Как прослушать голосовое сообщение МТС

Как прослушать голосовое сообщение МТС бесплатно на телефоне

МТС предлагает множество различных услуг, с помощью которых можете всегда оставаться на связи. Одной из них является возможность оставить важное голосовое сообщение в том случае, если абонент не отвечает на звонок. Главное — владеть информацией о том, как его прослушать.

Как подключить услугу для прослушивания сообщений в МТС

Для того чтобы абоненты могли оставлять вам голосовые сообщения, сначала подключите услугу голосовой почты. Это можете сделать несколькими способами:

1. Наберите с телефона команду в виде *111*2919#. Ожидайте подтверждения о том, что услуга активирована.
2. Отправьте смс с текстом «2919». В графе получателя укажите номер 111.
3. В личном кабинете на сайте, пройдя по ссылке https://online.mts.ru/.

Как прослушать голосовое сообщение МТС: пошаговая инструкция

Для прослушивания голосовых сообщений со своего номера наберите 0861. Автоинформатор озвучит номер, с которого оставили уведомления, а затем прозвучит сам текст от абонента.

Звонок осуществляется бесплатно, если находитесь в домашнем регионе. В ином случае, стоимость прослушивания зависит от выбранного тарифа.

Но количество, длина сообщений зависит от того, какой вариант услуги выберите при подключении.

Если нет доступа к телефону, то можете прослушать голосовое сообщение на сайте, если подключали такую возможность. Для этого:

1. Зайдите на сайт https://online.mts.ru/.
2. Наверху страницы нажмите на строку «Мой МТС. Личный кабинет».
3. Перейдите в раздел «Управление услугами».
4. Нажмите на категорию «Голосовая почта».
5. Найдите необходимое сообщение и прослушайте его.

Базовая услуга прослушивания голосовых сообщений

Этот вариант услуги является бесплатным. Она имеет несколько особенностей:

• срок хранения сообщений составляет 1 день. Это относится и к прослушанным, и к непрослушанным. Поэтому если не успеете воспользоваться услугой, то можете пропустить важную информацию;
• длина сообщения может составлять не более 60 секунд;
• одному абоненту допускается оставлять вам не больше 15 сообщений;
• можете настроить условия, при которых будет функционировать услуга (если не отвечаете, заняты и т.п.). Но в автоматическом режиме она сработает в том случае, если номер выключен или недоступен;
• подключение бесплатно, нет абонентской платы.

Как работает стандартный вариант услуги прослушивания голосовых сообщений

Этот вид голосовой почты предоставляет гораздо больше возможностей в отличие от базовой версии. В их числе:

Как прослушать голосовое сообщение МТС

С начала 2000-х годов мобильная голосовая почта стала неотъемлемой частью нашей жизни. Многие из нас пользуются этой удобной функцией, позволяющей как оставить голосовое сообщение временно недоступному для нас абоненту, так и прослушать сообщения, оставленные для нас. При этом многие не знают, как правильно пользоваться данным функционалом, и каким образом можно прослушать оставленное для нас голосовое сообщение. В данном материале на примере мобильного оператора МТС мы рассмотрим, как пользоваться голосовой почтой от МТС, и какие варианты прослушивания такой почты предлагает популярный в России оператор.

Голосовая почта МТС

На время написания этого материала мобильный оператор МТС предлагает три варианта голосовой почты:

• Базовая голосовая почта;
• Голосовая почта;
• Плюс голосовая почта.

Первый из перечисленных вариантов является бесплатным, второй и третий – платные (2,3 и 3,3 рубля за сутки соответственно). Отличаются они сроком хранения оставленных для абонента голосовых сообщений, максимальным количеством таких сообщений, возможностью подключения голосовой почты через MMS, е-мейл и рядом других параметров.

В зависимости от того, каким вариантом (видом) услуги вы пользуетесь, и будет зависеть, как вы сможете прослушать оставленное для вас голосовое сообщение МТС. Давайте разберём подробнее каждый из вариантов.

Как открыть голосовое сообщение в МТС

Итак, как же услышать голосовое сообщение МТС, полученное от звонивших к нам людей и оставившим для вас какой-либо голосовой мессадж? В зависимости от используемого вами варианта голосовой почты выполните следующее:

Голосовая почта (базовая)

Если вы пользуетесь данным бесплатным видом голосовой почты, то учтите, что срок хранения голосовых сообщений здесь составляет всего одни сутки, и оставить можно не более 15 уведомлений в течение данных суток. Данный вид голосовой почты является наиболее популярным ввиду его бесплатного характера.

Для прослушивания оставленных для вас голосовых сообщений здесь будет необходимо позвонить на номер 0861 .

Если вы используете роуминг, тогда звоните по номеру:

Голосовая почта (стандартный пакет)

В связи с платным функционалом пакета (2,3 руб. в сутки) он имеет расширенные возможности по хранению записанных голосовых сообщений. Время хранения не прослушанных сообщений здесь составляет неделю, а прослушанных – 10 дней.

Чтобы прослушать голосовое сообщение МТС в пакете «Голосовая почта» наберите 0860 . Если вы используете роуминг, тогда звоните на номер +79173400860 .

Также вы можете использовать для прослушивания оставленных звуковых файлов ММС и е-мейл, или прибегнуть к функционалу сетевого интерфейса по ссылке https://vm.ssl.mts.ru/.

Работа с настройками голосовой почты в Личном кабинете

Голосовая почта+

Данный пакет является наиболее дорогим и функциональным среди всех. Стоимость работы с ним составляет 3,3 рубля в сутки, он позволяет хранить не прослушанные сообщения в течение 10 дней, а срок хранения прослушанных вами сообщений составляет 14 дней.

Чтобы прослушать оставленные для вас сообщения звоните на номер 0860 . Если вы пользуетесь роумингом, тогда вам поможет телефон +7 9173400860.

Также вы можете прослушать оставленный для вас звуковой файл через ММС, е-мейл, или воспользоваться Личным Кабинетом.

Ну а если вы решили отключить голосовую почту МТС, то советуем воспользоваться подсказками из данного ролика:

Заключение

Выше мы разобрали, какие варианты голосовой почты МТС существуют, и как открыть голосовую почту МТС с помощью различных вариантов телефонных номеров. Если вы не знаете, каким точно видом голосовой почты вы пользуетесь, то стоит воспользоваться Личным Кабинетом, или позвонить на горячую линию МТС по телефону 0890, где оператор предоставит вам всю необходимую информацию.

Голосовая почта МТС. Как пользоваться

При подключении голосовой почты абонент МТС не пропустит ни один входящий звонок. При отключении телефона или нахождении его вне зоны доступа произойдет переадресация вызова на почтовый ящик, где вызывающий абонент сможет записать звуковое сообщение. Компания МТС предоставляет своим клиентам 3 возможных варианта подключения такой услуги.

Описание услуги «Голосовая почта (базовая)» МТС

Версия «Голосовой почты (базовый)» МТС предлагает на начальном уровне сохранять звуковые сообщения с максимальным сроком их сохранения, который составляет одни сутки как для прослушанных, так и для непрослушанных сообщений. Данный вариант почтового ящика позволяет принимать для одного клиента МТС не больше 15 записей, имеющих продолжительность 1 минута для каждой. Больше никаких функции при подключении данного варианта не доступно.

Услуга «Голосовая почта (базовая)» компании МТС является бесплатной и предоставляется при подключении практически ко всем тарифам, кроме «МТС Коннект», «МТС iPad», «Онлайнер».

Как подключить базовую голосовую почту

• по команде *111*2919# ;
• направив SMS с пометкой «2919» на номер 111 ;
• в Личном кабинете клиента МТС.

Как прослушать сообщения

После успешного присоединения услуги, которая предоставляется бесплатно, требуется выяснить, как можно прослушать «Голосовую почту (базовую)» на МТС.

• При пребывании клиента МТС в России следует набрать номер 0861 .
• Находясь заграницей, абонент МТС сможет прослушать звуковые сообщения по номеру +7 916-892-08-61

Как отключить услугу

• набрав команду *111*2919*2# ;
• отослав SMS, содержащее сообщение 29190, на короткий номер 111 ;
• в Личном кабинете в разделе «Подключенные услуги».

При пребывании в роуминге следует учитывать, что ознакомление со звуковыми записями почтового ящика происходит в соответствии с тарификацией, на которой находится номер. Поэтому логичнее прервать действие опции при нахождении за границей. Сделать это можно по номеру *111*92# . «Голосовая почта (базовая)» в России останется активной.

Описание услуги «Голосовая почта» МТС

Опция «Голосовая почта» имеет более расширенный функционал. Срок хранения полученных сообщений при данной версии зависит от того, прослушаны они или нет. Период, в течении которого хранятся записи, для прослушанных сообщений составляет 10 дней, для непрослушанных – неделю. В данной опции время записи ограничено 90 секундами. Количество возможных записей для одного клиента имеет лимит – 20. Переадресация производится при вызове, на который не последовало ответа через 15 секунд.

Как подключить голосовую почту

• по USSD *111*90# ;
• по SMS с пометкой 90(пробел)1 на номер 111 ;
• в Личном кабинете.

После подсоединения услуги на телефон абонента придет SMS с кодом доступа к почтовому ящику, который можно самостоятельно изменить.

• Передача на e-mail. Присоединить ее можно, отправив SMS на номер 111 с пометкой 90 e-mail .
• Передача по MMS. Подключение производится по команде *111*90# , по SMS на 111 с сообщением 90 5 или в Личном кабинете.
• Аудиозапись своего приветствия. Она должна иметь обязательно расширение mp3 или wav.

Как отключить голосовую почту

Отключить услугу следует, используя один из вариантов:

• по SMS на номер 111 с пометкой 90(пробел)2 ;
• через Личный кабинет.

Прослушать сообщение «Голосовой почты» от МТС можно следующими способами:

• по номеру 0860 ;
• прослушать поступивший звуковой файл в MMS папке;
• открыть звуковое письмо на e-mail;
• в Личном кабинете;

• по номеру +7 (916) 892 08 60

Добавление «Голосовой почты» к тарифу производится бесплатно, но за каждый день пользования ею абонент оплачивает 2,3 рубля. В роуминге все записи производятся по расценкам тарифного плана на мобильную связь при нахождении за границей. Прослушивание оплачивается также по установленной тарификации для международной связи.

«Голосовая почта» предоставляет возможность установления персональных настроек. Для этого нужно набрать короткий номер голосовой почты МТС 0860 и следовать указаниям в предложенном меню. Здесь можно поменять код доступа к почтовому ящику, добавить собственное приветствие или перенастроить время ожидания.

Описание услуги «Голосовая почта+»

«Голосовая почта+» рассчитана на владельцев смартфонов и включает в себя дополнительную возможность по использованию приложения при прослушивании звуковых сообщений. Каждый абонент может хранить 30 сообщений, продолжительность которых составляет 2 минуты. Срок хранения непрослушанных записей равен 10 суткам, прослушанных – 14.

Подключить голосовую почту плюс

• по команде *111*900# ;
• SMS на номер 111 со следующей записью 90(пробел)9 ;
• в Личном кабинете.

• при наборе 0860 в России;
• в MMS папке;
• на e-mail;
• в Личном кабинете;
• по номеру +7 916 892 08 60 при расположении за границей.

При использовании данной услуги можно записать собственное приветствие. В iPhone для этой цели используется встроенное приложение со значком «Автоответчик». После 15 секунд удержания звонка вызывающий абонент услышит записанное приветствие.

Как отключить услугу

• по USSD-команде *111*900*2# ;
• SMS на номер 111 с пометкой 90(пробел)10 ;
• через приложение «Мой МТС».

За присоединение и отсоединение услуги «Голосовая почта+» к тарифному плану деньги со счета не снимаются. Абонент оплачивает только ежедневное обслуживание в размере 3,3 рубля.

Компания МТС предлагает абонентам получать звуковые записи, если они не могут ответить на вызов. Предлагается три варианта почтового ящика. Базовый является бесплатным, но имеет минимальное количество функций. Остальные два варианта предоставляют возможность использовать e-mail и MMS. Но за их обслуживание абонент должен будет вносить ежедневную абонентскую плату.

Как пользоваться голосовой почтой на МТС

Случаются ситуации, когда не можете принять входящий вызов – находитесь за пределами зоны действия сети или мобильное устройство выключено. В таком случае любой собеседник может записать и оставить сообщение. Но как это сделать? Для этого реализована опция Голосовая почта МТС. Из статьи узнаете, что она из себя представляет, и какие преимущества может дать владельцу телефона.

Возможности Голосовой почты

Услуга позволяет потребителям, которые не дозвонились до вас оставить вам сообщение. Для чего может понадобиться такая функция:

1. Она пригодится, если боитесь пропустить важный вызов по работе или от близких людей.
2. Слишком заняты, чтобы в текущий момент ответить на звонок и поддержать беседу.
3. Всегда будете знать, кто пытался выполнить соединение с вами и причину этого вызова.

Вся суть предложения заключается в следующем. Потребитель совершает вызов на ваш телефонный номер, но вы не можете ответить в данное время. Через несколько минут отсутствия ответа собеседник услышит в трубке голос автоматического информатора, который сообщит, причину, по которой не отвечаете, и предложит продиктовать голосовое сообщение. В дальнейшем получите СМС уведомление с предложением прослушать полученную запись.

Услуга имеет следующие функциональные возможности и характеристики:

1. Абонентская плата за работу функции составляет 2,3 рубля в день. Денежные средства списываются автоматически с личного счета пользователя. Если нет достаточной суммы для очередного платежа, то провайдер блокирует работу услуги, до избавления от появившегося долга.
2. Все полученные сообщения можете прослушать на интерфейсе опции.
3. Можете самостоятельно записать приветствие и обращение ко всем звонящим собеседникам.
4. Возможность подключить дополнительно рассылку ММС и на электронную почту. Функции необходимо запускать отдельно на сайте услуги, пометьте их галочкой в настройках.
5. Один пользователь может записать не более 20 сообщений в сутки.
6. Размер одного обращения не должен превышать 90 секунд.
7. Все оповещения, которые прослушали, хранятся на сервере в течение 10 суток, после чего они автоматически аннулируются.
8. Непрочитанные уведомления доступны для прослушивания 7 дней после поступления.
9. После запуска опции происходит автоматическая переадресация входящего при условии «Нет ответа», «Занято», «Номер недоступен», вызовы перенаправляются на сервисный контакт «+7 917 10000860». Это значит, что при отсутствии ответа с вашей стороны за 15 секунд, абонент будет переведен на другую линию. В дальнейшем сможете изменить настройки переадресации собственноручно.
10. Во входящем СМС от собеседника, увидите его контактные данные. Если у него подключена услуга «Анти АОН», то источником SMS будет числиться «0860».
11. Вход в веб интерфейс происходит через персональный кабинет. Достаточно открыть на странице соответствующую вкладку. Либо пройдите по прямой ссылке «vm.ssl.mts.ru». Здесь сможете выполнить запись приветствия по личному усмотрению.
12. В условиях международного роуминга не сможете воспользоваться предложением.

Как подключить услугу

Если решили воспользоваться услугой, то для этого существует несколько доступных методов:

1. Используйте команду USSD и введите последовательность *111*90#.
2. Напишите исходящее СМС на сервисный контакт «111», а в качестве текста пропишите «90 1».
3. Перейдите на страницу в персональном кабинете. Если нет учетной записи, то придется ее создать. Для этого пропишите телефонный номер и подтвердите его при помощи защитного ключа. После входа в интерфейс увидите точное количество денежных средств на мобильном балансе и остатки пакетных данных в текущем расчетном сроке. Перейдите в раздел управления услугами и в появившемся списке выберите Голосовую почту.
4. Скачайте и запустите приложение от оператора «Мой MTS». Его можно найти на ресурсе провайдера или на любом сайте программного обеспечения. Для входа в систему потребуется прописать логин и пароль от персонального кабинета. После авторизации окажетесь в главном меню утилиты. Откройте боковую вкладку и выберите пункт управления услугами. В списке найдите нужную опцию и запустите ее.
5. Обратитесь за квалифицированной помощью по линии технической поддержки оператора МТС, позвоните по номеру «0890». Подождите ответа от специалиста и задайте ему соответствующий вопрос. Если не хотите ожидать консультанта, воспользуйтесь голосовым меню и помощью автоматического информатора. Для навигации и управления меню используйте кнопки мобильного телефона.
6. Посетите салон продаж и обслуживания провайдера. Обязательно возьмите паспорт и попросите содействия у любого менеджера.

После активации получите сообщение с кодом от нового почтового ящика.

Как отключить

Услуга отключается с телефона одним из следующих способов:

1. Наберите код *111*90#.
2. Отправьте СМС с текстом «90 2» на «111».
3. Воспользуйтесь учетной записью в персональном кабинете или в мобильном приложении.
4. Обратитесь в салоне связи оператора или позвоните в службу поддержки.

Процедура подключения и деактивации не подлежит тарификации.

Как прослушать сообщение

Если получили уведомление, что вам оставили голосовое сообщение, то его можно прослушать одним из следующих методов:

1. Если находитесь в домашнем регионе, позвоните на «0860» и следуйте рекомендациям.
2. Прослушайте файл непосредственно в ММС сообщении или на электронной почте.
3. Перейдите на страницу услуги в интернет пространство.
4. При нахождении за пределами России используйте международный номер «+79171000860».

Звонок на «0860» не подлежит тарификации на территории области регистрации. Если хотите получить дополнительную информацию, наберите команду *111*9000#.

Внимание! Стоимость и особенности предоставления услуги в статье предназначены для пользователей из Самарской области. В других регионах характеристики могут отличаться.

Голосовые сообщения МТС – это удобный сервис, который позволит всегда оставаться на связи, даже если не в состоянии принять входящий звонок. В статье подробно разобрали особенности работы услуги, надеемся, что информация была полезной для вас.