Bfsoft.ru

Программы, сервисы, полезные советы о компьютере и интернете
10 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как исправить ошибку с кодом 0x80131500 при входе в магазин Windows

Ошибка 0x80131500 в Магазине Майкрософт на Windows 10

Ошибка с кодом 0x80131500 может возникнуть во время открытия Магазина Майкрософт на Windows 10. Проблема довольно частая, но от нее можно запросто избавиться, воспользовавшись проверенными способами. На эти способы мы и будем смотреть с вами в сегодняшней статье.

Как исправить 0x80131500 в Магазине Майкрософт?

Ниже вы сможете найти целых семь способов для решения ошибки 0x80131500:

  • изменение сетевого подключения;
  • запуск средства устранения неполадок;
  • сброс приложения Магазина Майкрософт;
  • изменение настроек даты и времени;
  • изменение конфигурации DNS;
  • создание новой учетной записи на компьютере;
  • перерегистрация Магазина Майкрософт через PowerShell.

Мы рекомендуем вам выполнять их в том порядке, в котором они расположены. Начнем с самого простого…

Способ №1 Изменение сетевого подключения

Итак, первое решение — изменить тип своего сетевого подключения. Если вы используете беспроводное Wi-Fi подключение, то попробуйте перейти на проводное сетевое подключение и наоборот. Возможно, проблема заключалась именно в этом.

Способ №2 Запуск средства устранения неполадок

Это помогает довольно редко, но все-таки стоит попытаться запустить системное средство устранения неполадок. Оно просканирует вашу Windows 10 на наличие каких бы то ни было проблем с Магазином Майкрософт и предложит решения для них.

Чтобы запустить это средство, сделайте следующее:

  1. нажмите Windows+I и перейдите в раздел «Обновление и безопасность;
  2. перейдите во вкладку Устранения неполадок»;
  3. выберите пункт «Приложения из Магазина Windows» и нажмите на кнопку «Запустить средство устранения неполадок»;
  4. подождите окончания работы средства и нажмите на кнопку «Применить это исправление»;
  5. перезагрузите свой компьютер.

Проверьте наличие ошибки 0x80131500 в Магазине Майкрософт.

Способ №3 Сброс приложения Магазина Майкрософт

Некоторые пользователи утверждают, что им удалось избавиться от данной ошибки в приложении Магазина Майкрософт, выполнив его сброс. Чтобы сбросить Магазин Майкрософт, вам нужно прописать всего одну команду в Командной строке:

  1. нажмите правой кнопкой мыши на Пуск;
  2. выберите пункт «Командная строка (администратор)»;
  3. пропишите значение «wsreset» и нажмите Enter;
  4. подождите окончания сброса и перезагрузите компьютер.

После сброса попытайтесь воспользоваться Магазином Майкрософт. Возможно, ошибка 0x80131500 была устранена. Если же нет — двигаемся дальше.

Способ №4 Изменение настроек даты и времени

Проблемы с Магазином Майкрософт могут возникнуть из-за некорректных настроек даты и времени на компьютере пользователя. Достаточно выставить те настройки, которые подходят для вашего региона, чтобы разрешить проблему.

  1. Нажмите Windows+I;
  2. откройте раздел «Время и язык»;
  3. перейдите во вкладку «Дата и время»;
  4. задайте подходящие для вас настройки и сохраните изменения;
  5. перезагрузите компьютер.

Итак, пробуем зайти в Магазин Майкрософт и проверяем, была ли решена ошибка 0x80131500 или нет.

Способ №5 Изменение конфигурации DNS

В некоторых случаях подобную проблему можно разрешить при помощи изменения адреса DNS в настройках сетевого подключения. Сейчас мы попробуем задать адреса публичных DNS-серверов и посмотрим, что из этого выйдет. Сделайте следующее:

  1. нажмите Windows+R;
  2. пропишите значение «ncpa.cpl» и нажмите Enter;
  3. нажмите правой кнопкой мыши на свое сетевое подключение и выберите «Свойства»;
  4. дважды кликните левой кнопкой мыши на компонент «IP версии 4 (TCP/IPv4)»;
  5. поставьте галочку возле «Использовать следующие адреса DNS-серверов»;
  6. задайте следующие адреса:
    • 8.8.8.8.;
    • 8.8.4.4.;
  7. сохраните изменения и перезагрузите компьютер.
Читайте так же:
Как изменить яркость и разрешение экрана в Ubuntu

Способ №6 Создание новой учетной записи на компьютере

Как стало известно, ошибку 0x80131500 можно попробовать исправить при помощи создания новой учетной записи на компьютере. Чтобы создать новую учетку, вам необходимо пройти в параметры своей системы и открыть раздел «Учетные записи». Там перейдите во вкладку «Семья и другие люди» и добавьте нового пользователя, после чего следуйте инструкциям на экране.

Способ №7 Перерегистрация Магазина Майкрософт через PowerShell

И наконец-то, мы подошли к последнему способу — перерегистрация Магазина Майкрософт через системный компонент PowerShell. Чтобы выполнить перерегистрацию, сделайте следующее:

  • нажмите Windows+S;
  • пропишите «PowerShell», нажмите правой кнопкой мыши на результат и выберите «Запуск от имени администратора»;
  • вставьте в окно утилиты команду «powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRootWinStoreAppxManifest.xml» (без кавычек) и нажмите Enter;
  • перезагрузите компьютер.

Проверьте, была ли решена ошибка 0x80131500 при запуска Магазина Майкрософт.

Решение ошибки с кодом 0x80131500 в Microsoft Store

Причины появления ошибки с кодом 0x80131500 в Microsoft Store

Для понимания наличия такого большого количества методов исправления сбоя в статье необходимо разобраться с причинами ее появления. Их существует целых четыре:

  • неполадки в работе Microsoft Store;
  • неправильные настройки даты и времени;
  • проблемы с подключением к интернету;
  • ошибки DNS-сервера.

Возникновение хотя бы одной из этих неполадок может привести к появлению уведомления с кодом 0x80131500 при запуске или использовании Microsoft Store. Способы ниже не разделены по группам, относящимся к причинам, а представлены последовательно: от самых простых в реализации и эффективных и до узконаправленных. Поэтому начать стоит с первого, переходя к следующим, если ошибка не исправлена.

Способ 1: Проверка настроек времени и даты

Сбившиеся или неправильные настройки времени и даты часто приводят к проблемам в работе определенных программ, поскольку те не могут синхронизировать данные через интернет. Касается это и Microsoft Store, поэтому мы рекомендуем открыть и проверить текущие параметры. Если время окажется неверным, измените его в соответствии с инструкциями из нашей отдельной статьи.

При постоянном сбросе времени до определенного значения необходимо проверить несколько причин возникновения подобной неполадки. Нередко виновата севшая батарейка на материнской плате, но иногда дата сбрасывается из-за действия активаторов операционной системы или выбранного часового пояса.

Способ 2: Использование средства устранения неполадок

Встроенный в операционную систему инструмент проверки неполадок подходит для сканирования проблем в разных областях, включая и работу приложений из магазина. Анализ происходит автоматически, поэтому метод крайне прост в реализации и не занимает много времени.

Способ 3: Сброс кеша магазина

Внутренние баги приложения — одна из самых частых причин появления ошибки с кодом 0x80131500. Большинство из них решается сбросом кеша, когда удаляются временные файлы и другой мусор, приводящий к различным неисправностям. В Windows есть встроенное средство, автоматически выполняющее сброс, поэтому его нужно только запустить.

    Для этого откройте утилиту «Выполнить», зажав комбинацию клавиш Win + R, введите в поле wsreset.exe и нажмите Enter для применения команды.

Читайте так же:
Как настроить автозапуск приложений и сервисов в Ubuntu

Способ 4: Отключение быстрого запуска Windows

Временное отключение быстрого запуска Windows сбрасывает оперативную память, что автоматически избавляет пользователя от всех возможных ошибок, связанных с багами или некорректной работой определенных компонентов ОС. Это может помочь и при рассматриваемой неполадке, поэтому рекомендуем выполнить следующие действия.

Обязательно перезагрузите компьютер, чтобы произошел сброс кеша и временных файлов. В новом сеансе Windows запустите Microsoft Store и проверьте, была ли устранена неприятность.

Способ 5: Сброс сетевых параметров

Проблемы с сетевым подключением могут появиться не только из-за его отсутствия. Иногда неисправности происходят по причине установленных параметров и хранящихся в журнале файлов. Для решения подобных ситуаций в операционной системе есть встроенные средства, отвечающие за сброс сетевых параметров.

    В меню «Пуск» отыщите «Командную строку» и запустите ее от имени администратора.

Возможно, понадобится перезагрузка.

Способ 6: Отключение прокси-сервера

В ОС есть встроенная функция поддержки пользовательских прокси-серверов, но при активации данной технологии могут возникнуть сбои в работе некоторых приложений, связанных с интернетом. Вы можете даже не знать о том, что на ПК включен прокси, пока не проверите его настройку.

Если вы внесли какие-то настройки на этом этапе, перезагрузите компьютер.

Способ 7: Ручная настройка DNS

В начале статьи было сказано, что проблемы с DNS-сервером тоже могут влиять на появление ошибки 0x80131500. Чаще всего причиной становятся неподходящие автоматически определенные параметры, которые устанавливаются на стороне провайдера. Для проверки этой теории необходимо изменить режим получения DNS и назначить серверы Google.

    В том же меню «Сеть и Интернет» в блоке «Дополнительные сетевые параметры» нажмите по строке «Настройка параметров адаптера».

Способ 8: Включение TLS 1.2

TLS — протокол, обеспечивающий защиту передачи данных в сети. Существует несколько его версий, каждая из которых имеет свои особенности. Для нормального функционирования компонентов ОС необходим TLS 1.2, активированный по умолчанию в свойствах браузера. Однако иногда он отключен — например, когда юзер сам внес изменения или использует нелицензионную версию Windows. Для включения протокола следуйте такой инструкции:

    Откройте «Пуск» и через поиск отыщите приложение «Панель управления».

Способ 9: Создание новой учетной записи

Существует вероятность появления ошибок, связанных непосредственно с используемой учетной записью Microsoft, под управлением которой и происходит взаимодействие с магазином. Проверить это можно очень просто — путем создания нового профиля без привязки к аккаунту Microsoft.

    Для этого откройте «Пуск» и нажмите по значку шестеренки для перехода в «Параметры».

Способ 10: Повторная регистрация Microsoft Store

Этот метод самый радикальный и переходить к нему стоит только в том случае, если ничего из описанного выше не принесло должного результата. Его суть заключается в повторной регистрации магазина в операционной системе путем использования оснастки PowerShell.

    Щелкните ПКМ по кнопке «Пуск» и из контекстного меню выберите пункт «Windows PowerShell (администратор)».

Следите за появляющимися на экране сообщениями. Если возникли ошибки при выполнении этой команды, замените ее на Get-AppXPackage | Foreach . При повторном появлении ошибок последовательно вводите эти строчки:

  • PowerShell –ExecutionPolicy Unrestricted
  • $manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + ‘AppxManifest.xml’ ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest
  • Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach
Читайте так же:
Ethash в Windows — что это за папка и как её удалить

Способ 11: Проверка целостности системных файлов

Завершающий метод подразумевает сканирование всей операционной системы на предмет поврежденных системных файлов — они обнаруживаются и устраняются автоматически специальными утилитами. Если нарушение целостности ОС действительно сказывается на работе магазина, после завершения алгоритма исправления утилитами и перезагрузки компьютера он должен снова открываться без каких-либо проблем.

ЗакрытьМы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12388 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

ЗакрытьОпишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Ошибка 0x80131500 при входе в магазин Windows: диагноз и лечение

Массовый переход пользователей (в рамках акции по бесплатному обновлению) с операционной системы Windows 7 и 8 на операционную систему Windows 10 был ознаменован колоссальным количеством различных ошибок. Проблемы фиксировались не только на этапе непосредственного обновления, но и в период активного использования возможностей операционной системы. В 2016 году регистрировалось множество достаточно нетипичных ошибок с различным системным и несистемным программным обеспечением, например, были зафиксированы десятки проблем со входом в магазин «Microsoft Store» с возникновением кода «0x80131500». Справедливости ради стоит отметить, что в настоящее время большинство ошибок было исправлено разработчиками, и вышеприведённую проблему со входом в «Магазин» сейчас уже можно встретить крайне редко, но она всё же встречается. Поэтому и в рамках настоящей статьи разбору подлежат способы исправления ошибки «0x80131500», которых насчитывается ровно шесть.

Исправление ошибки 0x80131500 при входе в магазин Windows.

Варианты решения

Стоит отметить, что до сих пор достоверно неизвестно, в чём именно заключаются причины возникновения рассматриваемой проблемы. Многие сходятся во мнение, что основная причина – это повреждение системных файлов в результате некорректного обновления. Поэтому и ранее анонсированные шесть способов предполагают комплексный подход к решению рассматриваемой проблемы. А заключаются они в следующем.

Встроенные инструменты Windows

Первый способ, он же самый лёгкий в исполнение, характеризуется применением встроенных в операционную систему средств/утилит, автоматически устраняющих большинство возможных проблем с магазином «Windows Store». Для того чтобы им воспользоваться, потребуется:

Запустить средство устранения неполадок

  • Открыть меню «Пуск» и перейти в раздел «Параметры».
  • Выбрать вкладку «Обновление и безопасность» и перейти в подраздел «Устранение неполадок».
  • Пролистать предлагаемых список и найти пункт «Приложения из Магазина Windows».
  • Нажать на него и на кнопку «Запустить средство устранения неполадок».

После выполнения данных действий начнётся автоматическое сканирование по выявлению сбоев в работе компонента, по результатам которого и будут определены рекомендуемые манипуляции по его устранению. Например, утилита может предложить «сбросить приложение» и включить контроль учётных записей.

Сброс кэша приложений

Если первая рекомендация ситуацию не исправила, то следует попробовать сбросить кэш проблемного приложения, что не приводит к удалению приобретённых продуктов, а лишь удаляет временные файлы и возможные «закэшированные ошибки»:

Выполнить команду «wsreset.exe»

  • Нажмите сочетание клавиш «WIN+R» и выполните команду «wsreset.exe».
  • Перезагрузите компьютер и проверьте работоспособность «Магазина».
Читайте так же:
Service Registration is Missing or Corrupt на Windows 7/10 как исправить

С помощью PowerShell

Расширяемое средство автоматизации «Powershell», которое так многим полюбилась (как и командная строка) в ряде случаев помогает исправить и рассматриваемые сбои в работе «Store»:

Выбор «Запуск от имени администратора»

  • Откройте меню «Пуск» и в строку поиска введите «Powershell» или нажмите сочетание клавиш «WIN+S».
  • По найденному варианту кликните правой кнопкой мышки и выберите «Запуск от имени администратора».
  • В открывшуюся консоль введите команду

Ввод команды в консоль

Копировать и выполнять команду следует именно в том виде, который представлен выше.

После успешного выполнения команды, повторите перезагрузку компьютера и снова проверьте доступность и корректность работы магазина.

Через командную строку

Как уже было сказано выше, повреждение системных файлов, каталогов и компонентов может привести к ряду сбоев в работе Windows, в том числе вызвать прецеденты по некорректной работе в работе различного программного обеспечения. Поэтому в качестве попыток исправить рассматриваемую ошибку примените следующие команды и утилиты:

Выполнить команду проверки и восстановления

  • По аналогии с вышеописанным найдите, используя функционал поиска, «cmd.exe».
  • Откройте «Командую строку» с правами администратора.
  • В открывшуюся консоль командной строки введите и выполните команду «DISM.exe /Online /Cleanup-image / Restorehealth» для проверки и последующего восстановления данных.
  • Усильте эффект от применения утилиты «DISM», выполнив команду «sfc/scannow» для проверки целостности и добавив к этому дуэту команду «CHKDSK» для проверки работы накопителя.

Выполняйте команды поочерёдно и при необходимости после каждого применения перезагружайте компьютер. Даже если целевую ошибки данные действия не решат, то фактическая польза от их применения на лицо.

Изменение сетевых настроек

Одним из вариантов исправления признаны действия по редактированию используемых сетевых настроек, в плане используемых системой адресов DNS-сервера. Для его осуществления откройте:

  • «Центр управления сетями и общим доступом» и выберите строку «Изменение параметров адаптера».
  • Кликните правой кнопкой мышки по используемому подключению и выберите «Свойства».
  • Среди отмеченных компонентов найдите строку «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и откройте его свойства.
  • Установите флажок в строке «Использовать следующие адреса DNS-серверов».
  • В первую строку введите публичный DNS от компании Google «8.8.8.8», во второй «8.8.4.4».

Редактирование используемых сетевых настроек

Перезагружать компьютер не обязательно, но сделать это можно.

Новая учётная запись

В качестве последнего варианта во многом альтернативным является создание новой учётной пользовательской записи. Фактическая польза от применения данного способа, даже если действительно поможет, сомнительная. Да, скопировать/перенести всё необходимое с другой учётной записи проблем не составит, но стоит ли того имеющийся в системе «Windows Store». Для многих этот ответ на этот вопрос однозначен, нет не стоит!

Заключение

Последнее, что следует отметить, — это наличие возможности использовать функционал и средства восстановления операционной системы, откатив её конфигурацию до момента выявления обозначенных проблем. В любом случае применение инструментов проверки и восстановления системных файлов – это отличный вариант, в том числе и профилактический.

Исправить ошибку Microsoft Store 0x80131500 в Windows 10

Microsoft Store является неотъемлемой частью операционной системы Windows 10. Это центр распространения различных приложений, таких как Facebook, Netflix и других. Microsoft надеется сделать его центром не только для приложений UWP, но и для классических приложений Windows. С помощью Project Centennial Microsoft построила мост, который позволит разработчикам переносить и загружать свои классические приложения Windows в Microsoft Store. Spotify — один из примеров этого. Но иногда пользователи сообщают об ошибке 0x80131500 при открытии Microsoft Store.

Читайте так же:
Как включить и настроить 4G (LTE) на Android

Повторите попытку. Что-то случилось с нашей стороны. Немного подождать, может помочь. Код ошибки — 0x80131500, на случай, если он вам понадобится.

Ошибка Microsoft Store 0x80131500 в Windows 10

Мы рассмотрим различные способы исправления ошибки 0x80131500 для Microsoft Store в Windows 10:

  1. Поменяйте интернет-соединение и посмотрите.
  2. Запустите средство устранения неполадок приложений Microsoft Store.
  3. Сбросьте Microsoft Store.
  4. Переключите настройки даты и времени.
  5. Измените DNS на другой, например OpenDNS.
  6. Создайте новую учетную запись пользователя на вашем компьютере.
  7. Используйте Windows PowerShell.

Если немного подождать и повторная попытка не поможет, вы можете выполнить эти предложения.

1]Измените подключение к Интернету и посмотрите

Измените подключение к Интернету и посмотрите. Если вы используете Ethernet, попробуйте WiFi и посмотрите,

2]Запустите средство устранения неполадок приложений Microsoft Store.

Microsoft также выпустила специальное средство устранения неполадок приложений Microsoft Store. Вам нужно его скачать и запустить.

3]Сбросить Microsoft Store

Чтобы сбросить Microsoft Store, запустите CMD от имени администратора и выполните следующую команду:

Подождите, пока процесс завершится, а затем попробуйте снова установить приложение или Центр обновления Windows.

4]Переключить настройки даты и времени

Для доступа к различным службам Windows 10 на вашем компьютере должны быть установлены правильные дата и время.

Для этого начните с нажатия комбинаций кнопок WINKEY + I на клавиатуре, чтобы запустить приложение «Настройки».

Теперь перейдите к Время и язык> Дата и время.

На правой боковой панели включите переключатель для Установить время автоматически и Установить часовой пояс автоматически.

Далее нажмите на Регион и язык на левой боковой панели. Убедитесь, что Страна или Регион на правой боковой панели измените его.

Закройте приложение «Настройки» и перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

5]Измените DNS на другой, например OpenDNS

Попытка переключиться на серверы OpenDNS также может помочь вам избавиться от этой ошибки.

5]Создайте новую учетную запись пользователя на вашем компьютере.

Вы также можете попробовать создать новую учетную запись пользователя и проверить, решена ли ваша проблема с помощью этой новой учетной записи.

6]Перерегистрируйте приложение Microsoft Store с помощью Powershell.

Начните с нажатия комбинации кнопок WINKEY + X или щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите Windows Powershell (Admin) или найдите Powershell в поле поиска Cortana, щелкните правой кнопкой мыши значок командной строки и выберите Запуск от имени администратора. Нажмите Да для появившегося запроса UAC или управления учетными записями пользователей. Затем, наконец, откроется окно Windows Powershell. Теперь введите следующую команду, чтобы повторно зарегистрировать приложение Microsoft Store. а затем нажмите Enter.

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ Env: SystemRoot WinStore AppxManifest.xml

Подождите, пока процесс завершится, а затем проверьте, решена ли ваша проблема.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию