Bfsoft.ru

Программы, сервисы, полезные советы о компьютере и интернете
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Что делать, если удалённое устройство или ресурс не принимает подключение

Удаленное устройство или ресурс не принимает подключение — как исправить

Заставка устройство не принимает подключение

Как ни стараются разработчики веб-обозревателей создать стабильный и качественный продукт, но все же невозможно учесть всех ситуаций при его работе. В определенных случаях пользователи сталкиваются со сбойным сообщением — « Удаленное устройство или ресурс не принимает подключение ». Каким образом исправить эту ошибку в браузере, вы сможете прочитать в этой инструкции.

Когда возникает сообщение «Удаленное устройство или ресурс не принимает подключение»

Причиной ошибки отказа в доступе выступают как настройки самого браузера, так и настройки компьютера. В отдельных случаях помехой к выходу в интернет могут быть настройки подключения на стороне провайдера. Все же проблема чаще всего решается при помощи настроек пользовательского программного обеспечения. Рассмотрим самые эффективные методы.

Способы устранения ошибки подключения

Прежде, чем мы приступим к определенным настройкам программ, попробуйте закрыть все приложения и выключить, а затем включить компьютер. Затем используйте другой браузер для выхода в интернет. Если у вас не установлено других обозревателей, кроме пакетного IE, введите в одном из поисковиков Mozilla Firefox или другое название браузера и скачайте на свой компьютер один из них. Затем попробуйте подключиться к сайту, с которым возникли неполадки.

Если вам необходимо устранить ошибку в стандартном браузере от Microsoft:

  1. Запустите его и нажмите на панели вверху « Свойства обозревателя »;
  2. Отобразится окно свойств, где нужно выбрать вкладку « Дополнительно » вверху;
  3. Затем под основным окошком с галочками выберите кнопку « Сброс »; Кнопка Сброс
  4. В следующем окне поставьте точку на одном чек-боксе « Удалить личные настройки ». Затем нажмите кнопку « Сброс »;
  5. Перезагрузите браузер и попробуйте снова проверить ошибку подключения. Если эти действия не помогли устранить ошибку, следуем дальше;
  6. Нам нужна командная строка. Но её нужно запустить нестандартно. В поиске меню «Пуск» введите словосочетание « Командная строка »;
  7. Затем в отображаемых выше результатах найдите её и выберите правой кнопкой мыши (ПКМ), в меню нажмите на нужный нам пункт;
  8. В строке нужно записать несколько команд, которые вы видите на скриншоте. После каждой нужно нажимать ENTER для подтверждения; Команды решения ошибки
  9. По завершению их ввода нужно перезапустить систему любым способом.

Другие способы, которые помогут исправить ошибку

За активность большинство процессов в компьютере отвечают службы Windows. Если определенные службы, которые необходимы для стабильной работы браузера будут отключены, вы столкнетесь с ошибками и, скорее всего, он не запустится вообще.

  1. Нам нужно открыть строку ввода ( WIN+R ) для отображения служб, для этого в строке запишите « services.msc »;
  2. Найдите в списке службу «DNS-клиент» и убедитесь, что она работает. Если остановлена, вверху слева будет кнопка «Запустить», нажмите её. В свойствах, в блоке «Тип запуска» должно стоять значение «Автоматически». В этом случае служба будет работать вместе с ОС;
  3. Найдите рядом службу « DHCP-клиент ». Это также необходимая служба, которая обеспечивает работу браузера. Убедитесь, что она запущена;

Часто сбой в виде сообщения «Удаленное устройство или ресурс не принимает подключение» происходит в локальной сети, где есть главный компьютер с выходом в интернет. При такой организации этот компьютер и становится причиной сбоя на других подключенных устройствах. Скорее всего в нем неправильно настроены разрешения для других участников сети. Обязательно просмотрите настройки или попросите администратора помочь вам с этой проблемой.

Довольно часто подключение компьютера блокируют межсетевые экраны. Это может быть встроенный в ОС Брандмауэр или межсетевой экран дополнительно установленного антивируса. Попробуйте отключить их на время, чтобы определить причину.

Пункт включения и отключения брандмауэра

  1. Деактивировать на время дополнительное антивирусное ПО можно при помощи настроек в главном интерфейсе программы. Это можно также сделать в окне отображения программ, которые запущены в фоновом режиме. Оно находится в трее, внизу возле часов Windows;
  2. Выберите значок дополнительного антивируса ПКМ и выберите пункт « Управление экранами ». Выберите нужное значение времени, на которое он отключится;
  3. Откройте панель управления. Можно воспользоваться строкой ввода. Нажмите WIN+ R, затем введите « control ». Или через кнопку «Пуск»;
  4. Если в следующем окне много пунктов, найдите выше справа («Просмотр») значение « Категории ». После этого отобразятся стандартные пункты, выберите «Система и безопасность»;
  5. Нажмите Брандмауэр Windows. Слева находится блок меню, нажмите здесь « Включение Брандмауэра »;
  6. Далее отключите все экраны в домашней и в общественной сети, поставьте галочку на пунктах « Отключить » и сохраните эти изменения.
Читайте так же:
Как скрыть компьютер в локальной сети в Windows

Снова попробуйте запустить браузер и попытаться выйти в интернет. Попробуйте открыть разные сайты.

Чистка системы от ненужных файлов при неправильном подключении

Часто пользователям помогает устранить ошибку с подключением простой процесс чистки файлов на компьютере, а также чистка системного реестра. Дополнительно необходимо еще и почистить данные браузера, с которого вы подключаетесь к интернету.

Окно очистки диска

  1. Запустите проводник ( WIN+E ) ОС и выберите системный диск (на котором установлена Windows) ПКМ. Затем выберите « Свойства »;
  2. Под изображением диска найдите кнопку « Очистить »;
  3. Система соберет данные о файлах, от которых нужно избавиться и предоставит вам на выбор несколько типов данных для удаления. Вы можете выбрать все пункты галочкой и продолжить их удаление;
  4. Почистите другие локальные диски.

Для более тщательного сканирования вашей системы на ненужные файлы можно выбрать специальное ПО. Неплохой программой для этой цели является CCleaner, которую вы сможете найти на официальной странице https://www.ccleaner.com/ru-ru. После её запуска выберите способ очистки слева в панели инструментов и проведите оптимизацию вашего жесткого диска. Затем снова в меню выберите чистку реестра Windows. Запустите эту функцию и удалите ненужные файлы.

Теперь перейдем к чистке веб-обозревателя. Сделаем это на одном из самых популярных браузеров — Google Chrome.

Порядок действий для исправления ошибки, когда удаленное устройство не принимает подключение:

Пункт "Настройки"

  1. Запустите его и вверху выберите три точки, которые отображают меню программы.
  2. Среди пунктов найдите внизу « Настройки »;
  3. Опустите окно вниз и найдите кнопку « Дополнительные ». Нажмите её и снова переместите окно вниз;
  4. Для чистки нам нужен пункт « Очистить историю » найдите его и нажмите;
  5. В окне вы увидите галочкой отмечены типы данных браузера, которые будут удалены;
  6. Нажмите вверху кнопку «Последний час» и выберите значение « За все время »;
  7. Внизу подтвердите свои настройки и нажмите синюю кнопку « Удалить данные »;
  8. Перезагрузите браузер и попробуйте открыть один из своих сайтов.

Если вам не помогла и эта инструкция, попробуйте найти в своей системе Windows точку восстановления для возврата предыдущей, стабильно работающей версии ОС. Найти её можно в панели управления в разделе «Центр безопасности и обслуживания». В нем есть функция восстановления, где вы сможете определить, создала ли система такую точку по умолчанию. После восстановления снова запустите браузер. Проверьте, появляется ли ошибка, при которой удаленное устройство или ресурс не принимает подключение, и удалось ли вам ее исправить.

Удаленное устройство или ресурс не принимает подключение Windows 7 и 10: решение

Всем привет! Сегодня столкнулся с очередной проблемой – Удаленное устройство или ресурс не принимает подключение. Так как я постоянно решаю подобные ошибки, поэтому напишу все решения, которые помигают обычно мне. Поэтому если вы не знаете, что делать и как исправить эту проблему – читаем эту статью.

Удаленное устройство или ресурс не принимает подключение Windows 7 и 10: решение

В первую очередь попробуйте перезагрузить компьютер. Также я советую перезапустить модем и/или роутер – для этого достаточно выдернуть его из розетки, а потом включить снова. Если вы используете какие-то VPN программы, то отключите их. Если это не помогает, то читаем мои варианты решения ниже. Инструкции подходят для ОС Windows 7, 8 и 10.

Способ 1: Сброс настроек стандартного браузера

  1. Запускаем «Панель управления» – проще всего её найти через поиск Виндовс. В семерке просто нажимаем на «Пуск».

Удаленное устройство или ресурс не принимает подключение Windows 7 и 10: решение

  1. Установите «Просмотр» в режим «Крупные» или «Мелкие значки» и откройте раздел «Свойства браузера».

Удаленное устройство или ресурс не принимает подключение Windows 7 и 10: решение

  1. Открываем вкладку «Дополнительно» и кликаем по самой нижней кнопке сброса. Далее устанавливаем галочку и опять нажимаем по «Сбросу».

Удаленное устройство или ресурс не принимает подключение Windows 7 и 10: решение

Способ 2: Командная строка

Запускаем консоль с правами администратора (аналогично через поиск).

Удаленное устройство или ресурс не принимает подключение Windows 7 и 10: решение

Прописываем поочередно команды (после каждой команды запускаем её с помощью клавиши Enter ):

ipconfig /flushdns
nbtstat –R
nbtstat –RR
netsh int ip reset
netsh winsock reset

Обязательно перезагрузите компьютер и ноутбук. Если у вас есть роутер, то перезапускаем и его.

Читайте так же:
MSVCR90.dll что это за ошибка и как её исправить

Способ 3: перезапуск DHCP и DNS служб

  1. Чтобы попасть в службы, нужно нажать одновременно на клавиши (может иметь значок Windows) и английскую клавишу R . Далее вы увидите окошко «Выполнить», где нужно вписать и запустить команду:

Удаленное устройство или ресурс не принимает подключение Windows 7 и 10: решение

Удаленное устройство или ресурс не принимает подключение Windows 7 и 10: решение

  1. Нажмите правой кнопкой мыши по DHCP и DNS-клиенту и выберите «Перезапустить».

Удаленное устройство или ресурс не принимает подключение Windows 7 и 10: решение

  1. Также я бы проверил, чтобы эти службы запускались автоматически, для этого кликаем двойным щелчком ЛКМ и проверяем, чтобы стоял «Тип запуска» – «Автоматически».

Удаленное устройство или ресурс не принимает подключение Windows 7 и 10: решение

Способ 4: Очистка системы

Скачайте программу CCleaner . Нам достаточно будет бесплатной FREE‑версии. После установки закрываем все программы и запускаем нашу утилиту.

  1. Переходим в «Стандартную очистку» и производим «Анализ», а потом, когда процедура закончится, нажимаем «Очистка».

Удаленное устройство или ресурс не принимает подключение Windows 7 и 10: решение

  1. То же самое делаем на вкладке «Реестр». Когда вас попросят сделать резервные копии – выбираем «Нет», а после кликаем «Исправить отмеченные».

Удаленное устройство или ресурс не принимает подключение Windows 7 и 10: решение

  1. Нажмите правой кнопкой мышки по кнопке «Пуск» и запустите «Диспетчер задач».

Удаленное устройство или ресурс не принимает подключение Windows 7 и 10: решение

  1. На Виндовс 7 «Автозагрузка» находится в другом месте. Нажимаем на наши клавиши «Win» и «R» и прописываем команду:
  1. Переходим на вкладку «Автозагрузка» – это все программы, которые запускаются вместе с системой. В 99% случаев они не нужны, поэтому кликаем ПКМ и отключаем все утилиты кроме вашего антивируса (если он у вас есть) и драйвера звуковой карты «Realtek Audio».

Удаленное устройство или ресурс не принимает подключение Windows 7 и 10: решение

  1. В самом конце перезагружаем.

Способ 5: Отключение прокси-сервера

Если вы ранее подключались к прокси, то данный способ должен помочь. Переходим в «Пуск» – «Параметры» – «Сеть и интернет».

Удаленное устройство или ресурс не принимает подключение Windows 7 и 10: решение

В разделе «Прокси-сервер» выключаем все включенные бегунки.

Удаленное устройство или ресурс не принимает подключение Windows 7 и 10: решение

Способ 6: Откат системы

Это крайний случай, который должен помочь. Возможно, есть поломка в системных файлах и можно попробовать их восстановить восстановлением системы. Запускаем «Панель управления» через поиск, находим там раздел «Восстановления».

Удаленное устройство или ресурс не принимает подключение Windows 7 и 10: решение

Выбираем «Запуск восстановления системы». Далее вам нужно просто действовать согласно представленным инструкциям. На определенном шаге нужно будет выбрать самую раннюю точку восстановления. Процесс может занять некоторое время, и компьютер будет один раз перезагружен.

Способы устранения ошибки «Удалённое устройство или ресурс не принимает подключение»

Большинство из нас не единожды сталкивались с пропаданием доступа к сети Интернет. Примерно в половине случаев это происходит по вине провайдера и связано с возникновением технических проблем с сетевым оборудованием. Обычно Windows незамедлительно реагирует на разрыв интернет-соединения, предлагая использовать встроенное средство диагностики сетевых проблем. К сожалению, информативность этой системной утилиты не слишком высока, а зачастую она ограничивается малозначимыми общими фразами. В их числе нередко оказывается и сообщение «удалённое устройство или ресурс не принимает подключение». Сегодня мы попытаемся разобраться, что оно означает и как с этим бороться.

Удалённое устройство или ресурс не принимает подключение

Почему появляется предупреждение о невозможности соединения с удалённым устройством

Причиной выдачи диагностической утилитой предупреждения «Удалённый ресурс/устройство не принимает подключение» чаще всего является изменение настроек основного браузера, в результате чего вы не можете попасть ни на один сайт. Если использование альтернативного интернет-обозревателя помогло решить проблему, то стоит остановиться на рассмотрении именно этого аспекта. В противном случае можно грешить на настройки компьютера, особенно если другие устройства (например, ваш смартфон) не испытывают проблем с доступом к сети.

Если смена браузера или устройства ни к чему не приводит, остаётся не так уж много вариантов: проблемы на стороне провайдера, и здесь вы бессильны, или сбой в работе роутера, и здесь можно попытаться восстановить его работоспособность.

Способы самостоятельного устранения ошибки подключения

Рассмотрим по порядку, как исправить ошибку «Удаленное устройство не принимает подключение», выдаваемую встроенной диагностической утилитой.

Отключение прокси-сервера

Политика Роскомнадзора в последнее время постоянно ужесточается, список ресурсов, к которым ограничивается доступ на уровне провайдеров, растёт. Это вынуждает многих пользователей пользоваться VPN и прокси сервисами, чтобы обойти подобные ограничения и/или повысить анонимность сёрфинга. Зачастую такая политика применяется в локальных сетях учреждений, где также принято ограничивать потребление трафика, и в количественном, и в географическом аспектах.

А значит, первым делом нужно проверить, а не прокси ли виновны в отсутствии интернет-соединения. Алгоритм для Windows 10:

  • кликните Win+ S и наберите в открывшейся поисковой строке слово «прокси»;
  • вверху отобразится наиболее релевантный результат – «Параметры прокси-сервера», кликаем по кнопке «Открыть»;
    Переход в параметры прокси-сервера
  • если параметр «Использовать прокси-сервер» включён – отключите его;
    Отключение прокси-сервера
  • подтвердите выбор нажатием «ОК».
    Подтверждение отключения прокси-сервера
Читайте так же:
Как подключить или отключить сетевой диск в Windows

Более универсальный способ восстановления доступа к сети, пригодный для ХР и более старших версий:

  • открываем «Панель управления»;
    Переход в Панель управления Windows
  • выбираем просмотр в режиме мелких значков;
    Параметр просмотра «Мелкие значки»
  • кликаем по вкладке «Свойства обозревателя»;
    Раздел «Свойства браузера»
  • в новом окне выбираем вкладку «Подключения»;
    Кнопка «Настройка сети»
  • снимаем галочку с параметра «Использовать прокси-сервер…»;
  • жмём «ОК».
    Пункт «Использовать прокси-сервер для локальных подключений»

После отключения прокси желательно перезагрузить компьютер.

После перезагрузки проверяем, решена ли проблема с доступом в сеть. Если нет, «копаем» дальше.

Сброс настроек браузера

Вторая по встречаемости проблема, приводящая к отсутствию доступа к сети, – это неправильные настройки браузера. Неважно, по какой причине они изменились – из-за случайных действий пользователя, или в результате неправильного выключения компьютера (например, при пропадании электричества). Сброс настроек Internet Explorer помогает восстановить подключение к глобальной сети. Важно предварительно сделать копию закладок, ибо в результате этой операции они могут быть потеряны.

Рассмотрим, как производится сброс настроек Internet Explorer:

    Win+ R, в поле окна «Выполнить» вводим inetcpl.cpl, жмём Enter;
    Команда inetcpl.cpl в Windows 10
  • откроется окно утилиты «Свойства Интернет». Кликаем по вкладке «Дополнительно»;
    Вкладка «Дополнительно» в свойствах Интернета
  • внизу появится кнопка «Сброс», нажимаем её;
    Кнопка для сброса параметров Internet Explorer
  • откроется ещё одно окно, в котором нужно поставить галочку напротив единственного параметра «Удалить личные настройки»;
  • снова жмём кнопку «Сброс»;
    Пункт «Удалить личные настройки»
  • браузер обновится до первоначального состояния – все расширения и вкладки будут удалены;
    Выполнение сброса параметров Internet Explorer
  • остаётся перегрузить компьютер и проверить, появился ли доступ в глобальную сеть.

Отключение антивируса/межсетевого экрана

Все версии Windows имеют средства защиты от внешних угроз, основным из которых считается встроенный Брандмауэр (файервол). Но с каждой версией он становится всё более подозрительным, зачастую усложняя доступ к некоторым сайтам, которые ранее открывались без проблем. А иногда бывает и так, что Брандмауэр, призванный контролировать все входящие извне пакеты, срабатывает на глобальном уровне, блокируя доступ к интернету. Поэтому наш очередной шаг – отключение защитника Windows. Делается это следующим образом:

  • запускаем «Панель управления» любым удобным способом (например, набрав в консоли «Выполнить», запускаемой комбинацией Win+ R, команду control panel);
    Команда Control Panel
  • чтобы облегчить поиск, активируем показ крупных значков;
    Параметр просмотра «Крупные значки»
  • кликаем по пиктограмме «Брандмауэр Защитника Windows»;
    Раздел «Брандмауэр Защитника Windows»
  • в левой панели выбираем пункт «Включение и отключение брандмауэра…»;
    Пункт «Включение и отключение брандмауэра…»
  • появится страничка с настройками брандмауэра для общественной и частной сети. Устанавливаем переключатель в положение «Отключить брандмауэр Windows» дважды, для обеих сетей.
    Отключение брандмауэра Windows

Перезагружаем компьютер и смотрим результаты.

Стоит также попытаться отключить антивирусную программу – некоторые из них при возникновении угроз тоже действуют весьма решительно, делая невозможным подключение к сети, по крайней мере, на некоторых ресурсах.

Очистка системы

В редких случаях восстановить доступ к сетевым ресурсам помогает глобальная чистка операционной системы. Для начала можно воспользоваться встроенным средством Windows:

  • запускаем Проводник, нажав комбинацию Win + E;
  • кликаем ПКМ по букве диска, на котором установлена система;
  • выбираем в появившемся контекстном меню опцию «Свойства»;
    Переход в свойства локального диска
  • во вкладке «Общие» нажимаем на кнопку «Очистка диска». В результате будет запущена процедура поиска ненужных (неиспользуемых) файлов и будет выведен список кандидатов на удаление;
    Кнопка «Очистка диска»
  • просматриваем его, если ничего интересного не обнаруживаем, отмечаем все файлы и очищаем диск;
    Кнопка «Очистить системные файлы»
  • таким же образом можно поступить и с другими, несистемными дисками.

Но намного лучше справляются с этой задачей специализированные утилиты, самая известна из которых – CCleaner. Скачиваем её с официального сайта (можно бесплатную версию, для наших целей её функционала достаточно), устанавливаем, запускаем. Кликаем по вкладке «Стандартная очистка», затем по кнопке «Анализ». Ждём, когда программа проанализирует содержимое диска, жмём кнопку «Очистка». После завершения процедуры желательно также почистить реестр, для этого у CCleaner имеется отдельная вкладка.

Кнопка «Анализ» в утилите CCleaner

Использование командной строки

Невозможность подключения к определённому сайту, домену или серверу с появлением сообщения о невозможности подключения к удалённому ресурсу можно попробовать «вылечить» использованием специальных консольных команд, которые следует запускать в режиме командной строки.

Для этого набираем в поле поиска фразу «Командная строка» и в окне результатов выбираем верхнюю строку, а в правом окне – пункт «Запуск от имени администратора».

Читайте так же:
Как исправить ошибку 0x000000a5 при установке Windows

Запуск командной строки от имени администратора

В окне консоли последовательно вводим нижеперечисленные команды, завершая каждую нажатием Enter:

ipconfig /flushdns
nbtstat -R
nbtstat -RR
netsh int reset all
netsh int ip reset
netsh winsock reset

Команды для сброса сетевых параметров

Особо вникать в назначение этих команд не стоит – просто проверьте, не восстановился ли доступ к заблокированным сайтам.

Откат системы

Этот способ считается крайней мерой, хотя на самом деле непонятно почему. И он действительно бывает самым действенным и эффективным, особенно если вы не затягиваете с использованием отката. Чем вы рискуете? Удалением программ, установленных после даты, на которую вы будете производить восстановление системы. Пользовательские данные, хранимые на несистемном диске, при этом не пострадают. Но на всякий случай лучше сделать резервное копирование важных данных, можно с использованием облачных сервисов.

Переход в раздел «Восстановление»

Пункт «Запуск восстановления системы»

Запуск функции восстановления системы осуществляется через Панель управления. Важно, что вы должны помнить, когда у вас начались неприятности с доступом к удалённым ресурсам, чтобы выбрать контрольную точку, по дате расположенную как можно ближе к критическому событию.

Запуск утилиты «Восстановление системы»

Выбор точки восстановления в утилите «Восстановление системы»

Сама процедура выполняется в соответствии с инструкциями и может длиться от нескольких до десятков минут, в зависимости от объёма диска и степени его загруженности программами и данными.

Сканирование на наличие затронутых программ и драйверов

Подтверждение точки восстановления

Заключение

Восстановление доступа в случае появления ошибки «Удалённый ресурс/устройство не принимает подключение» – задача не простая и может потребовать от вас нескольких часов напряжённой работы. Если все перечисленные здесь способы не возымели результата, можно предположить, что причина внешняя, и тогда стоит связаться с провайдером вашего интернета, чтобы попытаться вместе решить проблему.

Как исправить ошибку «Удаленное устройство или ресурс не принимает подключение» в Windows 10

«Блог системного администратора» рассмотрел ряд подходов. В зависимости от причины велика вероятность, что один из них окажется полезен.

Данная ошибка препятствует пользователю в получении доступа к интернету. Порождается ошибками ПО компьютера, в том числе обозревателя веб-страниц или операционной системы.

Прежде чем переходить к исправлению, попробуйте ввести URL веб-страницы в адресной строке браузера Firefox, если установлен. Отличается движок. Если сайт открылся успешно, с немалой вероятностью, причина в параметрах браузера.

Отключите прокси

Подчас ошибка появляется потому, что включен системный прокси-сервер. Отключение через настройки ОС без применения стороннего софта. Начните с этого. Даже если не поможет. Самый простой способ. Даже если не поможет, убедитесь, что причина не в прокси.

Для перехода к системным параметрам используйте клавиатурное сочетание Win и I. Нужный раздел — «Сеть и Интернет».

В левой части окна понадобится подраздел «Прокси-сервер». Прокрутите правую часть окна, пока не увидите надпись «Настройка прокси вручную». Обратите внимание на состояние переключателя снизу от строки «Использовать прокси-сервер». Когда смещен вправо — находится во включенном состоянии. Отключите — сместите ползунок курсором мыши влево.

Для того, чтобы изменения системных параметров вступили в силу щелкните левой кнопкой мыши по кнопке «Сохранить». Располагается внизу правой части окна.

Убедитесь, что удаленные подключения работают. Если результат положительный — необходимость в переходе к следующим шагам отсутствует. Сожалею, но не стану писать, что метод помогает во всех случаях. Скорее наоборот: сработало — значит, сильно повезло.

Снимите запрет на удаленный доступ

Порой причина в том, что брэндмауэром ОС удаленный доступ попросту запрещен. Снимите в случае, если являетесь администратором данного ПК. Недопустимо на офисном компьютере. В этом случае обратитесь к сисадмину или специалисту, его заменяющему. Вероятно были причины заблкировать доступ.

Введите «панель управления» в строке поиска на Панели задач. Откройте приложение, предназначенное для расширенных настроек ОС. Переведите окно панели в режим просмотра «Крупные значки».

Необходимый пункт — «Брандмауэр Защитника Windows».

В левой части окна располагается перечень доступных опций. В их числе — «Включение или отключение брандмауэра Windows».

Выбрал «Отключить брандмауэр Windows» для сетей всех типов. Подтвердил принятое решение (к рекомендованным не относится) нажатием кнопки «OK».

Мера временная. Никому и никогда не посоветую оставлять ПК в незащищенном состоянии. Далее нужно проверить — заработало ли подключение. Если результат положительный — причина в настройках брэндмауэра. Предстоит детально изучить их, чтобы понять, какое правило мешает нормальной работе подключений.

Читайте так же:
Как установить виртуальную машину на Windows

Перезапустил сервисы

Порой причиной ошибки являются сбои сервисов ОС, связанных с сетевыми технологиями. В таких случаях выходом из ситуации становится перезапуск служб.

Чтобы открыть окно «Службы» операционной системы, необходимо в строке «Выполнить» ввести:

Примечание — доступ с строке ввода команд производится через контекстное меню кнопки «Пуск».

Откроется после щелчка по экранной кнопке «OK».

В перечне из правой части окна последовательно выбрал строки:

  • DHCP-клиент;
  • DNS-клиент.

Затем открыл контекстное меню каждого из вышеуказанных пунктов. Для этого щелкал правой кнопкой мыши по соответствующей строке. Из списка доступных опций выбирал «Перезапустить».

Чтобы выйти из окна, кликнул по подпункту «Выход» пункта «Файл» текстового меню, которая располагается в верхней части.

В случае, когда причина была в сервисах — соединение функционирует нормально.

В командной строке сбросил сетевые параметры

В ситуации, когда возможности графического интерфейса не помогли, остается обратиться к командной строке. Надежная помощница ИТ-специалиста не зависит от визуальных особенностей.

В строке поиска, которая располагается на Панели задач ввел:

Командная строка

Открыл в режиме администратора приложение, которое предложено в верхней части левой стороны окна поиска по ОС.

Последовательность ввода команд:

  • ipconfig /flushdns
  • nbtstat -R
  • nbtstat -RR
  • netsh int reset all
  • netsh int ip reset
  • netsh winsock reset

После ввода каждой нажимал клавишу «Enter». Затем закрыл окно консоли. Перезагрузил ПК. В большинстве случаев после применения рассмотренного набора команд работоспособность соединения восстанавливается.

Почистил систему от лишних файлов средствами ОС

Сторонний софт не применял. Открыл Проводник. Кликнул правой кнопкой мыши по строке и именем диска, на котором располагается установленная операционная система.

Нужный пункт контекстного меню — «Свойства». Нажал кнопку «Очистка диска».

Система проанализировала файлы и определила, какие потенциально ненужные.

Установил «птички» в квадратах слева от названий категорий файлов, которые подлежат удалению. Подтвердил щелчком по экранной кнопке «OK» — находится в нижней части окна.

Очистка системного браузера

В поисковой строке на Панели задач ввел:

Открыл инструмент расширенных настроек системы.

Там необходим раздел «Свойства браузера».

Перешел к пункту «Дополнительно». Щелкнул по кнопке «Сброс».

Поставил «птичку» в квадрате. Тем самым подтвердил сброс личных данных. Перед этим прочел, что понимается под «личными данными» в этом контексте. Кликнул по кнопке «Сброс».

После удаления настроек перезагрузил компьютер.

Локальная сеть

Если компьютеры, на экранах которых отображается сообщение об ошибке соединены в локальную сеть — вероятно, неправильно настроен «ведущий» ПК. Речь о компьютере, через который другие устройства получают доступ к интернету. Если сбой в офисной сети — своими руками ничего делать нельзя. Нужно обратиться к системному администратору.

Не исключено, что в настройках другим девайсам попросту запрещен доступ. Вероятнее — вход в Сеть заблокирован антивирусом или межсетевым экраном. Решением в таком случае становится последовательное отключение антивирусных программ на основном ПК локальной сети.

Отключили — пробуем открыть веб-ресурс. Получилось — причина найдена. Остается лишь покопаться в настройках антивируса или другого ПО, предназначенного для обеспечения информационной безопасности. Софт различается, поэтому с каждой программой придется работать отдельно. Как вариант — отказаться от использования приложения. В данном случае рекомендации дать невозможно. Каждый пользователь сам определяет необходимый уровень защиты своих устройств и степень доверия софту.

Меры предосторожности

Рассмотренные методы не абсолютны. Применяются пользователем на свой страх и риск в домашних условиях. Перед внесением изменений в настройки рекомендовано сохранить важные данные на отдельном надежном носителе.

Ранее рассматривал трехуровневую защиту локальной сети «Лаборатории Касперского». Применяю различные девайсы в связке. Нужно, чтобы они работали как целостный комплекс, а не отдельные устройства. Многое делаю через командную строку. Нашел инструмент, который помогает решить эти задачи — Logitech MX Keys.

Что нужнее ИТ-шнику в 2021 — мастерство, знания, навыки или грамотно подобранные инструменты? Поделитесь своим мнением в комментариях.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию