Bfsoft.ru

Программы, сервисы, полезные советы о компьютере и интернете
4 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как сделать заказ на Sima-Land правильно по шагам

Как делать покупки на Sima-Land

С каждым днём растёт количество интернет-магазинов, в которых можно купить практически всё по более доступным ценам. Становится всё труднее найти молодого человека в возрасте до 30 лет, который бы не совершил ни одной покупки онлайн, а значительная часть молодёжи делает это на регулярной основе.

Интернет-магазин Sima-Land

Среди крупных и известных торговых площадок нельзя не выделить онлайн-гипермаркет «Sima-Land», предлагающий сотни тысяч наименований продукции самых разных категорий по приятным оптовым ценам. Строго говоря, и основной целевой аудиторией этого интернет-магазина являются юридические лица, но покупать могут и частники.

Рассмотрим, как работает Sima-Land с точки зрения обычного покупателя.

Регистрация

Создание аккаунта необходимо и крупным оптовикам, и частным лицам. Зарегистрированные пользователи получают возможность отслеживать заказы, сохранять свои предпочтения (доставка, способ оплаты), видеть историю покупок, а для юрлиц предусмотрено участие в различных бонусных программах, их здесь немало.

Кнопка «Войти» в Sima-Land

Чтобы зарегистрироваться, необходимо нажать иконку «Войти» в правом верхнем углу главной страницы, а на страничке входа нажать кнопку «Регистрация». Идентификационных данных, необходимых для регистрации, немного: ваш телефон, e-mail адрес, город проживания, пароль.

Форма регистрации в Sima-Land

Также предоставляется возможность авторизоваться, используя аккаунты соцсетей (Фейсбук, Вконтакте, аккаунты Google и Яндекс, mail.ru и Одноклассники).

Как заказать товар на сайте Sima-Land физлицу

Делать покупки в Sima-Land можно через сайт или используя мобильное приложение. Рассмотрим, как это делается на компьютере.

Пошаговый алгоритм покупки в розницу на сайте sima-land.ru:

  • выбираем товар, добавляем его в корзину (кнопка с изображением корзины или соответствующей надписью);
    Добавление в корзину в Sima-Land
  • когда вы выбрали всё, что нужно, можно переходить в корзину для оформления заказа, нажав соответствующую кнопку в правом верхнем углу сайта;
    Переход в корзину в Sima-Land
  • здесь вы имеете возможность изменить количество по каждому товару, в правом блоке указана общая стоимость. Если вас всё устраивает, жмите кнопку в этом же блоке «Перейти к оформлению»;
    Кнопка «Перейти к оформлению» в Sima-Land
  • на следующей странице необходимо выбрать способ доставки из числа предложенных, в зависимости от указанного в профиле места проживания;
    Выбор способа доставки в Sima-Land
  • внизу необходимо указать ваши контактные данные (фамилия/имя, телефон, адрес электронной почты);
    Заполнение данных о получателе в Sima-Land
  • наконец, выберите самый удобный способ оплаты из числа доступных (выбор зависит от других введённых данных) и подтвердите заказ нажатием соответствующей кнопки.
    Выбор способа оплаты в Sima-Land

Покупка через мобильное приложение

Владельцы смартфонов на платформах iOS/Android могут использовать вместо браузерной версии приложение, скачать которое можно в AppStore/GooglePlay (просто наберите там Sima-Land и выберите приложение со значком дельфина).

Sima-Land в AppStore

В данном случае делать покупки можно будет без авторизации, а сам алгоритм выбора товаров и оформления заказа ничем не отличается от описанного выше, поскольку функционал сайта и приложения идентичен.

Отметим, что если вы не используете опцию «Объединение покупателей», то тем самым вы делаете заказ на Sima-Land без посредников, в противном случае вам нужно будет выбрать организатора доставки из предложенного списка, и способ доставки выбрать уже там.

Sima-Land на iPhone

Скидки и промокоды

Бонусная программа имеется только для юридических лиц, но и у розничных покупателей имеется немало возможностей получить более выгодное предложение, и даже имеется возможность отслеживать новые акции, подписавшись на рассылку через соцсети, приложение или на электронную почту.

Рассмотрим, как получить скидку в интернет-магазине Sima-Land.

Для многодетных семей

Для семей с трёмя и более детьми, не достигшими совершеннолетия, компания предлагает интересную и выгодную акцию – покупку в розницу по оптовым ценам. Для этого необходимо зарегистрироваться как многодетная семья (с указанием копий подтверждающих документов). Но есть и ограничение – суммарная месячная стоимость приобретённых по оптовым ценам товаров не должна превышать 20 тысяч рублей.

Акция «Большая семья» в Sima-Land

Суперцены

Ищите в каталоге товары, возле которых имеется соответствующий значок оранжевого цвета. Можно просто нажать на значок «Акции» в главном меню и выбрать опцию «Суперцены»

Лучшие предложения в Sima-Land

Скидки для оптовых клиентов

Для юрлиц оптовые цены установлены по умолчанию, для физических лиц оптовая стоимость на товары, обозначенные соответствующим значком, будет распространяться, если стоимость заказа превысит 10000 рублей.

Читайте так же:
Как раздать Wi-Fi с ноутбука Windows 8 (8.1): советы пользователям

Оптовые скидки в Sima-Land

При заказе на сумму свыше 30 тысяч рублей юрлицам будет предоставлена дополнительная скидка, зависящая от количества приобретаемого товара.

Специальные предложения

Спецпредложения со значком «скидка -20%» устанавливаются преимущественно для сезонных товаров, их срок действия ограничен, поэтому за ними нужно следить, чтобы не пропустить действительно выгодное предложение.

Спецпредложения в Sima-Land

Подарок с покупкой

Если возле товара присутствует наклейка «+ подарок», вы получите бесплатный подарок. Какой – нажмите на эту надпись и узнаете. Можно также просмотреть список товаров, предлагаемых как подарок через меню «Акции», и там же увидеть, на какие товары распространяется эта акция.

Подарок за покупку в Sima-Land

Скидка за объем

Нажав на пункт меню с таким названием, вы получите список акционных товаров с указанием скидки и минимальной стоимости заказа.

Скидка за объём в Sima-Land

Партнерская программа

За привлечение новых покупателей бонусы не положены, но, если они будут совершать покупки, вы будете получать от 1,05% стоимости оплаченного заказа до 1,6%. Для привлечения рефералов используется промокод, поддержка осуществляется PA-сетью Admitad.

Оплата и доставка

Количество способов оплаты невелико, в целях безопасности компания не использует электронные платёжные системы. Оплату можно произвести наличными при условии получения товара в выбранном пункте выдачи, банковским переводом (только для юридических лиц) или банковской картой.

Активировать карту для оплаты в Sima-Land не нужно.

Заказ может быть доставлен бесплатно, но это зависит как от его суммарной стоимости, так и города доставки. Для Москвы и Санкт-Петербурга это 3000 рублей, для Екатеринбурга, где расположен основной склад компании, – 1000 рублей.

Стоимость доставки в Sima-Land

Доставка товара осуществляется:

  • курьерской службой Sima-Land;
  • через транспортные компании;
  • в пункты самовывоза;
  • в постаматы.

Отследить посылку от Sima-Land можно только при доставке транспортными компаниями, если они предоставляют такую услугу.

Правила возврата товара

Если вы решили отказаться от приобретённого товара, сделать это можно не позднее семидневного срока с момента получения товара. Для этого необходимо в личном кабинете нажать на пункт «Претензии к товарам» и составить претензию, указав номер товара, который вы передумали использовать, его артикул, а также причину возврата.

Претензии к товарам в Sima-Land

Отметим, что некоторые товары и категории обмену/возврату не подлежать, так что позаботьтесь о том, чтобы отменить такой заказ до его оплаты. Ознакомиться с полным списком таких товаров можно в соответствующем разделе.

Кнопка «Создать претензию» в Sima-Land

Если претензия звучит убедительно, с предоставлением фотографий или видео, представитель службы поддержки свяжется с вами, чтобы обсудить детали возврата товара в Sima-Land.

Создание претензии в Sima-Land

Как вернуть деньги за некачественный товар

Если возникла потребность вернуть средства за недопоставленный или некачественный товар, это можно сделать и частникам, и юридическим лицам, процедура возврата для этих категорий покупателей не будет сильно отличаться.

Как вернуть деньги физическому лицу

Итак, вы по какой-то причине не получили товар, или отказались от его получения во время осмотра или не позднее 7 дней с момента покупки. Первое, что вам нужно сделать, – оформить претензию. Как это делается, мы обсудили в предыдущем разделе.

Пункт «Возврат средств» в Sima-Land

Чтобы вернуть средства, переходим в личный кабинет и жмём кнопку «Возврат средств», её можно найти в блоке «Юридические/физические лица». Теперь нужно заполнить все поля – сумму, БИК, ИНН, номер вашей банковской карты, номер банковского расчётного счёта (если есть). Сумму возврата следует согласовать с менеджером, дабы впоследствии не возникло недопонимания.

Осталось кликнуть по кнопке «Получить код», после чего на указанный при регистрации номер придёт СМС-сообщение с кодом подтверждения. Его необходимо ввести в новом окне и подтвердить нажатием ОК.

Заполнение формы на возврат средств в Sima-Land

Обычно заявки на возврат денег от физических лиц рассматриваются достаточно оперативно – на протяжении нескольких рабочих дней.

Возврат денег юридическим лицам

Кроме перечисленных выше причин для возврата средств, у крупного заказчика может сложиться ситуация, когда у Sima-Land образовалась задолженность перед ним (переплата, предоплата на невыполненный по независящим причинам заказ и т. д.).

«Возврат средств» в блоке «Юридические физические лица» в Sima-Land

Чтобы вернуть деньги, нужно пять же зайти в личный кабинет, причём такая возможность имеется и на сайте, и в мобильном приложении.

Читайте так же:
Отключается Wi-Fi на ноутбуке: причины и методы устранения

Процедура ничем не отличается от той, которая используется для физлиц, вплоть до высылки СМС-сообщения с кодом подтверждения. Отметим, что обычно такие претензии удовлетворяются оперативнее, а все возникающие вопросы решаются в телефонном режиме.

Заполнение формы на возврат средств юр. лицу в Sima-Land

Удаление аккаунта

Напрямую, через сайт компании или мобильное приложение удалить свой аккаунт в Sima-Land нельзя, такая возможность здесь просто не предусмотрена. Когда вы регистрировались, то должны были прочитать условие о конфиденциальности, в соответствии с которым вы и передали компании свои персональные данные.

И если вы хотите, чтобы эти данные были удалены из баз данных Sima-Land, вам придётся отправить письменный запрос соответствующего содержания по адресу регистрации продавца (Екатеринбург, ул. Черняховского, зд. 86/112, индекс 620010).

Изменение профиля в Sima-Land

Впрочем, в рамках своей учётной записи вы можете самостоятельно удалить часть персонифицированных данных. Необязательную информацию можно просто обнулить, отказаться от рассылок. Что касается обязательных регистрационных данных (например, имя/фамилия, телефон, адрес электронной почты), то их можно просто исказить, введя несуществующие значения или просто проставив прочерки.

В Пользовательском соглашении прописаны условия, при которых искажение основных персонифицированных данных невозможно, в этом случае остаётся только запрос на удаление аккаунта в письменном виде с расторжением заключённого договора.

Итак, основным недостатком интеренет-гипермаркета Sima-Land, по мнению многих пользователей, является слишком большая сумма минимального заказа на многие категории товаров, а также платная доставка, особенно если вы проживаете не в городах-миллионниках. Жалуются пользователи и на сложности с возвратами, компания подходит к этому очень ответственно, требуя предоставления большого количества подтверждающих документов.

www.sima-land.ru — отзыв

О магазине. Как сделать заказ? Фото моих заказов с Сималенд. Что подарить близким на Новый год? Мои коварные планы 🙂

1. Полное наименование: Интернет — магазин «Сима — ленд».

В простонародье «Сималенд». Сайт: [ссылка].

2. Магазин о себе:

Что такое «Совместные покупки» в Сима-ленд? Это простой способ купить любой товар у нас по привлекательной оптовой цене и без минимальной суммы заказа. Например, вам нужна новая сковородка для блинов. Она есть на сайте, но вы не можете её заказать из-за минимальной суммы (20000 руб.). Наш сервис дешёвых совместных покупок создан для таких ситуаций. Система предложит надёжного организатора, который оформит заказ, заберёт и доставит ваш товар. А вам останется испечь блины и накормить семью.

Кто такой организатор? Это посредник между вами и Сима-ленд. Он примет несколько заказов, сделает коллективную покупку, заберёт и доставит товар. Фактически этот человек сворачивает процесс вашей покупки до простой схемы «выбрал — получил». Организатор возьмёт на себя оформление заказа и логистику. Это труд и потраченное время, за которое посредник устанавливает организационный сбор. В систему совместных покупок на нашем официальном сайте попадают организаторы, которые сделали минимум 3 заказа. Их список отображается в виде рейтинга по указанному вами населённому пункту. Организаторы не являются сотрудниками или представителями компании Сима-ленд. Поэтому все финансовые вопросы — оплату, доставку и возврат товара — вы решаете только с ними.

3. Ценовая политика: цены низкие.

4. Свои покупки я совершала: совместно с организатором с нашего города Орехово-Зуево.

5. Как сделать заказ?

6. Плюсы магазина:

+ огромный ассортимент товаров (на сайте указано 750 000!),

+ множество категорий: хобби, рукоделие, праздники, авто, детские товары, одежда, костюмы, посуда, текстиль, хозтовары, канцтовары, спорттовары, игры, бижутерия, зоотовары, техника, интерьер, электротовары, продукты питания и т.д.,

+ есть эксклюзивная продукция,

+ низкие цены, в Интернете, в других магазинах, те же товары продают с двойной наценкой,

+ качество не хуже магазинного,

+ удобный поиск, можно отобрать те товары, которые продаются поштучно, что бы не заказывать оптовую партию,

+ идеально заказывать там товары ко Дню Рождения ребенка, к тематической вечеринке, к празднику,

+ организатор закупки может доставить вам товар на дом,

+ заказ доставляют в мой город примерно через 10 дней, хорошо упакованным,

+ даже хрупкие вещи ни разу не приходили битыми, с браком так же ни разу не столкнулась,

Читайте так же:
Ограниченный доступ Wi-Fi — что делать, что исправить ситуацию

+ сделать заказ самостоятельно очень просто, если вдруг у вас что-то не получается, можно воспользоваться помощью онлайн — консультантов.

7. Минусы:

— минимальный заказ для моего города должен быть на 20000 руб., поэтому к организатору обратиться пришлось,

— нет подарков для покупателей за большой заказ, иногда, я знаю, поощряются агенты — организаторы, есть какая-то система бонусов, но мне никаких кодов и «плюшечек» не приходило,

— не смотря на кучу фильтров, найти что-то определенное иногда сложно, например, я искала деревянный паровозик, который организатор закупок использовала для привлечения внимания клиентов в ВК, но самостоятельно я так его найти и не смогла, что бы посмотреть цену,

— часто нет хорошего, подробного описания товаров, характеристик и фотографий того, что внутри, например, какого — нибудь набора,

— очень мало отзывов на товары с этого ИМ,

— приходиться уплачивать организатору закупки % со своего заказа, с меня она берет примерно 10% от стоимости заказа,

— именно мой организатор работает по предоплате, но не все просят заранее оплатить заказ, все зависит от личного опыта, видимо, моей попадались обманщики, которые потом заказы не выкупали,

— бывает, что какой-то товар быстро заканчивается, а на сайте отражается. что он еще есть, в итоге позицию ждешь, а она не приходит,

— многие товары продаются только оптом,

— попадаются откровенные безделушки, которые на сайте выглядят красиво, а в жизни я бы ни за что их не купила.

8. Что я купила:

1 мой заказ был пробным, в нем я приобрела для ребенка пару игрушек, познакомилась с организаторов в живую, пообщалась, очень милая мамочка, подрабатывающая в декрете. К слову сказать, деревянный паровозик был в их числе, но ребенок его уже разломал.

Второй заказ был ко Дню Рождения сына. Мы решили устроить его в пиратском стиле. Тематической атрибутики на сайте полно! Тарелки, стаканчики, скатерть, настольные украшения, соломинки, шпажки, даже подставка под капкейки — все оттуда. Там же я взяла для себя костюм горничной за 630 руб., который переделала для себя в пиратский и костюмчик пирата для сына, но мы и его немного переделали, так что в отзыв эти фотографии не включаю.

Третий заказ был недавно, с подарками к Новому году для близких и знакомых. На сайте очень большой выбор, поэтому я немного даже растерялась и по факту не все, что пришло, мне понравилось.

Четвертый я буду делать 28 ноября 2017 г., туда включу праздничную упаковку, пакетики, баночки под конфеты, ленточки, возможно, подарочные коробочки, повторю кое-что с этого заказа, если не раскупят, возможно, подберу что-то для родных.

9. Вывод, мое мнение: конечно, мне гораздо больше нравятся покупки в обычных магазинах, когда товар можно посмотреть, покрутить в руках, но в последнее время меня очень не радуют цены. Примерно в 2 раза дороже мне бы обошлась пиратская атрибутика, покупай ее я у нас, в нашем местном магазинчике товаров для праздников.

На сайте «Сима-ленд» цены замечательные, но сложно угадать, какого качества что придет и стоило ли оно того, что бы это заказывать.

На этот Новый год я коварно планирую сэкономить на всех, кроме себя и своей семьи. Поэтому, большинство подарков будет куплено там.

10. Возможно, вам интересно будет прочитать про мои покупки в ИМ «Школа 7 Гномов».

Личный кабинет Сима-ленд: инструкция по регистрации, оформление заказа онлайн

Сима-ленд

Сима-ленд является крупнейшей в РФ оптовой компанией, основанной 20 лет назад – в 2000 г. В каталоге есть более 1 млн. товаров для использования в доме, на работе, во время отдыха. Компания обслуживает небольшие и крупные оптовые фирмы, торговые сети и обычных розничных покупателей. Компания предлагает товары высокого качества по выгодным ценам, благодаря этому фирме удалось завоевать рынок. Покупатели могут выбрать и заказать товар на официальном сайте. Для удобства совершения покупок клиентам предлагается многофункциональный личный кабинет Сима-ленд.

Читайте так же:
Что такое Clubhouse и как им пользоваться

Регистрация личного кабинета

Для создания своей учетной записи на официальном сайте https://www.sima-land.ru необходимо нажать на кнопку раздела «Войти», после чего выбрать вкладку «Регистрация». При заполнении появившейся формы указывают:

  • фамилию и имя покупателя;
  • номер мобильного телефона для связи и восстановления пароля по смс;
  • адрес электронной почты, куда компания будет отправлять все сведения о совершенных заказах;
  • пароль для авторизации в ЛК;
  • город проживания клиента.

Сима-ленд регистрация

После ознакомления и принятия условий соглашения об обработке персональных данных и оформления согласия на получение рассылок покупателю следует нажать кнопку «Зарегистрироваться». Он автоматически будет авторизован в личном кабинете.

Установленный при регистрации пароль необходимо хранить в безопасном месте, исключив доступ к нему со стороны посторонних лиц.

Вход в личный кабинет

Чтобы авторизоваться в личном кабинете, покупателю следует перейти на страницу входа, нажав кнопку «Вход» в правом верхнем углу. Авторизоваться можно двумя способами:

  • по номеру мобильного телефона, привязанному к личному кабинету;
  • по адресу электронной почты, указанному в регистрационной форме.

Вместе с логином, вводится секретная комбинация символов в качестве пароля и нажимается кнопка «Войти». В случае корректного написания учетных данных, покупатель окажется в своем персональном аккаунте и получит полный доступ к его функциям.

Сима-ленд вход

При неверном указании логина и пароля система откажет в доступе, предупредив об этом в сообщении «Неправильный e-mail, телефон или пароль». Поэтому для авторизации потребуется проверить правильность написания пары логин/пароль, а затем повторно попытаться войти в ЛК.

У клиентов Сим-ленд есть возможность войти в ЛК с помощью аккаунта в соцсетях, если они были привязаны к личному кабинету заранее. В таком случае потребуется нажать на иконку соответствующей социальной сети и авторизоваться в личном кабинете на сайте оптовой торговой компании.

Восстановление доступа

Для пользователей, которые забыли или потеряли пароль от своего личного кабинета, есть сервис восстановления доступа. Переход к нему осуществляется со страницы авторизации путем выбора вкладки «Забыли пароль?».

Восстановление происходит автоматически – достаточно ввести привязанный к аккаунту номер телефона или адрес электронной почты. На них будет выслано сообщение с кодом или строкой для сброса пароля и авторизации.

После входа в ЛК следует установить новую постоянную секретную комбинацию символов. Она должна быть надежной, но при этом легко запоминаться пользователем.

Сима-ленд пароль

Функциональные возможности

Любые покупатели, пользующиеся интернет-магазином Сима-ленд, могут осуществлять поиск по каталогу и отбирать товары в «Корзину» для последующего оформления заказа. Зарегистрированным пользователям доступно много преимуществ и дополнительных опций:

  • однократно вводить персональные данные и параметры доставки, после чего они автоматически будут использованы в каждом заказе;
  • видеть историю ранее оформленных и полученных заказов;
  • пользоваться категорией «Избранное»;
  • принимать участие в бонусной программе, пользоваться персональными скидками и предложениями по акциям;
  • оформлять претензии по товарам, оставлять отзывы и задавать вопросы;
  • отслеживать выполнение заказа;
  • получать новости компании и каталоги с новинками и т.д.

Сима-ленд

Важно! Личный кабинет используется для поиска нужных товаров и оформления заказа.

Оплата и доставка

Оформленные заказы доставляются покупателям несколькими способами:

  • курьерской службой Сима-ленд;
  • передача товара получателю из машины Сима‑ленд после звонка экспедитора;
  • из пункта выдачи компании;
  • с использованием сторонних транспортных служб — Boxberry, Почта России, СДЭК;
  • доставкой организатором объединения покупателей.

Сима-ленд заказ

Важно! Оплатить товар можно банковской картой или переводом, а также наличными при получении.

Техподдержка

Для решения возникших проблем покупатель может связаться с менеджерами Сима-ленд по многоканальному телефону 8-800-234-10-00 или воспользоваться сервисом «Онлайн-консультант». Телефоны отдельных служб представлены в разделе «Контакты».

Помощь покупателю

Что такое Гипермаркет Сима-ленд? Могу ли я приобрести товары в розницу?

Да, можете, ведь Гипермаркет Сима-ленд — это розничный магазин. Ознакомьтесь с ассортиментом товаров и ценами на данном сайте и приезжайте в магазин совершать покупки. Будьте внимательны, на сайте Гипермаркета нельзя оформить заказ!

Есть ли минимальная сумма заказа товаров в Гипермаркете?

Так как это розничный магазин, то минимальной суммы заказа нет. Вы просто приезжаете в Гипермаркет и совершаете покупки, как в обычном магазине.

Читайте так же:
Что такое Wi-Fi Mesh система и как её сделать самому

Можно ли узнать расписание мероприятий Детской комнаты?

Информацию о работе Детской комнаты, а также расписание мероприятий вы можете узнать в группе ВКонтакте

О клубной карте и скидках

Как оформить клубную карту? Какие преимущества от оформления карты у меня будут?

Заявку на оформление клубной карты вы можете подать в разделе «Клубные карты» на сайте Гипермаркета (simamarket.ru/club-cards) или на стойке оформления карт в самом Гипермаркете. В течение 2-3 дней после заполнения анкеты с вами свяжутся специалисты и сообщат о готовности карты, после чего вы можете забрать её на стойке оформления клубных карт в Гипермаркете Сима-ленд.

Клубная карта даёт вам право на:

  • получение скидки 2 % на все товары;
  • участие в акциях и розыгрышах Гипермаркета;
  • оптовые цены для именинников, их супругов/детей в течение пяти дней до и пяти дней после дня рождения, а также в сам день рождения;
  • оптовые цены при единовременной покупке на сумму свыше 10 000 рублей;
  • Чашка бесплатного кофе в кафе «Ладушки у бабушки» до 12:00 в будние дни.

Действуют ли скидки по карте на продукты питания?

Скидки действуют только на готовую продукцию собственного производства: ежедневно после 20:00 вы можете приобрести эти товары со скидкой 30 %.

Скидки предоставляются на:

  • готовые блюда: гарниры, горячее, напитки, салаты, закуски, соусы;
  • кондитерские изделия: десерты, торты, пирожные, печенье, кексы, пончики, творожные изделия;
  • хлебобулочные изделия: выпечку, блины, пироги, пиццу, хлеб.

На полуфабрикаты из мяса, птицы и пр., а также на другие продукты питания скидка не распространяется!

Я знаю, что в день рождения действуют скидки. Какие условия предоставления скидки именинникам?

Именинники, их супруги и дети могут совершать покупки по оптовым ценам в течение пяти дней до и пяти дней после дня рождения, а также в сам день рождения. Для предоставления скидки необходимо на кассе предъявить документ, удостоверяющий личность.

О товаре и услугах

Хочу узнать, есть ли интересующий меня товар в наличие в Гипермаркете, сколько товара осталось и какая его розничная цена?

Данную информацию вы можете узнать на сайте: для этого вам необходимо зайти в карточку товара, нажав на фотографию или название товара. В описании представлена розничная цена, а под ней строка с количеством имеющегося товара в магазине. Информация о наличии товара обновляется каждые два часа.

Приобретённый товар оказался бракованным: как вернуть или обменять его?

По вопросам возврата денежный средств или обмена товара на идентичный вы можете обратиться на стойку «Сервис-зона» в Гипермаркете или позвонить по телефону 8-800-250-22-01

Хочу отложить товар, как это сделать?

Вы можете отложить товар, позвонив администратору по номеру телефона: 8-800-250-22-01, назвать артикул товара (см. в карточке товара на сайте) и обсудив со специалистами условия бронирования.

Хочу приобрести товар в Гипермаркете по оптовой цене, возможно ли это?

Товар по оптовой цене в Гипермаркете вы можете приобрести, только если у вас день рождения или вы совершили покупку на сумму свыше 10 000 рублей. В других случаях действует розничная цена.

Можно ли получить сертификат на товары, приобретённые в Гипермаркете?

Да, мы можем предоставить ксерокопию сертификата на наши товары. По этому вопросу вы можете обратиться к консультанту отдела, к руководителям отделов, товары которых вас интересуют, или в юридический отдел: 8-800-250-22-01.

Как оформить перемещение товара со склада в Гипермаркет?

Если вы хотите оформить заказ, не приезжая в Гипермаркет, или вам необходим товар, который есть только в интернет-магазине Сима-ленд, вы можете оформить перемещение товара в Гипермаркет, при условии, что сумма заказа не менее 1 500 рублей. Для этого вам необходимо связаться с отделом по работе с оптовыми клиентами по телефону: 8-800-250-22-01 и обсудить все условия вашего заказа.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию