Bfsoft.ru

Программы, сервисы, полезные советы о компьютере и интернете
12 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Исправляем ошибку: Сервис Ubisoft сейчас недоступен. Попробуйте позже или перейдите в режим оффлайн

Как исправить ошибку сервиса Ubisoft, который сейчас недоступен

Исправление недоступной службы Ubisoft при переключении в автономный режим в Windows 10

Вы можете сделать это, нажав кнопку «Пуск», а затем «Настройки».

Здесь вы можете получить доступ к настройкам времени и языка вашего компьютера.

Вы можете сделать это, щелкнув по ней на левой панели.

Это часовой пояс того места, где вы правы сейчас.

Это позволяет компьютеру автоматически настраивать время.

Это синхронизирует ваш компьютер дату и время на внешний сервер времени.

Исправить ошибку Ubisoft Service Is в настоящее время недоступна

Хотите исправить ошибку Ubisoft Service Is Current Unavailable? Uplay используется для управления или организации DRM, цифрового распространения, многопользовательской игры и взаимодействия в играх Ubisoft. Кроме того, это неотъемлемая часть каждой игры Ubisoft. Когда некоторые пользователи запускают игру или входят в Uplay на вашем ПК, могут столкнуться с ошибкой «Сервис Ubisoft в настоящее время недоступен" сообщение об ошибке. В этой статье вы узнаете основные причины, а затем предложите возможные решения, которые помогут решить эту проблему.

Если статус службы Ubisoft недоступен, это означает, что что-то пошло не так, что мешает вашему компьютеру получить доступ к нужной службе Ubisoft. Вот следующие факторы, о которых сообщают некоторые пользователи:

Например, если есть какой-либо поврежденный процесс или задача в Windows 10, 8, 7, тогда может появиться проблема, заключающаяся в том, что служба Ubisoft недоступна. Или, если время или дата не установлены сервисами Ubisoft, вы должны знать, что эта ошибка Uplay возникает у вас.

Точно так же сетевые проблемы, такие как устаревшие драйверы и неправильные настройки сети, также являются причиной проблемы. Поэтому просто переходите вниз, чтобы решить проблему с сервером Uplay или Ubisoft.

Сообщение об ошибке возникает по любой из следующих причин:

  • Время и дата установлены неправильно.
  • Выполняется неработающий процесс в ProgramData.
  • Uplay конфликтует с установленной программой Hamachi.
  • IPv6 используется в качестве протокола подключения.
  • Проблемы с сетью из-за различных сетевых настроек на вашем ПК.

Проблемы и исправления [служба Ubisoft в настоящее время недоступна]

Если вы столкнетесь с Сервис Ubisoft в настоящее время недоступен. Затем вы можете попробовать еще раз позже ошибка, вы можете попробовать рекомендуемые ниже исправления в произвольном порядке.

  • Проверьте дату или время на вашем ПК
  • Остановить выполнение сбойного процесса из ProgramData в диспетчере задач
  • Удалите программу Hamachi
  • Отключить IPv6
  • Используйте статический DNS или IP-адреса
  • Полностью сбросьте файл Hosts
  • Выполните сканирование SFC / DISM
  • Выполните сброс сети

Теперь давайте перейдем к объяснению шагов, необходимых для исправления.

Проверьте дату или время на вашем ПК

Если вы хотите решить различные проблемы безопасности при использовании онлайн-сервисов Uplay или Ubisoft. Затем вы хотите убедиться, что время и дата на вашем компьютере установлены правильно. Вот как:

Шаг 1:

Нажмите комбинацию клавиш Windows + I, чтобы перейти в приложение «Настройки».

Шаг 2:

Нажмите, чтобы открыть Время и язык раздел.

Шаг 3:

Перейдите к Дата и время вкладка в левом меню навигации.

Шаг 4:

вДата и время Помните, что дата и время на вашем ПК установлены правильно. Однако, если время неверное, вы можете попробовать включить или отключить Опция "Установить время автоматически", в зависимости от текущего состояния.

Читайте так же:
Как сделать титульный лист в Word правильно по стандартам

Шаг 5:

Если вы хотите изменить дату, в разделе «Дата» нажмите кнопку раскрывающегося меню, чтобы посмотреть текущий месяц в календаре, а затем нажмите текущую дату.

Шаг 6:

Чтобы изменить время, в разделе «Время» коснитесь часа, минут или секунд, которые вы хотите изменить, а затем перемещайте значения, пока не выберете правильное для данного часового пояса.

Шаг 7:

После того, как вы закончите изменять настройки времени, коснитесь В ПОРЯДКЕ.

С другой стороны, если настройка времени и даты с помощью приложения «Настройки» не решает проблему, вы можете попробовать установить время и дату с помощью панели управления. Настройки аналогичны, но теперь вы можете установить время для синхронизации со временем в Интернете.

Шаг 1:

Нажмите клавишу Windows + R. В диалоговом окне "Выполнить" введите контроль. Затем нажмите Ввод.

Шаг 2:

Когда откроется панель управления, измените вид на большие или маленькие значки и переместитесь вниз через окно, чтобы открыть Дата и время вариант.

Шаг 3:

На вкладке Дата и время коснитесь значка Изменить дату и время расположенную вверху кнопку, и вы можете настроить ее здесь.

С другой стороны, вы можете выбрать синхронизацию времени с онлайн-сервером времени после выполнения этих шагов.

Шаг 1:

Перейдите к Интернет-время вкладка в окне "Дата и время".

Шаг 2:

Нажмите Изменить настройки.

Шаг 3:

Отметьте поле рядом с Синхронизация с Интернет-сервером времени вариант.

Шаг 4:

Нажмите на Обновить сейчас кнопка.

Шаг 5:

Кран В ПОРЯДКЕ > Применять > В ПОРЯДКЕ и закройте панель управления.

Остановить выполнение сбойного процесса из ProgramData в диспетчере задач

Есть какой-то битый файл, который запускается из ProgramData. Эти файлы принадлежат Ubisoft, но они, безусловно, портятся и защищают пользователей от открытия утилиты. Имя процесса представляет собой комбинацию совершенно не связанных букв, и оно сильно различается на каждом ПК в диспетчере задач. Если вы хотите завершить эту задачу, попробуйте сделать следующее:

Шаг 1:

Перейдите в игру Uplay или Ubisoft и подождите, пока на экране не появится запрос на ввод учетных данных. Должна появиться ошибка «Служба Ubisoft в настоящее время недоступна».

Шаг 2:

Одновременно нажмите комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть утилиту диспетчера задач.

Шаг 3:

Нажмите на Подробнее расположен под левой частью окна, чтобы развернуть Диспетчер задач.

Шаг 4:

Оставайся вПроцессы.

Шаг 5:

Двигайтесь вниз, пока не дойдете до Фоновые процессы список и просмотр связанного с ним файла — он может начинаться с необычного имени — OTlzNDJh… или YTliND…

Шаг 6:

Выберите его и выберите Завершить задачу выбор из правой нижней части окна.

Шаг 7:

Подтвердите любые диалоговые окна, которые могут появиться. После этого проверьте, можете ли вы войти в Uplay на своем ПК.

Удалите программу Hamachi

LogMeIn Hamachi это приложение VPN. Однако приложение способно поддерживать прямые связи между компьютерами, находящимися за брандмауэрами преобразования сетевых адресов (NAT), без необходимости перенастройки. Кроме того, он создает соединение через Интернет, которое копирует соединение, которое существует, если ПК были подключены через локальную сеть (LAN).

Читайте так же:
Яндекс Переводчик с немецкого на русский

Однако программу Hamachi также можно удалить обычным способом удаления программ в Windows 10 с помощью апплета «Программы и компоненты».

Когда процесс удаления завершится, перезагрузите компьютер и проверьте, появляется ли по-прежнему сообщение об ошибке «Служба Ubisoft в настоящее время недоступна».

Отключить IPv6

Если вы хотите отключить IPv6, попробуйте сделать следующее:

Шаг 1:

Нажмите комбинацию клавиш Windows + R. В диалоговом окне "Выполнить" введите ncpa.cpl и нажмите Enter.

Шаг 2:

Однажды Интернет-соединение В открывшемся окне дважды коснитесь активного сетевого адаптера.

Шаг 3:

Затем коснитесь Характеристики и найдитеИнтернет-протокол версии 6 запись в списке.

Шаг 4:

Снимите флажок рядом с этой записью.

Шаг 5:

Кран В ПОРЯДКЕ.

Перезагрузите компьютер, чтобы подтвердить изменение, и проверьте, сохраняются ли проблемы.

Используйте статические DNS и IP-адреса

По умолчанию DNS и IP-адрес вашего ПК со временем меняются, и это, вероятно, приводит к появлению сообщения об ошибке «Служба Ubisoft в настоящее время недоступна».

Если вы хотите назначить статический IP и DNS-адрес, попробуйте сделать следующее:

Шаг 1:

Коснитесь Пуск и введите cmd, затем нажмите Enter.

Шаг 2:

Введите команду ниже и нажмите Enter.

Шаг 3:

Двигайтесь вниз к сетевому адаптеру, который обменивается данными с используемым вами соединением, и обратите внимание на Шлюз по умолчанию, Маска подсети, MAC, иDNS.

Шаг 4:

Затем нажмите комбинацию клавиш Windows + R. В диалоговом окне "Выполнить" введите ncpa.cpl и нажмите Enter.

Шаг 5:

Щелкните левой кнопкой мыши по активному сетевому адаптеру и коснитесь значка Характеристики.

Шаг 6:

Также поместите Интернет-протокол версии 4 (TCP / IPv4) пункт в списке.

Шаг 7:

Щелкните по нему, чтобы выбрать, и коснитесь Характеристики Кнопка ниже.

Шаг 8:

Тогда оставайся в Общий вкладка и переключите или переместите переключатель в окне свойств на «Используйте следующие адреса DNS-серверов”И используйте8.8.8.8 и8.8.4.4 соответственно.

Шаг 9:

Затем переключитесь на «Используйте следующий IP-адрес»И используйте тот же номер, когда Шлюз по умолчанию вы записали, но изменили последнюю цифру после последней точки на что-то другое. Заполните остальную информацию так же, как только вы заметили.

Шаг 10:

Проверьте, исправлены ли проблемы.

Полностью сбросьте файл Hosts

Файл Hosts — важный файл, когда дело касается сетевых проблем. Сброс файла Hosts может решить несколько проблем. Он включает ошибку «Служба Ubisoft в настоящее время недоступна».

Выполнить сканирование SFC

Проблемы с сетью часто могут быть связаны с системой. Кроме того, эти проблемы коренятся глубоко в файлах ПК, и единственный способ попытаться исправить их — запустить средство проверки системных файлов (SFC). Этот метод просканирует файлы вашего ПК на наличие ошибок и, возможно, исправит или заменит их.

Выполните сброс сети

Выполнение сброса сети — еще один простой способ исправить ошибку «Служба Ubisoft в настоящее время недоступна».

Если вы хотите перезагрузить сеть, попробуйте сделать следующее:

Шаг 1:

Нажмите комбинацию клавиш Windows Key + R. Вход ms-настройки: в диалоговом окне «Выполнить» и нажмите клавишу «Ввод», чтобы запустить приложение «Параметры».

Шаг 2:

Нажмите, чтобы открыть Сеть и Интернет раздел.

Шаг 3:

в Статус вкладку, перемещайтесь вниз на правой панели окна, пока не дойдете до Сброс сети связь.

Читайте так же:
Как изменить или убрать фон в Word

Шаг 4:

Затем нажмите на него и следуйте инструкциям на экране.

После завершения процесса сброса сети проверьте, устранена ли проблема.

Заключение:

Вот все об ошибке «Служба Ubisoft в настоящее время недоступна». Если вы столкнулись с какой-либо проблемой, дайте нам знать. Если вы считаете, что это полезно, дайте нам знать свои предложения в разделе комментариев ниже. Знаете ли вы какой-либо другой альтернативный метод, который, по вашему мнению, мы не можем описать в этом руководстве?

До тех пор! Продолжай улыбаться 🤗

Как установить надстройки LazyMan Kodi — MLB и NHL, бейсбол, хоккейные трансляции

Сервис Ubisoft сейчас недоступен. Попробуйте позже

При запуске Uplay появляется сообщение — «Сервис Ubisoft сейчас недоступен. Попробуйте позже или перейдите в режим оффлайн», то прочитав статью, вы найдете самое подробное решение проблемы. Не расстраивайтесь это распространенная ошибка среди фанатов игр Юбисофт и пользователей сервиса Юплей.

Если вылетает окно с ошибкой — «Невозможно установить соединение со службой Uplay», способы, описанные в статье, тоже подойдут для решения неполадки, а также для любых проблем, связанных с подключением Uplay через интернет.

сервис недоступен uplay

Пользователи сталкиваются с сообщением при запуске Uplay, вводе ключа активации для купленной игры, или выбрав игру по сети. Часто проблема установки соединения связана с проблемой серверов Ubisoft, поэтому желательно проверить форум техподдержки, на предмет профилактики или аварии.

Переустановка программы

В ряде случаев пользователям, столкнувшимся с проблемами недоступности сервиса Ubisoft или установки соединения, помогает переустановка клиента. Переустановка может потребоваться по разным причинам, устаревшая версия клиента, установленная с покупкой игры через Steam или пиратская версия программы.

Сначала нужно полностью удалить старый клиент Uplay, и если установлена, все компоненты пиратской версии игры.

Важно
Перед удалением программы, сделайте резервные копии игровых сохранений. Прочитать подробную инструкцию как сделать бэкапы можно тут.

  1. Чтобы удалить Uplay, зайдите в меню «Пуск» вашего компьютера и откройте «Панель управления». В панели найдите «Программы и компоненты», а в открывшемся списке найдите Uplay и удалите приложение.
  2. Также придется удалить оставшиеся компоненты Юплей вручную, располагающиеся по следующим адресам, в зависимости от разрядности операционной системы:
    C:Program Files (x86)UbisoftUbisoft Game Launcher
    C:Program FilesUbisoftUbisoft Game Launcher
  3. Последним шагом нужно установить клиент Uplay. Техподдержка Ubisoft рекомендует устанавливать программу строго в папку по умолчанию. Скачайте последнюю версию Uplay с официального сайта, нажав кнопку ниже.

Отключение запуска в режиме оффлайн

Запустите Uplay, затем зайдите в настройки программы. В настройках перейдите на вкладку сеть и деактивируйте чекбокс опции «Всегда запускать Uplay в режиме оффлайн».

как перейти в режим оффлайн

Перезапустите лаунчер и проверьте, пропала ли ошибка об установке соединения со службами.

Запуск от имени администратора

Перейдите в папку с установленным клиентом и найдите в ней файл Uplay.exe . Щёлкните по нему правой кнопкой мыши и выберите из выпадающего меню «Запуск от имени администратора». Запустив программу с повышенными правами, проверьте вылезает ли ошибка об установке соединения. Данный способ часто помогает юзерам Windows 8.

сервер ubisoft сейчас недоступен

Если ошибка недоступности серверов Ubisoft пропала, откройте «свойства» файла Uplay.exe нажав на него правой кнопкой мыши, а затем выберите «Совместимость». Включите галочку «Выполнять эту программу от имени администратора» чтобы навсегда изменить уровень прав на запуск Uplay.

Читайте так же:
Как вернуть деньги за подписку в iTunes

Правка файла hosts

Если вы когда-либо устанавливали пиратские копии игр от Ubisoft, очень вероятно, что «лекарства» таких игр оставили след в вашей системе и блокируют установку соединения со службами Uplay. Частой причиной появления сообщения — сервис Ubisoft сейчас недоступен, оказывается измененный файл hosts.

Расположение файла находится по адресу C:WindowsSystem32DriversEtc , перейдите в папку и откройте его любым текстовым редактором, например, блокнотом.

Изучите файл и удалите из него строки, приведенные ниже.

Если ваш hosts не изменен и вы не нашли в нем этих строк, перейдите к шагу настройки соединения.

К сведенью!
Для исправления файла hosts необходимо обладать правами администратора, поэтому перед редактированием зайдите в систему из-под учетной записи администратора.

Создание файла hosts

Если не получилось внести изменения из-под администраторской учетной записи, создайте новый файл hosts , пользуясь следующей инструкции.

  1. Перейдите в фолдер с файлом, переименуйте его в hosts.old .
  2. Запустите блокнот и введите следующий код.
  3. Закройте блокнот и сохраните файл с именем hosts . Сохраните hosts в любое удобное место, например, рабочий стол.
  4. Скопируйте созданный файл в папку C:WindowsSystem32DriversEtc .

Настройка соединения

Антивирусы, файерволы и брандмауэр

Сначала удостоверьтесь не блокируется ли Uplay вашей антивирусной защитой и брандмауэром Windows. Затем добавьте программу в исключения вашего антивируса и брандмауэра.

Инструкцию по добавлению Uplay в исключения вашего антивирусного продукта, придется погуглить, а как разблокировать программу в брандмауэре, читайте ниже.

  1. Откройте меню «Пуск», выберите «Панель управления».
  2. В панели управления выберите «Брандмауэр Windows».
  3. В открывшемся окне, слева, выберите «Разрешить запуск программы или компонента через брандмауэр Windows».
  4. Далее, выберите из списка Uplay либо «Разрешить другую программу» и укажите путь до Uplay.exe .

Порты Uplay

Одной из причин ошибки установки соединения бывает блокировка или занятость используемых Uplay портов внутри сети. Технология проброса портов позволяет обращаться из интернета к компьютеру за файерволом маршрутизатора.

Узнайте модель используемого маршрутизатора, модема или вай фай роутера и погуглите название, добавив к нему проброс портов или port forwarding в запрос поисковика.

Пробросьте порты, используя инструкцию. Uplay использует следующие порты:
TCP: 80, 443, 14000, 14008, 14020, 14021, 14022, 14023 и 14024.

Порты игр:
UDP: 3074 и 6015.

Отключение фоновых программ

Пользователи также испытывают проблемы с недоступностью серверов Ubisoft из-за программ, работающих в фоновом режиме системы. Если возможность играть в интернете по-прежнему недоступна, попробуйте закрыть запущенные фоном приложения перед началом игры. Для отключения проделайте следующие шаги.

  1. Откройте «Пуск» и введите MSCONFIG в поле поиска, затем нажмите Enter . Команда позволит открыть настройки конфигурации системы.
  2. Перейдите на вкладку «Автозагрузка», затем нажмите кнопку «Отключить все».
  3. Нажмите кнопку OK, затем перезагрузите систему, при появлении соответствующего запроса.

Примечание
Метод стоит рассматривать как временное решение, чтобы вернуть любые изменения, снова запустите MSCONFIG и нажмите кнопку «Включить все» на вкладке «Автозагрузка».

При установленной операционной системе Windows 8, Windows 8.1 или Windows 10 программы автозагрузки отключаются прямо из диспетчера задач.

Сервис UbiSoft сейчас недоступен при запуске Uplay – что делать?

Иногда игроки вместо успешного входа в учетную запись Uplay сталкиваются с ошибкой «Сервис Ubisoft сейчас недоступен». Узнаем подробнее, что мешает подключению к сервису, а также способы устранения этой проблемы.

Читайте так же:
Как установить игру с образа диска?

Чем вызвана ошибка?

Сбой при подключении к сервису Ubisoft может возникнуть по ряду причин:

  1. При открытии игры запускается процесс, который препятствует подключению к сервису.
  2. Попытка запуска игры или авторизации при включенном VPN клиенте.
  3. Поврежден драйвер сетевого адаптера.

Прежде чем перейти к решениям проверьте правильность установки даты и времени. Для этого нажмите правой кнопкой мыши на часы в системном трее и выберите настройку времени и даты. Установите переключатель на автоматическую установку времени.

Завершение сбойного процесса

Авторизации в Uplay может препятствовать фоновый процесс, который запускается одним из компонентов Ubisoft. При каждом запуске имя у него меняется, но в Диспетчере задач узнать его можно по набору совершенно несвязанных букв. Выполните следующие шаги, чтобы завершить этот процесс.

Откройте Uplay или игру и подождите, пока появится запрос на ввод учетных данных. При отображении ошибки перейдите в «Диспетчер задач» нажатием на комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Esc.

На вкладке процессов найдите файл, состоящий из набора букв, как на рисунке. Кликните на нем правой кнопкой мыши и выберите «Снять задачу».

Отключение VPN клиента

Подключение к сервису Ubisoft может не состоятся в случае, если для входа в интернет используется VPN соединение, в частности, виртуальная сеть Hamachi. Поэтому ее нужно временно удалить, чтобы узнать причастность к ошибке.

Откройте Панель управления командой control, запущенной из окна «Выполнить» (Win + R).

Переключите просмотр на «категории» и выберите раздел «Удаление программы».

В списке приложений найдите LogMeIn Hamachi, кликните на нем правой кнопкой и выберите «Удалить».

После перезагрузите компьютер и посмотрите, доступен ли сервис при авторизации.

Отключение протокола IPv6

Иногда пользователям удавалось решить проблему путем отключения протокола интернета версии 6.

Нажмите Win + R, наберите «ncpa.cpl» и кликните на «ОК», чтобы открыть сетевые подключения.

Кликните правой кнопкой мыши на активном сетевом адаптере и выберите свойства.

Снимите флажок с записи «Протокол интернета версии 6».

Добавление DNS-адресов

Попробуйте добавить DNS-адреса от Google и проверьте, решает ли это проблему с подключением к сервису Ubisoft.

Откройте вкладку «Сетевые подключения» командой ncpa.cpl, запущенной из окна «Выполнить» (Win + R).

Нажмите правой кнопкой мыши на активном сетевом адаптере и выберите Свойства.

Дважды щелкните на Протоколе интернета версии 4 (TCP/IPv4), чтобы войти в его свойства.

Установите переключатель на позицию «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и впишите 8.8.8.8 и 8.8.4.4 соответственно.

Проверка файла hosts

Если продолжаете наблюдать, что сервис недоступен, проверьте содержимое файла hosts.

В проводнике перейдите по пути:

Щелкните правой кнопкой на hosts и откройте с помощью блокнота.

Если внизу обнаружите записи, в которых присутствуют «ubi» или «ubisoft» их нужно удалить. Затем сохраните изменения, и перезагрузите компьютер.

Сброс сети

Если подключение к Ubisoft по-прежнему недоступно попробуйте выполнить сброс сети. Эта функция позволяет сбросить сетевые компоненты до начальных настроек.

Откройте Параметры совместным нажатием на Win + I и перейдите на вкладку Сети и интернет.

Прокрутите страницу и нажмите на «Сброс сети». Подтвердите действие нажатием на кнопку «Сбросить сейчас».

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию