Bfsoft.ru

Программы, сервисы, полезные советы о компьютере и интернете
3 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как покупать на eBay правильно

Часть первая. Разведка

1. Перед покупкой того или иного товара стоит присмотреться сколько стоит этот или аналогичный товар в крупных магазинах США. Рекомендую пройтись по следующим сайтам Bestbuy, Frys, Сostco, Target, Macys, Amazon, Google Products, Pricegrabber, Bizrate
2. Посмотрите почем были проданы аналогичные товары на Ebay. Для этого нужно при поиске зайти в Advanced Search (расширенный поиск) и выбрать пункт Completed listings (завершенные аукционы).
Эти два пункта позволят вам определится с ценой и не переплатить за товар.

Часть вторая. Расследование

1. Прочтите от корки до корки описание к лоту. Прочли? Прочтите еще раз, но внимательнее.
2. Если товар имеет какой нибудь дефект, то продавцы либо пишут, смотри состояние на фотографиях, либо забивают описание кучей ненужной информации и среди них прячут правду, либо пропускают некоторые детали, а некоторые и вовсе ничего не пишут в описании. Скажем если в описании ноутбука не указано его состояние – то при покупке вы можете получить как новый ноутбук так и сильно потертый. Аналогично может быть если в описании будут указаны технические характеристики с маленькой заметкой, что описание взято с сайта производителя. И это не гарантирует, что в данном лоте именно такая конфигурация. В таких случаях Ebayовская защита покупателей вам не поможет.
3. Будьте бдительны с лотами в которые продавец пишет, что он не эксперт. Лоты в описаниях которых написано что то типа: “Я не эксперт, но моему это картина Малевича” явно не стоит покупать как действительную работу Малевича.
4. Если вы знаете английский и прочли лот без перевода, но в описании есть слова смысл которых вам не совсем понятны – обязательно узнайте что означает это слово (или сокращение). Одно единственно слово может круто изменить смысл лота. Одно из таких слов — refurbished (иногда просто ref.)
5. Найдите на странице лота следующие слова от Ebay: eBay will cover your purchase price plus original shipping. На некоторые разделы и товары эта страховка не распространяется. Это ваша гарантия, что вы не потеряете ваши деньги если что нибудь пойдет не так.
6. Будьте предельно бдительны с товарами as is (как есть) и с товарами в описании которых указано, что продавец товар обратно не принимает. В таких случаях вы не сможете вернуть товар если он окажется не рабочим или не будет соответствовать описанию.
7. Надо быть бдительным с товарами в описании которых отсутствует фотография или висит не актуальная фотография лота. И вдвойне надо быть бдительным с фотографиями которые не загружены на Ebay а вставлены в описание лота с сайта продавца. В таком случае после завершения аукциона ничего не мешает продавцу поменять фотографию на другую и выслать вам не тот товар за который вы заплатили. Если лот вам очень интересен — то перед завершением аукциона лучше сохранить страницу целиком — чтобы у вас был хоть какой нибудь аргумент в вашу пользу.

