Bfsoft.ru

Программы, сервисы, полезные советы о компьютере и интернете
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Почему выключается ноутбук сам по себе и как это исправить

Что делать если ноутбук выключается сам по себе

Одна из классических причин. Ноутбук отключается сам по себе, поскольку из-за компактных размеров быстро нагревается. Особенно, если нагружать его играми или тяжелыми программами. И тем более, если пользоваться лэптопом на диване, кровати или сидя в кресле.

Что делать если ноутбук выключается сам по себе

Дело в том, что у него есть специальные отверстия, через которые циркулирует воздух. Именно таким образом обеспечивается охлаждение лэптопа. А если поставить его на одеяло или плотную скатерть, то отверстия перекрываются, и циркуляция воздуха нарушается.

Система охлаждения не справляется со своей работой, поэтому в критические моменты ноутбук самопроизвольно отключается. Как упоминалось выше, это срабатывает защита от перегрева.

Типичные признаки, что ваш ноут перегревается:

  • не включается сразу после отключения (требуется время, чтобы комплектующие остыли – потом он запустится);
  • автоматически выключается при большой нагрузке – во время игры, кодирования файлов или при запуске одновременно нескольких программ (чем больше нагрузка на процессор, тем быстрее он греется);
  • слишком горячий корпус (вы это почувствуете по кнопкам на клавиатуре – к ним невозможно будет прикасаться).
  • Решить эту проблему просто: пользуйтесь лэптопом только на столе. Или на другой ровной поверхности. А если купить охлаждающую подставку – вообще супер. Ведь с ней можно сидеть на диване, кровати, в кресле. К тому же она имеет небольшой наклон (удобно работать) и оснащена дополнительными вентиляторами, которые помогут охладить лэптоп.
    Но это работает лишь в том случае, если перегрев происходил из-за нарушения циркуляции воздуха. Если же причина в другом (пыль, термопаста), то и решение будет иным.

Ноутбук греется и выключается: что делать?

Засорение пылью
Еще одна причина, почему ноутбук сам выключается во время работы – пыль. Это, пожалуй, самая банальная проблема. И наиболее распространенная – пользователи редко чистят лэптопы, в результате чего они постоянно запылены. Если ноутбук стал выключаться сам по себе – в 90% случаев причина именно в пыли.

Кстати, эта проблема очень тесно связана с предыдущей. Ведь пыль скапливается везде: на процессоре, видеокарте и в системе охлаждения. А если пользоваться лэптопом на ворсистом одеяле, тогда он засорится еще быстрее.

Как результат – система охлаждения не справляется со своей задачей:

  1. нарушается циркуляция воздуха (в запущенных случаях слой пыли составляет 5-10 мм);
  2. громко гудит вентилятор;
  3. лэптоп начинает перегреваться, тормозить, зависать.
  4. А через некоторое время ноутбук отключается сам по себе. И это снова срабатывает защита от перегрева.

Решение здесь тоже простое – почистить лэптоп от пыли. Рекомендуется поручить чистку специалистам, особенно, если вы в этом совсем ничего не понимаете (чистить ноут сложнее, чем системный блок компьютера).

Эти две причины являются наиболее распространенными. Если почистить лэптоп от пыли и убедиться, что температура нормальная, то в большинстве случаев проблема будет решена. Но есть еще и другие.

Как определить температуру ноутбука?

Ноутбук внезапно выключается при работе от батареи
Если ноутбук выключается сам по себе без перегрева, то в первую очередь следует проверить состояние аккумулятора. Для этого подключите лэптоп к сети и поработайте за ним пару часов. Если он больше не отключается – значит, проблема в аккумуляторе.

Дело в том, что батареи обычно хватает на 2-3 года. В то время как лэптопы служат 5-7 лет. Это обычное дело: аккумуляторы всегда быстро выходят из строя.

Типичными признаками их неисправности являются:

  • некорректное определение уровня заряда;
  • моментальное выключение лэптопа при выдергивании шнура питания (здесь батарея уже полностью нерабочая);
  • «отсутствие» аккумулятора (лэптоп не может его определить, считая, что аккумуляторной батареи нет вовсе).
  • Решение здесь одно – заменить аккумулятор. Ремонту он, как правило, не подлежит.
    Заражение вирусами
  • Еще одна причина, почему отключается ноутбук сам по себе – вирусы. Их сегодня достаточно много, но в этом списке есть такая зараза как майнеры. Они используются для майнинга (заработка) биткоинов – популярной нынче виртуальной валюты. Это довольно коварный вирус, который нагружает процессор и видеокарту на 100%. Так нужно, чтобы майнить (зарабатывать) биткоины.

В результате даже на рабочем столе ваш лэптоп будет сильно греться, тормозить и зависать. А если открыть диспетчер задач, то там будет высокая нагрузка ЦП (центрального процессора). Даже при условии, что никаких тяжелых программ вы не включали.
Поэтому, если ноутбук постоянно выключается сам по себе – имеет смысл проверить его на вирусы. Для этого установите любой антивирус (Kaspersky, Avast, Avira), а заодно просканируйте систему Windows специальной утилитой для удаления вредоносных программ.

Читайте так же:
LINKSYS E1200: обзор, настройка и прошивка

Почему ноутбук стал выключаться сам по себе и что делать

Ноутбук сам по себе начал выключатся во время работы или игры. Узнайте подробнее, что вызывает самопроизвольное отключение устройства.

Почему ноутбук сам выключается – возможные причины

Ноутбук может выключаться сам по себе по нескольким причинам. Это связано с настройками запланированного отключения системы, перегревом, вирусным заражением, неисправностью ОС или механическим повреждением.

Настройка спящего режима

Например, Windows 10 переводит ноутбук в спящий режим, если в течение длительного времени не используется, особенно если работает от батареи. Настройки находятся в разделе «Электропитание». Случается так, что производитель для увеличения времени автономной работы от баратеи устанавливает переход в спящий режим даже после 10 минут. Этот период можно увеличить или лучше полностью выключить спящий режим.

Откройте вкладку Параметры, перейдите в раздел Система — Питание и спящий режим. В пункте «Сон» установите «Никогда».

отключение спящего режима

Механические повреждения

Ноутбук может выключаться сам по себе или только экран во время наклона дисплея. Причина — разрыв шины передачи видеосигнала и здесь поможет только сервис.

Когда ноутбук выключается без каких-либо уведомлений — просто черный экран, или появляется синий экран с сообщением об ошибке, то можем иметь дело с перегревом или сбоем в драйверах устройств.

Самые распространенные причины:

  • загрязнение или неполадки системы охлаждения;
  • механическая повреждена кнопка питания (может выключаться через плохой контакт в любой момент);
  • неисправен аккумулятор;
  • неисправности оперативной памяти или жесткого диска (иногда слышны постукивания);
  • неисправна материнская плата.

Что делать при самопроизвольном выключении ноутбука?

Некоторые причины попробуйте определить самостоятельно.

Если ноутбук не имеет признаков перегрева, прежде сохраните документы, личные фото, видео и другие данные. Создайте резервную копию образа или просто перенесите их по отдельности на внешний диск или по сети на другой компьютер. Затем запустите антивирус или отформатируйте жесткий диск и переустановите Windows заново.

Если в ноутбуке расширяли оперативную память, добавили еще одну планку памяти, или заменили новыми, причиной могут быть несовместимые модули ОЗУ или плохой контакт. Для проверки установите обратно старые оригинальные планки.

Когда ноутбук сам выключается при длительном использовании или интенсивной нагрузке, когда играете в игры или редактируете видео, то можем иметь дело с перегревом, особенно в жаркие дни.

Как определить, что ноутбук перегревается

  1. Первый признак — повышенная температура корпуса в местах установки греющихся компонентов.
  2. Второй признак, когда вентиляторы начинают работать все громче и громче, повышенный шум продолжается длительное время, до тех пор, пока ноутбук не выключится сам по себе.
  3. Третий признак, когда вообще не слышно работы вентилятора охлаждения

В двух последних случаях, проверьте температуру процессора через программу, например, Core Temp.

Если температура будет превышать 80°С, то возникла неисправность в отводе тепла из корпуса.

  • сильно загрязнена система охлаждения;
  • неисправен вентилятор;
  • плохо прилегающий радиатор на процессоре.

Система охлаждения со временем загрязняется пылью, что сильно снижает ее эффективность.

Часто носите ноутбук с собой, случайное падение или удар может привести к выходу из строя кулера, что приведет к перегреву процессора или чипсета видеокарты.

Что делать при перегреве ноутбука?

Чистка системы охлаждения

Если ноутбук перегревается и сам по себе выключается во время высокой нагрузки, то прежде чем отнести в сервисный центр, почистите систему охлаждения.

Чистку проводят сжатым воздухом через вентиляционные отверстия или при снятой крышке.

Для улучшения отвода тепла, особенно если процессор или видеокарта работают под большой нагрузкой, особенно во время игр, установите дополнительное охлаждение. Для этого под устройство подкладывают охлаждающую подставку.

Снижение частоты процессора

При хорошем запасе мощности попробуйте снизить частоту процессора и тем самым нагрев. Если уверены, что ноутбук выключается через слишком высокую температуре процессора, попробуйте в дополнительных настройках схемы электропитания в пункте «Максимальное состояние процессора» снизить частоту на 10-20%.

дополнительные параметры питания

схема электропитания

изменить схему

Нужно ли менять термопасту

Иногда пользователи утверждают, что когда ноутбук при перегреве часто выключается, то нужно поменять термопасту, но это не так. Система охлаждения в ноутбуках создана иначе, чем в настольных компьютерах, и довольно редко требует ее замены.

Необходимость замены могут определить только в сервисе. В домашних условиях такую операцию проводить не рекомендуется.

Почему выключается ноутбук сам по себе: диагностика и решение

Проблемы с ноутбуком устройствами случаются не редко. У многих ноутбук выключается сам по себе через некоторое время работы, у кого-то выключение происходит при запуске или во время игры. Независимо от того, как это происходит, проблема существует, и она распространенная. Ее необходимо решать, но изначально следует точно определить причину данной неисправности. Мы будем рассматривать проблему и сразу способы ее исправления.

Читайте так же:
Как включить, выключить или поменять цвет подсветки на клавиатуре ноутбука

Почему выключается ноутбук сам по себе и что делать?

Изначально вы должны определиться с тем, как проявляет себя проблема. Ваш ноутбук выключается при запуске или во время работы? Через некоторое время или это происходит сразу после загрузки? В некоторых пользователей ноутбук загружается, а через секунду выключается, а у других – работает определенное время, при этом каждый раз разное. Случается и так, что устройство резко прекращает свою работу при запуске того или иного ПО. Эта информация позволит более точно разобраться в причинах.

Причина 1: перегревается и выключается

Это самая распространенная причина данной проблемы. Внутри ноутбука установлен центральный процессор, который выполняя задачи нагревается, это естественный процесс работы такого компонента. Чтобы устройство работало исправно и долго, производитель устанавливает систему охлаждения, она состоит из радиатора и вентилятора. Первый прислонен к процессору, он впитывает тепло, а второй прогоняет через него воздух и отводит тепло наружу. Когда все работает исправно, никаких выключений не происходит, если охлаждение неэффективное, то температура процессора доходит до критического значения и система выключается, чтобы сохранить компонент целым.

Признаки данной неисправности:

  • Выключается ноутбук через некоторое время после загрузки.
  • Если нагрузки на процессор большие, то выключается он быстрее.
  • Во время работы слышен сильный шум вентилятора.
  • Если после выключения сразу включить ноутбук, то выключится он намного быстрее.
  • В нижней части ноутбука ощущается сильный нагрев.

С этой проблемой сталкивается практически каждый пользователь ноутбука. Чаще всего происходит это по причине того, что пользователи пренебрегают периодическими профилактическими чистками устройства от пыли и не меняют термопасту. Хотя производитель рекомендует делать это раз в 1-2 года.

очистка ноутбука от пыли

Самостоятельно эту проблему решить довольно сложно, разборка ноутбука требует специальных инструментов и навыков. Лучше сразу обратиться к профессионалам, они выполнят чистку системы охлаждения, выполнят замену термопасты и тем самым восстановят эффективность охладительной системы. Ноутбук больше не будет выключаться, даже под нагрузками.

Причина 2: неисправная аккумуляторная батарея

Задаваясь вопросом о том, почему выключается ноутбук сам по себе, следует сразу подумать о батарее, особенно если устройству уже несколько лет. Она является важным элементом питания, именно через нее подается напряжение на материнскую плату, даже если выполнено подключение к бытовой сети. Постепенно она изнашивается и становится причиной различных проблем, в том числе и периодических выключений ноутбука, которые создают массу дискомфорта и приводят к потере информации.

  • Сложно определить алгоритм отключений, это происходит всегда по-разному.
  • Нет никакого шума вентиляторов перед отключением.
  • После отключения ноутбук может перезагрузиться самостоятельно и работать.
  • Без батареи такой проблемы не наблюдается.

аккумуляторная батарея ноутбука

Обязательно следует вынуть батарею из посадочного места, если это просто сделать в вашем ноутбуке, подключить устройство к розетке и поработать с ним некоторое время. Если отключений нет, то причину вы нашли и ее решение вполне логичное, этот элемент нужно менять. Используйте оригинальную батарею во время замены, только так можно будет гарантировать исправность ноутбука. Как правило, износ оригинальной детали происходит за 3-5 лет, в зависимости от качества и режимов использования устройства.

Причина 3: вирусы

Если при включении ноутбука он выключается моментально, то это может свидетельствовать о проблеме с ПО. Скорее всего в вашей системе появилась сбойная программа, вирус, конфликтный драйвер и т. п. Наличие вирусов в системе может приводить к отключению ноутбука, при этом проявляется проблема по-разному. Заврешение работы может происходить еще на этапе загрузки, а может через некоторое время. Известны случаи, когда выключение происходит после запуска определенной или антивирусная программы.

Признаки заражения вирусом:

  • Работает система очень медленно, трудности даже с выполнением простых задач.
  • Появляется множество системных ошибок перед выключением.
  • Постоянно сигнализирует о проблеме антивирусная программа.
  • Процессор чем-то загружен, даже когда вы ничего не делаете.

Для решения проблемы необходимо загрузить систему в безопасном режиме, после чего просканировать ее антивирусом. Для этого необходимо во время загрузки ноутбука нажимать клавишу F8, в появившемся меню выбрать «Безопасный режим». В нем все стороннее ПО и службы будут отключены, а работают только стандартные системные функции. Запустите антивирус, найдите вредоносное ПО и удалите его.

Причина 4: сбой операционной системы

Операционная система довольно сложная по своей структуре, здесь работает огромное количество различных процессов, чтобы пользователь получил стабильную и быструю среду. Она настроена таким образом, что в случае ошибок выполнения тех или иных операций, появляется соответствующее сообщение об ошибке. При этом система самостоятельно перезагрузит службу со сбоями и решит эту проблему, в фоновом режиме. Но если происходит критическая ситуация, то может отключиться питание.

Читайте так же:
Как прошить и разблокировать модем ZTE MF823D

Такие сбои сами по себе не происходят, это следствие тех или иных проблем. Если есть вирусы или были до удаления, то файловая структура операционки может быть нарушена, что и вызывает такие критические ошибки. Также это может быть свидетельством того, что пользователь использует нелицензионное ПО или даже саму систему. Нередко причиной сбоя становятся неофициальные драйвера устройств или их конфликт.

Признаки сбоев ОС:

  • Вы часто видите сообщения об ошибках.
  • Выключение ноутбука происходит с показом синего экрана.
  • При перезагрузке вы видите сообщение о том, что система восстановлена после критической ошибки.

Самостоятельно можно решить проблему, но далеко не во всех случаях. Иногда только полная переустановка ОС и ее профессиональная настройка позволят навсегда забыть об отключениях ноутбука. Все, что может сделать пользователь самостоятельно, это запустить проверку системы:

  1. Нажмите правой кнопкой мыши на системном диске, как правило «Диск С».
  2. Выберите пункт «Свойства»
  3. Здесь перейдите на вкладку «Сервис».
  4. Нажмите «Проверить диск» и подтвердите это действие.

Еще рекомендуем сделать правый клик мышью по Пуску и выбрать “Командная строка”. Сюда следует ввести sfc /scannow – это команда для запуска сканирования системы и автоматического исправления проблем.

При перезагрузке система будет проверять диск на ошибки и восстанавливать системные файлы. Это может решить проблему с периодическими выключениями. Но если это не помогло, то необходимо задуматься над переустановкой всей ОС. Данную работу лучше поручить профессионалам. Если же вы решили самостоятельно выполнить эту процедуру, то используйте только официальный релиз Windows, ее можно загрузить на сайте Microsoft. Также выбирайте во время настройки только лишь те драйвера, которые сами загрузили с портала своего производителя ноутбука.

Причина 5: плохие контакты с кабелем питания

Если происходят периодические выключения ноутбука, то следует убедиться в том, что контакт в разъеме надежный, а кабель питания не поврежден. Это довольно распространенная проблема, провод рядом с гнездом постоянно изгибается и может повредиться, что в результате будет прекращать подачу напряжения на материнскую плату, а значит, устройство будет прекращать свою работу.

Вы можете включить ноутбук, после чего пошевелить кабелем зарядки. Если при этой процедуре произошло отключение компьютера, то проблема уже найдена и необходимо копать в этом направлении. Также если при данной манипуляции вы можете заметить, как в нижнем правом углу операционной системы мигает уведомление о появлении и исчезновении зарядки батареи, это также говорит о данной неисправности.

Самостоятельный ремонт не всегда будет возможным, лучше сразу обратиться к профессионалам. При несоблюдении полярности во время замены разъема может произойти порча материнской платы и ремонт устройства станет нецелесообразным. Если же проблема в самом гнезде, который является частью МП, то разборка и починка требуют специальных инструментов и оборудования. Чтобы не рисковать и максимально быстро решить эту неисправность, следует сразу обратиться в сервисный центр, там вам помогут в считанные часы.

Причина 6: физическая поломка

В некоторых случаях проблемой может быть физическая поломка того или иного компонента. Если это так, то самостоятельно найти причину пользователь не сможет, необходимо тестировать ноутбук специальным оборудованием, проверять различные компоненты системы на работоспособность. Если обратиться в сервисный центр, то там смогут быстро найти проблему и предложить оптимальное решение.

Часто причиной отключений является выход из строя таких компонентов: оперативная память, видеокарта, жесткий диск, батарея или модуль зарядки ноутбука. Графический адаптер выходит из строя по причине постоянного перегрева, пользователи редко относят ноутбук на плановую чистку, поэтому система охлаждения не справляется со своей работой и происходит поломка дорогостоящего компонента. Оперативная память может иметь неисправности по причине заводского брака или постоянных перепадов напряжения в бытовой сети. Жесткий диск может выйти из строя из-за падения, сильной вибрации, неожиданных отключений.

Стоит ли решать проблему самостоятельно?

В некоторых случаях вы действительно можете решить проблему самостоятельно, особенно если речь идет о неисправностях с программным обеспечением. Но если поломка физического типа, то лучше сразу обратиться к профессионалам. Самостоятельное вмешательство не только часто становится причиной еще большего количества проблем, но и травматизма. Это электроника, которая работает под высоким напряжением, не соблюдая технику безопасности или используя неправильные инструменты, можно ухудшить ситуацию.

Читайте так же:
Что лучше: телевизор или проектор - пошаговое сравнение

Но и бежать сразу в сервисный центр не стоит, попытайтесь выполнить самостоятельную диагностику по рекомендациям выше, так вы сможете понять, в чем причина того, что ноутбук сам по себе выключается и принять определенные меры по решению проблемы.

Что делать, если ноутбук выключается сам по себе?

Мобильный компьютер — устройство капризное. Работал себе, работал, и вдруг раз — выключился, резко, как будто пропало питание. Внезапные самоотключения ноутбука (при условии, что после этого он снова включается и работает) — первый звонок назревающих проблем. Если не убрать причину, очень скоро вашему «железному другу» потребуется недешевый ремонт. Часть неполадок, приводящих к отключениям, можно устранить и дома, но в некоторых случаях лучше сразу отнести «питомца» к специалистам.

Прямых причин того, что ноутбук выключается сам по себе, всего две, зато косвенных — масса. Поговорим, как в них разобраться и решить проблему своими силами, когда это возможно.

Причина первая: перегрев

За температурой процессора и важнейших компонентов материнской платы (чипсета, видеочипа) следит специальная система — аппаратный мониторинг (HWM), состоящий из датчиков-измерителей и контроллера. Задача последнего — обрабатывать поступившие сигналы и в случае превышения допустимых величин немедленно выключать компьютер, дабы предотвратить тепловое повреждение.

Чаще всего перегрев возникает из-за неэффективной работы системы охлаждения (СО) ноутбука вследствие загрязнения пылью, а также из-за неправильной эксплуатации: размещения аппарата на подушке или иной мягкой поверхности, которая перекрывает вентиляцию и мешает теплоотводу.

К другим предпосылкам неполадки можно отнести:

  • Чрезмерную нагрузку, особенно играми. Специально для игр предназначены только геймерские и некоторые мультимедийные модели лэптопов с усиленным теплоотводом. Система охлаждения ноутбуков офисного класса и нетбуков рассчитана лишь на средние и слабые нагрузки.
  • Неисправность системы охлаждения. Когда в месте соединения теплосъемника (площадки, которая соприкасается с чипом) и термотрубки образуется трещина или бловер (вентилятор) начинает работать с перебоями, на хорошее охлаждение можно не рассчитывать.

Симптомы перегрева

На неэффективность охлаждения указывает следующее:

  • Ноутбук отключается только при высокой нагрузке — при просмотре видео или во время игры.
  • Корпус ноутбука и поток воздуха из вентиляционного отверстия тактильно горячие.
  • Корпус горячий, но воздух из вентиляционного отверстия почти не выходит (решетка забита пылью).
  • Корпус горячий, а воздух из вентиляционного отверстия идет едва теплый (система охлаждения неправильно установлена или неисправна).
  • Перед отключением сильно гудел вентилятор (система охлаждения работает на пределе).
  • Вентилятор работает рывками (неисправен).
  • Программы мониторинга (Aida64, HWiNFO, Sandra и т. д.) фиксируют высокую температуру компонентов (максимально допустимый нагрев процессора в зависимости от модели составляет 85-105 0 С, видеокарты — 90-110 0 С, чипсета — 80-100 0 С). На скриншоте показаны текущие и максимальные температуры ядер мобильного Intel Core i3 при средней и высокой нагрузке. Значения соответствуют норме.

текущие и максимальные температуры ядер мобильного Intel Core i3 при средней и высокой нагрузке

Иногда единственное проявление перегрева — это нестабильность во время работы ноутбука. Так бывает при плохом охлаждении узлов, которые не контролируются аппаратным мониторингом (например, одного из мостов).

Последствия перегрева

В результате длительной работы в условиях теплового стресса происходит разрушение паяного контакта между кристаллом и основой чипа или между чипом и платой с последующей деградацией самого чипа. Речь идет о микросхемах в корпусе BGA, которые крепятся к плате массивом шариков, расположенных на нижней стороне микросхемы. В таких корпусах производят видеочипы, системную логику (северный и южный мост, гибридные мосты — хабы) и часть центральных процессоров для ноутбуков.

разрушение паяного контакта

Чаще всего от перегрева выходят из строя видеокарты, реже всего — процессоры. При достижении критического порога температуры последние, чтобы остыть, снижают частоту (так работает технология дросселирования тактов или троттлинг). А некоторые видеочипы, особенно на бюджетных платформах, или лишены такой защиты, или она малоэффективна.

Как решить проблему

Ответ очевиден — путем нормализацией охлаждения. При загрязнении вентиляционных отверстий необходима разборка и чистка аппарата с заменой термопасты и термопрокладок (последние меняют только при засыхании). Учтите, что из-за низкой теплопроводности паста КПТ-8 для лэптопов не подходит.

охлаждающая подставка для ноутбука

Если система охлаждения вышла из строя, ее меняют. При незначительных дефектах (отошел провод и т. п.) возможен ремонт.

Для игр, а также для обычной работы на лэптопах, конструктивно склонных к перегреваниям, желательно купить охлаждающую подставку.

Ложный перегрев

Бывает, что аппаратный мониторинг ошибается — воспринимает нормальную температуру как запредельно высокую и выключает аппарат. В простых случаях это лечится сбросом настроек BIOS на умолчания (о том, как это сделать, читайте ниже) или его обновлением. Однако если машина выключится во время обновления BIOS, проблем будет еще больше. Если не уверены, что сможете восстановить прошивку самостоятельно, лучше не рисковать.

В сложных случаях придется обращаться за ремонтом в сервисный центр.

Причина вторая: выход важнейших питающих напряжений за допустимые границы

Корректная работа ноутбука возможна только при полном соответствии питающих напряжений определенному уровню. Небольшое отклонение приводит к нестабильности — лагам, зависаниям, перезагрузкам, а значительное — или к выгоранию элементов платы (при превышении номинала), или к отказу от работы («мертвому» зависанию, самоотключению и т. п.).

За уровнем питающих напряжений тоже следит аппаратный мониторинг. Если датчики напряжения показывают отклонение, он также немедленно выключает компьютер, чтобы предотвратить электрическое повреждение.

Предпосылками неполадки могут быть:

  • Неисправные питатели — блок питания (включая шнур и штекер, а вместе с ними и гнездо подключения) и/или аккумуляторная батарея.
  • Дефекты материнской платы (мультиконтроллер, мосты, обвязка, микросхема памяти CMOS, шим-контроллеры питания либо что-то еще).
  • Сбой BIOS.
  • Другие устройства — процессор, оперативная память, видеокарта, дисплей и прочее.

Симптомы проблем по питанию

  • Ноутбук резко отключился и больше не включается.
  • Ноутбук выключается сразу после включения.
  • После резкого выключения аппарат включается не с первой попытки, работает непродолжительное время и снова отключается.
  • Аппарат включается и через несколько секунд выключается. Признаков перегрева нет.
  • Ноутбук нормально работает от блока питания и немедленно выключается при его отсоединении (вышла из строя аккумуляторная батарея). Или нормально работает от батареи, но отключается при подсоединении блока питания (неисправен блок питания).

Диагностика в домашних условиях

Самостоятельно в таких случаях можно сделать немногое. Пожалуй, только:

элемент питания памяти CMOS

  • Сбросить настройки BIOS на умолчания — программно (зайдя в BIOS Setup и кликнув опцию «Load Default Settings», «Bios Default»,»Load Setup Defaults» или т. п.), а лучше аппаратно — отсоединением на 15-30 минут элемента питания памяти CMOS (на картинке ниже), если он расположен в доступном месте (в отсеке жесткого диска или памяти под отдельными крышками). Не забудьте предварительно обесточить ноутбук.
  • Проверить работу машины с заведомо исправным процессором и оперативной памятью (если есть), отключив периферийные устройства и дисплей и подсоединив внешний монитор. Возможно, проблемный узел находится среди них. С этим справится тот, кто имеет опыт разборки и сборки своего ноутбука.

Во всех остальных случаях придется нести «питомца» в сервис.

Отслеживание показателей напряжения с помощью программ типа HWiNFO, Aida64 и т. п. неинформативно. Сигналы с датчиков на пути к контроллеру HWM проходят через резистивные делители (понижают свой уровень с погрешностью в точности), а программы берут этот показатель и пытаются «восстановить» из него исходный сигнал. Результат, соответственно, получается приблизительным.

Может ли лэптоп выключаться из-за вирусов, драйверов, ошибок Windows и программ?

И да, и нет. Да — потому что некоторые вирусы и сбойные драйвера настолько интенсивно загружают ресурсы, что вызывают перегрев компьютера и как следствие — выключение. Также существуют программы, способные изменять тактовую частоту процессора и управлять напряжением питания его ядра. Нет — потому что любое воздействие софта является не прямой, а косвенной причиной, приводящей либо к перегреву, либо к нестабильности напряжений.

Некоторые пользователи называют отключением ноутбука неожиданное завершение работы операционной системы (встречается на Windows 7, 8, 10, XP). Проблема, как правило, вызвана неполадками в самой системе, ошибками приложений, драйверов или теми же вирусами. Поможет переустановка или удаление сбойных драйверов и программ, антивирусное сканирование, а в самом крайнем случае — переустановка Windows.

Бывают и неясные ситуации, например, когда выключение происходит каждый раз при загрузке Windows. Виноваты в таких проблемах могут быть и софт, и железо. Чтобы разобраться, загрузите лэптоп с другого носителя (флешки, DVD). Если запуск пройдет нормально, причина кроется в системе на жестком диске или в том, что в ней «обитает». Если нет — в железе.

Иногда неполадка возникает только в определенных случаях, к примеру, при закрытии крышки (если действию назначено не выключение, а переход в сон). Для устранения сбоя щелкните по значку батареи в системном трее, зайдите в «Параметры питания и спящего режима»

параметры питания и спящего режима

и переключитесь на другую схему электропитания.

выбор схемы питания

Если результата не будет, сбросьте BIOS на умолчания (по возможности — обновите), переустановите драйвер ACPI, загруженный с сайта вашей модели ноутбука, либо сделайте восстановление системы на день, когда неполадки еще не было.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию