Delivery to the following recipients failed permanently: перевод
Delivery to the following recipients failed — что это за ошибка?
Delivery to the following recipients failed — ошибка доставки письма. Почтовый сервер (mail server) получателя отказывается принимать письмо.
Как все происходит — после отправки письма, примерно через сутки (может раньше), письмо возвращается с текстом, в котором указана ошибка Delivery to the following recipients failed. После названия ошибки пишется электронный адрес.
Письмо с ошибкой может приходить со служебного адреса, например mailer-daemon@googlemail.com (почта Gmail).
Также написано Technical details of permanent failure: DNS Error. Domain name not found. Речь идет об отсутствии доменного имени. Возможно проблема в DNS-сервере вашего провайдера.
Если почтовый сервер — маил ру, тогда можно попросить провайдера прописать PTR на домен. Маил ру проверяет соответствие IP-домену.
Возможна следующая ситуация: провайдер может поменять айпи-адрес SMPT (протокол передачи почты) сервера. Вывод — стоит позвонить провайдеру, описать проблему, упомянуть про айпи-адрес SMPT.
- Администраторы могут попробовать перезапустить IIS-сервер/SMPT-сервис.
- Один пользователь сообщил об решении проблемы с помощью Win2k3 IIS SMTP Server в качестве Relay на ISA.
- Рекомендуется проверить лог SMTP Virtual Server на наличие записей падения. Возможно CFENGINE работает нестабильно.
Дословный перевод на русский:
Теоритически причиной может выступать запрет сервером вашей почты. Другими словами — почта получателя не дружит с вашей почтой. Пример — при регистрации на некоторых веб-сайтах, возле поля электронная почта пишется: не используйте почту Маил ру — письма не приходят.
Итоговые мысли
Информации в интернете очень мало. В итоге удалось выяснить:
- Ошибка связана отказом принять письмо сервером получателя.
- Если сервер корпоративный — он может не принимать от обычных. Данная особенность необходима в целях безопасности.
- На всякий случай: проверьте адрес, при наличии вложений — их обьем. Слишком большой вес прикрепленных файлов может вызывать ошибку.
- Иногда ошибка появляется в результате переполнения ящика получателя.
Как можно попробовать решить ситуацию?
- Первым делом — позвонить провайдеру вашего интернета. Далее — описать проблему, способы, которыми пытались решить.
- Воспользуйтесь другим браузером.
- Попробуйте отправить письмо с другого ПК. При удачной отправке — дело в вашем ПК, точнее — в почтовом клиенте.
- Как вариант — письмо могло быть заблокированным из-за спам-фильтров. Попробуйте отправить с другой почты.
Надеюсь данная информация по поводу ошибки Delivery to the following recipients failed была хоть немного полезной.
Добавить комментарий Отменить ответ
Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.
Почему не удалось доставить электронное письмо, и можно ли это исправить
Настройка домашнего компьютера может быть не такой сложной задачей, даже для обычного пользователя ПК. Но некоторые моменты могут ввести в ступор даже опытного юзера. К примеру, при отправлении письма на электронную почту адресанта может прийти ответ: «Delivery to the following recipient failed permanently». Что стало этому причиной, и что делать с подобным письмом, попробуем разобраться в этой статье.
Что значит сообщение «Delivery to the following recipient failed permanently»
При переводе «Delivery to the following recipient failed permanently» означает следующую фразу: «Не удалось доставить письмо получателю». Это сообщение приходит по протоколу SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) от MTA (mail transfer agent).
SMTP (простой протокол передачи почты) – это специальный сетевой протокол, который используется для передачи электронных писем между различными серверами отправителей и получателей. Этот протокол занимается проверкой настроек и отправкой исходящих писем, а также проверяет, было ли сообщение доставлено. В случае неудачи отправителю приходит соответствующее уведомление.
Возможные причины возврата письма
Выделяют два вида причин допущенных ошибок:
- превысил свою квоту;
- адрес получателя не зарегистрирован.
Первая ошибка – временная, а вторая – постоянная, и её никак не исправить. Если же проблема носит временный характер, тогда попытка отправки может повториться через небольшой промежуток времени автоматически. А вот во втором случае сразу приходит оповещение о невозможности доставки.
Если же обратиться на форум Microsoft, то там указан целый ряд причин получения подобного сообщения:
- почтового ящика получателя не существует;
- опечатка в написании почтового ящика;
- если у домена, на котором зарегистрирован данный почтовый ящик, закончился срок регистрации, письма также не будут поступать;
- ящик получателя переполнен, и он не может принимать письма (хотя эта ошибка не очень часто встречается, но всё же она имеет место быть, особенно в корпоративной сфере);
- указанный хост или домен не удалось найти, причиной может быть ошибка с адресами DNS;
- большие размеры сообщения (прикреплённый файл слишком большого размера, или превышены ограничения по словам в письме).
Как исправить ошибку
Первое, что нужно сделать в такой ситуации — это убедиться, что нет ошибки в написании электронного адреса получателя.
Затем при использовании протокола SMPT для рассылки email нужно проверить адреса и порты. Удобно для этого использовать SMTP Яндекса в качестве проверки.
Также стоит обратить внимание и на другие советы по исправлению этой ошибки:
- Перезапустить и опять проверить конфигурацию SMPT и работу сервера IIS.
- Обратная зона для сервера, используемого с целью отправки, — это обязательное условие.
- Провести проверку логов SMTP для виртуального сервера и убедиться в стабильной работе CFENGINE.
Среди самых простых советов можно встретить следующие:
- запросить логин и обратиться к хосту, они могут помочь с обнаружением ошибки;
- использовать другой браузер для отправки писем, для этого варианта подойдёт даже мобильный телефон;
- в качестве исходящего можно использовать другой почтовый адрес, чтобы удостовериться в отсутствии блокировки из-за спам-фильтра.
Причин для получения такого сообщения может быть множество. И, конечно, у кого-то могут быть и другие решения.
Напишите в комментариях, возникала ли у вас такая проблема, как «Delivery to the following recipients failed permanently», и как с ней справились вы. Возможно, ваша история поможет кому-то из читателей, которые столкнулись с подобной ситуацией. И общими усилиями удастся увеличить количество вариантов решения подобных проблем.
Delivery to the following recipients failed permanently: перевод
АHнуитет, у тебя проблемы с самовыражением? Может каким нибудь другим способом посамовыражаешься?
Или я лично когда то нечаянно на твою любимую мозоль наступил?
Или у тебя в голове "пунктик" к работникам регистратуры?
просто я не могу понять причин твоих придирок в мой адрес носящих какой то детский занудливый характер навроде "купи слона"?
mawr Пишет:
——————————————————-
> АHнуитет, у тебя проблемы с самовыражением? Может
> каким нибудь другим способом посамовыражаешься?
> Или я лично когда то нечаянно на твою любимую
> мозоль наступил?
> Или у тебя в голове "пунктик" к работникам
> регистратуры?
> просто я не могу понять причин твоих придирок в
> мой адрес носящих какой то детский занудливый
> характер навроде "купи слона"?
мне просто непонятна (вот уже 7 лет) причина твоего вечного нытья и нудизма. Твои постоянные робкие попытки уволицца из регистратуры — это канешна иногда веселит, но надоедает одно и тоже как то))) нуди уже о чем то другом штоли — для разнообразия. Тебя дома не кормят или жона сафсем не дает и поэтому ты такой нудный?)))
неужели ты так озабочен состоянием моих дел что в каждой теме в которой я оставляю свои сообщения будешь "проходиться" в мой адрес?
знаешь у тебя что то не в порядке то ли с головой то ли с самооценкой — и ты пытаешься поднять свою самооценку путем "опускания" других людей
и почему то в качестве объекта выбрал меня
наглядный пример — эта тема
и где ты тут нашел (кроме своей головы конечно) "нытье и нудизм"?
скорее всего именно ты проявил здесь свое занудство — есть такие люди которые по поводу и еще больше без повода канючат и нудят одну и ту же тему, приставая к другим
чаще всего такое встречается у детей и их очень (детей) не любят сверстники за их занудство и зацикленность на одной теме, у большинства людей это проходит с возрастом
но некоторые к сожалению с возрастом не меняются
у них могут меняться темы с которыми они занудствуют (их может быть и не одна)
но само занудство им доставляет какое то извращенное удовольствие
29 марта 2013 12:37
Абгемахт
Продолжайте! (усаживается с кружечкой)
зачем? он как нудел, так и будет продолжать нудить — ему не важны чьи то мнения, ему просто нравицца ныть и нудить по каждой мелочи)
29 марта 2013 12:39
Any
*берет за руки (до уха-то не дотянуться :sad:) и выводит из треда*
что это с Any? до уха сидящего достать не может!
29 марта 2013 13:30
Any
Островитянин Пишет:
——————————————————-
> что это с Any? до уха сидящего достать не может!
он так высоко сидит на своем пьедестальчике :sm8:
недосягаем. просто недосягаем, и глаза слепит отблеск его светлой ауры
29 марта 2013 14:01
Абгемахт
> он так высоко сидит на своем пьедестальчике :sm8:
> недосягаем. просто недосягаем, и глаза слепит
> отблеск его светлой ауры
Я попросил бы без этого вот!
29 марта 2013 14:22
Any
т.е. вы предпочитаете, чтобы я не молилась на ваш светлый лик, а всячески :devilgirl:?
и вы не предадите меня анафеме?
обещаетесь?
mawr Пишет:
——————————————————-
> This message was created automatically by mail
> delivery software.
>
> A message that you sent could not be delivered to
> @#$%& or more of its
> recipients. This is a permanent error. The
> following address(es) failed:
>
> reso-pavlovo@yandex.ru
> SMTP error from remote mail server after RCPT
> TO::
> host mx.yandex.ru [93.158.134.89]: 550 5.7.1
> No such user!
>
> —— This is a copy of the message, including
> all the headers. ——
> —— The body of the message is 12351163
> characters long; only the first
> —— 8192 or so are included here.
значит, что пользователь удалил свой аккаунт на яндексе.
в принципе, может он и восстановит его. для верности, я бы попробовал
отправить письмо с другого ящика. черные списки обычно иные маяки содержат,
но так, на всякий случай : ))
давай посмотрим лучше на Any : ))
в кажной теме рисуетцо и везде заигрывает с Абгемахтом.
не, кто знает, мож он и стоит того.
Delivery to the following recipients failed permanently: перевод
Внедрил Exchange Server 2010 на своем предприятии, с глобальных настроек, выполнил на стороне нашего хостинг провайдера настройку DNS зоны в которой создал запись А: имя которой mail.domain .com.ua разрешает в наш IP, также там создал текстовую spf запись для domain .com.ua : v=spf1 +mx +i p наш
all, но у нас на этом хостинге ещё сайт расположен, поэтому там от него тоже есть spf запись для domain .com.ua ( v=spf1 +a +mx +ipнашего хост.провайдера
all ) и создал запись MX, которая ссылается на наш mail.domain .com.ua.
Ну и сама установка и минимальное конфигурирование Exchange Serverа
Протестировал, почта ходит и внутри сети и за её пределами, но через некоторое время заметил, что от некоторый почтовых серверов почта к нам не доходит вот какая ошибка возвращается при этом :
Delivery to the following recipient failed permanently:
login@domain.com.ua
Technical details of permanent failure:
Google tried to deliver your message, but it was rejected by the
server for the recipient domain it-artel.com.ua by
mail.domain .com.ua [наш IP].
The error that the other server returned was:
550 5.7.1 Message rejected as spam by Content Filtering.
Потом мы запустили рассылку клиентам, около 50 писем, и из них половина тоже вернулась, и попало в нежелательную почту, вот таким контекстом:
Mail delivery failed: returning message to sender
This message was created automatically by mail delivery software.
A message that you sent could not be delivered to one or more of its
recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:
SMTP error from remote mail server after RCPT TO:< klient @ukr.net >:
host mxs.ukr.net [195.214.192.100]: 550 < klient @ukr.net > not used
или вот такой ответ пришел от другого ящика:
A message that you sent could not be delivered to one or more of its
recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:
The mail server could not deliver mail to klient2 @nbi.com.ua . The account or domain may not exist, they may be blacklisted, or missing the proper dns entries.
Подскажите пожалуйста, что надо предпринять в сложившиеся ситуации, в интернете в принципе видел информацию об ошибках подобного характера, но решения так и не нашел.
- Changed type Petko Krushev Microsoft contingent staff, Moderator Monday, April 1, 2013 11:08 AM Нет действий
All replies
По поводу последних двух ошибок: ящиков klient@ukr.net и klient2@nbi.com.ua, как и сообщается собственно в ошибке, не существует. Тут и исправлять-то нечего.
Спасибо Максим за ответ! Я в принципе так и предполагал, но мне говорили что со всеми этими ящиками велась ранее переписка, сегодня ещё проверю, о корректности написания почтового адреса.
А по поводу первой ошибки, когда при отправки на наш сервер возвращается ответ:
The error that the other server returned was:
550 5.7.1 Message rejected as spam by Content Filtering.
ничего не можете подсказать.
Только что протестировал средствами Exchange Server, через средство устранения неполадок, по данной ошибки, на что я получил несколько вариантов:
5.7.1: отправитель не имеет разрешений на отправку сообщений электронной почты по этому адресу электронной почты. Возможные причины: 1) не выполнена проверка подлинности для этого сеанса, и сеанс не имеет разрешения "ms-Exch-SMTP-Submit"; 2) проверка подлинности для сеанса выполнена, но сеанс не имеет разрешения "ms-Exch-SMTP-Submit"; 3) команда "MAIL FROM" указывает адрес в уполномоченном домене, но сеанс не имеет разрешения "ms-Exch-SMTP-Accept-Authoritative-Domain-Sender"; 4) прошедший проверку пользователь не имеет разрешения на отправку сообщений с адреса отправителя, указанного в заголовке сообщения, и сеанс не имеет разрешения "ms-Exch-SMTP-Accept-Any-Sender"; 5) домен получателя не совпадает с каким-либо обслуживаемым доменом, и сеанс не имеет разрешения "ms-Exch-SMTP-Accept-Any-Recipient"; 6) домен получателя отклоняет всю почту с этого сервера с помощью черного списка.