Часть третья. Изучаем противника продавца

1. Смотрим рейтинг продавца: Чем выше, тем лучше
2. Смотрим процент положительных отзывов: 100% — хорошо, ниже 98% — лучше держаться подальше от этого продавца.
3. Высокий рейтинг и 100% положительный отзыв не всегда прямо указывают на то, что вы покупаете товар у нормального продавца и что товар будет качественным.
4. В подробном описании рейтинги можно увидеть какое количество из своего рейтинга продавец заработал продавая товары а сколько покупая. Если у вашего продавца с рейтингом 1200 было 1100 рейтинга за покупки и только 100 за продажи, то и стоит относится к этому продавцу как с рейтингом 100.
5. Смотрим сколько нейтральных и отрицательных отзывов у продавца и за какой период. Понятное дело, что свежие отрицательные отзывы характеризуют продавца не с лучше стороны.
6. Не стоит ставить на продавца крест если у него несколько отрицательных отзывов. Порой бывают просто невменяемые покупатели которые из за конфликта с продавцом ставят ему негатив, порой продавцы получают негатив из за посылки которая задержалась в пути. На сайте toolhaus.org можно отсеять положительные отзывы и увидеть какие отрицательные отзывы были получены продавцом.
7. Посмотрите на проданные лоты этого продавца — если еще вчера продавец продавал бусинки за 2 доллара, а сегодня бриллиантовые кольца за 500 долларов (реальный случай), то надо быть настороже. Часто так поступают мошенники — продают пару месяцев дешевый товар, чтобы быстро поднять рейтинг, а потом уже с рейтингом больше 1000 начинают продавать дорогой товар, которого у них никогда и не было.
8. Смотрим где находится товар (в описании товара) и где находится продавец (информации о пользователе). В идеале продавец должен проживать в той же стране откуда отправляется товар. С некоторой опаской стоит относится к лотам где продавец живет например в Румынии, а лот высылается из Китая.
9. Думаю и говорить не стоит, чтобы вы не покупали товар у продавца который не принимает paypal. Если продавец не принимает paypal и просит оплатить другими методами, то стоит держаться от такого продавца подальше. Хотя у меня были положительные случаи когда я платил продавцу другими методам, но после глубокого анализа продавца.
10. Если у вас есть какие нибудь вопросы по поводу лота, лучше задать их до завершения аукциона. Многие продавцы пишут, что отправляют товар во всему миру (worldwide) — но у некоторых почему то Россия не входит в это понятие и это выясняется после завершения аукциона. Если вы хотите, чтобы товар был отправлен в Россию, стоит заранее уточнить отправляет ли продавец в Россию и сколько будет стоить доставка. Еще стоит учесть, что некоторые продавцы отправляют товар только на подтвержденный адрес пейпела и если у вас нет пейпела и вы попросили кого то со стороны оплатить вам лот — то вполне может быть, что лот уйдет на его адрес.

Читайте так же:
Как и сколько можно заработать в TikTok

Часть четвертая. Всяко разное

1. На Ebay в день заходят миллионы людей в поиске того или иного продукта. Если вы нашли какой нибудь товар на которую никто не сделал ставку — не думайте, что вы такой счастливчик и можете подешевле купить этот раритет. Вполне может быть, что с этим товаром что то не то и он никому не нужен — тогда нужен ли он вам?
2. В расширенном поиске в меню «Only show items:» выберете Worldwide — тогда вы увидите в поиске не только товары на площадке Ebay.com но зарубежных Ebayов.
3. Воспользуйтесь снайпер сервисами — это сэкономит вам время и деньги.
4. Не забудьте поставить отзыв после завершения сделки. Если проблемы с английским — то можете воспользоваться Ebay Feedback Generator ом

Конечно же эти советы не панацея от неудачных покупок, но надеюсь мои советы помогут вам избежать некоторых неудобств связанных с покупкой на Ebay.

UPD 1. sanchower поделился ссылкой подкаст с аналогичной темой — там более раскрыто рассказан процесс покупки на Ebay.
UPD 2. Поскольку многие не знают что такое аукционный снайпер, в двух словах расскажу, что он из себя представляет. Смысл снайпера — сломать психологическую принцип человека быть победителем. Если вы сделаете ставку в размере вашего максимума, а ваш конкурент тоже сделав свою максимальную ставку, увидит, что его ставка все равно ниже вашей, может пересмотреть свои приоритеты и будет готов купить товар за более высокую цену. Также большое количество ставок может привлечь и других покупателей (чисто психологически многим кажется, что чем больше ставок на товар — тем товар ценнее и стоит его покупать). К тому же многие продавцы выставляют свои товары с низкой начальной ценой. Если товар дорогой — это может привлечь любителей купить, что нибудь стоящее за бесценок, но также может отпугнуть состоятельных покупателей, которые не всегда понимают — а почему этот товар стоит так дешево, тогда как его рыночная цена в разы выше. А чем больше ставок и больше цена — тем больше состоятельных покупателей налетает на товар. А снайпер делает вашу максимальную ставку за несколько секунд до завершения аукциона — не дав вашему оппоненту время на контр ставку.
На днях участвовал в аукционе, где на товар было 4 ставки, а лот стоил 23 доллара. Я наивный поставил в снайпере 450 долларов и уже тихо радовался будущей покупке, но мои мечты разбились об скалы реальности когда за несколько секунд заработали снайперы оппонентов и лот ушел за 1600 долларов с 26 ставками.

Правила шопинга на «Ибэе»

Когда появились интернет-магазины, люди сразу оценили их пользу: не ездишь по всему городу в поисках нужного, а за пять минут выбираешь лучшее.

Сейчас, когда вы ищете товар в интернете, не надо ограничивать себя даже границами стран. Увидели хорошую скидку на смартфон «Сяоми» в Китае — покупайте в Китае. Нашли набор футболок с Путиным в Питере или командирские часы «Восток» в Татарстане — заказывайте оттуда.

Тут помогают интернет-моллы — площадки, которые объединяют миллионы продавцов в разных странах. Самый крупный интернет-молл — «Ибэй».

Чтобы выгоднее покупать на «Ибэе» (хоть в России, хоть за границей, хоть у частных продавцов, хоть в больших магазинах), следуйте нескольким правилам.

Как выбирать товар и продавца

Смотрите, какие товары идут со скидкой. Укажите это в расширенном поиске.

Если не знаете, что конкретно ищете, нажмите «Скидки дня» на главной странице и посмотрите все скидки по категориям:

На момент написания этой статьи на «Ибэе» можно было купить часы «Касио-джи-шок» за 95 $, очки «Рэй-бэн» за 70 $ и камеру «Гоупро-хиро-4» с полным набором аксессуаров и креплений за 460 $. За рубежом такие скидки и акции не редкость, а в России те же товары будут дороже, даже с учетом доставки.

Помните, что «Ибэй» или любой другой интернет-молл не всегда самое дешевое место. Как и на любой магазин, на него влияет курс валют, экономика, отношения с поставщиками и перевозчиками. Иногда в молле ненамного дешевле, чем в ближайшем магазине, а иногда даже дороже. Сравнивайте цены и никогда не принимайте решение по инерции.

Пользуйтесь фильтрами при поиске, иначе количество предложений сведет вас с ума. Например, по запросу Levi’s сервис предлагает 302 646 вариантов, а с фильтрами «Одежда для мужчин, джинсы, размер М, новые» — всего 99.

В расширенном поиске можно указать еще и страну, из которой вы хотите получить покупку. Если для моего поиска выбрать только США , останется 63 предложения.

Обратите внимание на рейтинг продавца. Он складывается из отзывов, которые оставили покупатели.

Как оформлять и отслеживать доставку

Подробные условия доставки есть в описании товара. Из них вы узнаете, сколько стоит доставка, какая компания повезет заказ и когда можно ждать посылку в вашем городе:

Для каждой посылки вам дадут номер, по которому можно отследить путешествие товара через приложение или сайт Почты России:

Лайфхак для тех, кто заказывает товары из Китая. Выбирайте доставку по ePacket (Tracked Packet). Это проект Почты России для заказов из Китая. ePacket идет быстрее обычных посылок, и его удобно отслеживать:

Какие бывают проблемы

Товар не приехал. Когда вы делаете заказ, продавец сообщает период доставки, например с 18 сентября по 5 октября. Если самая поздняя расчетная дата прошла, а покупку не привезли, у вас есть 30 дней, чтобы пожаловаться «Ибэю». Если сообщить вовремя, деньги вернут. Обращаться нужно в центр разрешения конфликтов «Ибэя».

Читайте так же:
Как зайти во Вконтакте, Одноклассники и Яндекс в Украине

Приехало не то. Чтобы в посылке лежал тот товар, который вы ждете, внимательно читайте описание. Например, вы хотите заказать новые ремешки для фитнес-браслета. На картинке набор из шести красивых ремешков — то, что надо! И цена не кусается. Если не вчитаться в описание, можно пропустить, что Package include: 1 x Original Xiaomi Wrist Strap, то есть одна единица товара — это один ремешок. Вы думаете, что заказываете набор из шести, а придет один.

Если вы проверили описание, но все равно пришел не тот товар, пишите в центр разрешения конфликтов «Ибэя», деньги вернут.

Покупка не подошла. В России «Ибэй» предлагает услугу, которой нет в других странах мира. Если вам не понравился товар, его можно вернуть и получить деньги обратно. Без дополнительных затрат с вашей стороны. Это работает для всех товаров стоимостью от 120 $.

Важно: ведите всю переписку с продавцом через «Ибэй». Тогда службе поддержки будет проще разобраться в проблеме и вам быстрее помогут.

Как получать скидки

В России работают три скидочные программы «Ибэя». Если использовать сразу все, можно экономить около 15% от стоимости покупок.

Бонусы на сайте «Много-ру». Вы будете получать 1 бонусный балл за каждые 33 рубля, потраченные на «Ибэе». Потом обменивайте бонусные баллы на полезности, например деньги на счет мобильного или карту для покупок в «Айтюнс».

eBay Social. Размещайте обзоры на покупки через сервис «Ибэй-сошл». Если читатели перейдут на «Ибэй» с вашего обзора и купят товар, вы получите кэшбэк от 5 до 7%. Авторов лучших обзоров редакция награждает купоном на скидку 10% и денежными призами. Ну и вообще писать и обсуждать отзывы о покупках довольно весело.

Кредитная карта «Ибэй». 3% от суммы любых покупок в интернете и 1% от всех остальных трат по карте вернутся бонусными баллами. Их можно потратить на любые покупки на «Ибэе» стоимостью от 2000 Р . При открытии карты банк начислит тысячу бонусных баллов в подарок.

Как покупать на eBay из РФ?

Как покупать на eBay из РФ?

Сегодня интернет — шопингом уже никого не удивить. Более того, популярность покупок в интернете растет с каждым днем. И это не удивительно, ведь каждый второй житель нашей страны с удовольствием пользуется подобными сервисами.

Секрет успеха интернет магазинов прост. Он заключается в том, что многие товары можно купить по сравнительно низким ценам. Причем абсолютно не важно где находится продавец. Покупатель заходит на сайт выбирает товар, оплачивает его и через некоторое время посылка будет ждать своего владельца в ближайшем почтовом отделении, или вообще ее могут принести домой. Несомненно это очень удобно. Однако существует множество моментов о которых должен знать каждый пользователь подобных сайтов.

В данной статье речь пойдет о популярном интернет — магазине eBay. А именно о том, как покупать на нем из РФ, какие существуют плюсы и минусы подобных операций, и имеются ли какие — либо ограничения.

Что представляет собой «eBay», и как покупать на нем из РФ

«eBay» — это крупный интернет — аукцион по покупке — продаже товаров, созданный американским программистом, существующий уже порядка 20 лет. По началу количество размещенных на нем товаров было небольшим, да и пользование сервисом было абсолютно бесплатным. Но по истечении многих лет ассортимент вырос до десятков миллионов, а сам сайт завоевал огромную популярность. Сегодня на eBay можно купить практически любой товар, причем цена на них будет в разы меньше, чем в точках продаж. Продавцы, регистрирующиеся на этом ресурсе теперь оплачивают так называемое «место продажи», плюс определенный процент от суммы проданной вещи. Для покупателей же сайт остается абсолютно бесплатным.

Наверняка пользователи задавались вопросом: «Почему речь идет именно об интернет — аукционе? И чем он отличается от обычного»? Все дело в том, что подобная операция устраивается посредством интернета, а их отличие от обычного аукциона заключается в том, что покупатели участвуют в торгах дистанционно, при этом абсолютно все равно в какой точке земного шара они находятся. Более того, окончание торга определяется самим продавцом по истечении указанного им промежутка времени, в то время как при обычном аукционе торги продолжаются до момента, пока цена за товар будет расти. После окончания аукциона, покупатель обязуется безналично перевести денежные средства продавцу, а он в свою очередь отправляет товар покупателю в любую точку земного шара.

Одноименная компания начала свою работу на территории России с 2010 года. А в 2012 году было открыто ее представительство. Как показывает практика, российскому покупателю eBay пришелся по вкусу. Наиболее привлекателен он стал тем, что сайт имеет богатый ассортимент товаров. Многие вещи, особенно те что популярны за границей, к сожалению в нашей стране не продаются. Например, органическая косметика, брендовая одежда и аксессуары, коллекционные вещи и т. п.

Главное о чем должен узнать покупатель — это то, каким способом товар доставляется. Все дело в том, что многие вещи, например, гаджеты в нашу страну могут и не отправляться продавцом. В этом случае возникает риск получить товар, заплатив при этом за пересылку немалые деньги, и ждать несколько месяцев, или вообще потерять конверт.

В случае если товар пришел бракованным, или вообще потерялся в пути, то покупатель может открыть спор и по истечении определенного времени вернуть уплаченные за него деньги. Однако сколько это займет дней или месяцев никто не сможет точно ответить. Если купленный товар имеет явные признаки заводского брака, то покупателю придется идти на почту отправлять посылку, и естественно заплатить за нее. Далее нужно ждать пока продавец получит отправленный конверт, проверит достоверность приведенных фактов покупателя, и уже после этого деньги вернутся.

Читайте так же:
Как получить посылку с AliExpress

Важно помнить, что несмотря на то, что eBay существует давно и тщательно следят за своей репутацией, риск встретиться с мошенниками все таки есть.

Во избежании таких неприятных последствий многие пользователи советуют обращать внимание на рейтинг продавца. Однако и тут существует подвох. Вполне может быть, что продавец заработал свой положительный рейтинг на продаже большого количества недорогих вещей. А как только речь зайдет по поводу более дорого товара, мошенник может скрыться вместе с деньгами покупателя при этом естественно никто ничего никому не отправит.

Еще один вариант избежать мошенника — это чтение отзывов о продавце. И лучше выбирать такого, у которого их большее количество. Сейчас многие покупатели прикрепляют к своему отзыву фото купленного товара. Имея подобную информацию у покупателя уже сложится определенная картина действий, и он сможет решиться на заказ либо отказаться от него.

Покупателям, которые хотят впервые купить американские вещи, и чувствуют себя неуверенно в этом вопросе, вполне можно воспользоваться пошаговой инструкцией приведенной ниже.

  1. Для начала естественно нужно зайти на сайт https://www.ebay.com/ и найти желаемый товар. Сделать это можно посредством опции «Поиск» . В строку вводится название товара и программа автоматически подбирает ассортимент который соответствует заданным параметрам.blank
  2. Сразу рекомендуем произвести регистрацию на сайте на странице https://reg.ebay.com/reg/. Она крайне проста. После того как вы зарегистрируетесь и войдёте на сайт, для вас будет доступен весь функционал.blank
  3. Для того чтобы покупка принесла желаемый результат, следует внимательно изучить товар. Для этого добросовестный продавец должен предоставить как можно больше информации обо всех характеристиках товара, и приложить фотографии.
  4. Обязательно уделите внимание способам доставки! Сделать это можно на вкладке «Доставка и оплата» :blank
  5. Если покупатель определился с выбором и не хочет участвовать в аукционе, то он может нажать кнопку «Купить сейчас» .
  6. Далее необходимо корректно заполнить адрес. Заполнять его необходимо на английском языке. Вот пример: Moscow, 140000, ul. Lenina, d. 1, kv. 1blank
  7. Далее вы переходите на странице выбора способа оплаты. Как правило, способа оплаты 2 — с помощью карты или с помощью кошелька PayPal. (как оздать кошелёк PayPal мы писали тут). Возможный способ оплаты выделен белым цветом.blank
  8. После выбора способа удобной для вас доставки, следует нажать «Подтвердить и оплатить» .blank
  9. После совершения всех указанный действий покупатель ждет пока ему доставят его посылку.

Многие пользователи отмечают, что процесс покупки товаров заграницей немного отличается от всеми привычных интернет — магазинов. Для тех у кого появились вопросы, и возникли некоторые сложности на ebay, были созданы мейлфорвардеры. С их помощью можно всегда совершить желаемую покупку, и даже отправить товар в Россию, если продавец этого не делает.

Плюсы и минусы покупок на «eBay»

Основываясь на отзывы постоянных покупателей интернет — аукциона «eBay» можно выделить основные положительные и отрицательные стороны приобретения товаров за рубежом. Несомненно эта информация может пригодиться начинающему пользователю.

  • Низкие цены
  • Наличие товаров, не продаваемых в России
  • Широкий ассортимент, включающий брендовые и коллекционные товары
  • Сайтом легко пользоваться
  • Можно выбрать любой способ доставки
  • Возможность поучаствовать на аукционе, тем самым сэкономить на покупке
  • Возможность делать покупки 24/7 в любом удобном месте
  • Долгое ожидание. Некоторые товары могут идти 2-3 месяца
  • Посылка может затеряться. Естественно если ни товар, то деньги могут вернуть, но это потребует дополнительного времени
  • Доставка из некоторых стран может стоит в разы больше, чем сам товар
  • Некоторые вещи в реальности могут сильно отличаться от представленных на фото
  • Отсутствует фильтр по странам
  • Невозможно примерить вещь перед покупкой
  • Всегда существует вероятность напороться на мошенников или на недобросовестных продавцов
  • Необходимо посещать отделение связи для получения посылки

Более того, каждому интернет — покупателю следует хорошо изучить список товаров, запрещенных на территории нашей страны, покупать которые не следует дабы избежать возможных проблем. Данный перечень находится в свободном доступе. К ним относятся например, средства получения негласной информации (очки с видеокамерой, ручка с диктофоном, отмычки), категория «товары для взрослых» и т.п.

Чтобы сделанная покупка принесла желаемого результата не лишним будет изучить законодательство в области интернет — покупок. Об этом и пойдет речь далее.

Изменения в законах РФ об онлайн — покупках за рубежом

На территории нашей страны действует несколько законодательных актов в области интернет — торговли. К ним относятся:

  1. ГК РФ;
  2. ФЗ № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
  3. ФЗ № 38 «О рекламе»;
  4. ФЗ № 381 «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в РФ»;
  5. Постановление Правительства РФ №612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом».

Каждый из этих Нормативно — правовых актов регулирует деятельность в области покупок и продажи товаров через интернет.

Что касается покупок за рубежом, то важно отметить, что с 1 января 2019 года на территории нашей страны стали действовать новые правила. Изменения коснулись пошлинных взносов. В августе 2018 года Правительство приняло решение снизить указанный порог до 500 евро. Ранее покупать товары за рубежом без уплаты дополнительных взносов можно было до 1 000 евро в месяц. Теперь если покупатель приобретает товары на общую сумму превышающую 500 евро, ему необходимо оплатить 30% от суммы превышающей установленный лимит. Что касается веса покупки, то здесь ограничения сохранятся, они составляют до 31 кг без увеличения пошлины.

По весу ограничения сохранятся — пользователь может получить товары весом до 31 кг без увеличения пошлины.

Такие же правила станут действовать если покупатель приобретет товары за рубежом, но захочет привезти их любым наземным транспортом. Вес покупки ограничивается уже 25 кг, и оплата пошлины составит 30% от суммы превышающей лимит в 500 евро. Интересно, что авиапутешественники указанные требования могут не соблюдать.

В заключении хотелось бы отметить, что интернет — покупки даже на таком популярном ресурсе как ebay, всегда сопровождаются определенным риском. Это может быть как плохое качество товара, так и уплата дополнительных взносов. Поэтому покупать или не покупать каждый пользователь решает сам, главное помнить обо всех главных моментах указанных в данной статье.

Читайте так же:
Все стандарты Wi-Fi сетей

Как научиться покупать на ибее?

eBay – это международный интернет-аукцион, изначально зарегистрированный в США. В данный момент существует 50 локальных вариаций данного сайта в разных странах.

Ex11.jpg

Если заглянуть в Википедию, то об аукционе eBay мы найдем небольшую статью, в которой описывается история его создания, похожая на многие истории сегодняшних миллиардных состояний.

Некто Пьер Омидьяр, программист из калифорнийского города Сан-Хосе, 4 сентября 1995 года добавил небольшой раздел к своему личному веб-сайту, дав ему необычное название — eBay. Когда Пьер дописал новый раздел, он, разморенный калифорнийским климатом, где жара нейтрализует излишнюю инициативу, в вечном беспорядке стола нашел сломанную лазерную указку, которую и выставил в качестве первого лота на своем интернет-аукционе, установив на нее такую же странную, как и название ресурса, цену — 13 долларов 83 цента. И если это не стоимость упаковки дешевого пива в соседнем супермаркете, то что же это?

Но Америка не была бы Америкой, если бы здесь нельзя было реализовать самые неординарные замыслы. Оказалось, что в то же самое время просторы Интернета серфил энергичный коллекционер сломанных указок. И в результате совпадения предложения и спроса в пространственно-временном континууме указка была куплена.

За последующие годы на аукционе eBay было выставлено и продано немало необычных лотов: 90 млн долларов США достигла цена пустой бутылки, в которой якобы когда-то обитало привидение, 4,6 млн долларов — место на кладбище рядом с могилой Мэрилин Монро, 28 тысяч долларов — надкушенный бутерброд, в котором угадывался лик Девы Марии, 7,5 тысячи долларов — обычный электрический изолятор, каких много на наших свалках, но в Америке они являются предметом коллекционирования.

Кроме экзотических лотов, на eBay ежедневно предлагается около 40 млн товаров нормального, практического свойства. Здесь совершается настолько большое количество сделок, что доход аукциона от них в 2009 году составил почти 10 млрд долларов США, а это всего лишь несколько процентов от суммарного торгового оборота всех продавцов на eBay. Аукцион превратился в самый большой на Земле молл, ну а Пьер Омидьяр, само собой, стал одним из самых богатых людей мира.

Аукцион давно перестал быть просто площадкой для торговли, превратившись в крупную корпорацию. Так, еВay в своем время стал владельцем крупнейшей платежной системы PayPal, которая используется как главный инструмент для расчетов на eBay. Надежность этой платежной системы находится на уровне надежности банковской системы США и зачастую превосходит надежность национальных банков других государств, кредитные и дебетовые карты которых пользователи PayPal привязывают к аккаунту для совершения операций. Главное отличие системы от других платежных онлайн-систем в том, что PayPal оперирует реальными, а не виртуальными деньгами и имеет все необходимые разрешительные документы в странах, где проводятся операции, что гарантирует пользователям легальность и надежность взаиморасчетов.

Аукцион давно шагнул за пределы США, и как шагнул! Тридцать национальных площадок по всему миру, язык интерфейса и правила которых соответствуют законодательству, культуре, нравам и обычаям стран, где эти площадки созданы: немецкий eBay славится своей надежностью, французский — редкими товарами, китайский — низкими ценами. Но основным ресурсом является www.ebay.com — американская площадка. Здесь проходит подавляющее количество аукционов, здесь же расположена большая часть интернет-магазинов eBay.

Контролем всего, что происходит на eBay и PayPal, занимается автоматизированная система мониторинга, алгоритмы работы которой не просто сложны, а даже изощренны, и даже сами сотрудники технической поддержки не могут наверняка предсказать, какими будут последствия того или иного действия пользователя. Боты, программы мониторинга, пресекают не только нарушения правил, но и саму возможность возникновения условий для таких нарушений.

Часто пользователь еще не успел совершить ничего предосудительного, а система его уже заблокировала, причем разблокирование если и возможно, то происходит в течение длительного срока (от месяца до года) и лишь в том случае, если владелец аккаунта представит убедительные доказательства собственной лояльности и документы, однозначно подтверждающие его личность и место проживания. Так что даже не пытайтесь указать о себе неверные сведения, например, вымышленное имя или место жительства, — вас рано или поздно (скорее раньше, чем позже) вычислят и заблокируют.

Не забывайте, что PayPal использует для верификации вашей личности данные, указанные в привязанных к аккаунту банковских картах, поэтому попытка прикрепить чужую карту, даже если это карта супруга, будет сразу же пресечена. Более того, это действие может быть расценено как подготовка к мошенничеству и повлечь за собой пожизненную блокировку аккаунта без возможности зарегистрировать другой. Кроме того, могут быть заблокированы и все аккаунты, которые контактировали с вашим. В общем, будьте благоразумны и не давайте администрации eBay или PayPal повода усомниться в честности ваших намерений.

По своей сути, ebay – это электронная платформа, на которой продавцы со всего мира могут размещать объявления о продаже своих товаров. Продавцами могут выступать и крупные интернет-магазины, могут и частные лица. Ну а покупатели, соответственно, изучают предложения продавцов, смотрят описания их товаров, сравнивают цены и делают покупки. Сразу же следует отметить тот факт, что на ebay продают не только новые товары, но и личные вещи, бывшие в употреблении. Этот факт всегда будет отображен в описании самого товара.

Ex12.jpg

Перед тем как начать совершать покупки на ebay, естественно, необходимо зарегистрироваться на данной торговой площадке. Краткая инструкция по регистрации есть на нашем сайте. Подробную и актуальную информацию по регистрации всегда можно найти непосредственно на странице помощи и поддержки самого ибей. Страница на русском языке .

Читайте так же:
Как соединить два ноутбука через Wi-Fi?

Вторым шагом, который необходимо сделать покупателю, для совершения покупок, будет являться регистрация в платежной системе PayPal. Именно оплата через PayPal является основным способом совершения платежа за покупку на ebay. Подробная инструкция по регистрации аккаунта на PayPal есть здесь. После того как аккаунт в платежной системе создан, в него добавлена ваша банковская карта – можно начинать делать покупки.

Как правильно купить товар на аукционе eBay?

1) Перед тем как начать совершать покупки, стоит научиться правильно искать необходимые вам вещи. Поиск можно вести:

— В категориях товаров. Для этого необходимо просто нажать кнопку «Поиск по категориям»

Ex13.jpg

— Путем указания конкретного наименования товара в поисковой строке. Далее вы получите поисковую выборку товаров с таким же названием. Например :

Ex14.jpg

Далее уже можно совершить более точную сортировку по лучшей цене, по состоянию товара, размерам и тд. Всевозможных вариантов фильтров на ибей очень много. После этого вы получаете уже список, и в нем можно выбирать товары, которые лучше всего подходят под ваши запросы, либо которые банально дешевле.

Как оптимизировать поиск товара на ибей, на какие кнопки нажимать, что бы получить максимально большую выборку товаров – можно прочитать в этой статье.

2) Если вы зарегистрировались на ибей в качестве покупателя из России и указали российский адрес доставки по умолчанию, то цены на товары, которые вы увидите в поиске, будут отображаться в рублях РФ. Тем не менее, данная конвертация весьма условная и сделана в ознакомительных целях. Стоимость товаров непосредственно на странице лота будет отображаться в валюте выставления лота – долларах США, евро, британских фунтах и тд.

Ex15.jpg

3) Товары, выставляемые продавцами на eBay, могут продаваться тремя различными способами:

— Вы можете купить товар по фиксированной цене, нажав кнопку «Buy it Now» (Купить сейчас)

— Вы можете участвовать в аукционе и торговаться с другими покупателями, назначая свою цену товара с помощью кнопки «Place bid» (Разместить ставку)

— Вы можете сами предложить продавцу свою цену за товар, если продавец настроил на страничке своего лота функцию «Make offer» (Предложить цену). Если цена, которую вы назначили, устраивает продавца, то он сможет продать вам товар по этой цене.

Пожалуй, самое сложное для новых пользователей на ибей в данном моменте – это разобраться, как работает система аукционов. Поэтому, прежде чем делать ставки, настоятельно рекомендуем прочитать эту статью.

4) eBay аукцион международный, поэтому прежде чем покупка будет совершена, настоятельно рекомендуется ознакомиться с условиями и стоимостью международной доставки для покупаемого товара. Существуют продавцы, которые не хотят (или не могут) осуществлять отправки своих товаров в ряд стран. Есть продавцы, которые, например, вообще отправляют свои товары только внутри своей страны. Поэтому обязательно проверяйте условия доставки на странице товара, вкладка «Shipping and Handling» (Доставка и оплата).

Ex16.jpg

Если ваша страна есть в списке доставки, то здесь вы увидите какие способы доставки использует продавец, ее стоимость, приблизительные сроки такой доставки. После того как товар будет куплен и отправлен, останется только следить за соблюдением данных сроков.

В любом случае, если у вас есть сомнения или вопросы, относительно общих принципов работы ибей, относительно конкретных товаров или продавцов, то лучше их задать на нашем форуме ДО момента покупки.

Опасно или нет, какие есть гарантии защиты?

На самом деле, покупки на ebay не представляют почти никакой опасности для покупателя. Формально любая сделка на ebay покрывается гарантиями Программы зашиты покупателей от самого интернет-аукциона. Помимо этого, платежи через систему PayPal также защищены программой защиты покупателей PayPal.

В случае, если купленный товар не доставлен в оговоренные сроки, либо доставлен товар, который отличается от своего описания на странице лота (неверный размер, цвет, брак, товар поврежден при пересылке), покупатель может открыть спор на ибей и в рамках спора урегулировать свои претензии с продавцом. Если найти компромисс с продавцом не получается, то в спор вступает служба поддержки ибей и, как правило, подобные (обоснованные) споры решаются в пользу покупателя. В итоге покупатель получает либо возврат денег, либо замену товара.

Прочитать условия Программы защиты покупателей eBay (на русском языке) можно здесь .

Прочитать условия Программы защиты покупателей PayPal (на русском языке) можно здесь .

Помимо этого на ибей, у каждого продавца есть свой рейтинг и список отзывов от других покупателей. Эту информацию, естественно, нужно изучить еще до покупки. Если у продавца низкий рейтинг или много отрицательных отзывов, то лучше отказаться от покупки у него, дабы потом не прибегать к использованию программ защиты покупателей.

Кроме этого, проверить любого продавца вам поможет наш сервис.

Почему на ebay так много товаров и такие низкие цены?

Частично, ответ на данный вопрос уже дан выше. Но все же попытаемся его систематизировать:

1) eBay международная площадка, на которой продаются товары из любых стран мира от США до Австралии.

2) На eBay присутствует очень много продавцов из Китая, а уж у них-то всегда много товаров для продажи.

3) На eBay продаются не только новые товары, но и товары, бывшие в употреблении, включая предметы коллекционирования. И если, скажем, не каждый готов покупать б/у одежду, то вот б/у электронику люди покупают много и часто.

4) Кто касается цен, то не совсем верно говорить, что они низкие. Они нормальные для той страны, в которой продается товар. А вот сравнение с ценами местной розницы почти всегда получается в пользу eBay. Поэтому онлайн-шопинг и является, в первую очередь, способом экономии на покупках.

5) Возможность участия в аукционах иногда позволяет покупателям выиграть лоты по совсем низкой цене.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию