Bfsoft.ru

Программы, сервисы, полезные советы о компьютере и интернете
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как написать письмо в поддержку Стим

Как написать в поддержку Стим

После поисков в интернете решений проблем связанных с Стим при покупке игр, операций на торговой площадке или в использовании продукта, ничего не остается как написать в поддержку стим.

Обращение практически в любую поддержку — это долгий и непростой процесс, поэтому для решения своей проблемы следует запастись терпением.

Так как пользователей Стим огромное множество людей со всего мира, то разработчики ввели разветвленную систему помощи. Самые часто задаваемые вопросы уже приготовлены в шаблоне для наибольшего удобства при проверке. Чтобы точно описать, возникшую проблему, нужно отвечать на вопросы по порядку и в итоге вы получите исчерпывающий ответ.

Где и как найти техподдержку Стим?

Чтобы написать в поддержку Steam вам потребуется отдельный аккаунт, не имеющий отношения к вашей главной странице. Процедура осуществляется для соблюдения анонимности. Далее посетите страницу, ссылка на которую расположена в верхнем углу меню Стим по пути: Справка>Служба поддержки Steam.

После чего, выберите вашу проблему, также вас может переводить на последующие странички для выбора ответа. Понять, когда вопросы окончены и проблема сформулирована, можно по активной кнопке обращения.


Создание профиля

После нажатия, откроется форма для регистрации или входа в аккаунт. Как уже было сказано выше, профиль, который создается для обращения в Support и аккаунт от Стим не имеют ничего общего, они абсолютно различны. Для обращения придется зарегистрировать профиль, который будет использоваться для общения с сотрудниками.

После выполнения всех вышеперечисленных пунктов нажмите на «Создать аккаунт» и введите соответствующие данные, такие как: имя, логин, пароль, почту, привязанную к новому аккаунту.

Вам будет выслано на электронную почту письмо, которое подтверждает создание аккаунта. В своей почте подтвердите регистрацию своего профиля и перейдите по указанной ссылке. После перехода введите свой логин и пароль в соответствующие поля. Затем снова нажмите на кнопку обращения и перейдите к заполнению предложенной формы.

Как написать в поддержку стим

При заполнении формы, самым первым шагом, является выбор категории своего вопроса. После выбора основной категории нужно заполнить подкатегории указанного вопроса для того, чтобы уточнить свою проблему. После указания всех критериев, появится форма ввода сообщения, которое необходимо к заполнению.

Перед тем, как создать свой вопрос, следует мысленно сформировать его и определить категорию, к которой он относится, для того чтобы получить ответ на него в кратчайшие сроки.

В «Теме» требуется рассказать суть проблемы. В следующем поле можно раскрыть все подробности проблемы со всеми нюансами и даже прикрепить скриншоты, если таковые имеются. После работы с основными разделами, вам также могут предложить дополнительные строки, которые будут выданы по определенной проблеме. Так, если у вас украли игру, то при можно будет указать ее ключ.

Так как сервисом пользуются люди со всех уголков земного шара, у него есть отделы для работы, разбитые по языковому признаку, благодаря этому вы можете написать текст на русском или любом другом языке. После отправки ваш заказ будет обрабатываться сотрудниками, понимающими русский.

Все что от вас потребуется на этом этапе – рассказать о проблеме, насколько подробно, насколько это возможно. Распишите весь путь появления проблемы от начала до конца, а также, что вы применяли для ее решения.

После того, как будет введена вся необходимая информация, нажмите на кнопку «Задать вопрос» и текст вашего сообщения будет тут же отправлен к сотрудникам. Ожидание ответа может продолжаться на протяжении нескольких часов.

Вся ваша переписка с работниками службы будет на той же странице, где вы создавали свой запрос. После решения вашей проблемы, тикет по проблеме можно закрывать.

Чем можно наполнить свое сообщение?

Помните, при написании нужно предоставить доказательства. Итак, что же стоит добавить:

  • Свой E-mail, на которую был зарегистрирован ваш аккаунт.
  • Старый пароль.
  • Ключи от продуктов, которые были активированы на аккаунте.
  • Кошельки, с которых вы пополняли счет.

Обращение в службу поддержки при помощи телефона или Skype

Если вы не хотите писать и проходить такой путь, то вы можете позвонить им по обычному телефону или Skype. Номера можно узнать на официальном сайте. Не пугайтесь, если с вами начнут разговаривать на английском, потому что оператор может быть и русскоязычным. Сформулируйте проблему более кратко.

Читайте так же:
Как включить или отключить семейный фильтр в Яндексе

При каких ситуациях поддержка вернет вещи?

CS GO, Dota 2, Call of Duty – это лишь часть игр, с которыми может возникнуть проблема при обмене вещами. С другими пользователями.

Рассмотрим такой вопрос, потому что поддержка возвращает вещи далеко не при любых ситуациях.

Стим вернет вещи при обмане?

К сожалению, если вы подверглись обману, то стим никак не вернет вам ваши вещи. Так как вы сами подтвердили всплывающие окна для обмена.

Будут ли возвращены предметы при взломе аккаунта?

Нет, в этом случае, Steam не вернет вам вещи. Так как Стим руководствуется тем, что безопасность аккаунта это ваша ответственность, и вы сами должны защитить его.

Вернут ли предметы, если их отозвали за неуплату?

В таком случае компания вернет их, если предмет, который вы получили, был приобретен незаконным путем. Но есть одно примечание: при такой ситуации вещи будут подлежать возврату лишь единожды.

После ознакомления со статьей, вы знаете, как написать в поддержку steam, таким образом вы решите проблемы, возникающие с продуктами, аккаунтом или оплатой товара. Главное при обеспечении безопасности заранее, подготавливайте факты владения и храните их, чтобы при возникновении безысходного случая можно было отправиться с доказательствами к тем, кто сможет восстановить доступ.

Горячая линия Steam, как написать в службу поддержки?

В этой статье выясним, есть ли горячая линия Steam, как отправлять обращения онлайн? С какими вопросами помогут разобраться сотрудники техподдержки?

Горячая линия Steam

О сервисе

Steam — популярный онлайн сервис для распространения программ, игр, различного компьютерного и мобильного софта. Сервис служит ещё и как средство для контроля за соблюдением авторских прав. Созданы чаты и социальные сети, в которых могут общаться миллионы людей. Стим обеспечивает пользователей облачным хранилищем данных, регулярным обновлением игр, программ, поддерживает голосовую, текстовую связь между пользователями.

Чтобы узнать больше о сервисе, рекомендуем обратиться на сайт компании и связаться с техподдержкой.

Как написать в службу поддержки Steam?

Многие, кто сталкивается с сервисом, не знают, как написать в техподдержку Стим?

Служба поддержки

Существует несколько каналов взаимодействия:

  1. Воспользоваться формой на сайте — https://help.steampowered.com/ru (требуется обязательная авторизация). По правилам системы, для соблюдения конфиденциальности и безопасности, пользователи должны создавать отдельный аккаунт для запросов.
  2. Написание сообщений на форуме в сообществах — https://steamcommunity.com/discussions/ . Выбирайте тему и оставляйте комментарии, придерживаясь, правил.

Какой телефон горячей линии Steam?

Стим позиционируется в основной части, как онлайн сервис, поэтому и вся имеющаяся «инфраструктура» заточена под общения в электронном виде, независимо от темы.

Найти телефон горячей линии не получилось, потому что телефонная связь не предусмотрена для контактов.

Для каких случаев предназначена служба поддержки?

Получить техническую поддержку можно одним из перечисленных способов. Специалисты помогают в вопросах, которые касаются сервиса:

  • Торговая площадка.
  • Оплата.
  • Обмен, возврат.
  • Создание аккаунтов.
  • Проблемы с личным кабинетом.
  • Покупки.
  • Сложности с установкой программ или игр.
  • Участие в акциях и т.д.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Несмотря на то, что поддержка старается отвечать на большинство вопросов от клиентов, часть обращений остается без внимания. Чаще это связано с тем, что пользователи предоставили не достаточно информации в сообщении или использовали ненормативную лексику, касались сторонних тем.

Связь с техподдержкой через личный кабинет

Любое общение с техподдержкой невозможно без личного кабинета.

Отправка сообщений на сайте или в сообществах требует активированного аккаунта.

Вход в личный кабинет Steam

Используйте вкладку «Техподдержка» для написания обращений в Стим.

Как написать жалобу?

Остались недовольны работой системы, нарушением правил, условий сотрудничества, клиенты могут оставить жалобу, прикрепив сведения и документы (фото, прочие файлы).

Чтобы выразить претензию потребуется заполнить форму на сайте или в сообществах. Указывайте причину, темы, детали, а при необходимости прикрепляйте фото или другие материалы.

О своих жалобах пользователи могут сообщить и в неформальном виде через социальные сети (используется редко).

Модераторы дополнительно свяжутся для разъяснения деталей.

Читайте так же:
Как перекинуть видео с телефона на компьютер

Другие способы связи

Социальные сетиОбратиться в службу поддержки Steam можно и другим путем, например, оставив комментарий в одной из соц. сетей:

  • ВКонтакте — https://vk.com/steam .
  • Facebook — https://facebook.com/Steam .
  • Twitter — https://twitter.com/steam .

Время работы

Режим работы техподдержки Стим — 24/7.

Специалисты ведут круглосуточный мониторинг и отвечают оперативно на сообщения от пользователей.

Поддержка Стим: как написать письмо в техподдержку Steam?

Как написать в поддержку Стим? Сколько по времени ждать ответа? Разберем все возможные способы обратиться в техподдержку Steam. Подробности в статье!

Если есть доступ к аккаунту

Для начала заходим в свой профиль как обычно, через клиент, установленный на ПК или через браузерную версию Стим. Далее учимся, как написать в техподдержку Стим, инструкция весьма простая:

  • В верхней части окна вы видите панель с кнопками, по которым можно перейти в нужные разделы сервиса. Здесь кликаем на “Поддержка”.

  • Выбираем подраздел, соответствующий по тематике вашему вопросу. Далее переходим по предлагаемым пунктам — система предложит более детальный выбор сути проблемы. *

  • Если ваш вопрос не из тех, что можно решить самостоятельно, то в конце концов вы попадете на окно, в нижней части которого будет кнопка “Связаться с поддержкой Steam” . Жмем на нее.

  • Вы увидите форму для заполнения. Ее содержимое зависит от того, к какой тематике относится ваша проблема. Если, к примеру, речь идет о работе клиента Steam или какой-то игры, то вам будет предложено сделать скриншот ** ошибки, прикрепить его к обращению + добавить подробное описание того, что случилось. Заполняем форму, которую в дальнейшем будет рассматривать поддержка Steam.
  • Жмем на “Отправить” и ждем ответа специалиста. О том, сколько по времени отвечает техподдержка Steam, мы расскажем ниже.

* Если вы затрудняетесь с определением тематики, то просто введите суть проблемы в поисковую строку внизу окна. Вам будут предложены наиболее подходящие варианты ее решения.

** Там же будет ссылка на необходимые для этого инструкции. Если вы хотите ознакомиться с ними прямо сейчас, то нажмите сюда.

Обратите внимание: если ваш аккаунт создан недавно, то после перехода в раздел поддержки, в самом верху страницы, отобразится информационная панель. Перед тем, как написать в поддержку Стим, рекомендуем внимательно ознакомиться с ее содержимым — возможно, текущая проблема связана с временными ограничениями, накладываемыми на все новые профили.

Статистика службы поддержки Steam Обновлена: 26 февраля 2021 в 0:00

Наша постоянная цель состоит в том, чтобы оставлять у пользователей приятное впечатление от всех функций Steam — в том числе от службы поддержки. Мы считаем, что открытый доступ к этим данным поможет нам быстрее выявлять неисправности, совершенствоваться в необходимых сферах и, в конечном итоге, улучшить взаимодействие пользователей со службой поддержки. О том, для чего мы создали эту страницу, можно узнать в нашем блоге.

Полученные и нерассмотренные обращения в поддержку (за последние 90 дней)

за недавнее времямаксимум за последние 90 дней
Ожидают ответа16,03151,927

Данные об оборудовании и ПО пользователей

Обработка обращений за последнее время

Категория
Получено за последние 24 часа
Обычное время ответа
Возврат средств153,715От 53.52 мин. до 4.15 ч.
Защита/восстановление аккаунта31,503От 2.36 ч. до 15.06 ч.
Покупки и платежи6,275От 1.63 ч. до 13.98 ч.
Техническая поддержка Steam и игр4,146От 3.07 ч. до 2.12 дн.

Первые шаги

Есть большая вероятность того, что кража учётных данных была совершена при помощи компьютерного вируса. Это мог быть какой угодно зловред – троян, кейлоггер, а может быть, и «хитрые» сервисы, программы с происками социнженерии (а-ля введите-ка логин и пароль профиля Steam).

Внимание! Эти же шаги рекомендует выполнить саппорт Стима. Дополнительно с этой информацией можно ознакомиться на странице для восстановления в разделе «Мой аккаунт украли… ».

Шаг №1: очистка ПК от вирусов

Поэтому на начальном этапе тщательно проверьте компьютер на вирусы. Убедитесь в том, что базы антивируса обновлены, если нет, сделайте апдейт. Прежде всего подвергните анализу системный раздел. А ещё лучше – задействовать сторонние антивирусные утилиты. Например, Malwarebytes, Dr. Web CureIt! Дополнительно деинсталлируйте подозрительные программы, аддоны в браузере.

Читайте так же:
Рейтинг лучших приложений для каршеринга

Шаг №2: смена пароля на email

Довольно часто злоумышленники взламывают Стим через почту, которая была прикреплена к учётной записи.

Но даже если у вас есть доступ к email, в целях безопасности выполните следующие операции:

1. Активируйте в почтовом ящике опцию «Выход со всех устройств».

Алгоритм процедуры может отличаться в зависимости от используемого почтового сервиса.

  • войдите в учётку, перейдите на страницу – https://passport.yandex.ru;
  • выберите опцию «Выйти на всех компьютерах».

Учетная запись Яндекс

  • в профиле, внизу страницы, кликните «Дополнительная информация»;
  • нажмите кнопку «Выйти из всех остальных сеансов».

Выйти из всех устройств

2. Смените пароль в учётной записи email. По возможности настройте двухфакторную аутентификацию (дополнительное подтверждение входа по телефону).

Первые шаги для возвращения украденного профиля выполнены. Далее действуйте по ситуации: в зависимости от того, есть ли у вас доступ к email, телефону, которые указаны в аккаунте или без доступа (если почтовый ящик тоже был взломан).

Если взломан профиль Стим и email

1. Создайте новый email в надёжном почтовом сервисе (Gmail, Yandex). Создайте устойчивый к взлому сложный пароль. Выполните привязку мобильного. Активируйте двухфакторную аутентификацию.

2. Перейдите на страничку support – https://help.steampowered.com/ru/wizard/HelpWithLogin

3. Кликните раздел «Я не помню имя или пароль… ».

Кража аккаунта Стим

4. Введите имя (никнейм) профиля и капчу (код с изображения). Запустите команду «Поиск».

Поддержка Стим

5. Чтобы восстановить доступ, вы должны предоставить максимум доказательств того, что аккаунт именно ваш. Внимательно ознакомьтесь с бланком обращения и укажите все необходимые данные:

«Ваш текущий адрес эл. почты… » – введите адрес нового ящика (см. пункт №1 этой инструкции) для обратной связи (на данный email придёт ответ на запрос о помощи в восстановлении).

Поддержка Стим

Предоставьте адрес почтового ящика и номера телефона (если использовался), которые были прикреплены к аккаунту.

Внимание! Если выполняли смену email в учётке, то желательно указать самый первый ящик, указанный при регистрации, или наиболее ранний.

Поддержка Стим

В текстовом поле кратко, но содержательно, изложите проблемную ситуацию:

  • сообщите о том, что аккаунт был украден;
  • если помните, добавьте дату последней авторизации и пароль, который использовался для входа;
  • максимум данных по аккаунту: информация о покупках, обменах (игры, инвентарь), платёжные реквизиты (банковские карты, переводы), CD-ключи.

Поддержка Стим

Если сохранились операции по Steam в платёжных системах, а также сообщения, возможно, на других email, сделайте их скрины.

Поддержка Стим

Поддержка Стим

Под текстом заявки щёлкните «Выберите файл», загрузите подготовленные скриншоты.

Поддержка Стим

6. Кликните квадрат в блоке «Я не робот» для верификации. Нажмите «Отправить».

Возможно, у вас возникнет вопрос, через сколько отвечает поддержка. Волноваться не стоит. Если заявка была оформлена правильно и была указана достоверная информация по профилю со скринами, ответ обязательно придёт примерно в течение 2–14 дней.

Если нет доступа к аккаунту

Получение персональной помощи возможно только по обращению из своего профиля. Других способов, как обратиться в поддержку Стим, нет. Поэтому сначала восстанавливаем доступ к аккаунту. Делается это следующим образом:

  • Открываем раздел “Поддержка”.
  • Жмем на кнопку “Помогите, я не могу войти …”.

  • Выбираем причину, по которой вход в аккаунт сейчас невозможен — забыли пароль и / или логин, аккаунт украден, не приходит письмо с кодом для авторизации или есть какие-то проблемы с аутентификатором Steam.

  • Далее действуем согласно выбранной причине и подсказкам системы.

Как только доступ к профилю будет восстановлен и вы пройдете авторизацию, действуйте по инструкции “Как связаться с поддержкой Стим”, приведенной в предыдущем разделе.

Особенности

Иногда в Стим поддержка считает, что написать письмо недостаточно. В некоторых случаях, для получения полной картины происходящего, специалистам могут потребоваться точные данные о “железе” и особенностях работы программного обеспечения вашего ПК. Получить их путем опроса пользователя можно, но, как вы понимаете, вариант этот не самый лучший — не все обладают нужными знаниями, чтобы предоставить запрашиваемую информацию. Поэтому ее собирает и отправляет в техническую поддержку программа Стим, установленная на Вашем компьютере — если того требует ситуация и с вашего на то согласия.

Если служба поддержки Стим потребует анализа “железа” и ПО компьютера, то его (обращения) форма будет содержать соответствующее предупреждение. В нем же вы найдете ссылку на полный список необходимых сведений. Под предупреждением находится строка “Да, я разрешаю собрать необходимые сведения …” с чекбоксом слева — в нем ставим флажок. Далее форма заполняется как обычно.

Обратите внимание: вам не нужно думать о том, как обратиться в службу поддержки Стим на английском языке. На сегодняшний день в компании существует отдел, обрабатывающий русскоязычные обращения. Да, он все еще работает не так оперативно, как англоязычный, но необходимую помощь вы всегда получите.

Сколько ждать ответа

И, конечно же, у вас остался еще один вопрос — как долго отвечает техническая поддержка Стим? Точных сроков ответа специалистов не заявлено. Все зависит от разных факторов:

  1. Загруженность линии — чем больше обращений поступает, тем дольше приходится ждать на них ответа. В основном тут играет роль день недели и время суток, как в поддержке любого сервиса.
  2. Тема обращения. В случаях, когда требуется удаленная диагностика, о которой говорилось выше, обработка запроса технической поддержкой занимает больше времени.
  3. И последний фактор, от которого зависит, сколько отвечает техподдержка Steam — язык, на котором составлено обращение. Как, опять же, мы говорили, пока русскоязычные обращения рассматриваются немного дольше англоязычных.
Читайте так же:
Как исправить ошибку 1406 при установке AutoCAD

Ориентировочно, техподдержка Стим может задержаться с ответом максимум до 14 дней. Если речь идет о восстановлении доступа, то времени требуется в среднем от 3 до 7 дней, а на возврат средств — около суток.

Если пропали предметы в восстановленном профиле после взлома

Суппорт Стим не восстанавливает предметы из аккаунта, вне зависимости от причины их исчезновения. Но в учётных записях без подключенного аутентификатора Steam Guard система платформы удерживает операции обмена, продажи предметов на протяжении 15 дней. И у пользователя в таком случае есть возможность выявить и отменить операции, активированные злоумышленником ранее (ещё во взломанной учётке).

Как предотвратить кражу в дальнейшем

Чтобы снова не потерять аккаунт, соблюдайте следующие меры предосторожности:

Никогда не предоставляйте учётные данные Steam другим лицам. Если у вас запрашивают эти данные и представляются как техподдержка сервиса, знайте, это мошенники.

Не вводите логин и пароль во всевозможных программах, сайтах для взлома игр, получения ключей и пр. Есть большая вероятность того, что вы не получите обещанного и останетесь без аккаунта.

Пользуйтесь только официальными ресурсами Стим (steampowered.com, steamcommunity.com). Перед авторизацией обязательно проверяйте URL сайта и его сертификаты. На ссылках платформы указывается название компании – Valve Corporation [US]. При малейшем подозрении на сайт-подделку не выполняйте вход до полного выяснения подлинности ресурса.

В профиле активируйте дополнительную защиту Steam Guard. Она усложняет несанкционированный доступ, так как, кроме логина и пароля, для авторизации ещё нужно набрать специальный код. Steam Guard отправляет данные для верификации на указанный email или телефон (связка с мобильным надёжней).

Создайте сложный пароль для авторизации (максимально допустимое количество знаков, разнообразный символьный набор).

Не обменивайтесь предметами с незнакомыми пользователями.

Привяжите мобильный телефон к учётке.

Успешного вам возвращения аккаунта Steam! Будьте осторожны и внимательны, пользуясь сервисом.

Как написать письмо в службу поддержки стим?

Откройте любое окно внутреннего браузера и в строке меню нажмите на «Справка» > «Служба поддержки Steam». Выберите игру или раздел, который вас интересует. Не во всех подразделах, связанных с решением одной проблемы, есть кнопка создания своего обращения.

Как написать письмо в службу поддержки Steam?

Перейдите на сайт https://help.steampowered.com, чтобы получить помощь по возникшему вопросу. Сайт поддержки перенаправит вас к статьям базы знаний или на страницу отправки обращений в службу поддержки Steam.

Как правильно написать письмо в службу поддержки?

Как правильно писать в службу технической поддержки

  1. Письмо должно быть отправлено с e-mail адреса, указанного при заказе Отправляйте письма в службу тех. …
  2. Укажите номер заказа …
  3. Укажите доменное имя …
  4. Укажите контактные данные …
  5. Отразите цель обращения …
  6. Отразите результат, который Вы хотите получить …
  7. Тема письма — 75% для быстрого получения ответа …
  8. Если Вы получили ошибку
Читайте так же:
Как пользоваться программой HDD Regenerator

Как обратится в службу поддержки CS GO?

  1. Зайдите на свою почту и нажмите написать письмо;
  2. В поле кому вписываем [email protected] ;
  3. Тема: Пропажа и возврат вещей «ваша игра» (Dota2 , Cs GO или им подобные);
  4. В тексте сообщения пишем обращение и её причину (как указано в мувике);

Как восстановить аккаунт стим если ничего не помнишь?

Воспользуйтесь сайтом поддержки для самостоятельного восстановления аккаунта или свяжитесь со службой поддержки Steam, если попытки восстановления окончились неудачей. Если вам не удалось самостоятельно восстановить аккаунт, служба поддержки Steam проверит, ваш ли это аккаунт, и восстановит его.

Как быстро отвечает служба поддержки Steam?

Статистика службы поддержки Steam Обновлена: 13 апреля 2021 в 0:00

КатегорияПолучено за последние 24 часаОбычное время ответа
Защита/восстановление аккаунта23,015От 2.44 ч. до 17.70 ч.
Покупки и платежи6,776От 15.66 ч. до 1.33 дн.
Техническая поддержка Steam и игр4,545От 1.45 ч. до 4.71 дн.

Можно ли вывести деньги со Steam?

Итак, что нужно сделать. На деньги которые вы хотите вывести покупаем на торговой площадке стима шмотки из игр Dota 2 или CS: GO. Если купили шмотки для Dota 2, то идём на торговую площадку market.dota2.net, если закупились вещами CS: GO то идём на торговую площадку csgo.tm.

Для чего по вашему мнению нужна Служба поддержки пользователей?

Служба поддержки пользователей нужна для развитие и поддержание определённого продукта или услуг компании. Служба поддержки должна быть легкодоступна. В идеале доступ должен быть круглосуточный. Ведь, клиенту удобно, когда его вопросы могут решить в любое время дня и ночи, а не в будние дни до 20.00.

Как написать письмо в службу поддержки Instagram?

Составить обращение необходимо соответственно инструкции администрации. Следует также приложить скриншот с возникающей ошибкой. Следующий способ связаться с сотрудниками службы поддержки – написать письмо по адресу электронной почты [email protected]

Как связаться с оператором Авито?

Мы открыты для обратной связи и с удовольствием ответим на все ваши вопросы и предложения.

  1. Служба поддержки 8 800 600-00-01. Из-за высокой нагрузки мы периодически отключаем колл-центр. …
  2. Для прессы 8 495 228-36-30. [email protected]
  3. Для партнёров Вопросы сотрудничества …
  4. Покупка продуктов для профессионалов 8 800 600-00-01.

Как написать в CS GO?

  1. Общий чат. Чтобы написать в него, необходимо нажать на клавиатуре сочетание клавиш Shift+Enter. После этого откроется специальное окно, куда и нужно вводить сообщение.
  2. Союзный чат. Его можно запустить, если нажать на клавишу Enter.

Как связаться со службой поддержки YouTube?

Как отправить письмо из приложения YouTube

  1. Войдите в свой аккаунт на YouTube.
  2. Нажмите на фото профиля и выберите Справка/отзыв.
  3. В разделе «Нужна дополнительная помощь?» выберите Связаться с нами.
  4. Следуйте инструкциям на экране.

Как написать в службу поддержки дота?

Как написать в техподдержку дота 2

В самом вверху нужно нажать на раздел поддержка; Нужно выбрать игру, с которой возникли проблемы, то есть, Dota 2; Далее пользователю предлагают выбрать то, с чем именно у него возникли проблемы; Остается выбрать нужный пункт и откроется специальная форма с обращением.

Как вспомнить свой аккаунт стим?

Как восстановить свой логин/пароль в STEAM

  1. В клиент Steam встроено средство напоминания учетной информации. …
  2. В появившемся окне выбираем Я не знаю имени учетной записи. …
  3. В следующем шаге выбираем пункт Я помню код продукта. …
  4. На указанный вами при регистрации адрес электронной почты придет письмо, в котором будет написано имя вашей учетной записи.

Сколько раз можно восстановить аккаунт стим?

5 раз можно восстановить, но на 5 раз вернут и повесят кт , которую нельзя снять.

Как восстановить пароль в Steam если не помнишь почту?

Открываем вкладку Вконтакте с главной страницей социальной сети. Нажимаем на «Забыли пароль». Перед вами откроется страница для восстановления пароля от аккаунта. Вам нужно будет нажать на надпись «Если вы не помните данных или не имеет доступа к телефону, нажмите сюда».

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию