Как исправить ошибку 0x00000019 BAD POOL HEADER
Bad pool header: насколько критична ошибка 0x00000019
Синий экран смерти встречается пользователям Windows не так уж редко. Коды ошибок, с которыми мы сталкиваемся, могут быть самыми разными. Но все они сигнализируют о неполадках операционной системы. Одна из них — Bad pool header. Давайте разберемся, что это за проблема и как ее можно исправить.
Причины появления
Bad pool header связана с ошибкой пула при выделении памяти – физической или виртуальной. Она сигнализирует о том, что поставленное вами ПО или оборудование требует ресурсов больше, чем способна выделить Windows.
Самыми частыми источниками являются:
- Недостаточный объем винчестера, в том числе и наличие множества повреждений.
- Нехватка оперативной памяти вследствие ее малого объема изначально или повреждений плашек.
- Проблемы с оборудованием. Оно или просто не функционирует с вашим ПК, или драйвера поставлены неправильно.
- Вирусы.
- Непорядок в системных файлах или в реестре.
- Неправильно выполненное обновление. Некоторые антивирусные программы могут заблокировать процесс обновления в самый его разгар. В этом случае Windows будет работать некорректно.
Как исправить Bad pool header
Если у вас наблюдается нехватка памяти из-за малого объема ПЗУ или ОЗУ – здесь мы помочь не сможем. Вам надо провести апгрейд своего компьютера. А вот повреждения попробовать исправить можно. Для оперативной памяти используйте программу Memtest86.
Если с оперативной памятью все в порядке, просканируйте диск на ошибки. В случае, когда компьютер грузится, вызовите командную строку от имени администратора через «Выполнить» (WIN+R). Если же ПК зависает, вам придется зайти в безопасном режиме (в 7 версии) или при загрузке (если это 10-ка) вызывать ее. Давайте рассмотрим оба варианта.
Bad pool header Windows 7 — как исправить?
До версии 8 вход в режим безопасности Windows осуществлялся очень просто. При перезагрузке нажимайте F8 и далее выбирайте в меню «Безопасный режим с поддержкой командной строки».
Далее произойдет обычная загрузка ПК, и в системе вы сможете вызвать командную строку. Нажмите WIN_R и введите cmd.
Закройте ВСЕ файлы и папки. Должно остаться только черное окно как на скриншоте. Введите команду chkdsk /f /r. Она позволит проверить весь жесткий диск на наличие ошибок (ключ /f) и вдобавок еще и отсканирует системные файлы (ключ/r). Если диск все же чем-то занят, то вы увидите следующее сообщение:
Согласитесь (нажмите Y) и перезагрузите ПК. Сразу же при его загрузке начнется сканирование. Хотим предупредить, что процесс это долгий, так что запаситесь терпением.
Ошибка Bad pool header — как исправить в Windows 10?
Проблема Bad pool header 0x00000019 при загрузке Windows 7 решается просто. А вот в 10-ке вход в безопасный режим усложнили. Сейчас для этого требуется установочный диск или накопитель с восстановлением системы. Вообще, он создается заранее. Если вы не обзавелись таким, создайте его на другом компьютере. Вам даже не понадобится искать ПК с Windows 10. Этот инструмент есть и в 7-й версии.
После того, как вы обзавелись нужным накопителем, загружайте компьютер. Как только появится черный экран, входите в БИОС (F2 или DEL – обычно написано внизу). Для ноутбуков варианты могут быть разные. Например, Леново имеет отдельную кнопку.
В БИОСе вам необходим раздел загрузки – BOOT. В нем измените загрузочной устройство, сохраните и выйдите. Например, флешка.
Следующий вход в систему будет осуществляться уже с флеш-устройства. Вы увидите установочный экран Windows. Нажимайте внизу «Восстановление системы».
Далее последовательно выбирайте:
- Поиск и устранение неисправностей.
- Дополнительные параметры
- Командная строка
- И далее произведите все те же действия, что были описаны ранее для исправления ошибки Bad pool header посредством команды chkdsk.
Вход в безопасный режим в Windows 10
Для всех остальных вариантов исправления синего экрана смерти Bad pool header вам понадобится на этом этапе выбрать не командную строку, а «Параметры загрузки». Это позволит зайти в систему в безопасном режиме, чтобы начать дальнейшую борьбу Bad pool header. Нажмите кнопку «Перезагрузить».
И выберите шестой вариант (F6).
Теперь начнется загрузка ОС.
Код ошибки bsod bad pool header – качаем обновления
Как уже говорили ранее, сбой при установке обновлений может вызвать такую проблему. После того, как вам удалось загрузиться, зайдите в параметры.
Выберите обновление и безопасность.
И проверьте наличие.
После установки перезагрузитесь. Если проблема была в этом, bad pool header пропадет и не будет вас беспокоить.
Stop 0x00000019 bad pool header Windows 7 или 10 – вирусы
После входа в безопасный режим в любой версии, обновите антивирусные базы и проверьте свой ПК. Вам нужна глубокая проверка. Например, в Avira это делается следующим образом:
- Найдите в трее значок и нажмите на него.
- Далее нажмите «Сканировать».
Ваша система будет вылечена от вирусов, если таковые имелись.
Исправляем bad pool header откатом системы
Последний вариант – откат системы до точки восстановления. Он поможет, если вы установили ПО или оборудование, которое вызвало конфликт. Надо вернуться назад, до момента инсталляции. Здесь возможны два варианта для Windows 10:
- Зайти в безопасном режиме и пройти следующими этапами: Пуск – Параметры – Восстановление – Запуск восстановления системы.
- При загрузке с установочного диска на этапе «Дополнительные параметры» (После выбора диагностики) выбрать «Восстановление системы».
В обоих случаях вы попадете в мастер восстановления. Здесь выполняйте следующие действия:
- Нажмите «Далее»
- Выберите точку восстановления.
- Если вы затрудняетесь, проверьте какое ПО будет затронуто и соотнесите эту информацию с тем, что было изменено последним до появления ошибки.
- Если данные совпадают с вашим анализом, нажмите «Закрыть» и вернитесь в окно восстановления.Например, на скрине видно, что основные изменения касались драйвера видеокарты NVidia. После их обновления и стала появляться ошибка bad pool header.
- Кликайте «Далее».
- Готово.
После восстановления все изменения будут удалены, и система вернется в нормальное состояние.
Все вышеперечисленные действия относятся и к системе Windows 8. Она очень близка к 10-ке. Только «Параметры» приходится искать в меню «Пуск».
Надеемся, что наши инструкции помогут вам избавиться от ошибки bad pool header.
Ошибка Bad_Pool_Header: причины появления и методы исправления
Несмотря на то что операционные системы Windows 7 и 8 являются одними из самых стабильных, в них тоже могут наблюдаться фатальные сбои. Одной из наиболее распространенных ситуаций является разновидность «синего экрана смерти» (BSOD) с сообщением об ошибке вроде «0x00000019 Bad_Pool_Header». Давайте посмотрим, что это такое и как решить проблему простейшими способами.
Что означает ошибка Bad_Pool_Header?
Как правило, сбои такого рода способны проявляться в том случае, если система оказывается неспособной выделить достаточный объем памяти (виртуальной или физической) для работы «железного» или программного компонента.
Причин для появления синего экрана со сбоями Bad_Pool_Header (Windows 7 и 8) может быть очень много. Сейчас мы посмотрим на самые основные.
Причины появления сбоев и методика их исправления
Наиболее вероятной причиной сбоев является несоответствие «железного» оборудования требованиям системы (обычная несовместимость), включая установленные драйверы устройств. В то же время это относится и к программной части, которая и использует эти драйверы для корректной работы.
Чаще всего такие ситуации наблюдаются при использовании антивирусов типа Avast! в среде «семерки» и «восьмерки». Не исключается и тот момент, что недавно установленное ПО тоже несовместимо с оболочкой этих ОС. Нередко причиной сбоев являются и ошибки файловой системы NTFS.
Как уже понятно, если сбой в системе Bad_Pool_Header связан именно с «железом», его придется заменить или, по крайней мере, попытаться переустановить или обновить «родные» драйверы. Сделать это можно из Панели управления или использовать для переустановки диск с драйверами, поставляемый в комплекте с устройством, либо же при помощи специальных автоматических утилит.
Иногда может потребоваться и тестирование планок оперативной памяти. Рекомендуется отключить компьютер, а затем вставлять их по одной и проверять корректность загрузки каждый раз после вставки очередной планки.
Исправление сбоя Bad_Pool_Header при помощи проверки диска
Итак, сначала нужно проверить системный диск. Правда, для того чтобы избежать появления ошибки Bad_Pool_Header или исправить ее, систему загрузить нужно в безопасном режиме (клавиша F8 при старте Windows).
Если загрузка произошла нормально, можно использовать командную строку с вводом сокращения chkdsk или использовать стандартное средство проверки диска из меню, вызываемого правым кликом на его литере. Здесь лучше задать параметр автоматического исправления ошибок. По окончании работы службы потребуется повторная перезагрузка.
Установка последних обновлений системы
Одним из способов исправления ошибок Bad_Pool_Header является полная установка обновлений системы. Это касается случаев, когда данная операция не использует автоматический режим (отключена).
В некоторых случаях даже при задействованном автоматическом обновлении их придется найти вручную, а затем инсталлировать. Впрочем, это стандартная процедура.
Удаление специфичного ПО
Очень может быть, что вышеописанные способы и не помогут. Тут придется повозиться с недавно установленными программами. Как уже говорилось, зачастую такая проблема связана с антивирусами типа Avast! или даже с проверкой системы утилитой Dr. Web Cure It!
Как уже понятно, в такой ситуации поможет либо установка другого антивирусного ПО, либо использование для проверки системы отличного от Dr. Web антивируса.
Такой же подход рекомендуется для удаления некоторых программ (чаще всего игр), которые могут изменять конфигурационные файлы системы и слишком усердно задействовать «оперативку» или ресурсы видеокарты. В списке установленных приложений их нужно отсортировать по дате инсталляции, после чего произвести последовательное удаление до исчезновения проблемы.
Откат системы
Если и такие действия не помогают, а система начинает «сыпаться» уже на стадии загрузки, тут придется использовать установочный диск с последующим входом в консоль восстановления.
С ее помощью, кстати, можно будет не только произвести откат до прежнего состояния из контрольной точки, но и выполнить множество дополнительных действий типа той же проверки системного раздела (chkdsk c: /f /r), файловой системы NTFS (команда chkntfs /x c:) или произвести восстановление загрузчика (компоненты FixMbr, FixBoot и т.д.).
Заключение
Впрочем, даже если программные способы исправления ошибки Bad_Pool_Header не дают результата, тут остается только одно: искать ее причину именно в «железе». Других вариантов нет. Все может случиться с той же «оперативкой», может, это винчестер полетел, может, видеокарта не поддерживается системой.
Вариантов здесь может быть сколько угодно. При этом чтобы полностью не «убить» компьютер или ноутбук, лучше обратиться в соответствующий сервисный центр, а то не ровен час, и «материнка» сгорит, а тогда материальные затраты станут еще больше.
Впрочем, в большинстве случаев обычная проверка системного диска с исправлением ошибок или восстановление Windows должны возыметь нужный эффект. Ну и, конечно, не стоит забывать о вирусах, антивирусных пакетах, которые могут вызывать конфликты такого рода.
Исправляем ошибку «Bad_Pool_Header» в Windows 7
Название проблемы говорит само за себя – выделенного пула памяти недостаточно для одного из компонентов компьютера, отчего Виндовс не может запуститься или работает с перебоями. Наиболее частые причины проявления этой ошибки:
- Недостаток свободного места в разделе системы;
- Проблемы с оперативной памятью;
- Неполадки жесткого диска;
- Вирусная активность;
- Конфликт программного обеспечения;
- Некорректное обновление;
- Случайный сбой.
Теперь переходим к способам решения рассматриваемой проблемы.
Способ 1: Освобождение места на системном разделе
Чаще всего «синий экран» с кодом «Bad_Pool_Header» появляется по причине нехватки свободного пространства в системном разделе HDD. Симптом этого — внезапное появление BSOD после некоторого времени использования ПК или ноутбука. ОС позволит нормально загрузиться, но через некоторое время «синий экран» появляется снова. Решение тут очевидно – диск C: нужно очистить от ненужных либо мусорных данных. Инструкцию по этой процедуре вы найдете далее.
Способ 2: Проверка оперативной памяти
Вторая по распространённости причина появления ошибки «Bad_Pool_Header» — неполадки с RAM либо её нехватка. Последнее можно исправить увеличением количества «оперативки» — способы проделать это приведены в следующем руководстве.
Если упомянутые методы вам не подходят, можно попробовать увеличить файл подкачки. Но вынуждены предупредить – это решение не слишком надёжно, поэтому всё же рекомендуем вам воспользоваться проверенными методами.
При условии что количество оперативной памяти приемлемое (по современным на момент написания статьи стандартам – не менее 8 ГБ), но ошибка проявляется – вероятнее всего, вы столкнулись с неполадками RAM. В этой ситуации оперативную память нужно проверить, желательно с помощью загрузочной флешки с записанной программой MemTest86+. Данной процедуре посвящен отдельный материал на нашем сайте, рекомендуем с ним ознакомиться.
Способ 3: Проверка жесткого диска
Когда очистка системного раздела и манипуляции с RAM и файлом подкачки оказались неэффективны, можем предположить, что причина проблемы кроется в неполадках HDD. В таком случае его следует проверить на наличие ошибок или битых секторов.
Если проверка показала присутствие проблемных областей памяти, можно попробовать пролечить диск легендарной в среде специалистов программой Victoria.
Иногда проблему программным образом не исправить – винчестер понадобится заменить. Для пользователей, которые уверены в своих силах, наши авторы подготовили пошаговое руководство по самостоятельной замене HDD как на стационарном ПК, так и на ноутбуке.
Способ 4: Устранение вирусного заражения
Зловредное ПО развивается едва ли не быстрее всех остальных видов компьютерных программ – на сегодняшний день среди них возникают и по-настоящему серьёзные угрозы, способные вызвать нарушение системы. Нередко вследствие вирусной активности появляется BSOD с обозначением «Bad_Pool_Header». Методов борьбы с вирусным заражением существует много – мы советуем ознакомиться со подборкой самых эффективных.
Способ 5: Удаление конфликтующих программ
Ещё одна программная неполадка, вследствие которой может возникнуть рассматриваемая ошибка – конфликт двух или более программ. Как правило, к таковым относятся утилиты с правом внесения изменений в систему, в частности, антивирусное ПО. Ни для кого не секрет, что вредно держать на компьютере два комплекта защитных программ, поэтому одну из них нужно удалить. Ниже мы приводим ссылки на инструкции по удалению некоторых антивирусных продуктов.
Способ 6: Откат системы
Ещё одна программная причина описываемого сбоя – внесение изменений в ОС со стороны пользователя либо некорректная установка обновлений. В этой ситуации стоит попробовать откатить Windows к стабильному состоянию путём использования точки восстановления. В Windows 7 процедура выглядит следующим образом:
- Откройте меню «Пуск» и перейдите в раздел «Все программы».
Восстановление системы займёт некоторое время, но не более 15 минут. Компьютер будет перезагружаться – в процесс вмешиваться не стоит, так и должно быть. В результате, если точка выбрана верно, вы получите работоспособную ОС и избавитесь от ошибки «Bad_Pool_Header». К слову, метод с задействованием точек восстановления можно использовать и для исправления конфликта программ, но решение это радикальное, поэтому рекомендуем его только в крайних случаях.
Способ 6: Перезагрузка ПК
Бывает и так, что ошибку с неверным определением выделенной памяти вызывает единичный сбой. Здесь достаточно подождать, пока компьютер автоматически перезагрузится после получения BSOD – после загрузки Виндовс 7 будет функционировать как обычно. Тем не менее расслабляться не стоит – возможно, присутствует проблема в виде вирусной атаки, конфликта программ или нарушений в работе HDD, поэтому лучше всего проверьте компьютер по приведённым выше инструкциям.
Заключение
Мы привели главные факторы проявления ошибки BSOD «Bad_Pool_Header» в Windows 7. Как мы выяснили, подобная проблема возникает по множеству причин и методы её исправления зависят от корректной диагностики.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12388 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Как устранить ошибку BAD POOL HEADER в Windows 10
Ошибки
Ошибка остановки BAD_POOL_HEADER в Windows 10/8/7, обозначенная кодом ошибки 0x00000019 , указывает, что заголовок пула поврежден. Проблема с неверным заголовком пула возникает из-за проблем с выделением памяти в Windows. Эта ошибка обычно возникает после того, как вы установили новое аппаратное или программное обеспечение – обычно антивирусное программное обеспечение – которое не работает с вашим компьютером Windows. Тем не менее, неисправные драйверы и маршрутизаторы, поврежденные сектора или другие проблемы с записью на диск также могут вызвать этот синий экран.
BAD POOL HEADER ошибка в Windows 10
Если вы не можете запустить Windows 10 в обычном режиме, попробуйте загрузиться в безопасном режиме. Это поможет, когда вы работаете над решением. Вы можете попробовать процедуры, перечисленные ниже, чтобы решить эту проблему. Сначала просмотрите весь список предложений, а затем решите, какой из них вы хотели бы попробовать.
Удалить недавно установленное программное обеспечение
Если вы недавно установили какое-либо программное обеспечение, удалите его и посмотрите, устранит ли это ошибку. В большинстве случаев за ошибку отвечают сторонние антивирусные приложения. Если в вашей системе установлены антивирусные программные продукты, вы можете попытаться временно удалить их. Если это решит проблему, вы можете заменить их другими приложениями. В окне панели управления нажмите «Программы и компоненты», чтобы открыть список программ, установленных в системе, и удалить антивирусную программу или недавно установленное программное обеспечение.
Удалить недавно установленное оборудование
Если вы недавно установили какое-либо оборудование, откройте Диспетчер устройств, найдите драйвер оборудования, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить». Перезагрузите компьютер и посмотрите.
Отключите внешние устройства
Другой причиной ошибки могут быть внешние устройства, которые мешают работе системы. Чтобы устранить эту причину, отключите все периферийные устройства и внешние устройства, кроме клавиатуры и мыши, и перезапустите компьютер. Проверьте, решает ли это проблему. Если это работает, одно или несколько ранее подключенных внешних аппаратных устройств могут быть неисправны и требуют замены. Если это не решает проблему, вы можете попробовать следующие шаги.
Отключить функцию быстрого запуска
Отключите функцию быстрого запуска и посмотрите. Это включено по умолчанию в Windows. Иногда это может помешать работе системы и вызвать повреждение заголовка пула.
Обновление драйверов устройств
Неисправные драйверы могут вызвать проблемы. Хотя Центр обновления Windows обновляет все драйверы, их также можно обновить вручную, если предыдущий шаг не работает.
Чтобы обновить драйверы устройств, нажмите Win + R и откройте окно «Выполнить». Введите devmgmt.msc, чтобы открыть диспетчер устройств. В списке драйверов щелкните правой кнопкой мыши отдельные драйверы и выберите «Обновить программное обеспечение драйверов» для каждого драйвера. Обновите их все по одному.
Вы также можете использовать Driver Verifier Manager для проверки поведения плохих драйверов.
Выполнить чистую загрузку
Выполните Чистую загрузку и проверьте, решает ли она проблему. Если у вас нет проблем, это означает, что какой-то процесс не от Microsoft вызывает эту ошибку остановки. Вам придется вручную попытаться установить личность преступника.
Выполнить аппаратную чистую загрузку
Аппаратная чистая загрузка отличается от обычного состояния чистой загрузки. Аппаратные компоненты, которые не нужны для запуска системы, отключены в диспетчере устройств.
Нажмите Win + R, чтобы открыть окно «Выполнить». Введите devmgmt.msc и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств. Вы можете отключить драйверы для следующих устройств, щелкнув их правой кнопкой мыши и выбрав опцию, чтобы отключить их.
- Видеоадаптеры.
- Дисководы DVD/CD-ROM.
- Звуковые, видео и игровые контроллеры.
- Сетевые адаптеры.
- Модемы
- Порты
- USB-устройства и контроллер – при условии, что вы НЕ используете USB/беспроводную мышь или клавиатуру.
Перезагрузите систему и убедитесь, что это исправляет ошибку. Если это так, то это означает, что причиной является одно из этих устройств. Опять же, вам придется попытаться идентифицировать устройство вручную методом проб и ошибок.
Запустите средство диагностики памяти Windows
Вы также можете запустить встроенный инструмент диагностики памяти Windows. Откройте инструмент и нажмите «Диагностировать проблемы с памятью». По завершении прогона вы можете открыть «Просмотр событий» и найти результаты в записи MemoryDiagnostics-Results.
Проверьте свою оперативную память
Обычно это делает эксперт по аппаратному обеспечению, но сообщалось, что проблема может быть связана с оперативной памятью. Поэтому это должно быть проверено.
Надеюсь, что-нибудь поможет!
Если вы опытный пользователь, вы можете посетить Microsoft для получения дополнительной информации об этой ошибке остановки.
Смотрите этот пост, если вы получили сообщение об ошибке BAD_POOL_CALLER.