Bfsoft.ru

Программы, сервисы, полезные советы о компьютере и интернете
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как исправить ошибку KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED в Windows

Как исправить ошибку на синем экране KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED в Windows 8, 8.1, 10

«Синие экраны смерти» со всевозможными сопутствующими сообщениями, конкретизирующими проблему, характерны для операционных систем компании Microsoft всех версий и практически каждому юзеру приходилось сталкнуться хотя бы с одним из них. Среди разновидностей BSOD встречается и ошибка KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED, она нередко возникает в Windows 8, 8.1 и 10. Сбой может проявиться когда угодно, но чаще всего при запуске компьютера и попытки системы перезагрузиться, как правило, не меняют ситуации. Причин тому может быть множество, провоцировать ошибку способны как программные, так и аппаратные причины. Таким образом, чтобы убрать проблему «синего экрана», потребуется выявить её первоисточник.

Как исправить ошибку KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED в Windows

Исправление ошибки KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED в Windows.

Причины возникновения проблемы

«Синий экран» (или BSOD) всегда сопровождается сообщением, в котором указывается имя ошибки и её код, по ним и можно узнать информацию о способах исправления сбоя. При этом сведения в тексте уведомления не настолько содержательны, чтобы по ним понять причину возникновения проблемы. В случае со Stop-ошибкой KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED, она обычно сопровождается кодом 0х0000001е, что не особенно раскрывает суть вопроса, почему не обрабатывается информация и не грузится ОС, и уж точно не подскажет, как его решить. Лишь в редких случаях точнее известен источник неисправности. Тогда в сообщении упоминается не только код остановки: KMODE EXCEPTION NOT HANDLED, но и вызвавший проблему элемент, чаще всего это файл, имеющий расширение «.sys». Объекты такого формата связаны с драйверами, которые могут отвечать за взаимодействие оборудования со сторонними модулями, или быть критическими системными. Так, ошибку KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED могут провоцировать такие факторы:

  • Случайный одноразовый сбой.
  • Неисправности оборудования, аппаратная несовместимость.
  • Некорректная работа драйвера, его повреждение.
  • Неудачная установка, обновление ОС.
  • Прерванный процесс инсталляции драйверов.
  • Воздействие вредоносных программ.
  • Несовместимость BIOS и прочие причины.

Поводов для появления ошибки не так уж и мало, поэтому если связать её возникновение с предшествующим событием не удалось и в сообщении не уточняется файл, спровоцировавший сбой, то придётся пробовать различные методы, чтобы найти нужное решение.

Ошибка KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED в Windows

Как исправить ошибку

Случайные сбои, как правило, появляются одноразово и не беспокоят пользователя дальше. Так, достаточно выполнить перезагрузку устройства и проблема будет решена. Иногда также эффективна загрузка последней удачной конфигурации Windows. Но такие манёвры срабатывают не всегда, и если ошибка носит постоянный характер, придётся выполнить более серьёзные действия по её устранению. Хорошо, когда пользователь понимает, после чего возникла неисправность, тогда и времени на исправление уйдёт меньше. Например, если ошибке предшествовала установка драйвера или службы, следует просто вернуть всё, как было, путём удаления проинсталлированного софта. При возникновении ошибки KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED на синем экране по неизвестным причинам нужно искать, как исправить проблему, перебирая существующие способы, которые мы рассмотрим далее.

Сброс настроек BIOS

Для начала стоит попробовать простой метод устранения ошибки KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED, предполагающий откат БИОС к настройкам по умолчанию. Выполняем следующие действия:

  • Переходим к системному меню BIOS (открывается различными способами, чаще всего нажатием Del или F2).
  • Находим опцию сброса к стандартным настройкам (Load Optimized Defaults), нажимаем.
  • Подтверждаем действие, выходим из меню БИОС и выполняем перезагрузку.

Метод эффективен не всегда и если синий экран с ошибкой KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED беспокоит повторно, то следует прибегнуть к другим вариантам устранения.

Читайте так же:
Как исправить ошибки в SKIDROW.dll

Сброс настроек BIOS

Проверка системных файлов инструментом SFC

Если ОС не стартует, чтобы выполнить сканирование и восстановление файлов операционной системы нам понадобится загрузочная флешка или диск с Windows 10 или другой версией, которая у вас установлена. Предварительно необходимо настроить приоритет загрузки с носителя, а затем приступаем к следующим действиям:

  • Вставляем флешку/диск с Windows и запускаем в среде восстановления командную строку (для чего следуем по пути «Далее» – «Восстановить компьютер» – «Опции» – «Устранение неполадок» – «Дополнительные параметры» – «Командная строка»).
  • Задаём команду sfc /scannow и жмём клавишу ввода.
  • Ждём окончания процедуры проверки и восстановления повреждённых файлов.
  • Перезагружаем компьютер.

Если проблема не была решена, исправляем ошибку KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED другими методами.

Проверка системных файлов инструментом SFC

Обновление драйвера видеокарты

Нередко данная проблема в Windows 10 связана с драйверами видеокарты. Так, чтобы исправить ошибку дрова нужно удалить, после чего снова установить их актуальную версию. При отказе системы загружаться используем съёмный носитель, как в предыдущем варианте решения и выполняем следующее:

  • Запускаем в среде восстановления командную строку.
  • Набираем в консоли командуbcdedit /set bootmenupolicy legacy и жмём Enter (команда вернёт классический вариант меню загрузки).
  • После выполнения процесса прописываем exit для выхода.
  • Жмём «Продолжить» и перезагружаем устройство.
  • В процессе перезагрузки жмём клавишу F8 для старта в безопасном режиме.
  • Заходим в систему как администратор.
  • Переходим к «Диспетчеру устройств» и находим категорию «Видеоадаптеры», разворачиваем, жмём на имени видеокарты ПКМ.
  • Из контекстного меню выбираем «Свойства», идём во вкладку «Драйвер» и жмём «Удалить».
  • Выполняем перезагрузку компьютера в стандартном режиме (загрузочная флешка должна быть уже извлечена).

Не лишним будет обновить драйверы и других устройств. Чтобы облегчить себе задачу и автоматизировать процесс можно воспользоваться специальной утилитой для обновления драйверов.

Обновление драйвера видеокарты

Ещё несколько вариантов решений

Не всегда ошибка KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED поддаётся удалению вышеописанными методами, поскольку причин её возникновения немало. В определённых случаях помочь сможет один из следующих способов:

  • Отключение аппаратного ускорения в браузере Хром. Иногда именно активность этой опции провоцирует сбой. Если операционная система беспрепятственно загружается и «синий экран» появляется в процессе работы, вы сможете перейти в настройки браузера и отключить функцию аппаратного ускорения.
  • В случае возможности запуска ОС можно выполнить восстановление Windows, вернувшись к той сохранённой точке системы, когда проблемы не существовало.
  • Поскольку частыми виновниками сбоев выступают вирусы, а также разный нежелательный софт, необходимо просканировать систему антивирусом, запустившись в «Безопасном режиме». Существуют также сторонние утилиты, выполняющие процедуру проверки и удаления вредителей ещё до загрузки Windows (такие инструменты желательно иметь у себя на флешке, чтобы при необходимости вылечить компьютер, заражённый вирусами, которые не позволяют устройству загрузиться).
  • В случае с ноутбуком иногда помогает извлечение аккумулятора. Для этого сначала нужно выключить и обесточить устройство, затем извлечь батарею и подождать несколько минут, после чего запустить систему.
  • В отдельных ситуациях проблема связана с неполадками оперативы. Чтобы продиагностировать её находим в поисковой строке «Пуск» по запросу память служебный инструмент «Диагностика проблем оперативной памяти компьютера», запускаем сканирование и по завершении процесса перезагружаемся. Если диагностика ОЗУ не помогла исправить проблему, имеет смысл попробовать поочерёдно подключать модули памяти, чтобы вручную выявить источник неполадки.
  • Несовместимость аппаратных компонентов с системой Windows 10 – одна из возможных причин ошибки KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED, поэтому стоит проверить устройства на совместимость (ОЗУ, видеокарту, процессор и подключённое оборудование).

Если вы перебрали все варианты решений, но проблема так и не исчезла, всегда можно снести Windows и выполнить установку системы. Способ хоть и крайний, но эффективный, если речь не идёт об аппаратных неисправностях или несовместимости BIOS (тогда следует обновить БИОС). Выполнять замену компонентов, например ОЗУ, не рекомендуется самостоятельно при отсутствии необходимых навыков. В некоторых случаях лучше обратиться за помощью к специалисту, чем потом пожинать последствия попыток исправить проблему.

4 способа, как исправить ошибку Windows 10 – KMODE EXCEPTION NOT HANDLED

Появление синего «экрана смерти» может быть обусловлено разными причинами – неполадками файлов, несовместимостью программ, неисправностью внутренних документов. При отображении ошибки KMODE EXCEPTION NOT HANDLED в операционной системе Windows 10 пользователю необходимо ознакомиться с инструкцией, показывающей как исправить ситуацию быстро и в домашних условиях.

Возможные причины ошибки KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

Чаще всего на мониторе персонального устройства (стационарного или портативного), совместно с синим экраном, отображается уведомление, которое включает в себя текст с указанием на наличие неисправности, кода остановки и, возможно, наименованием поврежденного документа.

screenshot_1

  • активация вирусных файлов, которые начинают работу при установке внешних приложений;
  • сбой взаимодействия встроенных блоков операционки и действующих драйверов;
  • отказ от накатывания выпущенных для ОС Виндовс обновлений.

Внимание! Если операционная система персонального устройства не смогла определить причину неполадки, вместо нужного кода может стоять обозначение 0х0000001е. В таком случае способы исправления пробуют поочередно либо выясняют, в каком месте произошел сбой.

screenshot_2

Исправление проблемы

Чтобы устранить синий экран и вернуть работоспособность персонального компьютера, используют несколько вариантов. К ним относят откат настроек операционной системы блока BIOS, использование дополнительного встроенного инструмента SFC, обновление отдельных драйверов и некоторые другие способы.

screenshot_3

Сброс настроек BIOS

БИОС – это инструмент, определяющий порядок взаимодействия комплектующих блоков персонального устройства (портативного, стационарного). Сбросить настройки можно несколькими способами, например:

  • одновременно нажать сочетание горячих клавиш «Win + R»;

screenshot_4

  • в пустом поле ввести команду «debug», нажать «ОК»;

screenshot_5

  • выяснить сведения об ОС через дополнительную команду «MSINF032», в сведениях необходимо найти обозначение версии действующего блока;

screenshot_6

  • для вариации AMI и AWARD ввести значения 0 70 17, нажать «Q» (переход на следующую строку), затем напечатать 0 73 17, снова «Q»;

screenshot_7

  • для типа Phoenix – 0 70 FF, переход и 0 71 FF.

screenshot_8

Чтобы проверить, произошел сброс или нет, компьютер требуется перезагрузить. Только после этого откат настроек будет произведен до уровня заводских.

Проверка системных файлов инструментом SFC

System File Checker – это встроенный инструмент операционки Виндовс, с помощью которого можно выявить поврежденные компоненты, файлы, блоки ОС, устранить обнаруженные неисправности. Запуск действия утилиты:

  • с помощью комбинации горячих кнопок или раздела «Пуск» запустить работу Командной строки (Command Line). Внимание! Софт открывают от имени пользователя с правами Администратора. В противном случае внесенные изменения не будут активированы, даже после перезагрузки ПК;

screenshot_9

  • напечатать команду DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth, подтвердить запрос кнопкой «ОК» или «Enter»;

screenshot_10

  • затем: sfc/scannow.

screenshot_11

Проверка займет некоторое время, после чего на мониторе ПК отобразится результат – отсутствие поврежденных документов, успешное исправление найденных неисправностей.

Обновление драйвера видеокарты

Драйверы обеспечивают взаимодействие встроенных блоков операционной системы и дополнительно установленных комплектующих (клавиатуры, камеры, многофункциональные механизмы и подобное). Обновление осуществляется вручную или с помощью отдельной программы. Этапы действий (при использовании встроенных инструментов):

  • открыть раздел «Диспетчер устройств» (через «Пуск» или панель поиска);

screenshot_12

  • перейти к блоку «Видеоадаптеры», по наименованию нужного устройства кликнуть правой клавишей мышки;
  • откроется контекстное меню механизма, где нужно нажать на строку «Обновить драйверы».

screenshot_13

Рекомендуется выбрать автоматический поиск необходимых файлов и документов для обновления. При ручном варианте потребуется указать место, откуда нужно взять информацию.

screenshot_14

Другие варианты

Если указанные способы устранения не помогли устранить ошибку с кодом KMODE EXCEPTION NOT HANDLED, переходят к использованию дополнительных вариантов:

  • проверка операционки на наличие вредоносных софтов (рекомендуется регулярно проверять ПК специальными антивирусными приложениями);

screenshot_15

  • активация софта BlueScreenView – инструмент скачивается со стороннего ресурса, позволяет отсканировать и исправить внутренние блоки памяти ПК (портативного или стационарного);
  • проверка работоспособности оперативки компьютера и жесткого диска.

screenshot_17

Пользователю необходимо проверить внешние параметры ПК – целостность соединительных элементов, отсутствие ржавчины, пыли, мусора.

При использовании ПК пользователи часто сталкиваются с различного рода неисправностями. Ошибка с обозначением KMODE EXCEPTION NOT HANDLED может быть вызвана разными причинами – от простого сбоя («спасает» перезагрузка) до неполадок с ОС (необходимо восстановление или полный откат ОС). Устранить ошибку можно в домашних условиях, не прибегая к помощи мастера.

Как исправить ошибку Kmode Exception Not Handled в Windows 10?

Ошибка «Kmode Exception Not Handled» обычно указывает на проблемы с драйверами. Это означает, что какая-то часть внешнего или внутреннего оборудования, подключенного к компьютеру, вызывает конфликт драйверов, что приводит к сбою Windows.

Иногда на синем экране отображается имя файла sys, который спровоцировал его появление. При его отсутствии нужно вручную диагностировать систему, чтобы выявить неисправный драйвер и отключить/обновить его соответствующим образом.

Отключение быстрого запуска

Во многих случаях избавиться от синего экрана с кодом остановки Kmode_Exception_Not_Handled в Windows 10 можно путем отключения быстрого запуска. Эта функция работает по принципу гибридного спящего режима. Когда она активирована, то при выключении компьютера сохраняется текущее состояние системы и загруженные драйверы в файл гибернации на системном диске, а при включении загружаются обратно в память, что позволяет ускорить загрузку Windows.

Откройте Панель управления путем запуска команды control из окна «Выполнить», которое вызывается клавишами Windows + R.

В правом верхнем углу экрана переключите просмотр на крупные значки и перейдите в раздел Электропитания.

На левой панели кликните на кнопку «Действия кнопок питания».

Теперь увидите опцию «Изменение параметров, которые сейчас недоступны», требующая администраторским прав. Кликните на нее, чтобы получить доступ к редактированию настроек в нижней части экрана. Снимите флажок с опции «Включить быстрый запуск» и сохраните внесенные изменения.

Перезагрузите компьютер. Проверьте, удалось ли исправить ошибку Kmode_Exception_Not_Handled.

Поиск неисправного драйвера

Если первый метод не сработал, нужно вручную проверить каждый драйвер, чтобы выявить тот, который вызывает ошибку Kmode_Exception_Not_Handled на синем экране.

Есть основные две причины, из-за которых появляется эта ошибка; либо проблема возникла в службах какого-то модуля, либо напрямую связана с драйвером устройства. Рассмотрим два решения.

Откройте Диспетчер устройств командой devmgmt.msc из окна «Выполнить» (Windows + R).

Начните с видеокарты. Для этого разверните вкладку «Видеоадаптеры», кликните на ее имени правой кнопкой мыши и выберите пункт «Обновить».

Эти действия нужно повторить для всех установленных в системном блоке устройств: сетевой и звуковой карты, модема, адаптера Wi-Fi и прочих. Также обновите все внешние устройства, подключенные по USB.

Обновить устройства можно двумя способами. Либо автоматически обновите с помощью первого варианта, или если он не сработает, выполните обновление вручную. Нужно перейти на сайт производителя, загрузить последние версии программного обеспечения и установить его соответствующим образом, используя второй вариант. Рекомендуется воспользоваться вторым вариантом, поскольку обновление происходит из папки, в которую загрузили самую последнюю версию.

Если обновлением программного обеспечения не удается исправить Kmode_Exception_Not_Handled, можно отключить все сторонние службы, а затем, запуская по одной найти ту, которая вызывает проблему.

Для этого откройте Конфигурацию системы командой msconfig из окна «Выполнить». Установите флажок «Не отображать службы Майкрософт», затем нажмите на кнопку «Отключить все» и сохраните внесенные изменения.

После перезагрузите компьютер. Если ошибки не возникает, перейдите снова в конфигурацию системы, включите одну или две службы и после перезагрузки проверьте, не возникает ли синий экран. Потом опять включайте по несколько, пока не найдете проблемную службу, которая вызывает ошибку Kmode_Exception_Not_Handled.

Синий экран с ошибкой KMODE EXCEPTION NOT HANDLED как исправить

У каждого пользователя компьютера хотя бы иногда возникают различные неисправности, включая так называемый «синий экран смерти». Оснований, по которым он может появиться, достаточно много. Это может быть связано не только с программной частью устройства, но и с отдельными составляющими компьютера. Если говорить об погрешности KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED, то зачастую она возникает у пользователей системы Windows 10, но в некоторых ситуациях она может появиться и на Windows 7 или 8.

Причины ошибки KMODE EXCEPTION NOT HANDLED

Наиболее распространенной причиной возникновения данной ошибки и синего экрана является сбой в работе драйверов. Но в этом случае необходимо понимать один важный момент. Зачастую сбои происходят не в драйвере какого-либо физического устройства, а в драйверах, которые устанавливаются сторонними программами для правильного функционирования.

Среди такого ПО обычно выделяют:

  1. Программы, которые необходимы для установки виртуальных устройств, например, сетевых адаптеров, предназначенных для раздачи Wi-Fi, или приводов.
  2. Прокси, средства VPN, антивирусы, файерволы, утилиты для автоматической очистки операционной системы.
  3. Программное обеспечение, которое модифицирует систему.
  4. Утилиты для криптографии.

Не факт, что проблема кроется именно в этих программах. Причину неисправности может вызвать и драйвер от физического устройства, но это происходит достаточно редко.

Еще одной причиной может быть некорректная работа или поломка какого-либо оборудования. Например, если подключить жесткий диск поврежденным кабелем или просто сделать это плохо, то вполне вероятно возникновение ошибки KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED. Поэтому если компьютер переставлялся на новое место, транспортировался или разбирался для чистки от пыли, этот фактор тоже необходимо учитывать.

В случае выдачи ошибки в скобках указан какой-нибудь файл с расширением .sys, необходимо постараться отыскать его в сети, чтобы узнать, к какой программе или драйверу он принадлежит. Возможно, так получиться более точно диагностировать проблему. Поиск лучше осуществлять на английском языке, так как он чаще всего более результативен.

Исправление в случае, когда возможен вход в Windows 10 или доступен экран входа в систему

Если вход в систему Windows 10 возможен, то достаточно простой случая. Это позволяет выполнить определенные действия, которые помогут избавиться от ошибки. В этом случае рекомендуется запустить систему в безопасном режиме.

Перед очередным появлением синего экрана с ошибкой нужно перезагрузить устройство в безопасном режиме. Если при загрузке системы нет выбора режимов, то необходимо после загрузки нажать на Win+R и ввести команду msconfig, затем нажать Ввод.

Откроется окно, на котором следует выбрать вкладку «Загрузка» и там включить безопасный режим.

Далее нужно сохранить изменения и снова перезагрузить систему.

Если доступен только экран блокировки, то следует нажать на изображеннуют кнопку питания (она находится в правом нижнем углу), после чего, зажав кнопку Shift, нажать на «Перезагрузка». На синем экране нужно перейти в «Поиск и устранение неисправностей» — «Параметры загрузки» и здесь же, чтобы войти в безопасный режим нажать на клавишу 4.

Также есть другие варианты:

  1. Если перед возникновением ошибки и синего экрана производилось обновление каких-нибудь драйверов, то нужно их устранить или откатить в диспетчере устройств. Также можно попробовать поставить другой драйвер из безопасного режима.
  2. Если понятно, из-за какого ПО появился сбой, то его следует удалить с компьютера через Панель управления. Желательно делать это в безопасном режиме.
  3. Если проблемы не было и ничего в недавнее время на устройство не устанавливалось, можно запустить точку восстановления. Для этого нужно перейти в Панель управления, после чего выбрать Восстановление.
  4. Когда на экране с ошибкой в кавычках не показано имя поврежденного файла .sys, можно попробовать воспользоваться программой BlueScreenView. Она находит информацию на компьютере в виде списка файлов, из-за которых возникают сбои.

Если синий экран появляется до появления входа в систему

Если ошибка KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED возникает до входа в систему, то решить проблему будет намного сложнее без переустановки Windows. Для этого нужно:

  1. Необходимо иметь загрузочную флешку с операционной системой такой же разрядности, что установлена на компьютере. Ее обычно отрабатывают на любом другом компьютере.
  2. Теперь нужно загрузить проблемное устройство при помощи этой флешки.
  3. На основном экране следует выбрать язык, затем нажать внизу окна слева «Восстановление системы». Дальше нужно выбрать «Поиск и устранение неисправностей».
  4. После этого появится возможность откатить последние обновления операционной системы или примениьб точки восстановления.
  5. Дальше следует запустить командную строку в средствах восстановления при помощи Shift + F10. Затем при помощи команды bcdedit /set safeboot minimal следует запустить безопасный режим загрузки для существующей на устройстве системы. После введения команды нужно нажать Enter и перезагрузить компьютер уже не с загрузочной флешки, а с жесткого диска.

Ошибка появляется через некоторое время

Когда проблема постоянно возникает через определенное время после переустановки операционной системы, вероятно, что причиной является автоматическая загрузка драйверов устройств. Некоторые из драйверов могут работать некорректно на определенных компьютерах.

Самым простым способом можно считать отключение автоматического обновления драйверов. Для этого есть официальная программа от компании Microsoft, которая называется Show or Hide Updates. Она дает возможность отключить обновления драйверов, которые способны вызвать ошибку.

После запуска программы нужно нажать «Далее» и подождать, пока утилита соберет всю нужную информацию. Затем необходимо нажать на пункт «Hide Updates».

Будет виден список драйверов, обновление которых можно отключить.

В перечне окажутся не все драйвера, а только те, которые могут приводить к проблемам. Следует отключить их все и нажать «Далее». После окончания функционирования программы выбранные драйвера перестанут автоматически обновляться.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию