Bfsoft.ru

Программы, сервисы, полезные советы о компьютере и интернете
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Когда приходит QR код после вакцинации от коронавируса на Госуслугах

Россияне утратили QR-коды о вакцинации из-за сбоя на «Госуслугах». Их можно вернуть

В России внезапно сократились сроки действующих сертификатов о вакцинации и QR-кодов в них. Документ был признан недействительным у всех, кто вакцинировался более шести месяцев назад. Власти объяснили произошедшее масштабным сбоем: часть сертификатов уже восстановлена. Юрист Эдуард Шалоносов рассказал, что пойти в суд пострадавшим можно — но это будет нецелесообразно и займет много месяцев.

QR-коды и бумажные сертификаты о вакцинации

На «Госуслугах» произошел сбой

Россияне из разных регионов 8 ноября заметили, что у их сертификатов о вакцинации сократился срок действия с 12 месяцев до шести. Перестали считаться действительными сертификаты тех, кто привился более полугода назад. При этом приложения банков, где некоторые клиенты сохраняли свой QR-код, все еще дают возможность воспользоваться сертификатом.

Сегодня вступил в силу приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации № 1006н от 22 октября этого года. Документ утверждает новую форму сертификата о вакцинации от COVID-19. О сокращении сроков действия справки в приказе не сказано. Уже действующие сертификаты переоформят автоматически, их владельцам ничего делать не нужно.

На фоне волны новостей о недействительных сертификатах сайт «Госуслуги» стал временно недоступен из-за большого количества обращений. Выяснилось, что сокращение сроков действия QR-кодов было вызвано сбоем программы из-за технических работ на сайте, сообщили Минздрав и Минцифры РФ.

«Срок действия QR-кодов остается прежним. QR-коды, которые получают россияне на портале госуслуг после вакцинирования от COVID, действительны в течение всего срока», — сказано в Telegram-канале Минцифры.

Как вернуть QR-код

Тем, кто столкнулся с сокращением срока действия сертификата, следует позвонить в службу поддержки сайта «Госуслуги» по телефону 8 (800) 100-70-10.

Также на портале можно оставить жалобу по форме «Сообщить об ошибке». Пока обращение не будет рассмотрено, выдается временный сертификат на 14 дней. Он приходит на почту, привязанную к аккаунту на сайте «Госуслуги». В личном кабинете все так же остается старый сертификат о вакцинации.

Россияне могут написать обращение в Минздрав РФ или бесплатно позвонить по номеру телефона 8 (800)-550-99-03 Росздравнадзора. На данный момент часть сертификатов уже снова действительна.

Обращаться в суд стоит лишь при необходимости

Юрист Эдуард Шалоносов рассказал «360», что власти не имеют права обнулить какой-либо личный медицинский документ. Это сродни аннулированию медкарты пациента — нельзя отменить болезни, которыми уже переболел человек. Оспорить аннулирование годичного сертификата возможно лишь при обращении в суд.

Читайте так же:
Как определить национальность по фото онлайн

«Однако процесс займет как минимум три-пять месяцев. При таких условиях возникает вопрос: нужно ли оспаривать, целесообразно ли? При условии, что сертификат не пригодится человеку, оспаривать и не нужно. Если же человек трудится в сфере, где сертификат необходим для работы, придется пойти обжаловать», — рассказал Шалоносов.

По его словам, помимо суда можно выбрать и более простой вариант: сообщить о произошедшем на портал «Госуслуги» или в Минздрав. Скорее всего, власти изменят свое решение и восстановят сертификат.

QR-код после вакцинации в 2021 году

Если есть QR-код о вакцинации, человек имеет право посещать рестораны, кафе и другие организации общественного питания, а также массовые мероприятия в период ограничений, вызванных COVID-19. Кроме того, код дает право заселяться без ограничений в места отдыха Краснодарского края, а также выезжать за рубеж в те страны, которые пускают на свою территорию иностранцев, привитых российскими вакцинами. Среди них Греция, Турция, Кипр и другие.

Первой использовать QR-коды начала Москва. С 1 по 19 июля 2021 года посещать массовые мероприятия, театры, кинотеатры и места общественного питания можно было только при наличии такого кода. Также предполагалось, что QR-коды будут обязательными и для проезда в общественном транспорте.

Якутия и курорты Краснодарского края последовали примеру Москвы и тоже сделали QR-коды обязательными для посещения общественных мест. Решения об ужесточении или смягчении правил будут приниматься на местных уровнях власти в зависимости от эпидемиологической ситуации. Пока QR-коды нужны гражданам только тех регионов, где введены соответствующие ограничения, а также тем, кто собирается выезжать за пределы страны. При этом нужно заранее уточнять, какую вакцину признаёт то или иное государство: российские вакцины признаны не во всех странах.

Детям до 18 лет оформлять QR-код не нужно. Также код не будут требовать при посещении аптек и магазинов. При этом если у человека есть QR-код, но он заболеет ковидом, действие кода приостанавливается. Кроме того, некоторые категории граждан всё-таки смогут посетить ресторан без QR-кода: иностранцы с отрицательным ПЦР-тестом и те, у кого медотвод к вакцине, но есть действующий отрицательный ПЦР-тест.

QR-код вакцинации можно получить после прохождения полного цикла вакцинации. То есть, либо после второго введения двухкомпонентной вакцины, либо после введения однокомпонентной.

Читайте так же:
Как отключить СМС уведомления в Сбербанк Онлайн за 60 рублей

    «Спутник» — двухкомпонентная вакцина. Её ставят с промежутком 3-4 недели. Есть однокомпонентная (от центра Гамалеи) ² .

Через некоторое время после вакцинации код появится в личном кабинете на сайте Госуслуг. Также он будет доступен в мобильных приложениях «Госуслуги», «Госуслуги Стоп Коронавирус» и «ЕМИАС.ИНФО».

В бумажном виде сертификат вакцинации будет выдан по месту введения последней прививки. После чего информация будет передана в базу «Госуслуг», а в личном кабинете появится еще через 1-2 дня.

Если пройден не весь цикл вакцинации, и была введена только первая прививка из двух, в личном кабинете появится только сертификат. QR-код появится только после введения второй прививки.

Данные о сертификате вакцинации в личном кабинете «Госуслуг» отображаются на двух языках: русском и английском.

Те, кто переболели ковидом бессимптомно и не обращались к врачу, не смогут получить QR-код. Если же заболевание было в течение последних 6 месяцев, и у переболевшего есть подтверждённая учётная запись на Госуслугах, можно получить сертификат о перенесённом заболевании COVID-19 и QR-код для посещения предприятий общественного питания и массовых мероприятий. QR-коды для переболевших будут доступны на Госуслугах с 1 июля 2021 года. Он будет действителен в течение 6 месяцев с даты выздоровления.

Но посетить общественные места им будет можно, правда только при наличии действующего отрицательного ПЦР-теста, результаты которого тоже представлены в виде QR-кода.

QR-код, после того, как появится в личном кабинете портала «Госуслуг» ⁵ , уже не пропадёт. Но предъявлять его с мобильного удобнее, если скачать мобильное приложение «Госуслуги», «Госуслуги Стоп Коронавирус» или «ЕМИАС.ИНФО».

Найти QR-код в мобильном не сложно. Приведём пошаговую инструкцию для доступа к нему в зависимости от источника.

  1. Войти на портал под своей учетной записью;
  2. В поисковой строке написать «сертификат вакцинированного»;
  3. Открыть QR-код.

Мобильное приложение Госуслуги

  1. Войти в приложение;
  2. Выбрать раздел «Каталог услуг»;
  3. Или написать в поисковой строке «Вакцинация» либо «Сертификат»;
  4. Нажать кнопку «Вакцинация COVID-2019»;
  5. Скачать сертификат в формате PDF.

  1. Войти в приложение с помощью логина и пароля от Госуслуг;
  2. Сохранить на телефон открывшийся QR-код.

Мобильное приложение ЕМИАС.ИНФО

  1. Войти в приложение;
  2. Указать номер своего полиса ОМС;
  3. Открыть QR-код в разделе «Цифровой сертификат» (предварительно нужно залогиниться в разделе «Медкарта»).

Популярные вопросы и ответы

Срок действия QR-кода зависит от того, что он подтверждает.

  • Проведённую вакцинацию — 1 год.
  • Перенесенное заболевание ковидом — 6 месяцев.
  • Результаты ПЦР-теста — в течение 72 часов.
Читайте так же:
Как узнать сколько баллов на карте Пятерочка

На сегодняшний день существует несколько статей Уголовного Кодекса РФ, на основании которых могут привлечь к ответственности как тех, кто изготавливает поддельные QR-коды, так и тех, кто их покупает.

  1. Ст. 159 УК РФ «Мошенничество»;
  2. Ст. 327 УК РФ «Подделка, изготовление или оборот поддельных документов»;
  3. Ст. 292 УК РФ «Внесение должностным лицом в официальные документы заведомо ложных сведений из корыстных побуждений».

Однако, по мнению Анны Орешковой ⁶ , медицинского юриста и адвоката Общества защиты прав пациентов, подделка QR-кода не может приравниваться к подделке документов, наказание за которую предусмотрено УК РФ. По словам Орешковой, использование поддельного кода будет скорее нарушением санитарно-технологических норм, которое не предусматривает уголовного преследования.

Тем не менее, с законом лучше не шутить. Несмотря на то, что прививка обязательна для сотрудников некоторых отраслей экономики, на сегодняшний день в РФ добровольная вакцинация, поэтому, гражданин может сам выбирать: делать ему прививку или нет.

Но согласно постановлению главного государственного санитарного врача по Москве от 15.06.2021 №1 ⁷ , даже для тех отраслей, в которых вакцинация обязательна, могут привиться 60% сотрудников. В оставшиеся 40% входят те, кто переболел ковидом, имеет медотвод от прививки, а также те, кто отказался от вакцинации по другим причинам. И даже в том случае, если человек решит не вакцинироваться, это не наказуемо, в отличие от целенаправленного нарушения закона.

Поставил прививку, а QR-кода нет! Почему таких ситуаций всё больше, и что делать?

Поставил прививку, а QR-кода нет! Почему таких ситуаций всё больше, и что делать?

«Последняя прививка была 1 октября, и у меня опять нет сертификата на госуслугах. Я просто в истерике, у меня срываются две поездки и забронированный отпуск. Госуслуги не отвечают», — подобных историй уже сотни. В комментариях девушке советуют обратиться в поликлинику, от которой работал прививочный пункт, рассказывают аналогичные истории. Она отвечает, что конечно же, обращалась. Но ничего не изменилось.

Жительница Перми Мария 22 октября поставила прививку «Спутник Лайт» в поликлинике №4, но на Госуслугах появились неверныеп данные о том, что якобы ей поставили первый компонент прививки «Гамма Ковид Вак», и очень ждут в поликлинике на вторую прививку.

Девушка обратилась с жалобой на портал Госуслуги, сходила в поликлинику, где ей пообещали, что придет специалист, который внесет верные данные на сайт Госуслуг, но ничего не изменилось. Пермячка обратилась с жалобой в министерство здравоохранения, но и там ей никто не смог помочь.

В министерстве здравоохранения пояснили, что данные сертификата о прохождении вакцинации от COVID-19 поступают на Портал из регистра вакцинированных Минздрава России. Основными причинами отсутствия данных о вакцинации на Госуслугах могут быть:

  • отсутствие СНИЛС гражданина в регистре вакцинированных Минздрава России;
  • некорректно введенные персональные данные о гражданине, прошедшего вакцинацию, медицинской организацией в регистр Минздрава России;
  • медицинская организация не передала информацию о прохождении вакцинации в регистр Минздрава России;
  • отсутствие подтвержденной учетной записи с завершенными проверками на портале государственных услуг на момент прохождения вакцинации.

Обычно информация о вакцинации отображается на Портале в течение суток с даты вакцинации. В министерстве советуют проверить все данные и обратиться в медицинскую организацию. Министерство не уполномочено на ввод данных в федеральный регистр. Это функция медицинской организации.

Мария в медицинскую организацию (поликлинику №4) обращалась, её данные там записали, обещали внести изменения, но ничего не сделали. Со дня прививки прошло уже две недели, а QR-кода нет, данные на сайте Госуслуги введены неверные.

Алгоритм действий, если нет QR-кода

1. Проверить утвержденную учетную запись на Госуслугах (банк, МФЦ)

2. Проверить правильность внесенных медицинской организацией данных СНИЛС, ФИО, даты вакцинации

3. Срок подтверждения учетной записи на Госуслугах должен предшествовать дате внесения в регистр вакцинированного медицинской организацией. Если подтверждена учетная запись после вакцинации, то данные в регистр необходимо внести вновь (медицинская организация).

4. Убедиться, что Ваши данные встали в строку федерального регистра вакцинированного (в медицинской организации). Обычно информация о вакцинации отображается на Портале в течение суток с даты вакцинации.

Привился, а нет: что делать, если сертификат о вакцинации от коронавируса так и не пришел

По данным «Госуслуг», проблемы с получением сертификата возникают у 20% пользователей

Сейчас для подтверждения того, что вы переболели или вакцинировались от него, нужны сертификаты с , которые приходят в личный кабинет на «Госуслугах». Однако бывает и так, что не приходят, хотя очень нужны — например, для заселения в гостиницу в отпуске. Разбираемся, что делать в таком случае.

Информацию о том, что вы переболели коронавирусной инфекцией, передает медицинская организация, так что если коронавирус у вас официально не находили — сертификат не положен, даже если есть антитела. В этом случае можно получить временный сертификат, который выдается на основании отрицательного результата ПЦР-теста. Он действует 72 часа и выдается только если тест сделан в лаборатории, которая передает данные на «Госуслуги». Узнайте об этом в организации, где будете сдавать тест, и подпишите письменное согласие на передачу данных перед анализом.

Важная деталь: учетная запись должна быть подтвержденной. Подтвердить ее можно онлайн через банк, в центре обслуживания, с помощью УКЭП или через «Почту России».

Данные о прививке также передает медицинская организация. После вакцинации сертификат с появляется после получения финальной дозы вакцины. То есть, если привиться однокомпонентным «Спутником Лайт» — сертификат придет сразу, если выбрать одну из двухкомпонентных вакцин — после второй прививки. На «Госуслугах» пишут, что обычно документ появляется в течение суток, но иногда этот срок может составлять и несколько дней.

Если уведомление о получении сертификата не приходит вам на почту, а сам документ не появляется в личном кабинете даже через несколько дней — проверьте, правильно ли у вас указаны паспорт и СНИЛС. Если в личном кабинете они указаны правильно — нужно обратиться туда, где вам делали прививку и уточнить, какие данные о вас внесены в регистр вакцинированных: ФИО, СНИЛС, паспорт и дата рождения. В поле «Статус ЕПГУ» сведений о прививке должно быть указано «Есть учетная запись». Если нашли ошибку или статус «Учетная запись не найдена», медицинская организация должна исправить сведения и отправить их заново.

Если всё это не помогло — оставляйте жалобу в форме обратной связи на тех же «Госуслугах». Выберите категорию «Вакцинация от COVID-19» и подкатегорию «Сертификат вакцинированного». Те же шаги нужно предпринять, если вы переболели, а сертификат так и не пришел, и если сертификат пришел, а потом куда-то пропал из личного кабинета.

СЮЖЕТ

В России также действует еще один прививочный сертификат — он может понадобиться вам при трудоустройстве, при поездке в ряд стран и в некоторых других случаях, но к коронавирусу не имеет никакого отношения. В этом материале можно подробней прочитать о том, зачем он нужен и как его оформить.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию