Как исправить ошибку 0xc004f074 в Windows 10
Ошибка 0xC004F074 в Windows 10: что это и как исправить?
Код ошибки 0xC004F074 — означает проблемы с активацией ОС Windows или других продуктов Microsoft (например MS Office). Чтобы устранить проблему, разберемся, в каких случаях она возникает и будем от этого отталкиваться.
Возможные причины
Ошибка специфическая и у пользователей возникает:
- во время активации Windows 10;
- при обновлении ОС;
- при запуске и работе системы или ПО.
Сбой может происходит как с активированными продуктами Microsoft, так и с теми, что на пробном периоде.
Распространенные причины ошибки в Windows 10:
- Хост-компьютер и KMS-клиент поддерживают разные версии (в случае если Windows работает под управлением Windows Server 2003/2008).
- Если системное время хост-компьютера и KMS-клиента отличается (часовой пояс был изменен).
Причины сбоя в Microsoft Office:
- Пакет программ MS Office поврежден или не полностью установлен.
- Реестр был поврежден из-за недавней установки или удаления ПО от Microsoft.
- ПК заражен вирусом и были повреждены файлы, связанные с Windows или Office.
- Утилита для очистки компьютера (или аналог) удалила нужные для работы Microsoft Office файлы.
Способы исправления
Решение для Windows 10
- Проверьте часовой пояс и время. Если оно отличается от текущего, выполните синхронизацию:
- Проверьте состояние ключа MS Office. Введите в командную строку (Администратор) или в окно Выполнить (Win+R) команду
- Если состояние лицензии «не активно» и ключ не указан, но у вас он имеется, введите команду нового ключа
- проверка лицензии;
- активация операционной системы;
- обновления.
- расположение ключевых файлов в поврежденных местах жесткого диска;
- установка офисных программ с ошибкой;
- файлы офисных приложений были повреждены вирусами;
- приложение для чистки компьютера стерло необходимые документы;
- повреждены ветки реестра, хранящие информацию о продукте.
- Запустить «Параметры» с помощью клавиш Win+I.
- Перейти во вкладку «Время, язык».
- Выбрать текущий пояс.
- Убрать галочку с автоматической установки и снова активировать опцию.
- Открыть «Параметры».
- Перейти в раздел « Система».
- Открыть вкладку внизу «О системе».
- Посмотреть на строку «Код продукта».
- Если ключ отсутствует, его необходимо снова задать.
- Нажать клавиши Win+R.
- Выполнить такие команды «slui 3» и «slui 4».
- Ввести код, состоящий из 25 символов и нажать «ок».
- Перезагрузить компьютер.
- Запустить командную строку от имени администратора.
- Выполнить команду «slmgr.vbs -ipk ключ продукта», где вместо ключа продукта вводим полученный ключ по 5 символов, разделенных знаком «-».
- Запустить команду проверки «slmgr.vbs -ato».
- Через окно «Выполнить» проверить состояние лицензии офиса с помощью команды «cscript OSPP.VBS /dstatus».
- Если лицензия отсутствует или произошел сбой, необходимо активировать его повторно с помощь команды «cscript OSPP.VBS /inpkey: ключ-продукта».
- Чтобы выполнить активацию необходимо ввести скрипт «cscript OSPP.VBS /act».
- Отключите компьютер от интернета, как проводного, так и беспроводного.
- Повторите шаг 2 предыдущего способа.
- Введите команду следующего вида и выполните её нажатием на Enter.
- Жмём правой клавишей по панели с текущими датой и временем в правом углу дисплея снизу. В перечне выбираем «Настройки даты и времени».
В контекстном меню выберите «Настройки даты и времени»
- Если не удаётся вызвать контекстное меню, нажимаем Win + I или открываем «Пуск» и там щёлкаем по шестерёнке в левом столбце панели.
В панели «Пуск» кликаем по иконке в виде шестерёнки
- В системном окне «Параметры» кликаем по центральной плитке с настройками языка и времени.
Открываем раздел «Время и язык»
- В первой вкладке ставим необходимый часовой пояс в выпавшем меню.
Ставим нужный часовой пояс в меню
- Если пункт автоматической установки времени отключен, кликаем по переключателю.
Включите с помощью первого переключателя автоматическое определение даты и времени
- Если пункт уже активирован, переустановим этот параметр: сначала отключаем, а затем снова включаем.
Когда время будет правильно выставлено, проверьте, проходит ли активация
- Вызываем на экране интерфейс «Параметров» и заходим в плитку «Система». Раскрываем последнюю вкладку «О системе». В блоке с характеристиками устройства ищем код продукта.
Во вкладке «О системе» попробуйте найти код продукта
- Если кода нет, нажимаем одновременно на Win + R и в панели «Выполнить» пишем команду slui 3.
Введите в окне «Выполнить» команду slui 3
- Щёлкаем по «Да», чтобы разрешить утилите Windows Activator изменять что-либо в ОС.
Кликните по «Да», чтобы разрешить активатору вносить изменения на ПК
- Вводим приобретённый ранее ключ, состоящий из 25 символов. Дефисы не печатаем, они выставляются автоматически. Кликаем по «Далее».
Введите код ключа в поле
- Если через slui 3 активироваться не получилось, набираем в окне «Выполнить» команду slui 4. Кликаем по «ОК». Этот способ позволяет активировать Windows по телефону. Если команда подействовала, пройдите процедуру активации повторно, следуя подсказкам в окнах.
Вставьте в поле команду slui 4
- К сожалению, slui 4 также не всегда срабатывает. Вы можете получить сообщение о том, что в данный момент невозможно выполнить активацию ОС по телефону.
Если активация с помощью телефона невозможна, кликните по «Закрыть»
- На панели «Поиск» (иконка в виде увеличительного стекла) или в самой поисковой строке на «Панели задач» наберите запрос cmd.
Введите поисковой запрос «Командная строка» или cmd
- В результатах кликните по «Командная строка» и выберите открытие консоли с правами администратора.
В контекстном меню кликните по «Запуск от имени администратора»
- Разрешите консоли изменять параметры вашей системы.
Щёлкните по «Да», чтобы разрешить консоли менять что-либо на ПК
- Скопируйте и вставьте команду slmgr.vbs -ipk, сделайте пробел и наберите вручную свой код. Нажмите Enter. После этого введите команду slmgr.vbs — ato и снова нажмите на Enter. Ожидайте завершения процедуры.
Введите команду slmgr.vbs -ipk, а затем ключ продукта
- Откройте «Командную строку», как описано выше. Вставьте или самостоятельно наберите команду SFC /SCANNOW и нажмите Enter. Поиск повреждённых файлов и их лечение займут много времени. Дождитесь окончания процесса.
Вставьте в «Командную строку» команду SFC /SCANNOW
- Перезагрузите ПК через меню «Пуск».
Перезагрузите ПК через панель «Пуск»
- Запустите консоль вновь и выполните команды slui 3 или slui 4. Они будут запускать те же окна для ввода ключа, что в случае выполнения команд через панель «Выполнить» (инструкция дана в разделе «Проверить состояние лицензионного ключа активации Windows» в этой статье).
Вставьте код slui 3 и нажмите на Enter
- Откройте официальный ресурс Microsoft. Перейдите по ссылке «Обратиться в службу поддержки».
Кликните по ссылке «Обратиться в службу поддержки»
- Подождите, пока загрузится новое окно браузера.
Подождите, пока прогрузится окно для будущего диалога
- Вы увидите просьбу описать возникшую проблему. Опишите её суть и обязательно укажите код ошибки. Ожидайте ответа с инструкциями.
Детально опишите свою проблему и отправьте сообщение
- Нажмите Win+I (или войдите Все параметры) → Время и язык.
(y — это знак лицензионного ключа Windows). После введите команду активации через интернет
Совет! Чтобы посмотреть все доступные команды средства управления лицензированием программного обеспечения Windows, нажмите Win+R (Выполнить) и введите команду
Решение для Microsoft Office
Затем введите команду активации через интернет
Если у вас возникли трудности по устранению ошибки, напишите нам. Подробно укажите, что вы уже проделали, чтобы мы вместе разобрались и смогли помочь.
Ошибка 0xc004f074 в Windows 10
Нередко пользователи Windows 10 после обновления винды или отдельных программ, например, Microsoft Office сталкиваются с тем, что появляется ошибка 0xc004f074, убрать которую с помощью одного клика по крестику не получается.
Почему появляется ошибка 0xc004f074
Самыми распространенными причинами, по которым на экране компьютера или ноутбука появляется ошибка 0xc004f074 можно назвать следующие:
Такие сбои могут происходить как при работе с активированными продуктами, так и в пробных версиях. Нередко к появлению ошибки приводит изменение даты и времени, когда эти данные не совпадают с сервером. Если говорить об ошибке при активации продуктов от Microsoft, то они возникают по следующим причинам:
Как избавиться от проблемы
Прежде чем приступить к избавлению от проблемы, необходимо выявить причину ее возникновения.
Изменение времени и даты
Проще всего – это проверить дату и время на своем компьютере. Если же она не совпадает с реальностью нужно исправить ее вручную или провести синхронизацию, через «Параметры». Делается это очень просто:
Совет! Решить проблему ошибки зачастую собственными силами не удается и методы, описанные в этой статье, могут еще ухудшить ситуацию. Перед своими действиями необходимо создать точку отката и образ системного диска.
Проверка состояния лицензионного ключа
Если изменение даты не помогло, необходимо проверить состояние ключа. Для этого стоит выполнить следующее:
Проверка системы
Если эти два метода оказались безрезультативными, необходимо проверить работу системы целиком. Для этого в командной строке, запущенной от администратора, необходимо ввести команду «sfc /scannow». С помощью такого метода можно проверить целостность файлов.
Что делать если ошибка появилась у владельца пробной системы «десятки»
Если у вас пробная версия десятки, то не исключено появление ошибки 0xc004f074. В таком случае необходимо ввести ключ через командную строку для дальнейшей работы. Делается это несложно:
Если проблема кроется в Microsoft Office
Если ошибка 0xc004f074 появилась из-за нарушения работы Microsoft Office, необходимо исправить это следующим способом:
В том случае, если все эти способы оказались безрезультативными, необходимо отнести компьютер в сервисный центр или решить ситуацию с помощью службы поддержки Microsoft.
Иногда при установке программ либо приложений на экране компьютера появляется сообщение, о том, что возникла ошибка 5 Windows 10. Это означает что пользователю отказано в доступе. Подобное случается если в системе есть несколько учётных.
Причин, по которым не запускается Windows 10 несколько: удаление программного обеспечения, заражение ПК.
При работе ОС Windows 10 иногда появляются сбои, каждый из которых имеет свой номер. Сообщение об ошибке 0xc0000022 появляется на экране в виде окна.
2 комментария на «Ошибка 0xc004f074 в Windows 10»
После переустановки Виндовс 10 домашний ПК не активируется пишет ошибка 0х004f 074 Все способы активировать = без успеха. Помогите кроме того мне как инвалиду 2 гр. трудно ходить куда-то и консультироваться а на пенсию много программ не купишь.
переустановили виндовс 10 домашний пк, вылазит ошибка 00x004f074. но не один из способов не помогает. что делать?
Устранение ошибки с кодом 00xc004F074 при активации Windows 10
Внимание! Нижеприведённые методы актуальны исключительно для лицензионных версий Windows 10!
Способ 1: Установка корректной даты
Иногда причина появления рассматриваемого сбоя предельно проста: установленная дата на компьютере не соответствует реальной. Решением проблемы будет указание корректных значений.
Способ 2: Настройка брандмауэра
Порой проблема может заключаться в неправильно настроенном брандмауэре. Особенно это актуально для корпоративных компьютеров со строгими ограничениями доступа к интернету.
Способ 3: Сброс введённого ключа
Одной из причин появления рассматриваемого сбоя является некорректно введённый или устаревший код активации. Следовательно, решением будет сброс текущего значения и ввод корректного.
Вариант 1: Средство ввода ключей
Вариант 2: «Командная строка»
Правильный ключ можно также ввести посредством «Командной строки».
Устранение возможных проблем
При выполнении любой из вышеприведённых инструкций можно столкнуться с одной или несколькими дополнительными проблемами.
Не появляется интерфейс ввода ключей
Иногда средство добавления ключа не появляется ни посредством вызова через окно «Выполнить», ни через «Командную строку». Это означает, что соответствующий системный файл повреждён по тем или иным причинам. Метод устранения сбоя очевиден — следует воспользоваться одним из способов восстановления данных ОС.
Сбрасывается дата
Бывает и так, что попытки смены даты ни к чему не приводят — установленные значения постоянно сбрасываются. Причин у такого поведения может быть несколько, начиная от программных, вроде неправильно заданного часового пояса, и заканчивая аппаратными, например, севшей батарейкой CMOS.
После перезагрузки ошибка возвращается
Если инструкции были выполнены и проблема решена, но после перезапуска ПК рассматриваемая ошибка появляется снова, это значит, что система наверняка заражена вирусами. Поэтому рекомендуем проверить её и устранить возможное заражение.
Мы рассказали вам о методах устранения ошибки с кодом 00xc004F074, которая возникает в процессе активации Виндовс 10. Как видите, причины её появления преимущественно программные, а значит, устранимые без особого труда.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12388 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Как устранить ошибку с кодом 0xc004f074 при попытке активировать Windows 10
Раз в год пользователь Windows 10 должен проводить процедуру активации для подтверждения того, что он пользуется лицензионной версией ОС. При очередной активации на дисплее может появиться сообщение о том, что процедуру не удалось успешно провести. Уведомление будет сопровождаться кодом 0xc004f074. Что он может значить и как решить эту проблему.
Когда возникает, как проявляется и что означает ошибка 0xc004f074
Код 0xc004f074 указывает на то, что при попытке активации Windows у компьютера не получилось связаться со службой управления ключами Microsoft. Ошибка может появиться во вкладке «Активация» параметров Windows.
Текст с ошибкой 0xc004f074 может появиться прямо в окне «Параметры»
Также ошибка может возникнуть в отдельном окне сразу послу установки Windows 10. Причин такой неполадки достаточно: от ошибки соединения с сервером корпорации до проблем с системными файлами ОС пользователя.
Ошибка 0xc004f074 возникает, если ПК не удалось связаться со службой управления ключами
Однако не всегда проблема появляется при попытке активировать ОС. Пользователь может столкнуться с неполадкой после обновления системы, когда ранее введённый ключ продукта «слетает» и юзеру приходится заново вводить ещё действующий код.
Ошибка может возникать и при активации других продуктов от Microsoft, например, Microsoft Office.
Как устранить ошибку 0xc004f074 в Windows 10
Практически невозможно сразу определить, что является причиной ошибки, поэтому по очереди используйте каждый описанный метод, пока активация успешно не осуществится. В первую очередь попробуйте несколько раз ввести код. Возможно, причина в сбое соединения между сервером корпорации и ПК. После этого переходите к выполнению инструкций.
Провести синхронизацию времени и даты
Для удачной активации необходимы связь с сервером Microsoft и верно установленные время и дата. Если эти параметры на устройстве сбиты, активация не произойдёт. Исправить ситуацию довольно просто. Установите правильные дату и время или обновите текущие параметры, если вы уверены, что они верные:
Проверить состояние лицензионного ключа активации Windows
Если вы переустановили время, но ошибка продолжает появляться, проверьте, был ли поставлен ключ активации, и при необходимости введите его. Следуйте простой инструкции:
Ускорить принятие введённого ключа активации
С помощью следующего метода вы можете ускорить процесс принятия вашего ключа. Он хорошо подходит для тех случаев, когда юзер ранее пользовался пробным периодом Windows 10. Способ требует запуска консоли «Командная строка»:
Исправить ошибку через «Командную строку»
Ошибка может появляться, если в ОС присутствуют повреждённые системные файлы, которые работают некорректно. Их нужно вылечить перед активацией Windows:
Если встроенный Windows Activator не может провести процедуру, попробуйте воспользоваться сторонним аналогом, например, утилитой KMSAuto Net.
Видео: активация Windows 10 с помощью KMSAuto Net
Позвонить в службу Microsoft
Если ни один из методов не помог избавиться от ошибки, решайте проблему с помощью службы поддержки Microsoft. Позвоните по номеру 8 800 200 80 02 в будний день с 9.00 до 20.00. Расскажите в деталях о своей ситуации и укажите, какие методы решения вы уже применили. В телефонном режиме специалист поможет исправить неполадку.
Вы также можете связаться с поддержкой корпорации через официальный сайт: