Как потратить бонусы Эльдорадо

Отзыв: Бонусная карта «Эльдорадо» — Еще недавно можно было оплатить бонусами 100% покупок, но условия поменялись- ЖАЛЬ! Отзыв обновлен

Бонусная карта Эльдорадо у меня с ноября 2016 года. Но воспользовалась впервые совсем недавно, после совершения крупной покупки на сумму более 20 тысяч. Раньше не пользовалась, о причинах Вы узнаете чуть позже.

После первой покупки в магазине Эльдорадо Вам выдадут вот такую карту, на которую будут начисляться бонусы. Потратить их можно в любом магазине сети Эльдорадо. Это попытка привлечь и мотивировать клиентов на следующую покупку. Но всегда-ли это выгодно, когда и как можно воспользоваться бонусными баллами можно узнать из моего отзыва.

На оборотной стороне ваш индивидуальный номер и пин-код, чтобы Вы смогли зайти в личный кабинет на сайте Эльдорадо.

В личном кабинете вы можете отследить свои бонусные баллы- когда они начислены, когда они активируются и их можно использовать и когда они сгорают.

Бонусы бывают разные, одни можно использовать сразу, а другие только через 14 дней в течение определенного периода.

1) Подарочные бонусы- их время от времени начисляет магазин и приходит СМС-оповещение с приглашением в любой магазин Эльдорадо. Воспользоваться этими баллами Вы можете только в короткий период времени- от 1 недели до 1 месяца. Ими можно оплатить только часть покупки. Посмотреть срок действия можно в личном кабинете.

2) Бонусы при покупке. Начисляются сразу, но активируются только через 14 дней, раньше ими воспользоваться нельзя. Этими баллами вы сможете оплатить до 100% следующей покупки, доплатив 1 рубль. В личном кабинете можно увидеть дату активации и дату сгорания. Обычно использовать баллы можно в течение 90 дней после активации, потом бонусы сгорают.

Подарочными бонусами я не воспользовалась ни разу, а начисленные баллы при покупке
на несколько тысяч были настолько мизерные, что это совсем не мотивировало совершать следующую покупку в сети Эльдорадо. Поэтому крупные покупки совершали там, где была наиболее выгодная цена.

Но когда понадобился большой холодильник, именно в Эльдорадо на выбранную модель была наиболее выгодная цена, причем разница составляла несколько тысяч от стоимости в других магазинах. Стоимость холодильника составила чуть больше 20 тысяч, плюс приобрела в тот-же день другие покупки на тысячу рублей. Количество начисленных бонусов составило 765 баллов, каждый балл- 1 рубль.
Сумма достаточно приличная, поэтому воспользоваться бонусами после совершения крупной покупки выгодно. Но.

С момента активации прошло уже 2.5 месяца и баллы вскоре-бы сгорели. 765 баллов можно было потратить, частично оплатив следующую покупку, но на тот момент нам ничего не было нужно. Поэтому решили их просто потратить полностью на хозяйственные мелочи до того, как бонусы сгорят. Решила присмотреть противень в аэрогриль, емкости для продуктов или лампочки с батарейками.

Как оказалось, в Эльдорадо на это цены непомерно высокие, поэтому на 765 рублей там ничего особо и не выбрать. Вспомнилась фраза «Купи квартиру и получи кепочку в подарок»))). Самый дешевый маленький противень из алюминия стоил около 700 рублей, разделочные доски- 1000-1500, дорогущие контейнеры для продуктов. Стоимость оказалась гораздо выше, чем в других магазинах. Батарейки тоже почти в 2 раза дороже. Поэтому бонусных баллов хватило только на лампочки, которые, к слову, тоже оказались ГОРАЗДО ДОРОЖЕ покупаемых в других магазинах. 765 рублей хватило лишь на три с половиной лампочки, купили четыре, а 101 рубль пришлось доплатить.

На кассе выдают так-же отдельный чек о том, что бонусы списаны с карты. В чеке вы и продавец ставите свои подписи.

Честно говоря, думала баллов хватит на что-то большее, но из-за слишком высоких цен это все, что удалось приобрести, да и то с доплатой.

Но все равно- мелочь, а приятно, и лучше, чем вообще ничего. Так что после совершения крупной покупки в Эльдорадо больше имеет смысл воспользоваться бонусной картой для оплаты следующей покупки. А вот брать в счет бонусов предметы кухонной утвари и другие хозяйственные мелочи уже не так выгодно из-за слишком высоких цен на них в Эльдорадо.

Подводя итоги, хочу выделить плюсы и минусы.

2. Бонусами, которые начисляются при покупке можно частично оплатить следующую покупку.
3. В личном кабинете можно отследить порядок начисления бонусов, дату активации и дату сгорания.
4. Бонусами выгоднее оплачивать следующую покупку.

1. Короткий срок использования подарочных бонусов.
2. Бонусы, которые начисляются при покупке сгорают через 90 дней после активации.
3. Из-за высоких цен не слишком выгодно покупать хозяйственные мелочи в Эльдорадо на всю сумму бонусов.
4. Четвертый пункт начну с ОБНОВЛЕНИЯ ОТЗЫВА (31.01.2020 год). По новым условиям, К СОЖАЛЕНИЮ, теперь бонусами нельзя оплатить всю стоимость товара, добавив 1 рубль.

Новые условия, как можно потратить бонусные баллы в 2020 г.
Теперь бонусами можно погасить лишь 30% от стоимости покупки, а если стоимость товара выше 25.00 тысяч- то 50 % можно оплатить бонусами. Это МАКСИМУМ!

О новых условиях узнала случайно, при покупке смартфона в Эльдорадо. К слову, при покупке воспользовалась 300 подарочными баллами, начисленными ко Дню Рождения.

При покупке смартфона удалось очень прилично сэкономить благодаря выгодной акции
«Утилизация», в которой участвуют многие категории товаров. Благодаря ней скидка на смартфон составила 1500, +300 бонусных баллов=1800! Подробнее об условиях акции, что, в каком состоянии и сколько нужно сдать, чтобы получить скидку от нескольких сотен до нескольких тысяч рублей можно узнать из моего отзыва ТУТ- Акция УТИЛИЗАЦИЯ от Эльдорадо

Мой вывод- бонусная карта Эльдорадо нужна, хотя очевидная выгода есть только при совершении крупных покупок. Но ведь мы в любом случае их совершаем, хоть и не так часто. Конечно, баллы начисляются при любой, даже незначительной сумме покупок, но выгода там совсем мизерная.

А потратить бонусы действительно можно через 14 дней в течение 3 месяцев, тут без обмана. Только вот теперь оплатить ими можно только часть от стоимости товара, а ведь раньше можно было оплатить до 100%, добавив рубль.

Буду рада, если мой отзыв был Вам полезен. Желаю удачных и выгодных покупок!

Условия бонусной программы в Эльдорадо. Как проверить бонусы и использовать их при оплате товара?

У магазина электроники Эльдорадо существует программа лояльности – «Эльдорадости». Она заключается в том, что клиенту предоставляется персональная бонусная карта с начислением вознаграждений при совершении покупок. Баллы можно использовать при последующих приобретениях в магазине. Для того чтобы осуществлять более выгодные покупки держателю карты необходимо знать количество доступных ему бонусов.

Условия бонусной программы в магазине электроники

Участнику на выбор предоставляется оформление Бонусной или Электронной карты. Отличаются они лишь способом оформления: клиент либо заполняет анкету в самом магазине, либо в личном кабинете на сайте интернет-магазина или на странице https://www.eldorado.ru/club/. Условия пользования, зачисления или списания баллов не отличается.

Кто и как может накопить бонусные баллы?

• «Эльдорадости» — это стандартный статус, который автоматически получает покупатель в момент регистрации карты.
• «Эльдорадости+» — это улучшенный статус и приобретается покупателем, если в течении 365 дней с начала действия программы он совершил покупки на общую сумму от 25 000 рублей (чтобы не потерять статус нужно совершать покупки на сумму от 25 000 рублей ежегодно).

Бонусные баллы не обмениваются за наличные деньги, но на них можно совершать покупки в розничных точках или интернет-магазине.

Сколько начисляется?

Количество начисляемых баллов представляет собой процент от общей стоимости покупки, который округляется к целому числу в большую сторону. По базовой программе:

• в обычные дни количество начисляемых баллов составляет 3% от стоимости;
• в день рождения покупателя и в течение 5 дней после они составляют 6%.

По программе «Эльдорадости+»:

• в обычные дни количество начисляемых баллов составляет 5% от стоимости;
• в день рождения и в течение 5 дней после – 10%.

Срок их действия

Бонусы действуют в течение 90 дней с момента подтверждения карты. Когда срок истекает, баллы сгорают и восстановить их будет нельзя. Но есть возможность продлять. Например, если вы сделали покупку на сумму от 50 рублей и не списывали бонусы из резерва, то срок их действия вновь становится 90 (по программе «Эльдорадости») или 180 дней (по программе «Эльдорадости+») с момента такой покупки (согласно Правилам Программы Лояльности Эльдорадо).

Способы проверки баланса карты

Есть три способа для проверки баланса вашей бонусной карты. Рассмотрим их особенности.

Как проверить через личный кабинет по номеру телефона и карты?

Для этого варианта необходима привязка карты к личному кабинету. Если пользователь зарегистрирован на сайте, но еще не привязал ее, то в личном кабинете в специальных полях необходимо ввести ее номер и ПИН-код и нажать «Привязать». Если клиент еще не регистрировался, то он может привязать карту сразу при регистрации, указав номер и ПИН-код в форме регистрации.

1. Чтобы узнать количество накопленных вознаграждений на бонусной карте необходимо выполнить вход в свой личный кабинет на сайте интернет-магазина www.eldorado.ru по логину и паролю.
2. После навести мышь на выпадающее меню раздела «Kaбинет» в правом верхнем углу.
3. В первой строке будет указано, сколько баллов доступно.

Как узнать баланс в приложении «Кошелек»?

Данное приложение предназначено для того, чтобы переносить туда все пластиковые карты. В AppStore и GooglePlay оно бесплатное. Для того чтобы добавить туда карту необходимо сфотографировать ее с двух сторон. Если она уже добавлена в программу, то количество баллов можно проверить в разделе «Баланс».

Как посмотреть на кассе в магазине?

Проверить остаток вознаграждений можно также и в любом магазине или пункте выдачи интернет-магазина Эльдорадо у продавца-консультанта, предоставив карту или ее номер.

Как использовать баллы, сколько ими можно оплатить?

При покупке в физической точке — предъявите кассиру свою карту. Если вы случайно забыли карту или пользуйтесь электронным вариантом, то просто назовите номер телефона. На номер придет СМС-сообщение с уникальным кодом, который нужно будет продиктовать сотруднику магазина. Таким образом, доступная сумма баллов будет списана.

Если вы совершаете покупку в интернет-магазине, то есть два способа воспользоваться программой лояльности:

• предъявить карту кассиру при самовывозе из магазина;
• использовать бонусы при оформлении заказа на сайте.

Как было указано выше, количество активных для списания баллов, которые вы можете потратить, отображена в вашем личном кабинете. После того как товар будет добавлен в «Корзину» на экране будет выведена разрешенная для списания сумма бонусов. При желании вы можете изменить ее в меньшую сторону или оставить без изменений.

Чтобы при оплате баллы списались обязательно заполните чек-бокс рядом с суммой. При сохранении заказа сумма бонусов для оплаты будет зарезервирована, количество доступных бонусов уменьшится на сумму резерва.

Проект «Эльдорадости» предоставляет своим участникам удобные способы экономии средств. По желанию клиента карта может быть как электронной, так и обычной. Проверять баланс держатель может тремя удобными способами: на сайте, в приложении «Кошелек» и на кассе магазина. А оплачивать предоставлеными бонусами можно до 50% от покупки, что не может не радовать.

Как потратить бонусы Эльдорадо

Сегодня уже никого не удивить программами лояльности, запущенных множеством магазинов и торговых сетей. Бонусные программы и карты, скидки на товары и различные акции – это и многое другое предлагается клиенту с целью сделать его покупки в торговой сети как можно более регулярными. Не остаётся в стороне и популярная сеть «Эльдорадо», запустившая собственную программу. Приобретя что-то в магазинах, мы можем получить смс о том, что на нашем счету имеется множество баллов, которые можно потратить на покупки. Что же это за баллы, и каким образом потратить накопленные бонусы от Эльдорадо? Расскажем об этом ниже.

Бонусная программа «Эльдорадо» с баллами

Для участия в бонусной программе « Эльдорадо » необходимо заполнить соответствующую анкету или получить электронную карту с помощью регистрации на веб-ресурсе торговой сети.

После того, как вы стали участником бонусной программы «Эльдорадо», вам будут начисляться баллы. Количество бонусов начисляемых на карточку обычно составляет 3-5% от стоимости совершаемой вами покупки . По акционным товарам бонусы могут составлять 1%. Один накопленный бонус, который можно потратить, в данной программе равен одному рублю .

Баллы не начисляются на сумму, оплаченную подарочной картой, бонусной картой, подарочным сертификатом или чеком (купоном) на скидку.

Каким образом использовать бонусы Эльдорадо

Вы можете использовать бонусы спустя 14 дней с дня поступления их на счёт вашей бонусной карты . Это связано с тем, что в течении двух недель после покупки товар может быть возвращён покупателем обратно в магазин. После истечения данного строка вы сможете потратить полученные баллы.

Вы можете оплатить бонусами до половины стоимости покупки как при посещении магазина «Эльдорадо», так и при покупках в цифровых магазинах. Точная сумма бонусов зависит от вашего статуса « Эльдорадости ». Последний определяется тем, сколько вы потратили на протяжении года.

Если вы желаете оплатить бонусами какую-либо покупку, тогда просто предъявите на кассе магазина свою бонусную карту.

Если вы её по каким-либо причинам забыли, тогда скажите кассиру номер, на который зарегистрирована карточка. Останется воспользоваться вспомогательной услугой смс-верификации.

Учтите, что в «Эльдорадо» участились случаи бонусного мошенничества, связанного с «жонглированием» сетью бонусными баллами своих клиентов. Потому обращайте внимание на ценник товара. Обычно там указано, какую сумму в цене товара вы можете оплатить баллами.

На что нельзя потратить баллы в Эльдорадо

За полученные бонусные баллы вы можете получить множество товаров и услуг в магазине Эльдорадо.

Тем не менее бонусы нельзя потратить на:

• Исключительные товары и услуги (например, на подарочные карты Эпл);
• Платежи мобильной связи;
• Пополнение существующего баланса подарочных карт;
• Товары брендов, DYSON, MIELE, Mitsubishi, Hitachi;
• Услуги продажи кухонь MIA;
• Пополнение счёта подарочных карт от «Эльдорадо»;
• Платежи по системе « Rapida » и другие.

Также оплата бонусными баллами невозможна в Эльдорадо в случае:

• Использования купонов для оплаты или получения скидки;
• Использования промо-кода;
• Участия в проводящейся акции « Гарантия лучшей цены »;
• Участия в проводящейся акции « Утилизация »;
• При приобретении уценённых товаров;
• Оплаты электронного подарочного сертификата;
• Оплаты с помощью карты B2B.

Как определить баланс на бонусной карте

Если вы хотите узнать, какой баланс на вашей карте Эльдорадо, тогда можно использовать следующие способы:

• Перейдите на www.eldorado.ru/personal/club/operations/, войдите в ваш личный кабинет и вы можете отследить там баланс по вашей карте;
• Позвоните на бесплатный номер контактного центра 8 800 2502525 ;
• Используйте раздел « Баланс » приложения « Кошелёк »;
• Поинтересуйтесь балансом вашей карты у любого продавца «Эльдорадо».

Видео-инструкция

Выше мы рассмотрели способы потратить бонусы от торговой сети «Эльдорадо». А также каковы условия использования баллов. Учтите, что при получении смс (или е-мейлов) от магазина о большом количестве баллов на бонусном счету не стоит сразу бросаться в магазин тратить ваши накопления. Во многих случаях это просто обман. И при расчёте на кассе вы сможете оплатить баллами не более 10% от совершаемой вами покупки.

Как проверить бонусы магазина Эльдорадо?

Покупатели бытовой техники в магазине Эльдорадо имеют возможность получать бонусы от торговой сети. Бонусная система позволяет копить баллы, которые в дальнейшем можно потратить на оплату товаров магазина. Разберемся, как начисляются, хранятся и используются бонусные единицы и как проверить их количество.

Как начисляются бонусы?

Бонусная программа Эльдорадо предусматривает начисление баллов на специальную карту участника при удачном посещении магазина. Количество бонусов зависит от общей стоимости купленных товаров и условий программы:

• 3,3% начисляется при совершении покупок через интернет или в стационарном магазине сети;
• 1% баллов возвращается на карту от стоимости акционной продукции.

Начисление кэшбэка не предусмотрено при:

• приобретении и пополнении баланса подарочной карточки Эльдорадо;
• использовании этой карты или других сертификатов для оплаты товаров;
• оплате услуг сотовой связи и других услуг-исключений;
• оплате с помощью платежной системы Рапида;
• покупке продукции магазина юридическим лицом.

При оформлении заказа в интернет-магазине начисление бонусов происходит через 1 день после доставки товаров покупателю. Если продукция была куплена в розничной торговой точке, баллы вернутся на карту сразу после внесения оплаты.

Участник имеет право копить кэшбэк на карте, чтобы затем расплатиться им за новые покупки в Эльдорадо. Списание происходит по следующему курсу – 1 бонус равен 1 рублю.

Можно ли получить больше баллов?

Торговая сеть регулярно проводит акции, благодаря которым покупатели могут бесплатно получить дополнительные бонусы от Эльдорадо. На официальном сайте компании eldorado.ru в разделе «Акции» собрана информация обо всех актуальных программах. Согласно их правилам, можно получить баллы без покупки или при приобретении определенных товаров.

Также все участники имеют возможность получать подарочные бонусы в день рождения.

Акция действует в этот день и еще 5 суток после.

Если купить товары в магазине в этот период, на карту вернется:

• 6,6% за покупку вещей по обычной цене;
• 6,6% за приобретение продукции по акции через интернет;
• 2% при приобретении акционных товаров в розничном магазине.

Новые участники программы лояльности могут заработать вознаграждение за регистрацию. Например, при начислении 200-300 бонусов покупатель получит скидку 200-300 рублей.

Купить бонусные единицы от Эльдорадо за деньги невозможно.

Как узнать количество бонусов на карте Эльдорадо?

Владелец карты Эльдорадо может узнать, сколько бонусов на ней накопилось, несколькими способами:

• проверить бонусы онлайн – в личном кабинете на сайте Эльдорадо www.eldorado.ru/club;
• посмотреть состояние счета в приложении Эльдорадо для Android-устройств;
• проверка с помощью звонка на горячую линию компании по номеру телефона 8 800 25 0 25 25;
• по номеру карты на кассе магазина Эльдорадо.

Проверить баллы на бонусной карте на сайте компании и в приложении без регистрации в клубе Эльдорадо невозможно.

Срок хранения бонусов

Начисленные на счет бонусы действуют 90 дней с момента их активации. Когда этот срок действия истекает, они сгорают и становятся недействительными. Баллы, полученные в рамках акционных программ, имеют срок хранения, регулируемый правилами проведения акции.

Чтобы узнать, сколько времени кэшбэк будет храниться на карте:

1. Авторизуйтесь в личном кабинете участника на портале eldorado.ru.
2. Перейдите в раздел «Мои бонусы». Здесь содержится информация о всех операциях с бонусным счетом и указана дата сгорания баллов.

Также сроки действия бонусных единиц можно узнать у сотрудника магазина или по телефону контактного центра Эльдорадо 8 800 25 0 25 25.

Активировать неактивные бонусы

Как только бонусы начисляются на счет, они являются неактивными. Спустя 2 недели они становятся активными и их можно потратить для оплаты. Неактивные бонусы использовать для получения скидки на товары невозможно.

Баллы не активируются, если продукция, за которую их начислили, возвращена в магазин. Также бонусные единицы не работают, если пользователь не заполнил анкету участника программы лояльности.

Как потратить бонусные баллы

Накопленный кэшбэк можно потратить на оплату до 100 процентов от стоимости покупки. Расплатиться за товары полностью можно как в розничном, так и в интернет-магазине торговой сети. Если сумма больше количества имеющихся баллов, покупатель оплатит ими только часть общей стоимости.

Чтобы использовать бонусы в стационарном магазине, предъявите кассиру карту участника и сообщите ему о желании списать баллы. Сотрудник кассы рассчитает количество доступных бонусов и размер возможной скидки.

Если у покупателя нет с собой пластиковой карточки, он может назвать номер телефона, а затем – код из поступившего СМС.

Бонусные единицы в Эльдорадо не списываются при:

• оплате услуг сотовой связи;
• покупке подарочных карточек Apple;
• пополнении подарочных сертификатов Эльдорадо;
• совершении электронных платежей через систему Рапида или оплате товаров с карточки В2В;
• покупке продукции определенных брендов;
• использовании других купонов, промокодов и сертификатов на получение скидки;
• покупке товаров, участвующих в определенных акциях.

Видео: Покупка товаров за Эльдо-бонусы.

Оплата в интернет-магазине

Чтобы потратить бонусы от Эльдорадо при оформлении заказа в интернет-магазине, пользователь должен быть авторизован в системе.

Введите номер бонусной карточки в специальную строку на странице оплаты.

Если пользователь зарегистрирован в личном кабинете на сайте компании, он может привязать карточку к своему аккаунту. Тогда не придется постоянно вводить номер карточки для получения скидки. Достаточно поставить галочку в соответствующем поле, а начисление вознаграждения произойдет автоматически.

При оформлении заказа система предложит списать максимальное количество доступных бонусных единиц.

Чтобы изменить этот показатель, нажмите на него и введите нужную цифру.

Если покупатель не использовал баллы на странице, где оформлял заказ, он может оформить доставку самовывозом, чтобы предъявить бонусную карту при оплате покупки.