Bfsoft.ru

Программы, сервисы, полезные советы о компьютере и интернете
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как позвонить оператору Мотив

Как позвонить оператору Мотив

Помимо «Большой четвёрки» существуют и другие операторы сотовой связи. Они широко известно лишь в регионах, в которых предоставляют свои услуги. Таким является Мотив, и сегодня вы узнаете, каким образом позвонить данному мобильному оператору. А также другие факты о компании, которые будут полезным абонентам.

Сайт поставщика услуг связи Мотив

Как и других крупных компаний, у Мотив есть свой портал, который находится по адресу https://motivtelecom.ru/. Свои услуги оператор предоставляет в 4 регионах России: Курганская обл., Свердловская, ЯНАО, ХМАО .

Ранее компания называлась Билайн. Но когда основная организация занялась собственной деятельностью в остальных регионах, в Свердловской области образовалась Мотив.

Сотовая компания предоставляет все основные мобильные услуги и способы связи:

  • MMS;
  • EDGE, LTE;
  • SMS;
  • USSD;
  • IVR и прочие.

Чтобы получить доступ к управлению тарифом, создайте личный кабинет на сайте. На портале оператора можно изменять свой тариф, подключать дополнительные услуги. И получать выписку по балансу телефона.

Как позвонить мобильному оператору Мотив

При использовании услуг оператора без службы поддержки не обойтись. Чтобы позвонить сотовому оператору Мотив, можно использовать разные контакты.

Способы связи:Контакты:
Бесплатный звонок по телефону8 800 240 0000 или 8 343 269 0000
Viber+7 953 603 70 33
WhatsApp+7 900 211 12 11

На сайте можно найти точки на карте офисов и адреса, где вам помогут с решением возникших вопрос.

Можно написать в службу поддержки через форму на сайте.

При этом ответ вы получите максимально быстро на свой адрес электронной почты. В ней нужно заполнить строку « ФИО » и адрес Email, на который удобно получить ответ. У Мотив есть короткий номер, по которому вы сможете получить помощь. Наберите на клавиатуре мобильного 111. Если у вас две СИМ-карты, не забудьте выбрать оператора для звонка.

Мотив: контракт на 3 млн рублей

Компания проводит конкурс среди своих абонентов. Он заключается в том, чтобы найти самого «обычного» человека. Участвовать может любой желающий. Все положения по данному конкурсу можно прочитать на этой странице. Нет необходимости никуда звонить. Оператор Мотив придумал на первый взгляд совершенно странный конкурс — определить самого обычного человека . Но победители — мужчина и женщина — получают контракт сроком на 1 год, стоимостью в 3 млн рублей .

В контракте описаны все положения и обязанности победителя. Делать ничего особенного не придётся, они просто должны стать на какое-то время «лицом» компании. В результате самые простые люди станут популярными в своём регионе. В процессе конкурса нужно создавать видеоролики о своих буднях и соблюдать другие условия. С ними ознакомьтесь на сайте Мотив.

Подключение к сотовому оператору

Если присоединиться к Мотив в данный момент, можно получить 1000 рублей на свой счёт . Это можно даже сделать, сохранив свой номер телефона. Перейдите на сайт и найдите форму для подключения.

В ней нужно записать свой телефон. Но на нём не должно быть задолженностей. Далее нам нужно создать свой профиль на сайте.

Все способы позвонить оператору Мотив

Не всегда получается решить вопрос по услугам связи самостоятельно. В этом случае появляется необходимость совершить звонок оператору. Специально обученные люди имеют нужную информацию об абоненте, включая тарифы, баланс и другие данные, позволяющие быстро решить любую проблему. Существует несколько способов дозвониться оператору связи и узнать интересующую информацию.

Особенности обращения за помощью

Получить консультацию от сотрудников контакт центра Мотив можно не только путем совершения телефонного звонка.

Абоненту доступны следующие способы:

  • личный визит в салон связи;
  • обращение посредством использования мессенджеров WhatsApp и Viber (бесплатное общение по номеру +7 953 603 70 33 );
  • заполнение формы обратной связи на официальном сайте оператора;
  • онлайн чат;
  • звонок на горячую линию.

Во всех случаях при общении с оператором необходимо предоставить данные для идентификации абонента. Понадобится паспорт, номер договора обслуживания и другие данные в зависимости от цели обращения.

Перед совершением телефонного звонка желательно проверить всю доступную информацию по счету при помощи удобного сервиса «Лиса». Подключить его можно на официальном сайте компании «Мотив».

  • замена тарифного плана;
  • управление номером и лицевым счетом;
  • подключение и отключение услуг.

При необходимости более детального рассмотрения вопрос рекомендуется совершить звонок на горячую линию любым удобным для себя способом.

Как позвонить оператору на Мотив

колл центр

Рассчитывать на круглосуточную поддержку операторов сотовой связи могут абоненты следующих регионов: Екатеринбург и область, ЯНАО, Курганская область, Пермский край и ХМАО. Сведения предоставляются по услугам мобильной связи, интернета и телефонии.

С обслуживаемой сим-карты

Достаточно направить мобильный запрос со своего мобильного телефона. Сим-карта должна быть оформлена на человека, который совершает звонок. Используется только связь «Мотив». Нужно набрать 111 , если сим-карта зарегистрирована территории Большой Урал. Звонок бесплатный.

С симки другого оператора

Несмотря на то, что звонки осуществляются с сим-карт других операторов, тарификация отсутствует. Достаточно набрать бесплатный номер 8-800-240-00-00 . Обращаться за помощью могут абоненты, находящиеся на территории РФ.

С городского телефона

Если не оказалось под рукой своего мобильного, то в службу поддержки Мотив можно дозвониться и со стационарного телефона. Для совершения звонка доступен номер – 8-800-240-00-00 . Текущее месторасположение не имеет никакого значения.

Бесплатный звонок

Главное находиться в зоне действия сети. Совершая звонки с мобильного или городского номера телефона, тарификация отсутствует. Операторы работают в круглосуточном режиме.

Находясь на другой территории, необходимо использовать конкретные номера телефонов.

РегионКонтакты
Екатеринбург(343)-269-00-00
Каменск-Уральский(3439)-360-777
Краснотурьинск(34384)-44-111
Нижний Тагил(3435)-341-111
Серов(34385)-45-111

Абоненты «Мотив», проживающие в Екатеринбурге могут совершать звонок совершено бесплатно.

Как позвонить оператору Мотив с мобильного телефона и через компьютер?

Оператор «Мотив» — это компания, которая оказывает услуги мобильной связи в определенных регионах страны. У этого провайдера есть служба поддержки, но даже в интернете об этом крайне мало информации, поскольку компания не слишком большая, и работает лишь в определенных регионах (Курганская и Екатеринбургская области, ХМАО и ЯНАО, Пермский край).

Как позвонить с мобильного телефона оператора Мотив

Не во всех регионах, находящихся в покрытия сотового оператора «Мотив» может быть доступна мобильная связь по причине особенностей географического рельефа и ряда технических недоработок. Именно по этой причине, сделать звонок с мобильного в службу поддержки пользователю не удастся.

Как позвонить оператору Мотив с мобильного телефона и через компьютер?

Для остальных абонентов действуют специальные номера оператора, по которым можно бесплатно позвонить с номера «Мотив» в колл-центр. В настоящее время доступны такие номера:

    – бесплатный номер телефона для звонков с любого из указанных регионов; – для Екатеринбурга, оплата тарифицируется по установленному плану.

На каждый номер можно позвонить с городского и мобильного телефонов. Достаточно просто набрать номер и обратиться к оператору за помощью. Бесплатный номер доступен даже в роуминге.

Как позвонить с номера другого оператора

Сделать бесплатный звонок оператору можно с номера другого поставщика сотовых услуг. Для этого потребуется использовать короткий номер горячей линии – 111. Следует отметить, что плату не будет взимать лишь «Мотив», а вот оператор, к которому подключен клиент, снимет сумму, предусмотренную по тарифному плану.

Консультация с помощью VIber/WhatsApp

Связаться со службой поддержки «Мотив» для получения дополнительной консультации можно по номеру оператора WhatsApp/Viber: +7 953 603 703 3. Для активных пользователей мессенджера такой формат общения с консультантом покажется более комфортным.

Онлайн-чат на сайте

Сегодня абонентам доступна еще одна возможность для связи с консультантом – это позвонить с компьютера через голосовой чат. Для этого достаточно просто зайти на интернет-ресурс провайдера и выбрать данный способ. После звонка специалист сразу ответит и окажет необходимую помощь.

Онлайн-чат Мотив

Форма обратной связи

На официальном сайте компании «Мотив» размещена информация о том, как связаться с консультантами, указаны все номера и дополнительные советы. Здесь можно воспользоваться и еще одним форматом связи с представителем техподдержки – написать обращение в обратной форме связи. Достаточно выполнить следующие действия:

  1. На сайте найти ссылку с аналогичной надписью (обычно она располагается внизу страницы).
  2. В открывшейся форме внести личные сведения и описать возникшую проблему.
  3. Отправить текст специалисту.

Скриншот обратной связи мотив

Обычно ответ приходит в течение суток после подачи заявки. Данный вариант подойдет тем, кто располагает достаточным временем для разрешения проблемы и может подождать.

В целом, можно отметить, что ничего сложного в том, чтобы дозвониться или иным способом связаться с оператором, нет. Клиенту достаточно просто воспользоваться одним из указанных вариантов и сообщить специалисту о своей проблеме.

Как позвонить оператору Мотив

11 2 Единая дежурно-диспетчерская служба МЧС

*102# Проверка баланса

*104*102# Проверка остатка минут, SMS, MMS,Мб

*103*103# — у слуга Отложенный платеж

*104*28# услуга Информатор

*105* 8# услуга Жду звонка

##914 Сервис управления услугами

##919 — Автонастройки

Стоимость запроса – 0,00 руб. (услуга Информатор – 1,00 руб., услуга Отложенный платеж – 5,00 руб.)

голоса
Рейтинг статьи
Читайте так же:
Когда приходит QR код после вакцинации от коронавируса на Госуслугах
Ссылка на основную публикацию