Bfsoft.ru

Программы, сервисы, полезные советы о компьютере и интернете
3 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Почему не приходит QR код о вакцинации на Госуслугах — что делать?

Недействительный QR-код на Госуслугах: почему не работает сертификат о вакцинации, срок действия, новое обновление

Последнее время, многие граждане, прошедшие вакцинацию, столкнулись с тем, что их сертификаты при сканировании стали недействительными.

С 8 ноября 2021 года россияне смогут получить новый сертификат о вакцинации против коронавируса, медицинских противопоказаниях к ней или о перенесенной болезни. Соответствующий приказ Минздрава опубликован на официальном интернет-портале правовой информации.

Минздрав РФ выпустил приказ, определяющий новую форму сертификатов о вакцинации против коронавируса. Рассказываем, как они будут выглядеть и где их можно получить.

Как получить новый сертификат о вакцинации (QR-код) — разъяснение

Приказ об изменении формы сертификата и QR-кода опубликован на официальном интернет-портале правовой информации. В нем отмечается, что документ будет содержать сведения о перенесенных прививках, а также персональные данные обладателя — ФИО, дату рождения, адрес места жительства, данные паспорта, СНИЛС и полиса обязательного медицинского страхования. Также в нем будут указаны сведения о ревакцинации, о медицинских показаниях к медотводу и перенесенном COVID-19. Получить документ в электронном виде гражданин сможет в течение трех дней после второго этапа вакцинации на портале «Госуслуги», а также в бумажном виде — по запросу.

Кроме того, в сертификате будет содержаться QR-код, необходимый для посещения ряда общественных мест. Все записи в документе будут сделаны на русском и английском языках.

Сертификаты, выданные до вступления в силу приказа, подлежат автоматическому переоформлению через Единый портал государственных и муниципальных услуг не позднее, чем до 1 марта 2022 года. Сам документ вступает в силу с 8 ноября 2021 года.

На фоне недавнего высказывания главного внештатного специалиста Минздрава РФ по медицинской профилактике в Уральском федеральном округе, доктора медицинских наук Сергея Токарева, что срок действия QR-кодов следует сократить на полгода, многие СМИ уже начали писать, что в ведомстве выбрали такой сценарий. Однако в самом приказе Минздрава РФ нет ни слова о сроках действия сертификата. Также в прессе пишут, что горожане кинулись проверять сроки действия документа, и у многих он оказался аннулированным. Из-за ажиотажа сайт «Госуслуг» дает сбои, но в оперативном штабе по борьбе с COVID-19 уже заверили, что скоро ресурс починят и все сертификаты восстановят.

Таким образом, гражданам необходимо просто скачать сертификат повторно из «Дневника самонаблюдений» на Госуслугах.

Срок действия QR-кодов о вакцинации от коронавируса: сколько действуют ковидные сертификаты в 2021 году

QR-коды о вакцинации по-прежнему действительны в течение года, заявили в Минцифре и Минздраве.

Ранее в СМИ и соцсетях появилась информация об изменении сроков действия документов об иммунизации. Так, у некоторых жителей Хабаровского края за ночь они сократились вдвое.

С 8 ноября начал действовать приказ Министерства здравоохранения об изменении формы сертификата.

Одновременно с этим федеральный центр стал применять методические рекомендации, по которым надо ревакцинироваться уже через полгода после прохождения первой процедуры. Ранее этот срок составлял 12 месяцев.

«Срок действия QR-кода — один год. При этом в случае ухудшения эпидситуации он может быть ограничен до шести месяцев», — сообщается на сайте министерства.

В ведомстве напомнили, что для сдавших отрицательный ПЦР-тест QR-код действует 72 часа, для переболевших — шесть месяцев с даты выздоровления.

Зачем изменили сертификаты и QR-коды о вакцинации: что задумало Правительство РФ

Новая форма сертификата станет единой и обязательной на всей территории страны. Как пояснил судебный юрист Василий Воробьев, создание единой формы необходимо лишь для стандартизации и исключения случаев подделок документа. Он отметил, что такая справка больше нужна человеку, нежели правоохранительным органам. В то же время Воробьев подчеркнул, что информация, содержащаяся в этом документе, тем не менее относится к конфиденциальной.

Читайте так же:
Как узнать в ДНС статус заказа по номеру

Такие данные могут быть истребованы полномочными органами только по решению суда. Если в отношении человека ведется административное дело и правоохранительные органы сомневаются в подлинности справки, они имеют право запросить предоставить эту справку через суд.

В октябре директор Национального исследовательского центра эпидемиологии и микробиологии имени Гамалеи Александр Гинцбург заявил, что около 80 процентов заболевших COVID-19 россиян, которые утверждают, что привились, купили документ о вакцинации.

Где нужно предъявлять QR-код и как это делать: нужно ли носить с собой паспорт РФ

В каждом регионе действует свой перечень общественных мест куда не впускают без QR-кода.

Для примера, в Москве с 8 ноября 2021 года проход на все спортивные, досуговые, развлекательные и зрелищные мероприятия с численностью 500 человек и больше станет доступен только для посетителей с QR-кодом о вакцинации или перенесенной инфекции за последние шесть месяцев.

Эта норма будет действовать в Москве и Московской области с 8 ноября. Ношение масок в местах скопления людей остается обязательным. Власти российской столицы рекомендовали организаторам мероприятий с числом зрителей меньше 500 человек также ввести проход по QR-кодам.

Такая же норма начнет действовать в Московской области с 8 ноября. Но если у части зрителей нет QR-кода, то на организаторов накладывается ряд ограничений. При проведении мероприятия в помещении число присутствующих не должно превышать 50 человек. Если организаторы собирают людей на свежем воздухе, то число зрителей не должно быть больше 500.

Это правило не распространяется на мероприятия в организациях культуры и образования.

Подмосковные организации и индивидуальные предприниматели могут самостоятельно принять решение о том, чтобы пускать к себе только владельцев QR-кода. Обязательные электронные пропуска сохранили для театров и музеев при условии, что заполняемость не превысит 70%.

Законно ли требовать QR-коды и сертификаты о вакцинации от граждан: разъяснение юриста

Чтобы узнать на сколько законно требовать предъявление сертификатов о вакцинации на входе в общественные места, следует обратиться к основному закону России. Согласно ст. 27 Конституции РФ, каждый, кто законно находится на территории Российской Федерации, имеет право свободно передвигаться, выбирать место пребывания и жительства.

Каждый может свободно выезжать за пределы Российской Федерации. Гражданин Российской Федерации имеет право беспрепятственно возвращаться в Российскую Федерацию.

В пункте 3 ст. 55 Конституции РФ, сказано, что права и свободы человека и гражданина могут быть ограничены федеральным законом только в той мере, в какой это необходимо в целях защиты основ конституционного строя, нравственности, здоровья, прав и законных интересов других лиц, обеспечения обороны страны и безопасности государства.

Исходя из ст. 1, Закона РФ от 25.06.1993 N 5242-1 «О праве граждан Российской Федерации на свободу передвижения, выбор места пребывания и жительства в пределах Российской Федерации», ограничение права граждан Российской Федерации на свободу передвижения, выбор места пребывания и жительства в пределах Российской Федерации допускается только на основании закона.

Однако, как мы знаем, что в соответствии с Указами губернаторов и глав регионов, во всех субъектах России на основании ФЗ №68-ФЗ введен режим «повышенной готовности», именно это и является основанием для ограничения некоторых прав граждан в определенный период времени, что указано в п. 3 ст. 55 Конституции РФ.

Читайте так же:
VPN что это такое в телефоне

В соответствии с п. 10, ст.4.1, ФЗ N 68-ФЗ «О защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера» при введении режима повышенной готовности допускается:

  • Ограничивать доступ людей и транспортных средств на территорию, на которой существует угроза возникновения чрезвычайной ситуации, а также в зону чрезвычайной ситуации;
  • Приостанавливать деятельность организации, оказавшейся в зоне чрезвычайной ситуации, если существует угроза безопасности жизнедеятельности работников данной организации и иных граждан, находящихся на ее территории.

Там есть и другие пункты, дающие широкие полномочия властям при введении «режима повышенной готовности», однако, они не могут нарушать права граждан, в отличие от самого первого пункта, прямо ограничивающего право на свободу передвижения.

Именно на его основании власти имеют право вводить различные режимы «самоизоляции», ограничивая доступ граждан на улицу, а также требовать соблюдение определенных условий для доступа в другие общественные места, например прохождение вакцинации и предъявление QR-кода.

Таким образом, мы видим, что законодательство России нарушено не было. Власти действуют четко в рамках своих полномочий.

Данная выше информация относится к жителям всех регионов России: Адыгея, Алтай, Башкирия, Бурятия, Дагестан, Ингушетия, КБР, Калмыкия, КЧР, Карелия, КОМИ, Крым, Марий Эл, Мордовия, Саха (Якутия), Северная Осетия (Алания), Татарстан, ТЫВА, Удмуртия, Хакасия, Чечня, Чувашия, Алтайский Край, Забайкальский край, Камчатский край, Краснодарский Край, Красноярский Край, Пермский Край, Приморский край, Ставропольский край, Хабаровский край, Амурская область, Астраханская область, Архангельская область, Белгородская область, Брянская область, Владимирская область, Волгоградская область, Вологодская область, Воронежская область, Ивановская область, Иркутская область, Калининградская область, Калужская область, Кемеровская область, Кировская область, Костромская область, Курганская область, Курская область, Ленинградская область, Липецкая область, Магаданская область, Московская область, Мурманская область, Нижегородская область, Новгородская область, Новосибирская область, Омская область, Оренбургская область, Орловская область, Пензенская область, Псковская область, Ростовская область, Рязанская область, Самарская область, Саратовская область, Сахалинская область, Свердловская область, Смоленская область, Тамбовская область, Тверская область, Томская область, Тульская область, Тюменская область, Ульяновская область, Челябинская область, Ярославская область, города федерального значения — Москва, Санкт-Петербург, Севастополь, Еврейская АО, ХМАО, ЯНАО, Ненецкий и Чукотский АО.

Что делать, если не приходит QR-код после вакцинации? Рассказываем подробно

С 4 октября жители Пермского края должны предъявлять QR-код о вакцинации от COVID-19 (либо о факте перенесенного COVID-19) при посещении массовых мероприятий и мест, предполагающих скопление большого числа людей. Получить его можно на портале «Госуслуги». QR-код жители Прикамья должны предъявить вместе с документом, удостоверяющим личность.

О том, что делать, если вы столкнулись с трудностями при получении QR-кода, читайте в инструкции министерства информационного развития и связи Пермского края.

1. Что делать, если на «Госуслугах» не появился сертификат о прохождении вакцинации.

Шаг 1. Сертификат появляется в личном кабинете портала «Госуслуги» от суток до четырех дней. Если этого не произошло, проверьте в личном кабинете правильность данных паспорта, СНИЛС, а также наличие статуса подтвержденной учетной записи в профиле.

Подтвердить учетную запись можно несколькими способами. Помимо визита в ближайший МФЦ пройти идентификацию на федеральном портале можно также не выходя из дома. В частности, сделать это можно с помощью мобильных приложений ряда банков. Данный способ доступен в режиме онлайн клиентам Сбербанка, «Почта Банка» и банка «Тинькофф».

Шаг 2. Обратитесь в медорганизацию, где вы делали прививку (или закрывали больничный), и уточните, какие данные о вас внесены в регистр вакцинированных: ФИО, СНИЛС, паспорт и дата рождения. Возможно, данные не внесли в регистр или внесли неверно.

Читайте так же:
Как отвязать карту от Вайлдберриз

Также попросите медработника в регистратуре в поле «Статус ЕПГУ» проверить сведения о прививке. Там должно быть указано: «Есть учетная запись». Если сотрудник больницы нашел ошибку или статус «Учетная запись не найдена», нужно заново отправить исправленные сведения о прививке.

Шаг 3. Если после шага №2 в течение трех дней сертификат не пришел, то на главной странице портала «Госуслуги» в графе «Поиск» наберите «QR». После этого чат-бот портала предложит вам написать жалобу по поводу отсутствия кода. Второй вариант – вы можете оставить жалобу, перейдя по ссылке: https://www.gosuslugi.ru/help/obratitsya_skoraya.

К заявлению вы можете приложить отсканированный или сфотографированный сертификат о вакцинации (их можно попросить у врача) или документы о перенесенном заболевании COVID-19. По итогам проверки вашего обращения вы получите QR-код или сообщение от портала «Госуслуги». Жалоба будет рассмотрена Минздравом РФ и сотрудниками медицинских организаций. Срок рассмотрения – от 10 до 30 дней.

2. Что делать, если пациент завел аккаунт на «Госуслугах» позже, чем сделал прививку.

Если через двое суток после того, как вы завели подтвержденный аккаунт, QR-код вам не пришел, то советуем обратиться в поликлинику, где вы сделали прививку. Сообщите в регистратуру о том, чтобы ваши сведения из реестра вакцинированных были отправлены на портал «Госуслуги».

3. Куда еще можно обратиться в связи с проблемой получения QR-кода?

Отправить сообщение о проблемах с QR-кодами можно на портале «Госуслуги» . Выберите тематику сообщения «QR-код и сертификат вакцинированного».

Сообщить об ошибке можно также в приложении «Госуслуги». Выберите категорию «Вакцинация от COVID-19» и подкатегорию «Я вакцинировался, но сертификата на Госуслугах нет».

Если остались вопросы – по всему краю продолжает работать колл-центр по коронавирусу: 8 (342) 258-07-87 или короткий номер 122.

4. Мне пришел QR-код после первой прививки. Почему так произошло?

Как сообщают в краевом минздраве, если вы уже ранее вакцинировались или переболели COVID-19, то после первого компонента двухкомпонентной вакцины QR-код приходит в течение нескольких рабочих дней.

5. Что изменилось в сертификате о вакцинации с 8 ноября.

С 8 ноября начнет действовать новый стандарт сертификата о вакцинации от COVID-19 . Документ будет заноситься в федеральную базу данных о прививках, что снизит вероятность его подделки. Такой сертификат будет доступен в электронном виде в личном кабинете на «Госуслугах» и в приложении «Стопкоронавирус».

В сертификате будет несколько разделов: личная информация (фамилия, имя, отчество, дата рождения, пол, адрес, паспортные данные вакцинированного и дата выдачи сертификата, СНИЛС и номер полиса ОМС), поле с QR-кодом. Сертификат также содержит информацию о ревакцинации, сведения о медицинских противопоказаниях к вакцинации, данные о перенесенном коронавирусе.

Полученные ранее сертификаты продолжат действовать и сами обновятся на портале «Госуслуги» до 1 марта 2022 года.

Привился, а нет: что делать, если сертификат о вакцинации от коронавируса так и не пришел

По данным «Госуслуг», проблемы с получением сертификата возникают у 20% пользователей

Сейчас для подтверждения того, что вы переболели или вакцинировались от него, нужны сертификаты с , которые приходят в личный кабинет на «Госуслугах». Однако бывает и так, что не приходят, хотя очень нужны — например, для заселения в гостиницу в отпуске. Разбираемся, что делать в таком случае.

Информацию о том, что вы переболели коронавирусной инфекцией, передает медицинская организация, так что если коронавирус у вас официально не находили — сертификат не положен, даже если есть антитела. В этом случае можно получить временный сертификат, который выдается на основании отрицательного результата ПЦР-теста. Он действует 72 часа и выдается только если тест сделан в лаборатории, которая передает данные на «Госуслуги». Узнайте об этом в организации, где будете сдавать тест, и подпишите письменное согласие на передачу данных перед анализом.

Читайте так же:
Как добавить в черный список на Одноклассниках

Важная деталь: учетная запись должна быть подтвержденной. Подтвердить ее можно онлайн через банк, в центре обслуживания, с помощью УКЭП или через «Почту России».

Данные о прививке также передает медицинская организация. После вакцинации сертификат с появляется после получения финальной дозы вакцины. То есть, если привиться однокомпонентным «Спутником Лайт» — сертификат придет сразу, если выбрать одну из двухкомпонентных вакцин — после второй прививки. На «Госуслугах» пишут, что обычно документ появляется в течение суток, но иногда этот срок может составлять и несколько дней.

Если уведомление о получении сертификата не приходит вам на почту, а сам документ не появляется в личном кабинете даже через несколько дней — проверьте, правильно ли у вас указаны паспорт и СНИЛС. Если в личном кабинете они указаны правильно — нужно обратиться туда, где вам делали прививку и уточнить, какие данные о вас внесены в регистр вакцинированных: ФИО, СНИЛС, паспорт и дата рождения. В поле «Статус ЕПГУ» сведений о прививке должно быть указано «Есть учетная запись». Если нашли ошибку или статус «Учетная запись не найдена», медицинская организация должна исправить сведения и отправить их заново.

Если всё это не помогло — оставляйте жалобу в форме обратной связи на тех же «Госуслугах». Выберите категорию «Вакцинация от COVID-19» и подкатегорию «Сертификат вакцинированного». Те же шаги нужно предпринять, если вы переболели, а сертификат так и не пришел, и если сертификат пришел, а потом куда-то пропал из личного кабинета.

СЮЖЕТ

В России также действует еще один прививочный сертификат — он может понадобиться вам при трудоустройстве, при поездке в ряд стран и в некоторых других случаях, но к коронавирусу не имеет никакого отношения. В этом материале можно подробней прочитать о том, зачем он нужен и как его оформить.

На «Госуслугах» не появился QR-код или, наоборот, пришел уже после первой прививки? Власти Прикамья ответили на вопросы о сертификатах

QR-коды проверяют в том числе у посетителей кафе. Вместе с ним нужно показывать документ, удостоверяющий личность

После недельного локдауна с 1 по 7 ноября в Прикамье снова открыли театры, кинотеатры, кафе, возобновили проведение массовых мероприятий. Но для их посещения необходим QR-код, который люди получают вместе с сертификатом переболевшего коронавирусом или вакцинированного. В Министерстве информационного развития и связи Пермского края рассказали, что делать, если вы столкнулись с проблемами при получении QR-кода.

На «Госуслугах» не появился сертификат о прохождении вакцинации от или перенесенной в течение последних шести месяцев коронавирусной инфекции. Что делать?

Шаг 1. Сертификат появляется в личном кабинете «Госуслуг» в течение одного-четырех дней, но ваша учетная запись должна быть подтверждена. Подтвердить учетную запись можно несколькими способами. Например, с помощью мобильных приложений банков, эта услуга доступна для их клиентов. Также можно обратиться в отделение МФЦ, подтвердить учетную запись с помощью электронной подписи, если она есть, или отправить заказное письмо через «Почту России».

Также важно убедиться, что в вашем личном кабинете верно указаны данные паспорта и СНИЛСа.

Шаг 2. Если с первым шагом проблем нет, то нужно обратиться в больницу, где вы делали прививку или закрывали больничный. Убедитесь, что сотрудники поликлиники, вносившие сведения в федеральный регистр, не допустили ошибки. Следует сверить ваши ФИО, дату рождения, данные СНИЛСа и паспорта.

Читайте так же:
Подождите несколько минут, прежде чем пытаться снова - ошибка в Инстаграм

— Также попросите врача или специалиста регистратуры проверить сведения о прививке в разделе «Статус ЕПГУ», — рассказывают в Минсвязи. — Там должно быть указано «Есть учетная запись». Если сотрудник больницы нашел ошибку, или там указан статус «Учетная запись не найдена», сотрудник медорганизации должен заново отправить исправленные сведения о прививке.

Шаг 3. Если после шага сертификат не пришел в течение трех дней, можно обратиться с жалобой в техподдержку портала. По итогам проверки вашего обращения вы получите QR-код или сообщение от портала «Госуслуги». В течение 10–30 дней жалобу рассмотрит Минздрав РФ и сотрудники медицинских организаций.

— Чтобы подать жалобу, необходимо на главной странице сайта «Госуслуги» найти строку «Поиск» (в ней увидите фразу: «Просто напишите, что ищете»), а затем — выбрать вкладыш «QR», — объясняют в министерстве. — После этого вы окажетесь в разделе чат-бота «Госуслуг», где необходимо выбрать вкладку «Подать жалобу». Вслед за этим вы будете автоматически переадресованы на страницу «Обращение по проблеме вакцинации или лечения от коронавируса», на которой надо выбрать вкладку «Написать сообщение» и заполнить предложенную форму. Также попасть в раздел можно по ссылке.

К заявлению можно приложить отсканированный или сфотографированный сертификат о вакцинации, который можно попросить у врача, или документы о перенесенном заболевании. Это может ускорить ответ.

Что делать, если пациент завел аккаунт на «Госуслугах» позже, чем сделал прививку?

Если после четырех суток с тех пор, как вы завели и подтвердили учетную запись, QR-код не пришел, нужно обратиться в поликлинику, где вы делали прививку. Сообщите в регистратуру о том, что сведения о вашей прививке из реестра вакцинированных надо передать в федеральный регистр, чтобы они попали на портал «Госуслуги».

Мне пришел QR-код после первой прививки. Почему так произошло?

Как сообщают в краевом Минздраве, QR-код приходит в течение нескольких рабочих дней после прививки первым компонентом, если вы ранее вакцинировались или переболели COVID-19.

Что изменилось в сертификате о вакцинации с 8 ноября?

С 8 ноября в России начинает действовать новый стандарт сертификата о вакцинации от COVID-19. Документ будут заносить в федеральную базу данных о прививках, что сделает его более защищенным и снизит вероятность его подделки. Такой сертификат будет доступен в электронном виде в личном кабинете на портале «Госуслуги» и в приложении «Стопкоронавирус».

В сертификате будет несколько разделов: персональные сведения (фамилия, имя, отчество, дата рождения, пол, адрес, паспортные данные вакцинированного и дата выдачи сертификата, СНИЛС и номер полиса ОМС), поле с QR-кодом. Также в нем будет информация о ревакцинации, сведения о медицинских противопоказаниях к вакцинации, данные о перенесенном коронавирусе.

Новые сертификаты будут формироваться в течение трех дней после вакцинации на портале «Госуслуги». Полученные ранее сертификаты продолжат действовать и сами обновятся на сайте «Госуслуги» до 1 марта 2022 года.

Если у вас остались вопросы, можно позвонить в кол-центр по коронавирусу по телефону: или по номеру 122.

СЮЖЕТ

8 ноября многие пользователи заметили, что срок действия их сертификатов на «Госуслугах» сократился с года до шести месяцев. Позже в федеральном Минздраве сообщили, что произошел сбой и сроки действия QR-кодов остаются прежними.

Ранее мы публиковали сводный указ губернатора, где собраны все действующие ограничения из-за коронавируса.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию