Bfsoft.ru

Программы, сервисы, полезные советы о компьютере и интернете
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как исправить ошибку 0x0000050 — причины и методы исправления

На компьютере с Windows может выводиться сообщение об ошибке: "STOP 0x00000050" или "STOP 0x0000008e"

Microsoft Windows
Система восстановлена после серьезной ошибки.
В журнале создана запись о данной ошибке.
Сообщите о проблеме в корпорацию Майкрософт.
Был подготовлен отчет об ошибке, который вы можете отправить нам для улучшения Microsoft Windows. Этот отчет будет рассмотрен с сохранением конфиденциальности и анонимности.
Для просмотра данных отчета об ошибке щелкните здесь.

Для просмотра данных отчета об ошибке щелкните здесь. При нажатии ссылки Щелкните здесь в нижней части окна сообщения появляется информация следующего вида:

Образец данных 1BCCode : 00000050 BCP1 : f8655000 BCP2 : 00000001 BCP3 : fc7cc465 BCP4 : 00000000 OSVer : 5_1_2600 SP : 0_0 Product : 256_1 Образец данных 2BCCode : 0000008e BCP1 : c0000005 BCP2 : 00000120 BCP3 : fd28eaa4 BCP4 : 00000000 OSVer : 5_1_2600 SP : 0_0 Product : 256_1

Появляется одно из следующих сообщений о фатальной ошибке.

Обнаружена ошибка, для предотвращения повреждения компьютера Windows завершит работу.
Техническая информация:

STOP: 0x00000050 (0xf8655000, 0x00000001, 0xfc7cc465, 0x00000000)

Обнаружена ошибка, для предотвращения повреждения компьютера Windows завершит работу.
Техническая информация:

STOP: 0x0000008e (0xc0000005, 0x00000120, 0xfd28eaa4, 0x00000000)

В журнале системных событий регистрируются сообщения об ошибках следующего вида.

Дата: дата
Источник: Система
Время: ошибки:
Категория: (102)
Тип: Ошибка
Код события: 1003
Пользователь: Н/Д
Компьютер: имя_компьютера
Описание: Код ошибки 00000050, параметр1 f8655000, параметр2 00000001, параметр3 fc7cc465, параметр4 00000000. Дополнительные сведения см. на веб-узле центра справки и поддержки по адресу http://support.microsoft.com. Данные: 0000: 53 79 73 74 65 6d 20 45 System E 0008: 72 72 6f 72 20 20 45 72 rror Er 0010: 72 6f 72 20 63 6f 64 65 ror code 0018: 20 30 30 30 30 30 30 35 0000050 0020: 30 20 20 50 61 72 61 6d 0 Param 0028: 65 74 65 72 73 20 66 66 eters ff 0030: 66 66 66 66 64 31 2c

Дата: дата
Источник: Система
Время ошибки: время
Категория: (102)
Тип: Ошибка
Код события 1003
Пользователь: Н/Д
Компьютер: имя_компьютера
Описание: Код ошибки 0000008e, параметр1 c0000005, параметр2 00000120, параметр3 fd28eaa4, параметр4 00000000. Дополнительные сведения см. на веб-узле центра справки и поддержки по адресу http://support.microsoft.com. Данные: 0000: 53 79 73 74 65 6d 20 45 System E 0008: 72 72 6f 72 20 20 45 72 rror Er 0010: 72 6f 72 20 63 6f 64 65 ror code 0018: 20 30 30 30 30 30 30 35 000008e 0020: 30 20 20 50 61 72 61 6d 0 Param 0028: 65 74 65 72 73 20 66 66 eters ff 0030: 66 66 66 66 64 31 2c

Примечания

Реакция системы на возникновение фатальной ошибки зависит от параметров восстановления системы.

Для получения дополнительных сведений о настройке параметров восстановления щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

307973 Настройка механизма восстановления в Windows

Четыре параметра, перечисленные в круглых скобках в сообщении о фатальной ошибке, изменяются в зависимости от конфигурации компьютера.

Причина

Такое поведение наблюдается, когда компьютер заражен одной из разновидностей вируса HaxDoor.

Вирус HaxDoor порождает скрытый процесс. Кроме того, вирус скрывает файлы и разделы реестра. Имя исполняемого файла вируса HaxDoor может быть различным, однако чаще всего он появляется под именем Mszx23.exe. Большинство разновидностей этого вируса устанавливает на компьютер драйвер Vdmt16.sys или Vdnt32.sys. Этот драйвер используется для сокрытия процесса, порождаемого вирусом. Некоторые разновидности вируса HaxDoor могут восстанавливать этот файл после его удаления.

Решение

Внимание! В данный раздел, описание метода или задачи включены сведения об изменении параметров реестра. Однако их неправильное изменение может привести к возникновению серьезных проблем. Поэтому при выполнении таких действий строго соблюдайте инструкции. Чтобы обеспечить дополнительную защиту, создайте резервную копию реестра. Это позволит восстановить реестр при возникновении неполадок. Дополнительные сведения о создании резервной копии и восстановлении реестра см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

322756 Создание резервной копии, редактирование и восстановление реестра Windows XP и Windows Server 2003

Для решения проблемы выполните следующие действия.

Распечатайте следующую статью базы знаний Майкрософт. Используйте ее в качестве руководства по устранению вируса.

307654 Как установить и использовать консоль восстановления в Windows XP

Выберите в меню Пуск пункт Выполнить, введите команду regedit и нажмите кнопку ОК.

Найдите следующий подраздел реестра:

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogonNotify

Найдите и удалите все записи в подразделе реестра, содержащие «drct16» или «draw32».

Например, такие записи могут выглядеть следующим образом:

Читайте так же:
Как установить и настроить DNS-сервер Ubuntu

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogonNotifydrct16

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogonNotifydraw32

Вставьте установочный компакт-диск Windows XP и перезагрузите компьютер с компакт-диска.

В окне Вас приветствует программа установки нажмите клавишу R (восстановить), чтобы запустить консоль восстановления Windows.

Выберите номер установленного продукта Windows, который необходимо восстановить. Как правило, это номер 1.

Если потребуется, введите пароль администратора. Если пароль администратора отсутствует, нажмите клавишу ВВОД.

С помощью командной строки перейдите в папку C:WindowsSystem32. Для этого введите команду cd C:WindowsSystem32.

Воспользуйтесь командой ren (переименовать), чтобы переименовать следующие файлы, как указано ниже. После каждой команды нажимайте клавишу ВВОД. При появлении сообщения «Файл не найден» переходите к следующему файлу в списке.ren 1.a3d 1.a3d.bad ren cm.dll cm.dll.bad ren cz.dll cz.dll.bad ren draw32.dll draw32.dll.bad ren drct16.dll drct16.dll.bad ren dt163.dt dt163.dt.bad ren fltr.a3d fltr.a3d.bad ren hm.sys hm.sys.bad ren hz.dll hz.dll.bad ren hz.sys hz.sys.bad ren i.a3d i.a3d.bad ren in.a3d in.a3d.bad ren klo5.sys klo5.sys.bad ren klogini.dll klogini.dll.bad ren memlow.sys memlow.sys.bad ren mszx23.exe mszx23.exe.bad ren p2.ini p2.ini.bad ren ps.a3d ps.a3d.bad ren redir.a3d redir.a3d.bad ren tnfl.a3d tnfl.a3d.bad ren vdmt16.sys vdmt16.sys.bad ren vdnt32.sys vdnt32.sys.bad ren w32tm.exe w32tm.exe.bad ren WD.SYS WD.SYS.bad ren winlow.sys winlow.sys.bad ren wmx.a3d wmx.a3d.bad ren wz.dll wz.dll.bad ren wz.sys wz.sys.bad
Если вы хотите удалить эти файлы после завершения переименования, введите del *.bad.

Извлеките установочный компакт-диск Windows XP, а затем введите команду Exit, чтобы перезапустить компьютер.

После перезапуска компьютера выберите в меню Пуск пункт Выполнить, введите команду regedit и нажмите кнопку ОК.

Найдите и удалите следующие подразделы регистра и все записи, присутствующие в каждом из этих подразделов. При отсутствии какого-либо из подразделов регистра переходите к следующему подразделу регистра, указанному в списке.

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesvdmt16
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesvdnt32
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServiceswinlow
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesmemlow

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet001Servicesvdmt16
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet001Servicesvdnt32
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet001Serviceswinlow
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet001Servicesmemlow

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesENUMROOTLEGACY_VDMT16
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesENUMROOTLEGACY_VDNT32
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesENUMROOTLEGACY_WINLOW
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesENUMROOTLEGACY_MEMLOW

Найдите и удалите любые записи, содержащие имя файла Mszx23.exe, в следующих подразделах регистра:

HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRun
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRunServices
HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRun
HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRunServices

Закройте редактор реестра.

Обновите базы данных вирусов в программном обеспечении для удаления вирусов и шпионских программ и выполните полную проверку системы.

От производителей антивирусного программного обеспечения получены сведения о следующих вирусах.

Как исправить ошибку 0x0000050 — причины и методы исправления

Всем привет, сегодня расскажу, как решается ошибка STOP 0x00000050 приводящая к синему экрану Windows. При этом текст сообщения об ошибке может содержать информацию о файле (а если не содержит, то посмотреть эту информацию можно в дампе памяти с помощью программ BlueScreenView, WinDbg или WhoCrashed, о них будет далее), который вызвал ее, среди часто встречающихся вариантов — win32k.sys, atikmdag.sys, hal.dll, ntoskrnl.exe, ntfs.sys, wdfilter.sys, applecharger.sys, tm.sys, tcpip.sys и другие. На все про все мы потратим, около пяти минут вашего драгоценного времени.

Синий экран 0x00000050

В этой инструкции — наиболее распространенные варианты этой проблемы и возможные способы исправить ошибку. Также ниже имеется список официальных исправлений Microsoft для конкретных случаев ошибки STOP 0x00000050.

Своей причиной BSOD PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (STOP 0x00000050, 0x50) как правило имеет проблемы с файлами драйверов, неисправное оборудование (оперативная память, но не только, это могут быть и периферийные устройства), сбои служб Windows, неправильная работа или несовместимость программ (часто — антивирусов), а также нарушение целостности компонентов Windows и ошибки жестких дисков и SSD. Суть же проблемы в неправильном обращении к памяти при работе системы.

Лечим BSOD PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

Вот так будет выглядеть синий экран с данной ошибкой на моем сервере Dell PowerEdge R320.

Первое, что я вам посоветую сделать, это с помощью просмотра событий или Windows Admin Center посмотреть логи Windows. С большой вероятностью вы там обнаружите событие ID 1001.

Далее, что следует предпринять, при появлении синего экрана смерти с ошибкой STOP 0x00000050 — вспомнить, какие действия предшествовали появлению ошибки (при условии, что она появляется не при установке Windows на компьютер).

Примечание: если такая ошибка появилась на компьютере или ноутбуке единожды и более не проявляет себя (т.е. не постоянно выскакивает синий экран смерти), то, возможно, оптимальным решением будет ничего не предпринимать.

Здесь могут быть следующие типичные варианты (далее некоторые из них будут рассмотрены подробнее)

  • Установка нового оборудования, в том числе «виртуальных» устройств, например, программы виртуальных приводов. В данном случае можно предположить, что драйвер этого оборудования или оно само по какой-то причине работает неправильно. Имеет смысл попробовать обновить драйвера (а иногда — установить более старые), а также попробовать работу компьютера без этого оборудования.
  • Установка или обновление драйверов, в том числе автоматическое обновление драйверов ОС или установка с помощью драйвер-пака. Стоит попробовать откатить драйвера в диспетчере устройств. Какой именно драйвер вызывает BSOD PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA часто можно узнать просто по имени файла, указанного в информации об ошибке (просто поищите в Интернете, что это за файл). Еще один, более удобный способ, покажу далее.
  • Установка (а также удаление) антивируса. В данном случае, возможно, следует попробовать работу без этого антивируса — возможно, он по какой-то причине не совместим с вашей конфигурацией компьютера.
  • Вирусы и вредоносное ПО на компьютере. Тут хорошо бы проверить компьютер, например, с помощью загрузочной антивирусной флешки или диска.
  • Изменение настроек системы, особенно если речь идет об отключении служб, твиках системы и подобных действиях. В этом случае может помочь откат системы из точки восстановления.
  • Какие-то проблемы с питанием компьютера (включение не с первого раза, экстренные выключения и подобные). В этом случае проблемы могут оказаться с оперативной памятью или дисками. Помочь может проверка памяти и снятие поврежденного модуля, проверка жесткого диска, а также в некоторых случаях отключение файла подкачки Windows. Откройте окно выполнить, через сочетание клавиш Windows клавиша Windows+R и введите mdsched.exe.
Читайте так же:
Как исправить ошибку «Telnet не является внутренней или внешней командой» в Windows или MacOS

mdsched.exe

Выберите пункт «Выполнить перезагрузку и проверку памяти. Сохраните работу и закройте открытые программы перед перезагрузкой», после чего у вас будет инициализирован процесс проверки оперативной памяти на предмет ошибок и повреждений.

Проверка памяти Windows 10

В результате у вас будет запущена DOS подобная утилита, которая займется диагностикой ОЗУ, если будут ошибки вы их увидите, утилита попытается их устранить, если не получится, то с большой вероятностью память стала битой.

PAGE FAULT IN NONPAGED AREA

  • Обязательно проведите установку всех возможных обновлений в системе, не зря компания Microsoft выпускает каждый месяц кучу исправлений.
  • Откройте командную строку и выполните сканирование вашего хранилища системных файлов, репозитория и диска на наличие ошибок:

Во многих случаях, это помогает устранить синеву с ошибкой PAGE FAULT IN NONPAGED AREA.

sfc scannow

  • Синий экран STOP 0x00000050 с кодом PAGE FAULT IN NONPAGED AREA может быть вызван сторонней утилитой, которая вызывает некий конфликт с другим софтом или оборудованием, чтобы это диагностировать и выявить с какой стороны проблема на уровне софта или операционной системы, можно выполнить чистую загрузку Windows. Для этого необходимо отключить сторонние утилиты из автозагрузки. Для этого нажмите Windows клавиша Windows+R и в окне выполнить напишите msconfig, если у вас Windows 8.1 и старше, то окно автозагрузке вы можете найти в диспетчере задач. Переходите на вкладку «Службы» и выбираете пункт «Не отображать службы Майкрософт», этим вы отфильтруете системные, после чего если у вас Windows 7 и ниже, на кладке «Автозагрузка» отключаем все, в Windows 8 и выше открываем диспетчер задач.

Отключаем здесь все, что имеется, после чего перезагружаем систему и проверяем наличие синего экрана PAGE FAULT IN NONPAGED AREA.

чистая загрузка ос

Это далеко не все варианты, но, возможно, они смогут помочь пользователю вспомнить, что было сделано перед тем, как появилась ошибка, и, возможно, оперативно исправить ее без дальнейших инструкций. А о том, какие конкретные действия могут оказаться полезными в разных случаях сейчас поговорим.

Онлайн диагностика компьютеров и серверов Dell

Если у вас компьютер или сервер от компании Dell, то при условии, что ваша система загружается и есть наличие интернета, вы можете произвести диагностику через специальную утилиту Dell SupportAssist.

Dell SupportAssist — это набор средств самодиагностики, встроенный в ноутбуки, настольные компьютеры, серверы и планшеты с ОС Windows.

Нажмите загрузить Dell SupportAssist и сохраните дистрибутив.

Далее запустите файл SupportAssistLauncher.exe для установки средств диагностики Dell, именно они должны помочь выявить причину синего экрана с кодом 0x00000050.

Далее на рабочем столе появится ярлык для запуска.

Запускаем Dell SupportAssist и переходим в раздел «Поиск и устранение неполадок«

Выберите пункт «Компьютер перестал отвечать или внезапно перезагрузился«, это поможет провести диагностику синего экрана PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA.

Данная проверка будет содержать вот такие пункты:

    1. Проверяет ПК на ошибки
    2. Проверяет и устанавливает обновления
    3. Исправляет параметры ПК
    4. Очищает реестр
    5. Оптимизирует производительность системы
    6. Очищает кэш-память
    7. Удаляет нежелательные файлы
    8. Удаляет неиспользуемые файлы

    Нажмите «Исправить сейчас«.

    Вот так будет выглядеть мастер проверки.

    Причины ошибки STOP 0x00000050

    Теперь о некоторых достаточно распространенных вариантах, когда появляется ошибка STOP 0x00000050 и о том, что может сработать в данных ситуациях.

    Синий экран PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA в Windows 10 при запуске или работе uTorrent — частый вариант в последнее время. Если uTorrent стоит в автозагрузке, то ошибка может появляться при запуске Windows 10. Обычно причина — работа с фаерволла в стороннем антивирусе. Варианты решения: попробовать отключить фаервол, использовать BitTorrent в качестве торрент-клиента.

    Ошибка BSOD STOP 0x00000050 с указанием файла AppleCharger.sys — возникает на материнских платах Gigabyte, если в не поддерживаемой системе к ним было установлено фирменное ПО On/Off Charge. Просто удалите эту программу через панель управления.

    При возникновении ошибки в Windows 7 и Windows 8 с участием файлов win32k.sys, hal.dll, ntfs.sys, ntoskrnl.exe попробуйте для начала выполнить следующее: отключить файл подкачки и перезагрузить компьютер. После этого в течение некоторого времени проверить, проявляет ли себя ошибка снова. Если нет — попробуйте снова включить файл подкачки и перезагрузиться, возможно, ошибка больше не появится. Подробнее о включении и отключении: Файл подкачки Windows. Также здесь может пригодиться проверка жесткого диска на ошибки.

    • tcpip.sys, tm.sys — причины ошибки PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA в Windows 10, 8 и Windows 7 с этими файлами могут быть разными, но есть один более вероятный вариант — мост между подключениями. Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре и введите ncpa.cpl в окно «Выполнить». Посмотрите, присутствуют ли сетевые мосты в списке подключений (см. на скриншоте). Попробуйте удалить его (при условии, что знаете, что он не нужен в вашей конфигурации). Также в данном случае может помочь обновление или откат драйверов сетевой карты и Wi-Fi адаптера.
    • atikmdag.sys — один из файлов драйверов ATI Radeon, который может вызывать описываемый синий экран с ошибкой. Если ошибка появляется после выхода компьютера из сна, попробуйте отключить быстрый запуск Windows. Если же ошибка не привязана к этому событию, попробуйте чистую установку драйвера с предварительным полным удалением в Display Driver Uninstaller

    В тех случаях, когда ошибка появляется при установке Windows на компьютер или ноутбук, попробуйте снять одну из планок памяти (на выключенном компьютере) и запустить установку снова. Возможно, в этот раз она пройдет успешно. Для случаев, когда синий экран появляется при попытке обновить Windows до новой версии (с Windows 7 или 8 до Windows 10), помочь может чистая установка системы с диска или флешки, см. Установка Windows 10 с флешки.

    Для некоторых материнских плат (например, тут замечены MSI) ошибка может появляться при переходе на более новую версию Windows. Попробуйте обновить БИОС с официального сайта производителя.

    Иногда (если ошибка вызвана специфичными драйверами в прикладных программах) исправить ошибку может помочь очистка папки временных файлов C: Users Имя_пользователя AppData Local Temp

    Если предполагается, что ошибка PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA вызвана проблемой с драйвером, простым способом проанализировать автоматически создаваемый дамп памяти (MEMORY.DMP) и узнать, какой именно драйвер вызывал ошибку будет бесплатная программа WhoCrashed (официальный сайт — http://www.resplendence.com/whocrashed). После анализа в ней можно будет увидеть наименование драйвера в понятном для начинающего пользователя виде.

    Но лучше воспользоваться WinDbg для более глубокого анализа дампа, скачать ее можно по ссылке. Затем, с помощью диспетчера устройств вы можете попробовать откатить этот драйвер для исправления ошибки или же полностью его удалить и заново установить из официального источника.

    Еще одно действие, которое может оказаться полезным во многих вариантах описываемого синего экрана смерти Windows — проверка оперативной памяти Windows. Для начала — с помощью встроенной утилиты диагностики оперативной памяти, найти которую можно в Панель управления — Администрирование — Средство проверки памяти Windows.

    • Драйвера интеграции Vmware Tools могут приводить к синем экрана с кодом 0x00000050, примером может служить ошибка «vsphere ha virtual machine monitoring error». Лечится переустановкой драйверов на виртуальной машине.

    Исправления ошибки STOP 0x00000050 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA на сайте Microsoft

    Есть и официальные хотфиксы (исправления) для указанной ошибки, выложенные на официальном сайте Microsoft для разных версий Windows. При этом они не универсальные, а относятся к случаям, когда ошибка PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA вызвана конкретными проблемами (пояснения об этих проблемах приводятся на соответствующих страницах).

    • support.microsoft.com/ru-ru/kb/2867201 – для Windows 8 и Server 2012 (storport.sys)
    • support.microsoft.com/ru-ru/kb/2719594 — для Windows 7 и Server 2008 (srvnet.sys, так же подходит для кода 0x00000007)
    • support.microsoft.com/ru-ru/kb/872797 — для Windows XP (для sys)

    Для того, чтобы загрузить средство исправления, нажмите по кнопке «Пакет исправлений доступен для скачивания» (следующая страница может открываться с задержкой), согласитесь с условиями, скачайте и запустите исправление.

    Также на официальном сайте Microsoft присутствуют и собственные описания для ошибки синего экрана с кодом 0x00000050 и некоторые пути исправления:

    • support.microsoft.com/ru-ru/kb/903251 — для Windows XP
    • msdn.microsoft.com/library/windows/hardware/ff559023 — общая информация для специалистов (на английском)

    Надеюсь, что-то из этого сможет помочь в избавлении от BSOD 0x00000050, а если нет — опишите свою ситуацию, что делалось перед появлением ошибки, о каком файле сообщает синий экран или программы для анализа дампов памяти (помимо упомянутой WhoCrashed, здесь может пригодиться бесплатная программа BlueScreenView). Возможно, удастся найти решение проблемы.

    Синий экран смерти, или ошибка 0x00000050 в компьютере на Windows 7

    Такое оповещение с кодом 0x00000050 обычно появляется из-за отсутствия в ОЗУ запрошенных данных. Несмотря на страшное название, эта неисправность не смертельна для ПК, и можно довольно быстро ее устранить полностью самостоятельно, то есть не прибегая к услугам специалистов. Приведенное ниже руководство поможет даже новичку эффективно справиться с задачей.
    alt=»Ошибка 0x00000050″ width=»508″ height=»226″ />

    Основные причины возникновения

    В основном, причиной ошибки 0x00000050 являются аппаратные проблемы. Это могут быть неполадки с винчестером, неисправная оперативная память и т. д. Но случается, что виновниками неисправности могут явиться и несовместимое программное обеспечение, например, антивирусы, фаерволы или драйвера оборудования. Если правильно определить происхождение неполадок, то исправление их уже не составит большого труда.

    Несовместимое программное обеспечение

    К главным источникам ошибки относятся следующие:

    1. Проблема с ОЗУ или с винчестером проявляются в возникающих сложностях при запуске ПК, а также в непроизвольных отключениях компьютера. Рекомендуется попробовать отключить вызвавшее подозрение комплектующее и проверить работу ПК без него;
    2. На проблемы с драйверами, как правило, указывает появление ошибки непосредственно после действий самого пользователя, который установил виртуальные устройства. Также причиной может быть подключение новых элементов комплектующих. Очень часто ошибка возникает после создания виртуального дисковода. Очевидно, что точно диагностировать причину можно простым отключением устройств;
    3. Нередко некорректно настроенная ОС вызывает подобный сбой работы ПК. При этом рекомендуется воспользоваться возможностью отката «Семерки» к работоспособному состоянию;
    4. Вышеуказанное действие с драйверами через диспетчер устройств поможет, если экран появился после автоматического или ручного апгрейда ПО аппаратных составляющих компьютера;
    5. Некоторые вирусные утилиты тоже вызывают этот сбой. Требуется произвести полный анализ ПК с последующим удалением найденных вредоносных приложений;
    6. Также и сама защитная утилита, конфликтующая с некоторыми ПО, часто является причиной такой неполадки. Следует временно деактивировать антивирус и фаервол, далее испытать работу компьютера без их влияния.

    Полностью перечислить все причины в рамках одной инструкции не представляется возможным, так как их перечень значительно более широк. Но в 90% случаев анализ шести вышеперечисленных пунктов уже позволяет устранить неисправность системы и вернуть компьютер на «Виндовс 7» в нормальное работоспособное состояние.

    Как решить проблему?

    Сначала следует проанализировать последние действия пользователя с компьютером. К примеру, если сбой возник после инсталляции антивируса Касперского в ПК. Это очень часто происходит, судя по многочисленным отзывам пользователей. В данном случае надо осуществить полную деинсталляцию антивируса и установить другой, но уже не вызывающий конфликтов в системе.

    Инсталляция антивируса

    Чтобы выявить неисправности с системными элементами, необходимо выполнить следующие несколько действий:

    Загрузка системы

    1. Запустить перезагрузку компьютера;
    2. При этом кликать по «F8»;
    3. В отобразившемся меню указать загрузку системы с работоспособными параметрами;
    4. Далее она будет загружаться с оповещениями обо всех своих элементах. Если проблемный файл будет обнаружен, то система проинформирует о нем пользователя.

    Но что делать и как исправить ошибку, если она возникла во время инсталляции «Виндовс 7»? При этом в абсолютном большинстве случаев помогает простое отключение одной из планок ОЗУ.

    Важно: отсоединение и введение любого оборудования обязательно надо осуществлять только на «холодный» ПК, то есть предварительно отключив и обесточив компьютер.

    Если сбой произошел при обновлении «Семерки» до более новой модификации, то с большой вероятностью необходимо просто переустановить BIOS.

    Проблему с вызвавшим ошибку драйвером можно устранить даже обычным удалением содержимого временной папки. Для этого потребуется выполнить лишь несколько последовательных шагов:

    1. Через «Мой компьютер» войти в содержимое системного тома «С»;
    2. Далее открыть директорию «Users»;
    3. Затем переместиться в каталог с именем пользователя;
    4. После этого проследовать в «AppData»;
    5. Найти раздел «Local», а в нем – папку «Temp»;
    6. Выделить все содержимое временной папки и удалить его (для этого можно на любом из выделенных файлов вызвать контекстное меню и кликнуть по строчке «Удалить». Затем в следующем отобразившемся окошке подтвердить свои намерения).

    Необходимо отметить, что вызвавший сбой драйвер можно определить специальным приложением «WhoCrashed». Утилита доступна бесплатно на официальном источнике разработчика (www.resplendence.com). Она производит проверку системы и выводит на экран название проблемного программного обеспечения.

    Проверка системы

    После того как уже точно будет выяснено наименование виновника, процесс его переустановки не займет много времени с использованием встроенного в Windows 7 «Диспетчера устройств».

    «Диспетчер устройств»

    Чтобы проанализировать ОЗУ, в Windows 7 также есть свой инструмент. Если нужно им воспользоваться, необходимо выполнить всего несколько следующих шагов:

    «Средство проверки памяти Виндовс»

    1. Запустить «Панель управления»;
    2. Затем перейти в раздел «Администрирование»;
    3. Далее открыть «Средство проверки памяти Виндовс»;
    4. Кликнуть на первый вариант из предложенных действий.

    Способы устранения ошибки 0x00000050

    Способы устранения ошибки 0x00000050

    Синий экран смерти – обобщенный тип проблемы, когда установка или эксплуатация Windows становится невозможным из-за появившегося синего экрана. Как правило, синий экран сопровождается кодом ошибки, который позволяет понять, что стало причиной проблемы. Так, ниже пойдет речь об ошибке с кодом 0x00000050.

    Столкнувшись с синим экраном смерти, не стоит паниковать, поскольку в большинстве случаев проблема достаточно просто поправима. Но к сожалению, синий экран смерти может говорить и об аппаратных неполадках, свидетельствующих о проблеме в работе какого-либо оборудования.

    Причина ошибки 0x00000050

    Ошибка 0x00000050 и синий экран смерти чаще всего возникают в тех случаях, когда компьютеру не удалось получить запрошенную информацию от оперативной памяти.

    К сожалению, статистика такова, что подобный тип проблемы возникает при аппаратной неполадке, то есть проблема имеется в оперативной памяти компьютера.

    В более редких случаях ошибка 0x00000050 может говорить о проблемах в работе видеокарты. Выяснить, в каком же устройстве именно возникла неполадка, можно только опытным путем.

    Кроме этого, ошибка 0x00000050 может возникнуть и из-за программного обеспечения, установленного на компьютере, причем проблемой могут как стать установленные вами драйвера, так и работающий антивирус.

    Способы решения ошибки 0x00000050

    Обратите внимание, если вы являетесь неопытным компьютерным пользователем и никогда не имели дело с разборкой компьютера, лучше всего доверить диагностику компьютера специалисту, поскольку велика вероятность полностью нарушить работу системы.

    Способ 1: проверка планок оперативной памяти

    В том случае, если вы недавно заменяли планку оперативной памяти, то, скорее всего, барахлит именно она. В том же случае, когда ошибка 0x00000050 возникла при установке Windows на только что приобретенный компьютере, попробуйте выяснить, какая именно планка не работает. Для этого по очереди отключайте по одной планке и проверяйте наличие ошибки (в момент отключения планки компьютер обязательно должен находиться в выключенном состоянии).

    Способ 2: подключение видеокарты к другому компьютеру

    Как уже было сказано выше, причиной ошибки 0x00000050 может стать видеокарта. В этом случае вам потребуется попробовать ее подключить к другому компьютеру либо же, наоборот, к проблемному компьютеру следует подключить рабочую видеокарту.

    Способ 3: переустановка драйверов

    Как правило, данный способ может оказаться для вас действенным в том случае, когда синий экран смерти возник в результате установки новых драйверов для какого-либо устройства (материнской платы, видеокарты, чипсета и т.д.).

    «Кривые» драйвера необходимо обязательно с компьютера удалить, выполнить загрузку свежего дистрибутива (убедившись, что скачиваемые драйвера именно для нужной модели устройства), а затем выполнить его инсталляцию на компьютер.

    Если проблема заключается именно в драйверах, то компьютер без проблем сможет войти в Safe Mode – режим, при котором обеспечивается базовая работа компьютера. Чтобы войти в данный режим Windows, включите компьютер или отправьте перезагружаться и на самом раннем этапе запуска начните многократно клавишу F8, пока на экране не высветится меню типа загрузки системы. С помощью клавиатуры выберите «Безопасный режим».

    Способ 4: отключение антивируса

    Как отмечают пользователи, зачастую ошибка 0x00000050 возникает из-за антивирусной программы, установленной на компьютере. В данном случае проблему проверить достаточно просто – необходимо хотя бы на время полностью отключить антивирус, но будет лучше, если вы и вовсе удалите его с компьютера.

    Сделать это можно в безопасном режиме, попасть в который можно способом, описанным немного выше.

    Способ 5: устранение ошибок

    Ну в завершение стоит проверить систему на наличие ошибок и, если таковые будут обнаружены, устранить их. Сделать это можно с помощью специальной утилиты проверки диска, запуск которой осуществляется из командной строки.

    Для этого загрузите компьютер в безопасном режиме, а затем откройте командную строку от имени администратора. Для этого вызовите строку поиска и введите в нее запрос «cmd». Щелкните по отобразившемуся результату правой кнопкой мыши и в отобразившемся контекстном меню выберите пункт «Запустить от имени администратора».

    В отобразившемся окне командной строки запустите выполнение следующей команды:

    Обратите внимание на то, что в команде буква c: – диск, на который установлена Windows, поскольку в большинстве случаев на компьютерах пользователей операционная система стоит именно на этом диске, то команда будет выглядеть именно таким образом. Если же в вашем случае система установлена на другой диск, не забудьте поменять букву на соответствующую.

    Как правило, один из приведенных способов должен помочь устранить ошибку 0x00000050. Если этого не произошло, потребуется более тщательная диагностика компьютера, которую сможет обеспечить сервисный центр или приглашенный на дом компьютерный мастер.

    голоса
    Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию