении дисками

Способ 3. Убедитесь в том, что дисковод включен

Способ 4. Убедитесь в том, что диск подключен к сети

Способ 5. Ваш USB диск может быть поврежден.

Способ 6. Поврежденные разделы реестра могут вызывать проблемы с подключением к CD или DVD

Для решения этой проблемы выполните действия приведенные ниже, начиная со способа 1. Если шаги способа 1 не помогут, переходите к следующему способу.

Способ 1. Запуск автоматического средства устранения неполадок для вашей версии Windows:

Для пользователей ОС Windows 7:

Если вы используете Windows 7, запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств, чтобы устранить проблему. Чтобы сделать это, щелкните ссылку ниже и следуйте указаниям в статье:

Если используется Windows Vista, щелкните ссылку ниже, чтобы загрузить и запустить средство устранения неполадок оборудования и устройств для Windows Vista:

Способ 2. Убедитесь, что диск обозначен буквой, назначенной в управлении дисками:

Если жесткий диск, диск-миниатюра, модуль памяти или флеш-карта распознается в управлении дисками, но не отображаются в проводнике Windows, возможно диску не была назначена буква диска Windows.

Откройте Управление компьютером, нажав кнопку Пуск, затем Панель управления, а затем выберите пункт Система и безопасность в представлении « Категория ».

Щелкните Средства администрирования, затем дважды щелкните Управление компьютером.

При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждение введите пароль или подтвердите действие.

Найдите диск, который не имеет назначенной буквы диска и не помечается системой как Зарезервировано.

Примечание. Диск «Зарезервировано системой» зарезервирован для Windows.

Щелкните правой кнопкой мыши непомеченный диск и выберите команду Изменить букву диска и пути…

Нажмите кнопку Добавить, а затем нажмите кнопку ОК , чтобы выбрать первую доступную букву диска.

Если параметр Изменить букву диска и пути… недоступен, убедитесь, что диск подключен к сети.

Если диск находится в автономном режиме, щелкните правой кнопкой мыши номер диска и выберите Онлайн.

Дополнительные сведения о добавлении, изменении и удалении буквы диска в Windows 7 см. в следующих статьях на веб-сайте Майкрософт:

Изменить, добавить или удалить букву диска Дополнительные сведения о добавлении, изменении или удалении букв диска на Windows Vistaсм. в следующей статье на веб-сайте Майкрософт:

Способ 3. Убедитесь в том, что дисковод включен

Если диск был отключен, он не будет отображаться в проводнике Windows. Чтобы проверить, отключен ли диск, выполните следующие действия, чтобы включить его:

Для пользователей Windows 7 и Windows Vista

Нажмите кнопку Пуск и введите в поле поиска фразу Диспетчер устройств.

Щелкните Диспетчер устройств в списке Панель управления

Найдите элемент диска в списке и нажмите маленькую стрелку справа, чтобы развернуть список дисков

Если диск отключен, отображается значок со стрелкой, указывающей вниз, на значке диска

Если вы видите значок с стрелкой, указывающей вниз, на значке диска, дважды щелкните значок и нажмите кнопку Включить устройство.

Нажмите кнопку Далее в диалоговом окне Включение устройства , нажмите кнопку Далее , а затем нажмите кнопку Готово

Нажмите кнопку Закрыть и закройте окно Диспетчер устройств.

Примечание. Если вы не видите свой диск в перечисленных дисках, вероятно, он не был обнаружен Windows.

Примечание. Если вы получили сообщение об ошибке при включении диска, то возможно, что он поврежден.

Для пользователей Windows XP

В меню Пуск щелкните правой кнопкой мыши значок Мой Компьютер и выберите пункт Свойства.

Читайте так же:
Как выключить iPhone, если не работает сенсор или кнопка

На вкладке Оборудование нажмите кнопку Диспетчер устройств.

Найдите элемент диска в списке и нажмите маленькую стрелку справа, чтобы развернуть список дисков

Если диск отключен, вы увидите красный значок X поверх значка диска

Если вы видите значок с красным значком X поверх диска, дважды щелкните значок и нажмите кнопку Включить устройство .

Нажмите кнопку Далее в диалоговом окне Включение устройства и нажмите кнопку Готово.

Нажмите кнопку Закрыть и закройте окно Диспетчер устройств.

Примечание. Если вы не видите свой диск в перечисленных дисках, вероятно, он не был обнаружен Windows.

Примечание. Если вы получили сообщение об ошибке при включении диска, то возможно, что он поврежден.

Способ 4. Убедитесь в том, что диск подключен к сети

Если диск в настоящее время находится в автономном режиме, он не будет отображаться в проводнике Windows. Чтобы проверить текущее состояние дисков, выполните следующие действия:

Откройте компонент Управление компьютером, нажав кнопку Пуск , затем Панель управленияи выберите пункт Система и безопасность.

Дважды щелкните значок Администрирование, а затем — значок Управление компьютером. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждение введите пароль или подтвердите действие.

Найдите диск, который не имеет назначенной буквы диска и не помечается как Зарезервировано системой.

Примечание . Диск Зарезервирован системой Windows.

Щелкните правой кнопкой мыши диск и выберите команду Изменить букву диска и пути…щелкните кнопку Добавить , а затем щелкните кнопку ОК , чтобы выбрать первую доступную букву диска.

Если параметр Изменить букву диска и пути… недоступен, убедитесь в том, что диск подключен к сети.

Если диск находится в автономномрежиме , щелкните правой кнопкой мыши номер диска и выберите пункт Онлайн.

Способ 5. Ваш USB диск может быть поврежден.

USB-диск может быть поврежден, чтобы проверить поврежденный ли диск, подключите диск к другому компьютеру, чтобы проверить, виден ли этот диск в Проводнике Windows на этом компьютере. Убедитесь в том, что установлен нужный драйвер.

Если устройство по-прежнему не показывается в проводнике Windows альтернативного компьютера, то это означает, что диск может быть поврежден. Некоторые производители оборудования предлагают программное обеспечение для его диагностики, которое может помочь в доступе и выявлении проблем, связанных с работой оборудования. На веб-сайте производителя оборудования вы можете найти любое полезное диагностическое программное обеспечение.

Способ 6. Поврежденные разделы реестра могут вызывать проблемы с подключением к CD или DVD

Поврежденные разделы реестра могут привести к тому, что ваш CD- или DVD-диск не будет виден Windows. Для решения данной проблемы доступно автоматизированное средство Fix it. Чтобы запустить данное исправление (Fix it), воспользуйтесь следующей статьей Базы Знаний:

982116 Windows или другим программам не удается обнаружить или распознать дисковод CD или DVD-дисков

Форум поддержки и ответов Чтобы просмотреть обсуждение на форуме ответов, щелкните следующую ссылку:

Если внешний диск был зашифрован с помощью инструмента BitLocker (на компьютерах под управлением Windows 7), то он может быть не виден при подключении его к другому компьютеру (ПК под управлением Windows XP). Возможно ожидание получения запроса ключа шифрования BitLocker, но оно запрос не появляется.

Проблема может быть решена путем дешифрования и отключения BitLocker при подключении к первому компьютеру под управлением Windows 7, а затем диск будет отображаться и на втором ПК.

Roxio GoBack.
Эта проблема может возникнуть, если вы использовали программу Roxio GoBack на жестком диске. Проблема возникает из-за изменения программой Roxio GoBack главной загрузочной записи (MBR) и изменения типа раздела на жестком диске. Это может привести к тому, что диск станет недоступным в Windows XP, даже если жесткий диск отображается в диспетчере устройств и в консоли управления дисками.

Чтобы устранить эту проблему, свяжитесь с Symantec для получения последних обновлений GoBack.

Или вы можете обойти эту проблему с помощью следующих действий.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! Если вы не уверены, что можете правильно выполнить эти действия, обратитесь к документации на оборудование или обратитесь к производителю жесткого диска или компьютера прежде чем продолжить работу.

Настройте жесткий диск в качестве основного DNS-сервера, а затем перезагрузите компьютер.

Отключите программу Roxio GoBack. Для этого выполните указанные ниже действия.

Нажмите клавишу ПРОБЕЛ, чтобы просмотреть меню загрузки GoBack.

Нажмите клавишу D, чтобы отключить GoBack, нажмите клавишу Y для подтверждения, а затем дважды нажмите клавишу ВВОД.

Выключите компьютер, а затем верните жесткий диск к первоначальной конфигурации.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию