Что делать, если забыл пароль от Steam

Восстановление забытого пароля в Steam

Не получается авторизоваться в Steam? Запросите восстановление пароля. Надо будет ввести ключ, который появится на мобильном аутентификаторе. Для этого у вас должна стоять защита Guard. Но и без неё вы не потеряете аккаунт — в крайнем случае код придёт по почте или SMS. Если нет доступа к прикреплённому E-mail или телефону, отправьте запрос в техподдержку. Но операторы могут отказать.

Меню восстановления

Чтобы восстановить пароль Стим-профиля:

1. На компьютере: запустите клиент. Если вы не включали опцию «Автоматическая авторизация», появится форма для ввода логина. Нажмите «Не могу зайти».
   
2. В браузере: откройте сайт store.steampowered.com. Если страница на английском языке, кликните на кнопку «Language» справа вверху. Рядом с ней есть стрелка. В списке выберите «Русский». Нажмите на «Вход». Эта кнопка тоже справа сверху.
3. На телефоне просто войдите в Steam-приложение.
4. Кликните по ссылке «Забыли?».
5. Откроется форма с запросами в поддержку. Выберите проблему, с которой обращаетесь: «Не помнишь пароль?», «Утерян мобильный аутентификатор» или «Мой аккаунт украли».
6. Напишите E-mail, номер телефона или логин. Не ник в профиле, а именно логин. Вы его видите при входе.
   
7. Дальше алгоритм действий зависит от того, поставили ли вы защиту Guard и подтвердили ли почту.

Мобильный аутентификатор

У вас есть прикреплённый аутентификатор? Тогда вы легко зайдёте в свой профиль Стим.

Как войти в Стим, если забыл пароль? Можно ввести ключ, который появляется в приложении на мобильном телефоне.

1. В форме восстановления введите логин.
2. Пункт «Ввести код аутентификатора».
3. Откройте приложение Стима на смартфоне, который прикреплён к аккаунту.
4. Там будет ключ. Он периодически меняется, поэтому пишите быстро. Чтобы увидеть символы, не нужно авторизоваться.
5. Дополнительно система попросит ввести код, присланный по SMS или электронной почте.
6. Теперь вы можете поставить новый пароль.

Почта и телефон

Если вы потеряли телефон или удалили приложение, восстановить Стим-аккаунт будет не так просто. Понадобится аварийный код, который вам дали при подключении Guard. Его надо было записать или заскринить.

1. Выберите «Нет доступа к аутентификатору».
2. Пункт «Отправить сообщение на…». Там указаны две последние цифры вашего телефона.
3. На него придёт SMS с кодом.
4. Или выберите «Нет доступа к этому номеру». Тогда письмо придёт на E-mail.
5. Перепечатайте эти символы в поле для ввода.
6. Укажите аварийный ключ.
7. Аутентификатор открепится.
8. Если вы не помните свой адрес электронной почты, потеряли телефон или не записали аварийный код, обращайтесь в службу поддержки.

Не все активируют Guard и качают мобильное приложение. Без него вам сразу предложат восстановить пароль по E-mail или SMS. Но из-за этого будут недоступны некоторые функции сервиса. Например, торговля. В некоторых случаях надо предоставить информацию, которая доказывает, что вы — владелец профиля.

Служба поддержки

1. На странице «Не можешь войти?» выберите пункт «Нет доступа к аутентификатору».
2. Также укажите, что у вас нет доступа к смартфону и почте.
3. Заполните анкету: логин, номер телефона, E-mail, который указывали при регистрации.
4. Не стоит писать «Забыл пароль от Стима. Помогите». Нужно доказать, что это ваш аккаунт. Например, объясните, как вы оплачивали покупки. А лучше — прикрепите скриншот или скан чека.
5. Если у вас есть диск с игрой и вы вводили с него ключ, сфотографируйте или отсканируйте коробку. Так, чтобы был виден код. И добавьте это к анкете.
6. Чтобы прикрепить изображение, нажмите на ссылку «Выбрать файл».
7. Пользователи часто забывают или теряют пароли. Поэтому обращений много. Ответят не сразу.
8. Вам вообще могут отказать. В поддержку пишут не только честные пользователи, но и злоумышленники, которые «восстанавливают» чужие аккаунты.
9. Предоставьте как можно больше данных. Так выше шанс, что запрос одобрят. Если не знаете, какая информация нужна, спросите.

Что делать при взломе?

Вы вводите правильный код, копируете его из файла, но Стим всё равно пишет «Неверный пароль»? Возможно, вы ошиблись при заполнении регистрационных данных. Но если клиент с них раньше «заходил», скорее всего, вас взломали.

1. Попробуйте восстановить аккаунт. Пусть он и в руках злоумышленников, телефон и E-mail всё ещё у вас.
2. Проверьте компьютер на вирусы. Поменяйте пароль в почтовом ящике. Вряд ли «хакер» просто подобрал код. Возможно, на ПК троян, который пересылает ваши данные взломщикам.
3. В техподдержке есть пункт «Украли аккаунт». Но на этой странице статья о том, как защитить учётные данные. Отправьте запрос через форму восстановления.

Проблемы со входом в Стим легко решить, если у вас прикреплён мобильный аутентификатор. Просто введите код с экрана. Ключ можно выслать и по E-mail. Регулярно обновляйте почтовый адрес в профиле. Иначе для восстановления надо будет писать в техподдержку.

Как восстановить утерянный пароль от вашего аккаунта Steam?

Есть много причин для потери пароля учетной записи Steam. Наиболее распространенная причина — когда пользователь забывает пароль для входа в систему. Существуют также ситуации, когда аккаунт Steam был украден хакерами. Тем не менее, некоторые пользователи столкнутся с этой проблемой впервые, и они, вероятно, не знают, как восстановить утраченный пароль. В этой статье мы покажем вам способы восстановления утраченного пароля вашего аккаунта Steam.

Восстановление забытого пароля аккаунта Steam

Приложение Steam и веб-сайт Steam имеют возможность войти в систему и забыли пароль. В приложении Steam это будет другая кнопка (я не могу зайти) вместо того, чтобы забыть свой пароль. Тем не менее, оба приведут вас на одну и ту же страницу поддержки Steam, где вы сможете предоставить информацию для восстановления вашего пароля.

Способ 1: Восстановление утерянного пароля Steam через адрес электронной почты

Если пользователи имеют доступ к своему адресу электронной почты, на котором зарегистрирована учетная запись Steam, они могут без проблем восстановить утерянный пароль. Steam отправит пользователю код подтверждения на его адрес электронной почты, чтобы подтвердить личность пользователя, а затем предоставит новый пароль для своей учетной записи Steam.

1. Откройте приложение Steam и нажмите кнопку «Я не могу войти» или откройте веб-сайт Steam, нажмите кнопку «Вход» в правом верхнем углу и нажмите кнопку «Забыли пароль».
   Примечание. Оба варианта аналогичны для восстановления пароля.Открытие страницы восстановления пароля
2. Нажмите ‘Я забыл имя или пароль своей учетной записи Steam‘ на странице поддержки Steam.
3. Укажите свое имя пользователя Steam, адрес электронной почты или номер телефона, чтобы идентифицировать свою учетную запись для восстановления пароля. Нажмите на Поиск, чтобы перейти к следующему шагу.Поиск вашей учетной записи для восстановления
4. Как только учетная запись найдена, вы можете получить подтверждение по электронной почте или отказаться от доступа к электронной почте.
   Примечание. Если вы выбрали вариант «У меня больше нет доступа», выберите «Способ 3».Выбор адреса электронной почты для восстановления пароля
5. Однако, если вы выберете способ подтверждения вашей электронной почты, вы получите код подтверждения на свой адрес электронной почты. Откройте письмо, скопируйте проверочный код и вставьте его на странице поддержки Steam. Нажмите на кнопку Продолжить, чтобы перейти к следующему шагу.Копирование кода подтверждения из электронного письма
6. Наконец, вы попадете на страницу, где вы можете получить опцию «Изменить свой пароль». Нажмите на это и введите новый пароль для вашей учетной записи.Ввод нового пароля для аккаунта Steam
7. Ваш пароль будет восстановлен для вашей учетной записи Steam.

Способ 2. Восстановление пароля учетной записи Steam с помощью аутентификатора Steam Guard и номера телефона

Это похоже на первый способ, однако пользователю потребуется подтверждение через Steam Guard для восстановления пароля. Поскольку в этом методе пользователь будет использовать мобильное приложение Steam, опция восстановления будет перенаправлена ​​на номер телефона. Следуйте приведенным ниже инструкциям, если в вашей учетной записи включен Steam Guard Authenticator:

1. Откройте страницу входа в Steam и нажмите на ссылку Забыли пароль, чтобы открыть страницу поддержки Steam.Открытие забыл пароль
2. Нажмите на первую опцию «Забыли пароль моей учетной записи Steam», введите имя пользователя Steam и нажмите кнопку «Поиск».Поиск вашей учетной записи для восстановления
3. Выберите «Отправить подтверждение» в приложении Steam Mobile.Выбор подтверждения в мобильном приложении Steam
4. Откройте мобильное приложение Steam, нажмите значок меню и выберите опцию «Подтверждение».
   Примечание. Если у вас больше нет доступа к мобильному приложению Steam, выберите «Способ 3».Открытие подтверждения мобильного приложения Steam
5. Выберите опцию восстановления учетной записи и нажмите на кнопку «Подтвердить», чтобы подтвердить запрос на восстановление учетной записи.Подтверждение восстановления для аккаунта Steam
6. Нажмите «Изменить мой пароль» и выберите «Я забыл свой пароль» при запросе пароля учетной записи.Выбор изменить мой пароль
7. Выберите опцию Текст на мой номер телефона, чтобы получить проверочный код в тексте.
   Примечание. Вы также можете выбрать вариант «У меня больше нет доступа» и проверить способ 3.Выбор номера телефона в качестве варианта восстановления
8. Получите код из текста, введите его в поле проверки и нажмите кнопку «Продолжить».Копирование кода из текста
9. Вы попадете на страницу нового пароля, введите новый пароль и нажмите кнопку «Изменить пароль». Ваш пароль будет успешно восстановлен.Вставьте новый пароль и нажмите «Изменить пароль»

Способ 3: восстановление пароля Steam через обращение в службу поддержки Steam

В этом методе мы покажем вам, как восстановить пароль Steam, если у вас нет доступа к адресу электронной почты или номеру телефона. Может быть несколько ситуаций, когда пользователь теряет адрес электронной почты или не имеет номера телефона, добавленного в учетную запись Steam. Кроме этого, в настоящее время фишинговые ссылки слишком распространены, чтобы взломать учетную запись Steam пользователя. Если пользователь предоставит свою регистрационную информацию по этим ссылкам, то через несколько секунд он потеряет свою учетную запись и пароль будет изменен. Вы можете выполнить следующие действия, чтобы вернуть свой аккаунт, если вы являетесь настоящим владельцем.

Примечание: если ваша учетная запись была взломана, рекомендуется как можно скорее связаться со службой поддержки Steam.

1. Откройте страницу входа в Steam и нажмите на ссылку Забыли пароль, чтобы открыть страницу поддержки Steam.Открытие забыл пароль
2. Укажите имя пользователя своей учетной записи и нажмите кнопку «Поиск», чтобы найти свою учетную запись.Поиск вашей учетной записи для восстановления
3. Как только учетная запись найдена, нажмите «У меня больше нет доступа к опции адреса электронной почты».Выбор у меня больше нет доступа
4. Укажите текущий адрес электронной почты, по которому служба поддержки Steam свяжется с вами, и все остальные детали. Нажмите на кнопку Отправить, чтобы отправить сообщение.
   Примечание. Чем больше деталей (счет-фактура покупки, CD-ключи, старые скриншоты электронной почты) вы предоставите, тем легче будет восстановить вашу учетную запись Steam.Предоставление полной информации, связанной с учетной записью
5. Steam отправит код на новый адрес электронной почты, который вы указали. Откройте электронное письмо, скопируйте код и вставьте его в окно «Поддержка Steam». Нажмите на кнопку Отправить.Подтверждение нового адреса электронной почты для связи со службой поддержки Steam
6. Ваше сообщение будет отправлено и будет создан билет, с этого момента вы будете напрямую общаться со службой поддержки Steam. Ответьте на их вопросы и предоставьте запрошенное подтверждение, чтобы вернуть ваш аккаунт в кратчайшие сроки.
   Примечание: ответы от службы поддержки Steam могут занять некоторое время, но наберитесь терпения.Предоставление информации и восстановление пароля учетной записи

Оригинальные пароли для стима. Как восстановить забытый пароль Steam. Придумываем надежный и простой пароль для Стима

Здравствуйте уважаемый посетитель! Если вы вдруг забыли или потеряли пароль аккаунта стим, и не знаете, как восстановить пароль в стиме, то вы можете просмотреть пошаговую инструкцию, о том, как восстановить пароль в стиме.
Забытый пароль от своего аккаунта в стиме можно восстановить при помощи привязанного почтового ящика или вашего мобильного телефона, если вы привязали сой телефон к аккаунту. И так чтобы восстановить пароль в стиме, нам нужно запустить программу стим на своем компьютере или ноутбуке, затем напротив строки «Не можете войти?» нажать на кнопку «НЕ МОГУ ВОЙТИ В АККАУНТ…». Обратите внимание: если на вашем компьютере или ноутбуке не установлена программа стим, то вы можете ознакомиться с инструкцией, о том, как установить steam.

Когда вы нажмете на кнопку «НЕ МОГУ ВОЙТИ В АККАУНТ…», в программе стим откроется окошко поддержки стим, в котором нам нужно нажать на пункт «Я не помню имя или пароль своего аккаунта Steam».

В следующем шаге вам нужно будет в специальном поле «Введите имя (логин), адрес эл.почты или номер телефона» ввести логин который был создан для вашего аккаунта или привязанный к вашему аккаунту почтовый ящик или ваш телефон. Далее в поле «Введите расположенные выше символы» указываем код с картинке, если код картинки плохо различается нажимаем на кнопку «Обновить». После того как вы ввели свой логин или email или свой номер телефона ввели код с картинке нажимаем на кнопку «Поиск».

Когда вы нажмете на кнопку «Поиск», на вашем компьютере откроется страничка, в которой вам будет предложен способ восстановления забытого пароля. Так как у меня телефон не привязан к аккаунту стим, я буду восстанавливать свой забытый пароль через почтовый ящик. Для этого нажимаем на кнопку «Отправить код подтверждения аккаунта на почтовый ящик или ваш номер телефона». Если ваш код подтверждения был сейчас отправлен на ваш почтовый ящик, то нам нужно перейти в почтовый ящик и скопировать пришедший код, для сброса пароля.

И так входим в свой почтовый ящик открываем пришедшее письмо от службы стим затем копируем код в письме и переходим к программе стим.

В программе стим в специальном поле «введите полученный код подтверждения» вставляем или указываем пришедший нам код и нажимаем на кнопку «Продолжить».

Когда вы нажмете на кнопку «Продолжить», у вас откроется окошко в котором, вы и сможете сделать новый пароль для своего аккаунта, для этого нажимаем на кнопку «Сменить пароль».

После того как вы нажмете по кнопке «Сменить пароль», у вас откроется окошко создание нового пароля. Пароль в приложение стим может содержать маленькие и большие буквы латинского алфавита, а также цифры и пароль должен содержать не мене шести сомволов. Если вы не знаете как создать надежный пароль для вашего аккаунта стим, смотрите пример надежного пароля пример №1 Hb90Pb1sK пример №2 N00QS1 пример №3 Lpx8dSqt0kVER После того как вы придумали и указали свой новый пароль в поле «Введите новый пароль», вам нужно будет в поле «Введите новый пароль повторно» указать тот же пароль, что вы указали в поле «Введите новый пароль». После того как вы указали один и тот же пароль в обоих полях нажимаем на кнопку «Сменить пароль». Свой пароль обязательно запишите на текстовом блокноте или вашей записной книжки.

После того как вы нажмете на кнопку «Сменить пароль», ваш пароль будет восстановлен, и вы сможете войти в свой аккаунт стим с новым паролем.

ПАРОЛЬ STEAM

В списке вопросов поддержки нажмите на кнопку “Я не помню имя или пароль своего аккаунта Steam”. На следующей странице введите на выбор (что помните): логин, адрес электронной почты или номер телефона, а затем кликните по кнопке “Поиск”.

Если то, что вы ввели, соответствует действительности, следующий шаг – “Отправить код подтверждения на Email”, а затем подождите, пока не поступит сообщение электронной почты. Если у вас больше нет доступа к электронной почте, выберите кнопку “У меня больше нет доступа к этому адресу эл. почты”.

В этом случае, вам нужно будет заполнить форму с подробной информацией о вашей учетке. Некоторые из этих полей включают в себя первое электронное письмо, которое вы получили, любые телефонные номера, прикрепленные к вашей учетной записи, и метод покупки игр. После того, как вы отправите эту форму, поддержка свяжется с вами с дальнейшими подробностями для восстановления аккаунта.

Когда вы получите письмо, скопируйте код из него, вернитесь на веб-сайт и вставьте код в указанное поле, затем нажмите на “Продолжить”. Далее кликните по кнопке “Изменить мой password”. Введите новый, продублируйте его еще раз, чтобы подтвердить, а затем нажмите на кнопку смены.

На этом процесс будет закончен! Вы успешно сбросите пароль Steam, получите доступ к аккаунту и снова начнете играть в свои игры. Спасибо за внимание!

Не получается авторизоваться в Steam? Запросите восстановление пароля. Надо будет ввести ключ, который появится на мобильном аутентификаторе. Для этого у вас должна стоять защита Guard . Но и без неё вы не потеряете аккаунт — в крайнем случае код придёт по почте или SMS. Если нет доступа к прикреплённому E-mail или телефону, отправьте запрос в техподдержку. Но операторы могут отказать.

Чтобы восстановить пароль Стим-профиля:

Восстанавливаем пароль в Steam

Steam – это система, которая позволяет получить доступ к особым возможностям большому количеству пользователей. Для того чтобы специфицировать пользователя, используется связка логин + пароль. При входе в свой аккаунт пользователю необходимо ввести эту комбинацию. Если с логином обычно не бывает проблем, то проблемы с паролем – это довольно частое явление.

Например, вы можете легко забыть пароль от своей учетной записи. Особенно часто это происходит, когда вход в учетную запись был поставлен на автоматический режим. То есть, вам не приходилось вводить пароль от своего аккаунта для того, чтобы войти в него. Вы просто запускали Steam и уже через пару секунд могли общаться с друзьями. Но при различных сбоях, например, когда не работает сервер, автоматический вход в стим сбрасывается и приходится вводить логин и пароль заново. В этот момент случается неприятная ситуация — пользователь помнит свой логин, но не помнит пароль. Для выхода из подобных ситуаций существует функция восстановления пароля. Как восстановить доступ к своему аккаунту стима с помощью сброса пароля читайте далее.

Аккаунт поддержки Cтим» и «Аккаунт Cтим» — это разные понятия

Аккаунт мне вернули, но мне кажется, что чего-то не хватает… Процедура восстановления в этом случае будет более сложная. История аккаунта должна показывать, что он был взломан. Последний вопрос: а что это в интернете продают Steam-аккаунты с сотнями игр за какие-то смешные деньги… Продают таким образом как раз украденные аккаунты, которые в любой момент могут быть возвращены владельцам.

Деньги потратите, аккаунт потеряете, мошенников поддержите. Кроме того в нем еще есть код для восстановления, который можно переписать на бумажку и хранить в сейфе. С БаттлНетом аналогично. У меня так Ориджин аккаунт пытались спионерить, двльше секретного вопроса не прошли. Сменил основной пароль все тихо. Жаль в стиме нет секретного вопроса. Данная статья будет полезна для тех пользователей системы «Steam» — у которых был украден аккаунт, угнан или заблокирован.

При помощи других предметов для восстановления, не указанных в вышеуказанном списке — Вы не сможете воспользоваться для восстановления своего аккаунта. Если вы утверждаете, что при попытке войти в свой аккаунт у Вас появляется ошибка: «Пароль или логин неправильный». Если такой случай имеет место быть в действительности — данная статья сможет Вам помочь.Но для начала Вам нужно удостовериться в том, что Вы сами не можете восстановить доступ к своему аккаунту.

В случае потери доступа к аккаунту в «Стиме» можно воспользоваться другим средством восстановления. Без нее у вас не получится найти ответ на вопрос о том, как вернуть аккаунт «Стим».

С каждым днём поклонников Steam становится всё больше. Данная утилита позволяет играть в лицензионные игры в сети в компании друзей или незнакомых людей. Более подробно о возможностях программы мы поговорим немного позже, а сейчас давайте посмотрим, как восстановить пароль в «Стиме». Сделать это несложно. Вам не понадобится никакого софта, лишь немного терпения, а также интернет, желательно высокоскоростное соединение.

Как восстановить, если помню адрес электронной почты и ответ на секретный вопрос

2) Нажмите на кнопку «Войти» в верхней части экрана;

3) Теперь нажмите на кнопку «Забыли пароль?».;

4) Выберите раздел «Я не помню имя или пароль своего аккаунта Steam». Даже если вы помните свой логин, вам нужно выбрать этот пункт, чтобы восстановить именно ту учетную запись, на которой зарегистрирована нужная игра.;

5) В появившееся поле впишите свой мобильный номер телефона, логин или адрес электронной почты;

Восстановления пароля через электронную почту

6) На указанную при регистрации почту придет письмо. В нем будет содержаться имя вашей учетной записи. Если письмо не пришло, проверьте в имэйле раздел спама — письмо может находиться там. Письмо придет в любом случае, так что можете указать и телефон, и логин, и имэйл.

7) Теперь нажимаем «Готово» и возвращаемся в начало.

Снова нажимаем «Восстановить учетную запись» и в появившимся окне выбираем «Я знаю имя учетной записи».

9) Затем мы вводим логин, который пришел на имэйл.

10) На тот же имэйл должно прийти письмо с кодом проверки и ваш секретный вопрос. (Но не ответ на него!)

Как создать «неломаемый» пароль, который я буду помнить?

Выше были приведены основные правила создания хорошего пароля. Вычленим из них основные:

• Пароль должен быть длинным (от 12 символов),
• В нем должны содержаться цифры и буквы разных регистров, а также символы,
• Пароль должен быть уникален для каждого сайта,
• Вы должны его легко запомнить,
• Пароль можно легко ввести, как с компьютера, так и с телефона.

Когда я вбиваю свой 16-значный пароль, люди спрашивают: как я все это помню? Что ж. Секрет прост!

Шаг 1. Создаем кодовую фразу

Придумайте кодовую фразу, которую точно не забудете. Это может быть любимая цитата из книги, строчка из песни, что угодно. Но эта фраза должна быть не слишком короткая. Для примера возьмем это четверостишье:

У Лукоморья дуб зеленый; Златая цепь на дубе том: И днем и ночью кот ученый Все ходит по цепи кругом.

Теперь сокращаем все слова до одной первой буквы. Выходит: улдз;зцндт:идинкувхпцк

Вышло длинновато. Сокращаем до первых двух строчек: улдз;зцндт:

Теперь переводим все буквы с русского на английский, попутно переводя буквы в цифры. Например, «ч» в «4» и т.д.

Выходит: yldz;3cndt

Шаг 2. Шаблон пароля

Один-единственный раз определяем шаблон, по которому будет составляться пароль для каждого сайта. Все ограничено вашей фантазией, а я лишь приведу пример:

Сайт: etocsdetka Логин: Admin

Берем первые две буквы от сайта «et» и первые две от логина «Ad». Затем ставим часть логина перед основной пароля, а часть сайта после. Выходит: Adyldz;3cndtet

Также мы можем разделить логин, сайт и основную часть пароля какими-либо символами. Например, «/

Выходит: Ad/yldz;3cndt*et

А теперь давайте посмотрим, сколько времени уйдет на взлом такого пароля?

Как восстановить пароль в Steam

Стим – игровая платформа. Здесь встречаются игроки со всего мира, чтобы сразиться в виртуальных сражениях, как один на один, так и целыми группами. Частой проблемой пользователей платформы является потеря пароля к профилю. Обычная забывчивость и халатное отношение к паролям доступа в важные учетные записи игроков может привести к тому, что придется восстанавливать доступ, обращаясь в техническую поддержку.

Важно! Чтобы не забывать пароли, лучше записать их в тетрадку и скрыть ее от посторонних глаз.

Восстановление забытых паролей

При входе в учетную запись пользователю система иногда пишет: «Введен неверный пароль». Если игрок не может узнать или вспомнить код для входа в профиль, то следует подать заявку на восстановление.

Восстановить пароль от Стима поможет специальная кнопка, которая появляется при запуске клиента платформы на компьютере.
1. Открыть клиент платформы.

2. Пробежать все строчки глазами до низа окна.

3. Найти кнопку под названием «Я не могу войти». Нажать на нее.

4. Откроется диалоговое окно, в котором пользователя система спросит о том, помнит ли он имя аккаунта.

5. Будет предложено несколько вариантов. Необходимо выбрать первый, как на скрине. На русском он будет звучать так: «Я забыл пароль от Steam».

6. Кликнуть по нему.

7. Прописать в открывшемся окне логин или название электронного ящика, к которому привязана учетная запись.

8. Если есть номер телефона, который привязан к профилю, то необходимо прописать его. Тогда на этот номер будет выслан код для доступа к восстановлению пароля. Если же нет номера телефона, то рекомендуется указать почтовый ящик.

9. Дождаться, пока на почту не придет ссылка с доступом на вход. Пройти по ней и зайти на страницу ввода нового кода для входа.

10. Пройдя по ссылке, пользователю задается секретный вопрос, на который он отвечал при регистрации профиля. Необходимо ответить на него.

11. Придумать новый пароль и вписать его.

12. Затем подтвердить заново, введя.

13. После этого необходимо записать свой пароль в тетрадь или в телефонные заметки, чтобы больше не забывать.

14. После того, как заново войдете в аккаунт, не забудьте поставить галку напротив предложения «Запомнить мой пароль». Это необходимо делать только на домашнем компьютере. Если пользователь находится в интернет-клубе или интернет-кафе, то не рекомендуется оставлять свой код для входа на чужом компьютере. Злоумышленники могут отвязать его от номера и почтового ящика пользователя и перенаправить на свой.

Посмотреть код для входа в «сохраненках» браузера

Если игрок не заходит в Стим, хоть и вводит правильный пароль, по его мнению, рекомендуется посмотреть код от аккаунта в сохраненных паролях браузера.

Это делается следующим образом:
1. Запустить браузер.

2. Входите в его настройки. Обычно три горизонтальных линии или три вертикальных точки, в зависимости от компании, создавшей его, в правом верхнем углу.

3. В выпавшем окне кликнуть «Настройки».

4. В открывшемся браузерном окне выбрать пункт «Автозаполнение», а в нем «Пароли».

5. Зайдете в этот пункт.

6. Пролистаете до нужного места, где будет написано название приложения, и посмотрите пароль, кликнув по глазу левой кнопкой мыши. Глаз должен быть перечеркнут, тогда пользователь увидит код для входа в аккаунт.

7. Попробовать этот пароль ввести еще раз.

Но что делать, если не удается войти в учетную запись, даже если вводится правильный код для входа в Стиме.

В этом случае поможет письмо в техническую поддержку. Возможно, что у игрока украли профиль.

Обращение в техническую поддержку

Если пользователь не помнит ответа на секретный вопрос, не помнит пароля от Стима или вводит последний, считая его правильным, а все равно не может войти, следует написать сообщение в тех.поддержку. Для этого потребуется создать новый аккаунт.

1. Зарегистрировать новый профиль в Стиме.
2. Придет письмо. Открыть его и подтвердить регистрацию, пройдя по ссылке, данной в ней.
3. После этого необходимо пройти по следующей ссылке: https://help.steampowered.com/ru/.
4. Ввести название проблемы. На английском надо будет заполнить «I forgot password. Help me, please».
5. Прописать название тикета обращения в поддержку на коробке с купленной игрой и зафотографировать его. Затем приложить это фото к сообщению. Тем самым игрок подтверждает, что он действительно владелец учетной записи.
6. Вписать остальные данные, которые потребует система. Это будет почтовый ящик, ключ игры, операционная система.
7. Кликнуть по кнопке «Добавить вопрос».
8. Теперь останется только ждать, когда разработчики ответят на вопрос игрока и пришлют ему новый пароль для входа.

Обычно письмо-ответ приходит сразу.

Заключение

Чтобы не происходило подобных проблем, рекомендуется записывать код для входа, а также не сообщать посторонним лицам его. Описанные выше действия в полной мере помогут вернуть утерянный доступ к профилю пользователя. Благодаря этой инструкции решить проблему может и новичок, и старый игрок, который ни разу до этого не сталкивался с подобными ошибками.