Bfsoft.ru

Программы, сервисы, полезные советы о компьютере и интернете
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как отменить подписку на ТНТ Премьер

Как отменить подписку на ТНТ Премьер с телефона и компьютера

«Как отменить подписку на ТНТ Премьер?» — запрос, который возникает после того, как уровень обслуживания не кажется подходящим или нужно на длительное время уехать. Иногда пользователи подключают подписку случайно, открыв письмо с рекламой, направленное на электронный адрес. Некоторые подключают пакет для свободного просмотра на пару дней — для определенного матча и забывают отключить. Рассказываем в этой статье варианты, которые позволят отменить подписку с наименьшими потерями.

как отключить подписку тнт премьер

Как работает подписка?

Сайт транслирует определенные каналы в режиме реального времени. Пользователь также получает доступ к хранилищу видео контента, а в качестве бонуса может увидеть все новинки ранее, чем их показывают по ТВ. Для этого достаточно просто получить подписку на ТНТ Премьер.

После подключения пробного периода пользователь может свободно смотреть сериалы и шоу на протяжении трех дней.

Особенности

Для оформления подписки необходимо выполнить такие действия:

  • создать аккаунт на сайте;
  • выполнить оплату.

Для регистрации необходимо указать такие данные — электронный адрес и придуманный заранее пароль. Действия, которые понадобятся впоследствии подробно указываются на экране. Если регистрируйтесь с телефона, то необходимо предварительно скачать приложение ТНТ Премьер в Аппстор для Айфона или в Плей Маркете для Андроида.

Для оплаты на сайте укажите реквизиты карты. В проверочный период необходимо заплатить 1 рубль. Со временем эта сумма вернется. Снимается для того, чтобы оформить подписку в формате автопродления. Если в течение трех суток пользователь не откажется от подписки, то с его счета автоматически снимается сумма, необходимая для продления. Любая подписка вне срока. То есть, пока пользователь не отменит подписку, деньги со счета будут сниматься автоматически. Но до тех пор, пока на карте есть деньги. Если на счету денег нет, то услуга на время замораживается. После пополнения карты происходит автопродление. Но даже после отключения функции ее можно восстановить в любой момент.

Как отменить автопродление на ТНТ Премьер?

Прежде, чем отключить подписку на ТНТ Премьер выберите гаджет, с которым это будет удобнее всего сделать. Учитывайте, что использовать телевизор для этих действий неудобно. Далее подробно рассказываем о способах отмены нежелательной услуги.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Задать вопрос

С телефона Андроид и Айфона

Откройте мобильное приложение или зайдите через браузер на ТНТ Премьер. После следуйте инструкции:

  • введите электронный адрес и укажите пароль;
  • откройте «Профиль»;
  • активируйте «Мои подписки»;
  • нажмите «Отменить».

После подтверждения отмена отобразится на экране. Также на электронный адрес будет отправлено соответствующее сообщение. Для дальнейшего удобного использования рационально создать Личный кабинет — вся информация будет автоматически подтягиваться. И не нужно будет постоянно вводить одно и тоже.

как отменить подписку тнт премьер

С компьютера

Работать с компьютером проще всего. Достаточно открыть личный кабинет и отказаться от услуги, по той же схеме, что и по телефону.

Можно ли отказаться от ТНТ Премьер после пробного периода?

После тестовых 3 дней клиент должен решить интересны ли ему эти услуги или нет. Если после просмотра любых передач онлайн у него остались негативные отзывы или он не готов тратить на это деньги, то он может сразу отменить услугу без считывания денег с его карты. Главное, вовремя это сделать. До того, как система начнет отсчитывать четвертые сутки.

Перестанут ли снимать деньги после удаления аккаунта?

В договоре написано, что полностью удалить данные можно только в том случае, если обратиться к администратору. Для этого нужно написать заявление и приложить к нему скан паспорта. Самостоятельно удалить данные невозможно.

Читайте так же:
KNOX Samsung что это такое?

Что делать, если не получается отменить подписку в личном кабинете?

Работа интернет-ресурса может сопровождаться множественными ошибками. И тогда может быть так, что после нажатия «Отменить» ничего не происходит. Для этого нужно использовать один из двух вариантов:

  • откройте аккаунт с другого подключенного устройства и повторите действия;
  • напишите в службу технической поддержки — help@tnt-premier.ru.

Для получения профессиональной консультации обратитесь к администраторам в группу ТНТ Премьер ВКонтакте. Администрация также просит, чтобы пользователи сообщали о поломках для улучшения качества обслуживания. Не стоит игнорировать моменты, когда начинаются системные лаги. Напишите техническим специалистам, чтобы они это исправили. В результате получете более совершенный сервис.

Вернут ли деньги, если отменить в середине месяца

При отмене в середине месяца деньги на счет не вернут, поскольку пользователь уже успел воспользоваться услугами. Рационально досмотреть каналы до конца месяца,если уже оплачено. И за три дня до окончания пакета отписываться от тарифа в личном кабинете через Iphone или Android, или ПК.

Заключение

Интернет-ресурс прост в использовании и дает необходимые подсказки. Поэтому пользователи не ощущают проблем с подключением или отключением услуги. Техподдержка быстро реагирует на написанные письма для устранения неисправностей. И можно попросить у них помощи для решения непонятных моментов.

Как отключить подписку на ТНТ Премьер за 1 минуту

Как отключить подписку на ТНТ Премьер за 1 минуту

ТНТ Премьер – это онлайн площадка, на которой доступны новинки кинематографа до их официального выхода на большие экраны.

Система работает и активно развивается с 16 августа 2018-того года. Сервис позволяет смотреть новые фильмы, сериалы и мультфильмы, не выходя из дома.

Как работает подписка?

Онлайн-кинотеатр платный, для просмотра нужно оформить подписку. Однако существует пробный период, который позволяет в течение трёх дней пользоваться продуктом бесплатно.

Загвоздка в том, что по истечению этого срока, она продлевается автоматически без предварительного запроса об оплате пользователю.

После трёх дней бесплатного периода, автопродление идет сразу на месяц вперёд. Такой «приём» нельзя назвать честным со стороны руководства компании.

На самом деле, это хитрое коммерческое решение, которое рассчитано на неопытных и невнимательных клиентов.

Старайтесь не попадаться на такие уловки и вовремя отключать все ненужные сервисы, за которые приходится платить.

Так вы сэкономите деньги и избежите неприятной ситуации, в виде принудительного навязывания ненужных услуг.

Как отменить подписку на ТНТ Премьер?

Всегда можно быстро выкрутиться из ситуации — в личном кабинете на официальном сайте отменить продление, а также отказаться от других услуг компании.

Сделать это желательно ещё до начала платного периода.

Чтобы отписаться следуйте простой инструкции:

  • Зайдите в личный кабинет пользователя на официальном сайте компании;
  • Откройте вкладку «Моё»;

Как отключить подписку на ТНТ Премьер за 1 минуту

  • Перейдите в раздел с подписками;

Как отключить подписку на ТНТ Премьер за 1 минуту

  • Отключите ненужную вам услугу.

Лучше всего отменить подписку в предпоследний день пробного периода, если вы не собираетесь пользоваться сервисом в дальнейшем.

Чтобы отменить подписку на Андроиде или Айфоне нужно зайти в настройки аккаунта Google или Apple (в настройках телефона), открыть пункт с подписками и отменить продление.

Вернут ли деньги, если отменить подписку в середине месяца?

Если пользователь решит отключиться от услуги в середине месяца, то деньги за оставшийся период не вернут.

Нет смысла отключаться от сервиса, когда уже пришло уведомление о списании средств.

Откажитесь от неё под конец платного периода, за несколько дней до новой платёжки, чтобы получить максимальное количество контента за свои деньги.

Поставьте напоминание в календаре, чтобы не пропустить день списания оплаты. В противном случае вы рискуете продлить подписку ещё на месяц.

Пример: абонентская плата за месяц списывается 27 числа. Чтобы не платить за следующие 30 дней ТНТ-Премьер, нужно отключить подписку 26 числа.

В заключение

ТНТ-Premier – надежный и удобный сервис для просмотра новинок из мира кино до их официальной премьеры на телеканалах, а также, эксклюзивные новые мультфильмы и сериалы.

Читайте так же:
ОБД Мемориал расширенный поиск по фамилиям

Однако, нечестная уловка в виде принудительного автопродления, несколько портит впечатление от программы в целом, но если быть внимательным, то с вас не снимут лишние деньги.

Способы отключения пробной и автоматической подписки сервиса ТНТ Премьер

Сегодня подробно расскажем, как отключить подписку на ТНТ Премьер, как сделать это гарантированно и с минимальными потерями с любого устройства, подключенного к аккаунту. Даже если сервис действительно приглянулся, бывают ситуации, когда смотреть его некогда или затраты нежелательны. В таком случае можно приостановить авто продление на любой срок.

Принцип действия подписки ТНТ Премьер

Это сайт или портал, который транслирует группу каналов в прямом эфире, а также предоставляет доступ к хранилищу видео контента, а в качестве бонуса все новинки можно увидеть вперед обычных телезрителей. Условие предоставления доступа к сервису — подписка на ТНТ Премьер.

Первые 3 суток на любой из 2 пакетов — Спорт или Премьер бесплатны. Причем вы можете воспользоваться пробным периодом лишь раз на каждый из них. Комплект Дисней такими привилегиями не обладает.

В перечень каналов входят:

  • ТНТ;
  • ТНТ4;
  • 2×2;
  • Супер;
  • ТВ3;
  • Матч;
  • Матч Премьер;
  • Дисней.

1

Первые 5 в формате пакета Премьер за 129 рублей ежемесячно, другие 2 — Спорт, и последний одноименный комплект за 229.

Подписка оформляется в 2 этапа:

  1. Создать аккаунт на сайте. Стандартная процедура, которая знакома всем пользователям. Для регистрации нужен адрес почтового ящика и пароль. Действия подробно указываются в подсказках на экране. Если регистрация осуществляется с телефона, то необходимо скачать приложение ТНТ Премьер в Аппстор для айфона или Плеймаркете для андроида.
  2. Оплатить. Причем в случае пробного периода с вашей карты или другого источника снимут 1 рубль. В дальнейшем эта сумма вернется, а манипуляции со счетом необходимы для оформления подписки в формате автопродления. То есть если пользователь до истечения 3 суток не отказался, то с указанного источника, спишут средства в размере оплаты за выбранный пакет на месяц. Когда истечет этот срок, то вновь произойдет снятие денег, в случае отсутствия действий со стороны пользователя. По договору любая подписка ТНТ Премьер считается бессрочной, на все время, пока сервис будет существовать. Когда в день икс на счету не хватает средств, то и доступ к контенту для пользователя блокируется до оплаты.

Внимание! В дальнейшем восстановить просмотр после отмены можно в любой момент. Тогда дата списания будет новой в соответствии со временем повторного оформления доступа.

Некоторые нюансы

Стоит заметить, что если вы хотите избежать расходов за следующий месяц использования, то описанные действия необходимо совершить в любой день, не позднее 24 часов до конца периода, то есть накануне даты списания — последний рубеж.

При отказе от выбранного пакета за несколько дней до окончания ее действия, доступ сохранится на этот оплаченный период. Вернуть деньги, уже списанные системой, невозможно. Например, некто купил пакет Премьер за 129 рублей, а через неделю оформил отказ от автопродления. В итоге он сможет пользоваться сайтом в формате выбранного комплекта еще 23 дня, а затем доступ будет закрыт, а средства со счета больше не снимут. Если он в это время не может использовать сервис по личным причинам, то это ничего не меняет.

Читайте так же:
Гибернация что это такое

Длина периода в разные месяцы составляет 28, 29, 30 или 31 сутки, так как точкой отсчета считается календарная дата. То есть если первое списание было 10 марта, то следующее 10 апреля, 10 мая и т.д.

К одному аккаунту подключаются сразу до 5 гаджетов от смартфона до компьютера. Для умных телевизоров и мобильных существуют специальные приложения. С ПК, кроме введения адреса сайта в поисковик, ничего не потребуется.

Если вы подписались на какой-либо пакет со смартфона, то доступ появится и для прочих устройств, привязанных к аккаунту. Также, отменив подписку в одном месте, вы отказываетесь от нее полностью для всех своих гаджетов.

Как отменить подписку ТНТ Премьер в приложении: пошаговая инструкция

ТНТ Премьер – онлайн-платформа, обеспечивающая предпремьерный показ новинок кинематографа. Поклонники смогут посмотреть новые фильмы ещё до их релиза в кинотеатрах. Сервис был запущен в августе 2018 года. Площадка транслирует также сериалы, мультфильмы и различные телеканалы.

Принцип действия подписки ТНТ Премьер

ТНТ Премьер – это сервис, транслирующий телеканалы, фильмы, сериалы и мультфильмы. Телевещание осуществляется в режиме реального времени. После оплаты пользователи получают доступ к мультимедийной библиотеке. Чтобы зарегистрироваться в системе, скачайте на смартфон приложение ТНТ Премьер. Управлять аккаунтом с мобильного телефона или планшета намного удобней, чем через телевизор.

Сервис предлагает пользователям бесплатно активировать трёхдневный тестовый период на пакеты – Спорт или Премьер. Каналы, которые входят в комплект:

  • ТНТ;
  • ТНТ4;
  • 2х2;
  • Супер;
  • ТВ3;
  • Матч;
  • Матч Премьер;
  • Дисней.

Оформление пакета осуществляется в два этапа. Сначала необходимо зарегистрироваться. Укажите адрес электронной почты и придумайте надёжный пароль. На экране будут всплывать подсказки, которые заметно упростят процесс создания новой учётной записи. Фирменные приложения для устройств, работающих под управлением операционных систем Android, iOS, можно скачать в Google Play и AppStore соответственно.

Второй этап оформления подписки – это оплата. Сделать это можно с помощью банковской карты, интернет-банкинга или любого другого удобного способа. При активации пробного периода со счёта будет списан 1 рубль. По истечении трёх дней эта сумма будет возвращена. По умолчанию активируется опция автоматического продления тарифного плана. Если своевременно оплата не будет внесена, доступ к сервису заблокируется автоматически.

Восстановить доступ можно в любой момент, достаточно просто внести абонентскую плату. Это приведёт к изменению даты списания средств с вашего счёта.

Некоторые нюансы

Если вы планируете отказаться от услуг сервиса ТНТ Премьер, отмените подписку не позднее, чем за 24 часа до даты списания средств. Отказавшись от пакета за несколько дней до окончания действия, пользователь сохраняет доступ до завершения оплаченного периода. Вернуть денежные средства, которые уже были списаны со счёта, невозможно. Например, вами был куплен комплект за 129 рублей, а спустя три дня вы отменили автоматическое продление. Доступ сохранится до наступления следующей даты списания денег.

К каждой учётной записи можно подключить до 5 различных устройств: смартфоны, планшеты, ноутбуки, компьютеры, телевизоры. На ТВ и смартфон можно скачать фирменное приложение. Просто введите в поисковой системе Google «Официальный сайт ТНТ Премьер». Приложение можно скачать в магазине.

Как отменить автопродление на ТНТ Премьер

Чтобы отказаться от услуг сервиса, достаточно просто отменить подписку. Как было сказано ранее, сделайте это за 24 часа до списания абонентской платы. Теперь рассмотрим, как отписаться от ТНТ Премьер в приложении или официальном сайте:

  1. Войдите в персональный аккаунт на сайте сервиса или через фирменное приложение.
  2. Нажмите на кнопку «Войти», введите адрес электронной почты и пароль.
  3. Откройте вкладку «Профиль», а потом перейдите в раздел «Мои подписки».
  4. Выберите нужный тарифный план и нажмите на кнопку «Отменить».
  5. На e-mail будет отправлено соответствующее уведомление.
Читайте так же:
Что это такое Wink от Ростелеком и сколько стоит

Все данные о вашей учётной записи обновляются мгновенно. Интерфейс приложения для телевизоров и смартфонов немного отличается. Например, кнопка «Войти» будет расположена не в верхней части экрана, а в нижней. Алгоритм отключения подписки идентичен.

Можно ли отказаться от ТНТ Премьер после пробного периода

На протяжении первых трёх дней пользователи имеют возможность оценить ресурс. На основании этого принимается решение относительно целесообразности приобретения полноценной подписки. Тестовый период – распространённая услуга, которую представляют практически все онлайн-площадки.

Как отменить подписку ТНТ Премьер рассмотрели, но важно сделать это своевременно. Отключите автоматическое продление за сутки до списания абонентской платы. Если вы активировали тестовый период в 17-00, то отключить автопродление нужно до 16-59 третьего дня. Всё просто.

Перестанут ли снимать деньги после удаления аккаунта

Вся информация по этому вопросу подробно изложена в пользовательском соглашении. Согласно договору, который заключается между провайдером и клиентом, то удаление персонального аккаунта происходит после обращения в службу поддержки. Пользователю необходимо предоставить скан паспорта, только после этого учётная записать удаляется администрацией сервиса.

Впрочем, совершенно необязательно удалять аккаунт. Просто отключите подписку. Этого достаточно для того, чтобы абонентская плата не списывалась со счёта клиента.

Что делать, если не получается отменить подписку в личном кабинете ТНТ Премьер

Абсолютно всем интернет-ресурсам свойственны сбои. Поэтому нельзя исключать тот факт, что пользователь столкнулся с программным сбоем в процессе отмены подписки ТНТ Премьер через приложение. Если после нажатия на кнопку «Отменить» информация в личном кабинете не обновляется и ничего не происходит, то решить проблему можно двумя способами:

  1. Авторизуйтесь в приложении, используя другое устройство. Затем попробуйте сновать отписаться от пакета.
  2. Обратитесь в службу поддержки, отправив запрос на электронный почтовый ящик help@tnt-premier.ru. Можно также связаться с менеджерами через официальную страницу сервиса в соцсети vk.com.

Номер горячей линии, как и другие способы связи с операторами службы поддержки клиентов, пользователи смогут найти на официальном портале сервиса.

Теперь вы знаете, как отключить подписку ТНТ Премьер, если через приложение этого сделать не получается.

Почему стоит отключить автопродление подписки

После активации пробного периода для бесплатного использования сервиса автоматически активируется продление тарифного плана. Поэтому спустя 3 дня с вашего счёта будет списана абонентская плата без предварительного уведомления. Если вы после 1 дня поняли, что данная платформа вам не подходит, и планируете отказаться от услуг сервиса, отключите автопродление подписки ТНТ Премьер через приложение.

Это коммерческий ход со стороны администрации площадки. Неопытные пользователи не учитывают подобные аспекты. В соглашении чётко прописано, что снятые денежные средства вернуть невозможно. Поэтому отменяйте подписку ТНТ Премьер своевременно.

Вернут ли деньги, если отменить подписку в середине месяца

Предположим, что клиент принял решение отключить в приложении подписку ТНТ Premier в середине месяца. Абонентская плата за оставшийся период возвращена не будет. Однако доступ к сервису будет сохранён до даты списания средств. Оптимальный вариант – отказ от услуг онлайн-платформы за несколько дней до списания абонентской платы. Главное – сделайте это за сутки, в противном случае деньги за следующий месяц спишутся автоматически.

Как отключить подписку Premier?

Отказаться от услуг онлайн-сервиса вы сможете через ПК, приложение для iOS или Android, телевизор с функцией Smart TV или приставку. Как отключить подписку Premier в каждом из перечисленных случаев, показано в инструкции ниже. Но сначала надо разобраться с последствиями такого отключения. В результате перестанут автоматически снимать деньги за месяц по тарифу, показывать фильмы и сериалы, входящие в пакет. Полное прекращение обслуживания произойдет по окончании уже оплаченного периода.

Читайте так же:
Создать визитку онлайн бесплатно и сохранить её

Как отключить подписку ТНТ Premier на официальном сайте кинотеатра? Сделать это можно в любое время, но не позднее, чем за сутки до окончания срока действия тарифа. Необходимо авторизоваться в системе и запустить меню, нажав на иконку собственного профиля справа, вверху экрана.

Как отключить подписку ТНТ Premier

Здесь выберите пункт «Мои подписки».

Как отключить подписку ТНТ Premier

Перейти в данный раздел вы можете и из личного кабинета.

Как отключить подписку ТНТ Premier

Выберите соответствующий пункт, нажмите «Отменить» и подтвердите собственное намерение, кликнув по кнопке в появившемся окне.

Как отключить подписку ТНТ Premier Как отключить подписку ТНТ Premier

Система сообщит условия выключения тарифа и на этом процедура закончена.

Как отключить подписку Premier на Андроиде через смартфон?

Алгоритм отмены мало отличается от инструкции, представленной выше. Пользователю необходимо:

  • зайти в профиль, нажав иконку в нижней части экрана («Мое»);
  • перейти во вкладку с оформленными услугами;
  • выбрать нужный пакет и нажать кнопку отмены.

Либо воспользуйтесь сервисами Google. Зайдите в Play Market, откройте меню (1) и перейдите в соответствующий раздел (2).

Как отключить подписку ТНТ Premier

Ознакомьтесь со списком платных услуг и нажмите по той, которую надо отменить. Подтвердите намерение, и информация обновится на всех устройствах.

Как отменить подписку ТНТ Premier на телевизоре?

Надо перейти на официальный сайт компании, либо открыть приложение, установленное на Smart TV. Далее действуйте согласно инструкции, представленной выше для компьютеров. Оформляли спортивную подписку через сторонний ресурс (например, matchtv.ru) – следует отключать ее на этом же ресурсе. После отказа услуг, их можно возобновить:

  • откройте личный кабинет через браузер;
  • либо установите приложение на телевизор и авторизуйтесь в нем;
  • перейдите во вкладку с оформленными услугами;
  • выберите подходящую и нажмите «Возобновить».

Важно, чтобы на устройстве с функцией Смарт ТВ был активирован уже созданный через компьютер профиль. Иначе подключение или отмена будут заблокированы.

Как еще можно отказаться от услуг киносервиса ТНТ Premier?

Пользователь может удалить собственную страницу. Но сначала желательно провести процедуру, указанную выше. Так вы получите гарантию, что после удаления сервис не продолжит снимать деньги с карты. Убрать аккаунт из системы самостоятельно нельзя. Необходимо обращаться к администрации сайта с заявлением. Помимо заявки потребуется прикрепить скан паспорта.

Можно ли отказаться от ТНТ Премьер по окончании пробного бесплатного периода? Да, но нужно соблюдать условия отключения:

  • действуйте по инструкции, представленной выше;
  • соблюдайте сроки отказа – минимум за сутки.

Бесплатные три дня даются, чтобы клиент мог оценить качество площадки. Если что-то не устраивает, можно отказаться от обслуживания. Тариф оформлялся в 10 утра – выключить его можно до 9:59 утра третьего дня. Иначе начнут снимать деньги в автоматическом режиме.

Что делать, если не получается отключить подписку?

На TNT Premier как отключить подписку вы теперь знаете. Но в процессе могут возникнуть ошибки или сбои системы. В такой ситуации надо действовать быстро:

  • авторизуйтесь в системе с другого аккаунта (заходили с компьютера, попробуйте зайти с телефона или телевизора) и повторите попытку;
  • обратитесь в службу поддержки (help@tnt-premier.ru), либо напишите администраторам сайта из личного кабинета.

В целом процедура отказа от обслуживания простая и интуитивно понятная. А при помощи наших рекомендаций вы пройдете ее меньше, чем за минуту!

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию