Как установить и настроить принтер HP LaserJet 1022
Подключение принтера, 2 подключение принтера
В этой главе приводится информация по следующим темам:
Подключение с помощью usb, Подключение кабеля usb
Подключение с помощью USB
Все модели принтеров HP LaserJet 1022, 1022n и 1022nw поддерживают подключение
с помощью стандарта USB 2.0 High Speed.
Подключение кабеля USB
1. Подключите кабель USB к принтеру.
2. После получения соответствующего указания в процессе установки программного
обеспечения другой конец кабеля USB подключите к компьютеру.
Глава 2 Подключение принтера
Подключение с помощью сети, Подключение к сети
Подключение с помощью сети
Принтеры HP LaserJet 1022n и HP LaserJet 1022nw можно подключить к сети с
помощью внутреннего сетевого порта. Кроме того, принтер HP LaserJet 1022nw можно
подключить к беспроводной сети 802.11g/m. Для принтеров HP LaserJet 1022n и
1022nw возможно использование внешних сетевых серверов печати. В следующей
таблице указаны требования к возможности сетевого взаимодействия принтеров.
Параметры сети
Модель HP LaserJet
10/100Base-TX
HP Jetdirect 380x
(только 802.11b)
Для получения информации о заказе сервера печати см.
Подключение к сети
Один конец сетевого кабеля подключите к сетевому разъему сзади устройства, а
другой конец подключите к сети. Проверьте установку драйвера принтера на всех
компьютерах, подключенных к сети, которым требуется использование данного
принтера.
Приведенные ниже процедуры выполняются только для принтеров HP LaserJet 1022n
и HP LaserJet 1022nw.
Прежде чем перейти к выполнению следующих инструкций, необходимо убедиться,
что сеть Ethernet нормально функционирует.
Подключение с помощью сети
Подключение принтера к проводной сети, Установка программного обеспечения принтера
Подключение принтера к проводной сети
Для подключения принтера HP LaserJet 1022n или HP LaserJet 1022nw к проводной
сети необходимы следующие компоненты:
Функционирующая проводная сеть.
Кабель Ethernet категории 5.
Для подключения принтера к сети выполните следующие действия:
1. Подключите кабель Ethernet категории 5 к свободному порту концентратора или
2. Подключите кабель Ethernet категории 5 к внутреннему сетевому порту сзади
3. Проверьте, что загорелся один из индикаторов сети (10 или 100), расположенных
Чтобы сетевые настройки принтера вступили в силу и стали доступными для
использования, может потребоваться несколько секунд. Если один из индикаторов
сети не загорелся, см.
4. Распечатайте страницу конфигурации. После перехода принтера в состояние
готовности нажмите клавишу
и удерживайте ее нажатой в течение 5 секунд.
Для восстановления параметров конфигурации принтера по умолчанию выключите
питание принтера. Одновременно нажмите и удерживайте клавиши
затем включите питание принтера. Продолжайте удерживать нажатыми клавиши
, пока принтер не перейдет в режим готовности (от 5 до 30 секунд).
Установка программного обеспечения принтера
1. Закройте все приложения.
2. Вставьте установочный компакт-диск с программным обеспечением в устройство
чтения компакт-дисков компьютера. Отобразится начальный экран.
3. Щелкните на Далее и для проверки и подготовки системы и установки драйверов,
подключаемых модулей и программного обеспечения следуйте инструкциям
программы установки.
Этот процесс может занять несколько минут.
Глава 2 Подключение принтера
Подключение к беспроводной сети
Подключение к беспроводной сети
Принтер HP LaserJet 1022nw поддерживает стандарты беспроводных сетей
IEEE 802.11b/g.
Принтер HP LaserJet 1022n поддерживает стандарты беспроводных сетей
IEEE 802.11b/g, а также с помощью дополнительных внешних принадлежностей
поддерживает технологию беспроводного взаимодействия Bluetooth.
Для получения полного списка поддерживаемых внутренних беспроводных серверов
печати HP Jetdirect и беспроводных принтерных адаптеров HP bt1300 (Bluetooth) см.
Для получения дополнительной информации о беспроводной печати см.
Подключение к беспроводной сети
Беспроводная печать, Стандарты ieee 802.11b/g, Bluetooth
Стандарты ieee 802.11b/g bluetooth
Беспроводная печать
Беспроводные сети являются безопасной и экономически выгодной альтернативой
традиционным проводным сетям. Принтер HP LaserJet 1022nw оборудован
встроенным модулем беспроводного взаимодействия. Для получения списка
поддерживаемых беспроводных серверов печати для остальных моделей принтеров
см.
Стандарты IEEE 802.11b/g
При использовании стандартов сетевого взаимодействия IEEE 802.11b/g принтеры
могут быть размещены в офисе или дома с подключением к беспроводной сети,
работающей под управлением сетевых операционных систем Microsoft, Apple,
NetWare, UNIX® или Linux®. Эта технология беспроводного взаимодействия
обеспечивает высококачественную печать без физических ограничений на длину
кабеля. Периферийные устройства можно удобно разместить в любом месте в офисе
или дома, а также легко перемещать их, не меняя структуру сети с помощью сетевых
кабелей.
Дополнительные внешние серверы печати HP Jetdirect 802.11b/g можно подключить с
помощью соединений USB.
Для получения дополнительной информации см. документацию, прилагаемую к
принтеру HP LaserJet 1022nw.
Технология беспроводного взаимодействия Bluetooth является технологией
маломощной коротковолновой радиосвязи, которую можно использовать для
беспроводного взаимодействия компьютеров, принтеров, карманных компьютеров,
сотовых телефонов и других устройств.
В отличие от технологии инфракрасной связи использование радиосигналов в
технологии Bluetooth позволяет устройствам обмениваться данными без
обязательного условия размещения в одной комнате, офисе или помещении на линии
прямой видимости. Эта технология беспроводного взаимодействия помогает
увеличить мобильность и эффективность сетевых приложений, используемых в бизнесе.
Глава 2 Подключение принтера
Управление принтером, 3 управление принтером
В этой главе приводится информация по следующим темам:
Информационные страницы принтера, Демонстрационная страница, Страница конфигурации
Пробная страница принтера
Информационные страницы принтера
Эти специальные страницы находятся в памяти принтера. С помощью информации на
этих страницах можно выполнять диагностику и устранять проблемы принтера.
Демонстрационная страница
На демонстрационной странице содержатся примеры текста и графики. Чтобы
распечатать демонстрационную страницу, нажмите клавишу
находится в состоянии готовности (горит индикатор готовности).
Страница конфигурации
На странице конфигурации приводятся текущие параметры и свойства принтера. На
ней также приводится отчет о состоянии принтера. Печать страницы конфигурации
можно выполнить как с помощью самого принтера, так и с помощью встроенного Web-
сервера.
Чтобы распечатать страницу конфигурации с помощью принтера, нажмите на 5 секунд
клавишу
, когда принтер находится в состоянии готовности (горит индикатор
Пробная страница принтера
На пробной странице приводится информация о параметрах драйвера и портов
принтера. На этой странице также приводится информация об имени и модели
принтера, имени компьютера и т.д. Пробную страницу можно распечатать с помощью
драйвера принтера.
Глава 3 Управление принтером
Использование встроенного web-сервера, Открытие встроенного web-сервера
Использование встроенного Web-сервера
Непосредственный доступ к встроенному Web-серверу возможен только на принтерах
HP LaserJet 1022n и HP LaserJet 1022nw. Для этого на компьютере не требуется
устанавливать какое-либо программное обеспечение. Требуется только
поддерживаемый Web-браузер. Для использования встроенного Web-сервера
требуется Apple Safari, Microsoft Internet Explorer 5.5 или выше или Netscape
Navigator 4.75 или выше.
Встроенный Web-сервер не обладает функциями рассылки предупреждений о
состоянии или электронной почты.
Встроенный Web-сервер поставляется только на английском языке.
Встроенный Web-сервер позволяет просматривать состояние принтера и сети, а также
управлять функциями печати с компьютера без необходимости использования панели
управления принтера. Далее приведены примеры, иллюстрирующие возможности
встроенного Web-сервера.
Просмотр информации о состоянии принтера.
Просмотр и печать внутренних страниц принтера.
Заказ новых расходных материалов.
Установка типа бумаги, загружаемой в каждый лоток.
Просмотр и изменение параметров конфигурации принтера по умолчанию.
Просмотр и изменение конфигурации сети.
Встроенный Web-сервер работает, когда принтер подключен к сети, работающей по
протоколу IP. Встроенный Web-сервер не поддерживает соединения по протоколу IPX.
Для открытия и использования встроенного Web-сервера доступ к сети Интернет не
является обязательным. Однако при выборе какой-либо ссылки в области Other Links
(Другие ссылки) доступ к сети Интернет необходим для перехода на Web-узел по этой
ссылке.
Открытие встроенного Web-сервера
1. В поддерживаемом Web-браузере введите адрес IP или имя хоста принтера. Для
получения адреса IP распечатайте страницу конфигурации принтера, для чего
нужно нажать клавишу
и удерживать ее в течение 5 секунд.
После открытия страницы можно добавить закладку, чтобы потом можно было быстро
на нее вернуться.
2. Страница встроенного Web-сервера содержит три вкладки с параметрами
принтера и информацией о нем: вкладка Information (Информация), вкладка
Settings (Параметры) и вкладка Networking (Сеть). Для просмотра нужной вкладки
необходимо ее выбрать.
Использование встроенного Web-сервера
Вкладка «information» (информация), Вкладка «settings» (параметры), Вкладка «networking» (сеть)
Область «other links» (другие ссылки)
Вкладка "Information" (Информация)
На вкладке "Information" (Информация) открывается доступ к следующим страницам:
Device Status (Состояние устройства). На этой странице приводится такая
информация об устройстве, как сетевое имя, сетевой адрес и информация о
модели принтера.
Configuration (Конфигурация). На этой странице приводится информация,
которую также можно получить, распечатав страницу конфигурации принтера.
Вкладка "Settings" (Параметры)
С помощью этой вкладки можно с компьютера настроить такие параметры принтера,
как формат бумаги по умолчанию или экономичный режим EconoMode. Если принтер
подключен к сети, прежде чем изменять параметры на этой вкладке, обязательно
обратитесь к администратору принтера.
Вкладка "Networking" (Сеть)
Если принтер подключен к сети, работающей по протоколу IP, с помощью этой вкладки
администратор сети может управлять сетевыми параметрами принтера.
Область "Other links" (Другие ссылки)
В этом разделе встроенного Web-сервера содержатся ссылки на соответствующие
страницы в Интернете. Для использования этих ссылок требуется наличие активного
соединения с Интернетом. При использовании коммутируемого соединения и, если
при первом открытии встроенного Web-сервера соединение не было установлено, то
перед посещением этих Web-узлов необходимо установить соединение с Интернетом.
Для установки соединения может потребоваться закрыть встроенный Web-сервер, а
затем снова его открыть.
HP Instant Support (Служба поддержки компании HP). С помощью данной ссылки
выполняется переход на динамические Web-страницы, где можно получить
решение возникших проблем и узнать о дополнительных услугах, предлагаемых
для данного принтера.
Product Registration (Регистрация изделия). С помощью данной ссылки
выполняется переход на страницу регистрации изделия, расположенную на Web-
узле HP.
Order Supplies (Заказ расходных материалов). С помощью данной ссылки
выполняется переход на Web-узел "Sure Supply", где можно заказать подлинные
расходные материалы HP непосредственно у компании HP или у любого
реселлера по выбору.
Product Support (Поддержка изделия). С помощью данной ссылки выполняется
переход на Web-узел поддержки принтеров серии HP LaserJet 1020. Здесь можно
выполнить поиск справки по общим вопросам.
Принтер серии HP LaserJet 1020 включает модели HP LaserJet 1022, 1022n и 1022nw.
Как установить и настроить принтер HP LaserJet 1022
Внимание!
В связи с особенностями программно-аппаратной реализации принтеров моделей HP LaserJet 1022/1020, для их подключения к принт-серверу DPR-1260 рекомендуется придерживаться следующего порядка действий*:
1. Подключить принтер напрямую к компьютеру.
2. Включить принтер и дождаться состояния его готовности.
3. Выполнить печать контрольной страницы.
4. Не отключая питания принтера, подключить его к принт-серверу с помощью интерфейсного кабеля.
*Такой порядок действий необходимо повторять каждый раз после выключения питания принтера.
Принтер HP 1020/1022 относится к так называемым GDI (Host-based) принтерам со встроенной поддержкой Windows Graphical Device Interface (GDI). GDI используется большинством приложений Windows для вывода изображения на монитор, поэтому при печати из приложения Windows на принтер GDI нет необходимости преобразовывать данные в другой формат типа PostScript или PCL.
Принтеры GDI иногда называют "host-based" принтерами, потому как они полагаются на главный компьютер для получения растра страницы.
Вследствие вышеупомянутой специфики протокола и функциональных возможностей нашего принт-сервера, DPR-1260 обнаружит GDI принтеры (HP 1020/1022), но в статусе отобразит состояние Offline.
Следуйте следующей процедуре установки:
Загрузите драйвера для "HP 1020/1022" с сайта компании-производителя, и запустите установочную программу.
Откройте папку, в которую произошла инсталляция программы. Дважды кликните на EZInstall, для установки драйвера на ваш компьютер и подключите принтер USB-кабелем непосредственно к вашему компьютеру.
Компьютер должен обнаружить подключенный принтер.
Зайдите в "Printers and Faxes", кликните правой кнопкой мыши на принтер HP LaserJet 1020/1022, и выберите в появившемся меню "Set as Default Printer".
После окончания установки драйверов подключите USB-кабель принтера HP 1020/1022 к принт-серверу DPR-1260. Подключите принт-сервер к компьютеру Ethernet-кабелем (витой парой).
Следуя инструкции пользователя, активируйте на компьютере UPnP, затем зайдите на web-интерфейс устройства и задайте там статический IP-адрес(static IP), например 192.168.0.10:
Задайте на подключении по локальной сети на вашем компьютере IP-адрес из того же диапазона, что и IP-адрес устройства: 192.168.0.X.
Перезайдите на интерфейс принт-сервера и проверьте информацию:
Запомните информацию, находящуюся в графе "LPR Queue Name". В нашем примере отображается HPLaserJet1022.
В операционной системе откройте "Printers and Faxes" . На установленном принтере кликните правой кнопкой мышки, и выберите из появившегося меню "Properties".
Добавьте новый порт:"Standard TCP/IP Port".
В настройках TCP/IP порта, в графе "Printer Name or IP Address" укажите IP-адрес принт-сервера. В графе "Port Name" должно быть ранее запомненное значение (пункт 9).
В блоке "Protocol" поставьте выделение на "LPR",в графе "Queue Name" должно быть прописано ранее запомненное значение (пункт 9) .
В настройках портов принтера поставьте галочку напротив вновь созданного TCP/IP порта. А затем сохраните настройки.
Далее, кликнув правой кнопкой мыши на принтере, выберите из появившегося меню — "Use Printer Online".
Распечатайте тестовую страницу.
Как установить принтер HP LaserJet с помощью HP UPD (Windows)
29.10.2018
» ‘Это руководство заменяет руководство по установке драйвера LaserJet 1012 Vista.’ » Если у вас есть устаревшая модель HP LaserJet HP, которая больше не поддерживает и не предоставляет драйверы, или вы хотите использовать один драйвер для вашего парка, это руководство покажет вам, как установить и использовать HP UPD в вашей системе Windows. » ‘Примечание:’ » Некоторые принтеры могут иметь проблемы с соответствующими утилитами, использующими этот драйвер. Чаще всего это касается старых моделей, таких как серии P2015, P2035, P2055 и M401. » ‘HP обычно поставляет UPD с новыми принтерами, но может настроить драйвер, если утилиты зависят от принтера. Таким образом, доступность утилиты не может быть гарантирована.
Шаг 1 Исследуйте свой принтер
Из-за общего характера этого руководства, конкретные языки не рассматриваются. » ‘HP UPD поддерживает PCL6, PCL5 и PostScript’ ».
Узнайте, какие языки печати поддерживает ваш принтер. Этот принтер (LaserJetPro 400 M401n) поддерживает PCL6, PCL5 и PostScript. » ‘Для этого принтера рекомендуется PCL6.’ »
Если вы используете USB, подключите принтер прямо сейчас.
Шаг 2 Скачать необходимые драйверы
«Я заранее знал, что использовал мой принтер и какой драйвер был идеальным. В зависимости от того, какой принтер у вас есть, у вас может быть много или мало языковых опций. » ‘
Как только вы узнаете, какие языки печати поддерживает ваш принтер, скачайте лучший для вашего принтера. Драйвер можно найти на .
Шаг 3 Установка драйвера (режим USB)
Этот метод копирует файлы драйвера на ваш компьютер. Если вы подключаете новый принтер и не устанавливаете драйвер для конкретного принтера, его можно использовать вместо этого драйвера.
На экране установки выберите «USB mode — Plug and Play».
После выбора режима выберите параметры, которые вы хотите использовать. » ‘Хотя эти настройки можно изменить, их следует оставить в покое, если вы не понимаете, что делаете.’ »
Нажмите «Далее», и файлы будут скопированы на ваш компьютер.
Шаг 4 Установка драйвера (динамический режим)
Этот метод установки поддерживается только для сетевых принтеров. » ‘USB-принтеры не поддерживаются.’ »
После загрузки драйвера согласитесь с лицензионным соглашением.
Как только вы согласитесь с лицензионным соглашением, вас спросят, какой режим установки вы хотите использовать. В этот момент выберите «Динамический режим» и нажмите «Далее».
После выбора «Динамический режим», нажмите «Далее». Драйвер принтера будет установлен вместе с универсальным принтером.
После установки драйвера требуется дополнительная конфигурация. » ‘Все принтеры, которые вы хотите использовать, должны быть настроены через IP на устройствах и принтерах, что необходимо сделать вручную.
Шаг 5 Конфигурация принтера (руководство)
» ‘Эта процедура установки требуется при использовании HP UPD в качестве альтернативного драйвера.’ » » ‘Примечание:’ » Если вы пытались установить драйвер через универсальный принтер с динамическим режимом, этот метод можно использовать для исправления сбоя установок.
Если вы устанавливаете принтер через USB, «USB_001» считается «безопасным» портом. Если вы не используете специальную конфигурацию, этот порт обычно работает в большинстве сценариев. «Старые принтеры могут использовать протокол DOT4. В этом случае порт нужно будет изменить с USB_001 на DOT4. » ‘
Найдите » ‘Устройства и принтеры’ ». Расположение зависит от того, какую версию Windows вы используете, но это можно найти на панели управления. » ‘Windows 8.x: поиск «Устройства и принтеры»; Windows 10: найдите панель управления и найдите устройства и принтеры. » ‘
Нажмите «Добавить принтер». Если вы используете кабель USB, выберите «Добавить локальный принтер». Для сетевой установки выберите «Добавить сетевой, беспроводной или Bluetooth-принтер».
Позвольте вашему компьютеру заполнить список драйверов. Найдите » ‘HP’ », а затем найдите драйвер с надписью » ‘HP Universal Printing PCL6 ‘ ». Выберите этот драйвер и нажмите «Далее».
» ‘Имя принтера не нужно менять, но это облегчает идентификацию.’ »
Назовите свой принтер. После того, как имя выбрано, нажмите «Далее».
Шаг 6 Распечатать тестовую страницу
После установки принтера распечатайте тестовую страницу, чтобы убедиться, что она работает. Для этого нажмите «Распечатать тестовую страницу».
Заправка картриджей КУЛПРИНТ
Продажа картриджей, оргтехника, тонеры, обслуживание компьютеров, полиграфия.
Почему не печатает принтер HP LaserJet 1018/ 1020/ 1022.
В различных операционных системах, работающих с данным принтером, причины некорректной работы принтеров HP LaserJet 1018, HP LaserJet 1020, HP LaserJet 1022 могут быть схожи, решение же проблемы несколько различается.
Итак, Вы послали на печать документ или картинку, а принтер не печатает. Что делать в такой ситуации?
Для начала убедитесь, что у Вашего принтера нет аппаратных неполадок:
- Световые индикаторы на передней панели принтера мигают;
- Сообщение об ошибке на экране компьютера;
- Шумная работа принтера;
- Нестабильная работа принтера.
Если проблем с аппаратной частью нет, выберите операционную систему, с которой работает Ваш компьютер и далее пошагово проверьте все варианты решения проблемы:
- Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8;
- Mac OS X 10.6, OS X 10.7 Lion, OS X10.8 Mountain Lion.
1. Windows XP (Windows Vista, Windows 7, Windows 8 — аналогично).
- Самый простой вариант. Воспользуйтесь специальной програмкой HP Print and Scan Doctor, созданной компанией HP для подддержки пользователей аппаратов HP для печати и сканирования, подключенным к компьютерам с установленной операционной системой Windows.
- Перезагрузите компьютер.
Если Вы не хотите устанавливать дополнительное программное обеспечение или Ваш компьютер не подходит под требования программки от HP, попробуйте перезагрузить компьютер: Пуск -> Завершение работы -> Перезагрузка.
Далее проверьте очередь печати: Пуск -> Панель управления -> Принтеры и факсы ->Ваш принтер (HP LJ 1018/1020/1022).
Если в открывшемся окне принтера заданий в очереди нет, неполадка устранена.
Если задания в очереди есть, попробуйте удалить их: Принтер -> Очистить очередь печати. Если не получилось удалить, переходите к следующему варианту решения проблемы. Если задания удалились, перезагрузите компьютер и попробуйте что-нибудь распечатать. - Проверьте подключение принтера к компьютеру.
Отключите USB-кабель от принтера и компьютера, подождите 5-6 секунд и подключите снова. Попробуйте что-нибудь распечатать.
Если не получилось, попробуйте подключить USB-кабель в другое гнездо USB на компьютере, перезагрузите компьютер и попробуйте еще раз что-нибудь распечатать. Частой причиной неполадок с печатью является неисправность USB-портов на самом компьютере. - Повреждение USB-кабеля.
Еще одна возможная причина неисправности — повреждение USB-кабеля. Попробуйте заменить используемый Вами кабель на другой. Замена кабеля также может принести результат, если Вы используете USB-кабель нового поколения. Замените тонкий кабель на классический толстый. Также имейте в виду, что использование USB-кабелей длиной более 3-х метров не рекомендуется производителем принтеров. - Отключите другие устройства, подключенные к USB-портам компьютера (кроме мыши и клавиатуры).
В вашем компьютере может быть установлен слабый блок питания, мощности которого недостаточно для поддержания напряжения на всех USB-портах. Если проблема решена, рекомендуем установить USB-разветвитель (USB-концентратор) с электропитанием для подключения и корректного обнаружения всех устройств, работающих через USB-порт. - Проверьте конфигурацию драйвера принтера.
Если на Вашем компьютере установлено несколько принтеров (например, ноутбуком Вы можете пользоваться как дома, так и в офисе; принтеры, вероятно, там и там различны). Вполне возможно, что по умолчанию у Вас стоит не тот принтер, на котором Вы пытаетесь распечатать документы в данный момент.
Попробуйте проверить конфигурацию вывода на печать: Пуск -> Панель управления -> Принтеры и факсы. В открывшейся папке проверьте, что значок принтера по умолчанию (черный круг с белой галкой внутри) стоит рядом со значком принтера HP LaserJet 1018. Если значок стоит напротив другого принтера, щелкните на значке HP LJ 1018 правой клавишей мыши и выберите пункт "По умолчанию". - Проверьте порт принтера.
Для этого перейдите: Пуск -> Панель управления -> Принтеры и факсы. В открывшемся окне щелкните на значок принтера HP LaserJet 1018/1020/1022 правой клавишей мыши и выберите пункт "Свойства". Перейдите на вкладку "Порты" ("Ports"). Затем в левой колонке "Порт" ("Port") проверьте, чтобы галка (т.н. флажок) стояла напротив строки USB00X (где Х — номер порта; например, USB001) или напротив строки DOT4 (например, DOT4_001).
Устройство, указанное напротив галки в столбце "Принтер" ("Printer") должно соответствовать Вашему принтеру.
Если настройки не верны, нужно переустановить драйвер принтера, перезагрузить компютер и попробовать что-нибудь распечатать. - Отложенная печать.
Проверьте, не приостановлена ли печать на Вашем принтере: Пуск -> Панель управления -> Принтеры и факсы. На значке принтера HP LaserJet 1018/1020/1022 щелкните правой клавишей мыши и далее перейдите: Открыть -> Принтер. Проверьте, чтобы напротив пункта "Приостановить печать" (другие названия: "Отложенная печать", "Пауза печати") не стояла отметка (галка). Если отметка стоит, удалите ее. - Диспетчер очереди печати.
Попробуйте перезапустить диспетчер очереди печати: Пуск -> Панель управления -> Администрирование -> Службы -> Диспетчер очереди печати -> Стоп -> Пуск. Перезагрузите компьютер. - Проверьте корректность работы программы, из которой вы хотите распечатать документ. Закройте эту программу, откройте: Пуск -> Все программы -> Стандартные -> Блокнот. Наберите любой текст. Далее: Файл -> Печать. Если печать прошла успешно, значит проблема в используемом Вами приложении.
- Недостаточно виртуальной памяти.
Для обработки задания печати принтер HP LJ 1018/1020/1022 использует виртуальную память компьютера (область на жестком диске компьютера, временно используемая для обработки заданий печати). Обычно требуется около 200 Мб жесткого диска только для печати, не считая остальных программ. При недостаточном объеме виртуальной памяти принтер может выдавать при печати белые листы.
Для увеличения объема виртуальной памяти в Windows XP: Пуск -> Мой компьютер (правой клавишей мыши) -> Дополнительно -> Быстродействие -> Параметры -> Виртуальная память -> Изменить -> Размер по выбору системы. В других ОС Windows названия пунктов могут отличаться.
2. Mac OS X 10.6 (OS X 10.7 Lion и OS X10.8 Mountain Lion — аналогично).
- Проверьте подключение принтера к компьютеру.
Отключите USB-кабель от принтера и компьютера, подождите 5-6 секунд и подключите снова. Попробуйте что-нибудь распечатать.
Если не получилось, попробуйте подключить USB-кабель в другое гнездо USB на компьютере, перезагрузите компьютер и попробуйте еще раз что-нибудь распечатать. Частой причиной неполадок с печатью является неисправность USB-портов на самом компьютере. - Повреждение USB-кабеля.
Еще одна возможная причина неисправности — повреждение USB-кабеля. Попробуйте заменить используемый Вами кабель на другой. Замена кабеля также может принести результат, если Вы используете USB-кабель нового поколения. Замените тонкий кабель (его обычно покупают "заодно, в киоске напротив") на классический толстый. Также имейте в виду, что использование USB-кабелей длиной более 3-х метров не рекомендуется производителем принтеров. - Отключите другие устройства, подключенные к USB-портам компьютера.
В вашем компьютере может быть установлен слабый блок питания, мощности которого недостаточно для поддержания напряжения на всех USB-портах. Если проблема решена, рекомендуем установить USB-разветвитель (USB-концентратор) с электропитанием для подключения и корректного обнаружения всех устройств, работающих через USB-порт. - Перезапустите задания в очереди печати.
Чтобы перезапустить задания, войдите в: значок Apple -> Настройки системы -> Печать и факс -> Ваш принтер (HP LJ 1018/1020/1022) -> Открыть очередь печати. Если видно кнопку "Приостановить печать", переходите к следующему пункту. Если видима кнопка "Возобновить печать", нажмите ее, чтобы запустить выполнение приостановленных ранее заданий печати. - Удаление-добавление принтера из списка принтеров.
Откройте: значок Apple -> Настройки системы -> Печать и факс -> Принтеры -> Ваш принтер (HP LaserJet 1018/1020/1022). Щелкните кнопки со знаком минус (-), чтобы удалить устройство. Отключите USB-кабель от принтера. Перезагрузите компьютер. Затем снова войдите: значок Apple -> Настройки системы -> Печать и факс -> Принтеры. Подключите принтер к компьютеру через USB-кабель. Если устройство автоматически не появилось в списке принтеров, нажмите кнопку "Добавить" (+) и выберите принтер из списка. Через несколько секунд принтер появится в списке доступных. Попробуйте распечатать документ. - Выключите-включите принтер.
При сбросе питания в принтере восстанавливаются заводские настройки. Для этого:- Включите принтер кнопкой питания.
- При включенной принтере отсоедините кабель питания от него.
- Вытащите кабель питания из розетки.
- Подождите 15 секунд.
- Включите кабель питания в розетку.
- Подсоедините кабель питания к принтеру.
- Если принтер не включился автоматически, нажмите кнопку включения устройства.
Нужна быстрая и качественная заправка картриджа — воспользуйтесь услугами профессионалов. Профессиональная заправка картриджей в Москве, выезд бесплатно! (495) 229-31-32.
Apple iPhone SE по супер низкой цене, всего 32000 рублей!
Доставка бесплатно
Отправка в регионы