Bfsoft.ru

Программы, сервисы, полезные советы о компьютере и интернете
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как исправить иероглифы при печати на принтерах

Что делать, если принтер печатает иероглифы: пути решения проблемы

Иногда с принтерами случается проблема: появляются иероглифы при печати. Происходит такое с редким пользователем, часто проблема решается сама по себе без каких-либо действий. Причём данные неполадки замечаются чаще на машинах фирмы HP. Если у вас случилась эта беда, то читайте дальше.

Иероглифы вместо текста

Иероглифы вместо текста

Простые решения

Решения, приведённые ниже, просты, поскольку не требуют от пользователя каких-то серьёзных действий. Однако их может быть достаточно для решения проблемы. При этом можно будет обойтись без заморочек.

Перезагрузка

Это то, что нужно сделать с самого начала, если ваш принтер печатает иероглифы вместо букв. Выключаем компьютер и принтер, а затем включаем их через несколько минут.

Возможно, это какая-то случайная неполадка, и она решится этим простым действием. Если перезагрузка не помогла, читаем дальше.

Открываем с помощью другой программы

Наиболее часто иероглифы вместо текста вылезают при печати через MS Word. Попробуйте распечатать текст при помощи другой программы.

Для этого можно пересохранить файл в формате PDF и открыть при помощи программы Adobe Acrobat Reader или FoxitReader. Распечатать также можно через браузер, например, через Google Chrome или Internet Explorer.

Adobe Acrobat Reader

Adobe Acrobat Reader

Печать изображения

Попробуйте вместо текста распечатать изображение. Для этого нужно:

  1. Открыть окно в программе, которое используется для отправки файла на печать.
  2. Найти на нём кнопку «Дополнительно» или «Дополнительные настройки», зависит от программы, в которой производится печать.
  3. В открывшемся окне найти параметр «Печать как изображение» или «Растровая печать», поставить напротив него галочку.

Текст машина теперь печатает как изображение. Иероглифы вместо русских букв вы, скорее всего, не увидите.

Шрифты

Проблема может заключаться в шрифтах. Девайс их не читает, а печатает непонятные символы вместо русских букв. Попробуйте просто использовать другие шрифты для текста. Особенно это будет актуально, если вы взяли не классические (Arial, Calibri), а экзотические шрифты.

Также попробуйте следующее: запретите подставлять Courier New. Для этого:

  • На Панели управления найдите пункт с устройствами.

Устройства и принтеры

Устройства и принтеры

  • Найдите там проблемный принтер.
  • Откройте «Свойства принтера», перейдите во вкладку «Параметры устройства».
  • Найдите таблицу подстановки шрифтов и выберете «Не подставлять» для шрифта, указанного выше.

Сложные решения

К этим решениям стоит переходить, если проблема никак отказывается уходить и продолжает досаждать. Иероглифы вместо русских букв устройство печатает по причинам, которые будут разобраны ниже.

Системные файлы

Дело может быть в системных файлах. Их восстановление может избавить от проблемы.

Открываем командную строку от имени администратора. Вбиваем команду «sfc /scannow» и жмём «Ввод».

Команда «sfc /scannow»

Команда «sfc /scannow»

Ждём несколько минут или секунд. Затем проверяем, решилась ли проблема.

Переустановка драйверов

Часто такая ошибка появляется из-за драйверов. Принтер печатает иероглифы, поскольку драйверы неправильные или дают сбои. Поэтому можно попробовать их переустановить. Для этого:

  • Во вкладке Панели управления «Оборудование и звук» находим наш принтер.

Вкладка Оборудование и звук

Вкладка «Оборудование и звук»

  • Нажимаем ПКМ, выбираем «Удалить устройство».
  • В «Программах и компонентах» удаляем все программы, связанные с работой нашего аппарата.
  • После удаления находим диск, который идёт вместе с устройством печати. Снего заново устанавливаем все необходимые программы и драйверы.

Если диска у вас нет, то Windows 7 или старше, как правило, сама предлагает установить необходимые драйверы, если заново подключить принтер к компьютеру. Если этого не произошло, то стоит зайти на сайт компании-производителя и скачать необходимое ПО самостоятельно.

Вирусы

Проверьте компьютер антивирусом. Причина может крыться во вредоносном ПО.

Вот основные способы разрешения этой проблемы. Как правило, можно ограничиться простыми действиями, поскольку эта ошибка то появляется, то исчезает сама собой.

Принтер печатает иероглифы вместо текста: найти и устранить неполадки

Принтер печатает иероглифы вместо текстаЧасто пользователи печатных устройств сталкиваются с проблемой, когда во время печати текстового документа вместо текста начинают появляться иероглифы. Ничего не понимающие в принтерах люди, естественно, тут же направляются в гарантийный центр. Но чтобы решить эту проблему совершенно не нужно быть специалистом – нужно лишь внимательно прочитать вероятные способы, которые смогут помочь разрешить эту ситуацию.

Читайте так же:
Как правильно заменить аккумулятор на Apple Watch

Пробная страница печатается правильно

Если это так, то с самим принтером все хорошо, и проблему нужно искать на компьютере.

  • Офисные программы MS Word и Excel позволяют выбирать шрифты. Проверьте, не задан ли у вас какой-нибудь экзотический вариант. Возможно, драйвер вашего принтера поддерживает не все виды шрифтов, лучше взять что-то классическое.
  • Документ PDF попробуйте открыть другой программой, работающей с файлами такого типа. Возможно ваша дала сбой, давно не обновлялась и требует переустановки. Самые популярные:
    1. Adobe Acrobat Reader DC
    2. Foxit Reader
  • Однако чтобы проверить не сбоит ли программа не обязательно устанавливать другую, достаточно открыть документ в любом браузере и распечатать его оттуда.

Смените программу для печати

Попробуйте распечатать документ в другой программе. Нередко проблема заключается именно в печатающем софте. Для открытия файлов PDF можете использовать софт от Adobe или Foxit reader. Если в Adobe вместо текста на листе отображаются иероглифы, тогда можно попробовать распечатать файл как изображение.

Принтер печатает иероглифы вместо текста: найти и устранить неполадки

Дополнительно попробуйте открыть документ в браузере и выполнить печать.

Причина еще может быть в шрифте, который использовался при наборе текста. Всегда рекомендуется выбирать стандартные шрифты, например, Arial, Tahoma, Verdana, Times New Roman.

Если сбоит офисный пакет Word, тогда можно сохранить файл в другом формате, например, в PDF. Делается это через меню «Файл» — «Сохранить как».

Принтер печатает иероглифы вместо текста: найти и устранить неполадки

Описанные варианты решения проблемы рабочие, но являются временными. Принтер должен печатать текст без иероглифов в любой программе. Поэтому надо копнуть глубже и постараться выявить причину возникновения иероглифов.

Принтер печатает иероглифы: причины

Все причины, приводящие к сбоям при печати, можно условно разделить на три основные группы:

  • Проблемы в аппаратной части непосредственно печатающего устройства.
  • Неполадки с картриджами или неправильная подача чернил (СНПЧ).
  • Неправильная установка или настройка принтера в ОС, а также другие программные неисправности.

Последняя группа самая простая для диагностики и исправления проблем непосредственно пользователем. Решить их можно приблизительно в 95% случаев.

Причины, которые связаны с картриджами, не все время можно решить самостоятельно, но если финансы позволяют, можно просто приобрести другой картридж.

Печатает иероглифы вместо текста

Проблемы в аппаратной части решаются чаще всего при стандартных неполадках, наподобие залома кабеля, замятия бумаги. Но могут быть и более серьезные причины, которые требуют похода в сервис.

Как найти и устранить неполадки

Решения, которые описаны далее, очень просты, поскольку не потребуют серьезных действий, но причин существует довольно много. Причем можно обойтись без похода в ремонтную мастерскую.

Перезагрузка

Если устройство начало распечатывать иероглифы, то перезагрузку необходимо выполнить в первую очередь. Отключаем ПК и принтер, а после включаем через небольшой промежуток времени.

Вероятно, это незначительная поломка, которую можно решить с помощью этого простого способа. Если это не помогло, то нужно рассмотреть другие возможные варианты.

Использование другого программного обеспечения

Чаще всего непонятный текст вместо русских символов появляется при распечатке с помощью MS Word. Можно попытаться распечатать документ другим программным обеспечением.

Настройка

Нужно пересохранить текст и открыть программой AdobeReader либо Foxit Reader. Произвести печать также можно в браузере, к примеру, Internet Explorer либо Chrome.

Распечатка изображения

Можно попробовать вместо текстового документа распечатать рисунок. Для чего необходимо:

  • Запустить программу, использующуюся для отправки документа на устройство.
  • Отыскать меню «Дополнительно».
  • Нажать «Распечатать как рисунок», установить галочку.

Теперь устройство напечатает текстовый документ как рисунок. Иероглифы вместо русских букв, вероятней всего, видно не будет.

Читайте так же:
Как подключить принтер по локальной сети - полезные советы

Настройка

Изменение шрифта

Причина иногда состоит в шрифте. Устройство его не распознает, а распечатывает иероглифы вместо букв. Можно попробовать просто установить другой шрифт. Тем более это часто помогает, если используется не стандартный шрифт (к примеру, Times New Roman), а другой.

Также можно попробовать такой вариант: запретите подставку CourierNew:

  • На панели управления отыщите меню с оборудованием.
  • Выберите неработающий принтер.
  • Нажмите кнопку «Свойства принтера», зайдите в меню «Параметры принтера».
  • Отыщите подстановку шрифта и нажмите «Не подставлять».

Системные файлы

Иногда причина находится в системных файлах. После их восстановления это сможет помочь исправить проблему:

  • Для начала необходимо открыть от имени администратора командную панель. Ввести в ней «sfc/scannow» и нажать «Ок».
  • Подождите определенное время. После проверьте, была ли решена проблема.

Установка драйверов

Не редко эта неисправность возникает из-за драйверов. Устройство выдает иероглифы, так как драйверы неправильно установлены либо выдают сбой. Потому можно попытаться их установить заново. Для чего:

  • В «Панели управления» нужно зайти в меню «Оборудование и звук» и отыскать неисправный принтер.
  • После нажать ПКМ, выбрать «Удалить устройство».
  • В «Программах и компонентах» необходимо удалить все программы, которые относятся к работе устройства.
  • Затем отыскать диск, который должен идти в комплекте с оборудованием. С него заново установить требуемые программы.

Если диска по какой-то причине не находится в наличии, Windows 7 либо версия старше чаще всего предлагает самостоятельно поставить требуемые драйвера, если подсоединить устройство к ПК заново. Если это не помогло, то можно найти официальный сайт фирмы-изготовителя и скачать требуемые программы.

Принтер

Вредоносное ПО

Надо проверить ПК с помощью антивируса. Проблема может скрываться в этом.

Это главные причины, почему принтер печатает иероглифы, и способы их решения. Обычно этих простых действий вполне достаточно, так как эта неисправность может то появляться, то самостоятельно пропадать.

Простые решения

Решения, приведённые ниже, просты, поскольку не требуют от пользователя каких-то серьёзных действий. Однако их может быть достаточно для решения проблемы. При этом можно будет обойтись без заморочек.

Перезагрузка

Это то, что нужно сделать с самого начала, если ваш принтер печатает иероглифы вместо букв. Выключаем компьютер и принтер, а затем включаем их через несколько минут.

Открываем с помощью другой программы

Наиболее часто иероглифы вместо текста вылезают при печати через MS Word. Попробуйте распечатать текст при помощи другой программы.

Для этого можно пересохранить файл в формате PDF и открыть при помощи программы Adobe Acrobat Reader или FoxitReader. Распечатать также можно через браузер, например, через Google Chrome или Internet Explorer.

Adobe Acrobat Reader

Adobe Acrobat Reader

Печать изображения

Попробуйте вместо текста распечатать изображение. Для этого нужно:

  • Открыть окно в программе, которое используется для отправки файла на печать.
  • Найти на нём кнопку «Дополнительно» или «Дополнительные настройки», зависит от программы, в которой производится печать.
  • В открывшемся окне найти параметр «Печать как изображение» или «Растровая печать», поставить напротив него галочку.

Текст машина теперь печатает как изображение. Иероглифы вместо русских букв вы, скорее всего, не увидите.

Шрифты

Проблема может заключаться в шрифтах. Девайс их не читает, а печатает непонятные символы вместо русских букв. Попробуйте просто использовать другие шрифты для текста. Особенно это будет актуально, если вы взяли не классические (Arial, Calibri), а экзотические шрифты.

Также попробуйте следующее: запретите подставлять Courier New. Для этого:

  • На Панели управления найдите пункт с устройствами.

Устройства и принтеры

Устройства и принтеры

  • Найдите там проблемный принтер.
  • Откройте «Свойства принтера», перейдите во вкладку «Параметры устройства».
  • Найдите таблицу подстановки шрифтов и выберете «Не подставлять» для шрифта, указанного выше.

Способ 6: Переустановка драйвера принтера

Последний метод, который может оказаться действенным в сложившейся ситуации, заключается в переустановке драйвера принтера. Сначала удаляется старое программное обеспечение так, чтобы на компьютере не осталось упоминаний о данном устройстве. Для этого воспользуйтесь рекомендациями из следующей статьи.

Читайте так же:
Как правильно заряжать IQOS

Подробнее: Как удалить старый драйвер принтера

Переустановка драйвера принтера при решении проблемы с появлением иероглифов во время печати

После этого остается только найти и загрузить актуальную версию драйвера для используемой модели принтера. Ознакомьтесь с универсальным тематическим руководством по следующей ссылке или найдите подходящий материал по скачиванию ПО для конкретной модели печатающего оборудования через строку поиска на нашем сайте.

Подробнее: Установка драйверов для принтера

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Опишите, что у вас не получилось.Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Принтер печатает иероглифы что делать?

Принтер печатает иероглифы вместо текста

Принтеры/МФУ

В данной статье вы узнаете почему при отправки на принтер документов у вас распечатываются иероглифы или какая то абракадабра вместо текста или картинок. В моем случае, это происходило на принтерах от компании Kyocera, но способ решения подойдет для любой модели принтера будь то: HP, Brother, Canon, Epson или другие модули принтеров или МФУ.

В одной конторе случился интересный момент на МФУ Kyocera 2035 при печати c нескольких компьютеров стали распечатываться иероглифы:

иероглифы при печати

и самое противное, что принтер печатал до тех пор пока не кончится бумага либо пока не выключали принтер.

Что делать если принтер печатает иероглифы?

Если принтер начинает печатать иероглифы или какие то символы вместо текста, решать такие задачи надо методом исключения, но для этого надо определить две вещи

  1. проблема на компьютере
  2. проблема с принтером

Для того чтобы не тратить много времени самое первое надо сделать диагностику принтера или МФУ и понять может быть все таки проблема в нем и он сломался. у меня уже на сайте есть статья где я рассказываю как исправить иероглифы при печати pdf файла.

Чтобы проверить работоспособность принтера — просто запускаем на печать с другого компьютера и если печать прошла, значит в 100% случаях проблема с компьютером с которого пытались распечатать.

Печатаются странные символы

Если на вашем принтере печатаются странные символы и знаки, то вам повезло! В данной статье мы максимально разберем все варианты которые помогут рассказать как исправить ошибку на принтере который печатает не текст а тарабарщину.

Проверка очереди печати

После того как у вас принтер сходит с ума и печатает какую то галиматью, первое что нужно спасать это бумагу которая будет уничтожена вся! После того как принтер остался без бумаги ему надо почистить мозг и очередь печати, чтобы после того как вы подсунете ему бумагу он снова не стал ее уничтожать распечатывая послания с другой галактики в виде непонятных ребусов и знаков.

    Останавливаем службу печати, для этого открываем командную строку и выполняем команду:

Проверка кабеля USB

Если принтер подключен к компьютеру по кабелю USB, например МФУ Kyocera очень требовательные к таким кабелям и они могут просто отказаться работать если такие юсб кабеля не имеют сферритовых колец. При странной печати на таких принтерах необходимо первым делом перетыкнуть провод в другой порт USB.

Обновить драйвера

После всех проделанных мероприятий у вас принтер продолжает печатать иероглифы, тогда остается только обновить драйвера на принтере. Бывает такое, что в процессе работы вы могли поставить какое то ПО которое могло привести к конфликту с драйверами вашего принтера и для устранения этого глюка необходимо скачать с сайта производителя самые свежие драйвера и попробовать их обновить и тут можно пойти двумя путями:

  1. Удаление всех драйвером принтеров с компа и установка по новой
  2. Обновление драйверов без удаления

Полное удаление драйверов принтера в Windows

Если вы хотите удалить все драйвера которые находятся на вашем компьютере под операционной системой Windows 10 или Windows 7 для этого необходимо:

  1. Останавливаем службу печати, для этого открываем командную строку и выполняем команду:
Читайте так же:
Как поменять термопасту на видеокарте

Правильная переустановка драйверов на принтер

Для перестановки драйверов, я советую использовать данный метод:

  1. скачиваем новые драйвера с сайта производителя и скаченный файл нужно будет разархивировать
  2. зайти в свойства принтера и перейдите на вкладку дополнительно
    переустановить драйвера принтера как правильно?
  3. нажимаем на кнопку Сменить и пройдете путь с шагами, где в одном из шагов нужно будет выбрать папку которую мы разархивировали.
  4. После этого в списке у нас появится новый пункт с драйвером, выбираем его и нажимаем Применить и Ок
    печать абракадабры на принтере
  5. Все

Таких шагов достаточно, чтобы решить проблему с иероглифами или странными символами при печати на принтерах Kyocera, HP, Brother, Canon, Epson и др. и такие вопросы как:

  • Почему мой принтер печатает странные символы?
  • Почему мой принтер печатает чепуху?
  • Почему мой принтер печатает другой шрифт?
  • Почему печатаются тарабарщина а не текст?
  • Почему печатаются странные символы на принтере?

у вас уже не будут возникать, но если у вас эти варианты не сработали пиши в комментариях будем разбираться вместе.

Устранение проблемы, когда принтер печатает непонятные символы

Если принтер печатает иероглифы вместо текста, то это случается из-за неисправности самого устройства, некорректно установленных драйверов, неправильно выбранного шрифта. А также причиной такой проблемы могут быть вирусы, попавшие на компьютер.

Когда непонятные символы выводятся на бумагу (иногда без остановки), то следует попробовать перезагрузить устройство, изменить шрифт, воспользоваться другим редактором, переустановить драйвера или проверить компьютер на наличие вирусов.

  • 1 Причины неисправности
  • 2 Способы устранения
    • 2.1 Перезагрузка принтера и ПК
    • 2.2 Распечатка пробной страницы
    • 2.3 Использование другой программы
      • 2.3.1 Foxit Reader
      • 2.3.2 Reader for Adobe Acrobat PDF Editor
      • 2.3.3 Браузер

      Причины неисправности

      Зачастую иероглифы при печати появляются без видимых на то причин. Больше всего случаев припадает на принтеры фирмы HP. Вот основные факторы появления непонятных знаков:

      • Аппаратные ошибки принтера.
      • Неправильная установка драйверов и другие проблемы программного обеспечения.
      • Неправильная работа картриджей.

      Способы устранения

      Иногда, чтобы убрать иероглифы при печати, не нужно прилагать особых усилий. Попробуйте несколько простых методов.

      Перезагрузка принтера и ПК

      • Первым делом, нужно устранить возможно возникшую ошибку. Для этого придется заставить принтер “забыть” о поставленной перед ним задаче. Это делается с помощью перезапуска устройства — отключите его от питания на несколько минут, а потом снова включите.
      • Иногда ошибка может возникнуть и в самом редакторе на ПК, поэтому компьютер также лучше тоже перезагрузить. Через минуту оба устройства можно включать.

      Распечатка пробной страницы

      Чтобы напечатать пробную страницу:

      1. В параметрах Windows откройте раздел “Сканеры и принтеры”.
      2. Выберите нужное устройство.
      3. Нажмите кнопку “Управление”.
      4. Перейдите на вкладку “Свойства принтера”.
      5. Кликните по кнопке “Пробная печать”.

      Если иероглифов на тестовом листе нет, стоит «покопаться» в программном или аппаратном обеспечении.

      Использование другой программы

      Наиболее часто непонятные символы встречаются при работе с программой Microsoft Word. Поэтому можно установить другое приложение.

      Foxit Reader

      Подходит для платформ Windows, Linux, MacOS. Программа работает с файлами PDF, поэтому переведите файл docx в этот формат. Для этого:

      1. Откройте вкладку “Файл” в редакторе, где был набран текст.
      2. Нажмите “Экспорт в”.
      3. Выберите вариант “Экспорт в PDF”.
      4. Подтвердите действие кнопкой “Экспорт”.
      5. Укажите папку, куда нужно сохранить файл.
      6. Нажмите “Сохранить”.

      В обычном Ворде схема сохранения схожа.

      1. Запустите программу Foxit Reader.
      2. Кликните “Открыть файл”.
      3. Выберите нужный документ.
      4. Нажмите “Открыть”.
      5. Коснитесь значка принтера на верхней панели.
      6. Подтвердите действие кнопкой “ОК”.

      Reader for Adobe Acrobat PDF Editor

      Программа выполняет множество операций с форматом PDF. Доступна для скачивания в «магазине» Windows 10.

      Инструкция для Reader for Adobe Acrobat PDF Editor:

      1. Нажмите “Browse PDF”.
      2. Откройте папку “Документы” или “Загрузки” (если Вы скачали файл из онлайн-редактора).
      3. Выберите нужный документ и нажмите “Открыть”.
      4. Коснитесь кнопкой мыши значка принтера.
      5. Нажмите “Печать”.

      Если Вы используете другую версию Виндовс или уже имеете скачанную Adobe Acrobat DC, то примените именно ее.

      Браузер

      Открыть документ можно и через браузер Google Chrome или Яндекс. Для этого можно воспользоваться, например, онлайн-версией программы Word.

      1. Перейдите по ссылке https://office.live.com/start/word.aspx?ui=ru-ru
      2. Авторизуйтесь на сайте Microsoft — введите адрес электронной почты и нажмите “Далее”. Если Вы не зарегистрированы, воспользуйтесь кнопкой “Создать ее”.
      3. Введите пароль и кликните “Вход”.
      4. Откройте нужный файл (предварительно его можно загрузить на облачное хранилище Google Disk или скопировать текст прямо в новый документ Word). Для этого нажмите “Добавить и открыть”.
      5. Выберите загруженный файл из списка.
      6. Кликните “Открыть”.
      7. По завершении добавления он откроется автоматически. Далее перейдите на вкладку “Файл”.
      8. Выберите “Печать”.
      9. Нажмите “Напечатать этот документ”.
      10. Подтвердите действие кнопкой “Печать”.

      Печатать как рисунок

      Еще один способ устранить ошибку с иероглифами — это перенести на бумагу изображение документа. Программа не сможет изменять символы, а будет воспринимать документ как картинку.

      1. В редакторе откройте раздел “Файл”.
      2. Нажмите “Печать”.
      3. Выберите в качестве принтера “Microsoft Print to PDF”.
      4. Кликните ”Печать”.

      Текст будет сохранен, как файл «пдф», а именно его и можно напечатать, как картинку. Сохранить в нужный формат можно и в обычном Ворде.

      В некоторых программах есть функции вывода документа в качестве изображения или растровой печати. Их можно отыскать в параметрах программ Foxit Reader или Adobe Acrobat Reader.

      Шрифты

      Иногда редактор не распознает какой-либо шрифт, поэтому вместо букв выводит на принтер иероглифы. Это можно исправить следующими действиями:

      1. Нажмите по шрифту документа.
      2. Выберите подходящий шрифт из списка.
      3. Попробуйте снова перенести текст на бумагу.

      Возможно, к компьютеру было подключено несколько принтеров и теперь, во время работы, подставляется CourierNew. Чтобы исправить это:

      1. Зайдите в меню настроек Windows.
      2. Откройте раздел “Принтеры и сканеры”.
      3. Выберите неправильно работающее устройство.
      4. Нажмите “Управление”.
      5. Перейдите к разделу “Свойства принтера”.
      6. Откройте вкладку “Параметры устройства”.
      7. В графе “Подстановка шрифта” нажмите “Не подставлять”.

      Восстановление системных файлов

      Иногда проблема кроется в поврежденных системных файлах. Чтобы их восстановить:

      1. Запустите командную строку. Это можно сделать сочетанием клавиш “Win+X” и последующим нажатием по пункту “Командная строка (администратор)”.
      2. Введите команду “sfc /scannow”.
      3. Дождитесь окончания сканирования и повторите печать.

      Переустановка драйверов

      Иногда программное обеспечение принтера отказывается работать правильно из-за некорректной установки драйверов. Это “лечится” в 95% случаев.

      1. Откройте меню настроек Windows.
      2. Выберите раздел “Принтеры и сканеры”.
      3. Нажмите по модели, с которой возникли проблемы.
      4. Выберите “Удалить устройство”.
      5. Система удалит принтер и его драйвера. Перезагрузите компьютер.
      6. Windows повторно установит драйвера и в меню параметров отобразится правильно подключенное устройство.

      Удаление вирусов на компьютере

      Проверить исправность самого устройства можно путем подключения к другому компьютеру. Если с софтом все хорошо, принтер перестанет выдавать иероглифы.

      В случае когда машина снова выдает непонятные знаки, стоит проверить компьютер на предмет наличия вирусов. Вредоносное ПО может повреждать файлы и влиять на работу принтера, вследствие чего и печатаются иероглифы.

      Чтобы проверить ПК на вирусы в Виндовс 10:

      Но также можно использовать»одноразовые» утилиты Cure It или Kaspersky Virus Removal Tool для той же десятки или более ранних версий ОС.

      1. Откройте установленную антивирусную программу.
      2. Выберите “Сканирование” или “Быстрая проверка”.
      3. Если во время проверки были обнаружены угрозы, нажмите “Удалить все”.

      голоса
      Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию