Bfsoft.ru

Программы, сервисы, полезные советы о компьютере и интернете
3 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Сбой камеры на Самсунге что делать

Исправляем ошибку “Предупреждение: сбой камеры» на Samsung Galaxy

Многие пользователи смартфонов компании Samsung сталкиваются проблемами и одной из самых распространенной из них является ошибка “Предупреждение: сбой камеры”. При этом перезагрузка не помогает и владельцы устройств Samsung Galaxy ищут другое, более эффективное решение.

Исправляем ошибку “Предупреждение: сбой камеры" на Samsung Galaxy

К счастью, мы владеем даже несколькими способами, которые позволяют восстановить работоспособность камеры смартфона. Начнем с самого простого, а затем, если проблема останется нерешенной, то перейдем к тяжелой артиллерии.

Способ 1: Чистим данные приложения камеры

  1. Откройте настройки на вашем смартфоне или планшете.
  2. Перейдите в раздел “Приложения”, где находятся установленные программы и игры, а затем переместитесь во вкладку “Все”.
  3. Найдите в списке приложение “Камера” и нажмите кнопку “Очистить данные” в подменю “Память”.

Исправляем ошибку “Предупреждение: сбой камеры" на Samsung GalaxyИсправляем ошибку “Предупреждение: сбой камеры" на Samsung GalaxyИсправляем ошибку “Предупреждение: сбой камеры" на Samsung Galaxy

Способ 2: Глобальная чистка кэша через рекавери

  1. Выключите телефон, а затем одновременно зажмите кнопки “Громкость вверх”, “Питание” и “Домой”.
  2. Дождитесь появления на экране надписи с именем вашего устройства и тогда отпустите кнопки.
  3. Используя клавиши для управления громкостью, выделите строку “Wipe cache partition”, а затем нажмите кнопку включения.

Исправляем ошибку “Предупреждение: сбой камеры" на Samsung Galaxy

Способ 3: Пользуемся возможностями безопасного режима

  1. Выключите устройство.
  2. Нажмите кнопку включения и после появления на экране логотипа “Samsung” зажмите и держите кнопку “Громкость вниз” пока смартфон или планшет не запустится полностью.

Исправляем ошибку “Предупреждение: сбой камеры" на Samsung GalaxyИсправляем ошибку “Предупреждение: сбой камеры" на Samsung Galaxy

Способ 4: Полный сброс

Итак, переходим к тяжелой артиллерии. Если ничего из вышеперечисленного не помогло, и предупреждение “Сбой камеры” не исчезло, тогда необходимо выполнить полный сброс устройства.

Имейте в виду, что все имеющиеся данные в памяти будут удалены, так что сохраните их, к примеру, на компьютере. Если вам неизвестно как это делать, тогда ознакомьтесь с инструкцией на нашем сайте.

«Предупреждение: сбой камеры» на Samsung Galaxy. Что делать?

Сегодня мы поговорим об одной проблеме, которая может иногда возникать у владельцев смартфонов Samsung, в том числе линейки Galaxy (S4, S5, S6, S7, S7 Edge и т.д.). Это ошибка «Сбой камеры» или Camera Failed в англоязычном варианте. Она возникает при запуске приложения «Камера». Как правило, проблема эта легко решается.

Вот как выглядит ошибка:

Это — англоязычный вариант:

Что делать? Рассмотрим несколько наиболее актуальных вариантов.

Перезагрузка смартфона

Первое, что вы должны сделать, это перезагрузить устройство. Да, на первый взгляд данную затею можно назвать глупой, но практика говорит о том, что именно это простое действие чаще всего помогает решить программные сбои.

Удаление данных и очистка кэша приложения «Камера»

Если способ, указанный выше, вам не помог, следующим пунктом необходимо очистить кэш и данные приложения «Камера».

Для этого зайдите в настройки. В настройках найдите диспетчер приложений.

Найдите приложение «Камера» и откройте его.

Видите кнопки «Очистить данные» и «Очистить кэш»? Нажмите на них поочередно для удаления данных.

Проверьте, заработала ли камера.

Очистка данных галереи

То же самое сделайте для приложения «Галерея».

Очистите данные и кэш.

Очистка данных кэша с помощью Recovery

На Samsung Galaxy режим рекавери запускается таким образом:

  • Выключите устройство.
  • Нажмите на клавишу увеличения звука, удерживайте ее и одновременно нажмите на клавишу включения устройства.
  • Отпустите клавишу включения, как только включится телефон, но не отпускайте клавишу увеличения звука.
  • Загрузится Recovery Mode. Перемещайтесь по нему с помощью клавиш регулировки звука и включения/выключения устройства.
  • Найдите раздел Wipe cache partition. Очистите кэш с помощью этого пункта.

  • Перезагрузите свой смартфон, выбрав пункт Reboot system now.

Запуск устройства в безопасном режиме

О том, как запустить безопасный режим на Samsung Galaxy, мы уже рассказывали в мельчайших подробностях в этой статье, поэтому повторяться не будем.

Отметим, что если в безопасном режиме камера вашего смартфона работает, значит, дело однозначно в сторонних приложениях, которые были вами установлены. В таком случае загрузите смартфон в обычном режиме и начните удалять последние установленные приложения, пока не заработает камера. Так вы узнаете, какое приложение является «виновником» возникновения проблемы.

Сделайте Hard Reset (сброс данных)

Если ничего не помогает, можно попробовать сделать сброс данных — откат к заводским настройкам. Однако помните, что при этом будут удалены все данные, поэтому предварительно сделайте бекап той информации, которая вам понадобится.

Сбой камеры на Самсунге что делать

При запуске приложения «Камера» владельцы телефонов Sumsung (особенно линейки «Galaxy») могут столкнуться с проблемой при фотографировании. Данная ошибка имеет не аппаратную, а программную природу, и связана с некорректной работой ряда приложений, установленных на пользовательском девайсе. Ниже разберём, почему возникает данная ошибка, и что предпринять, если возникает «Сбой камеры» на телефонах Самсунг.

Предупреждение о сбое камеры

Основные причины сбоя камеры на телефоне Samsung

Появление ошибки камеры вызвано рядом программных причин, среди которых следует отметить следующие:

  • Проблемы с обновлением ОС «Андроид» . Если вы недавно обновляли свою ОС, тогда существует вероятность, что установленное обновление работает некорректно. Особенно это актуально в случае прерывания обновления в процессе установки;
  • На телефоне отсутствует свободное место . Если вследствие установки или работы каких-либо приложений память гаджета забита под завязку, то это будет вызывать ошибку «Сбой камеры»;
  • Ошибки кэша и данных приложения «Камеры» также могут стать факторами возникновения проблемы;
  • Рассматриваемая ошибка также может быть вызвана некорректными изменениями системных настроек самим пользователем;
  • Ну и, конечно же, причиной ошибки может стать устаревшая версия работающего с камерой приложения .

Что делать при ошибке в работе камеры на Самсунге

Несмотря на наличие множества шаблонных советов по теме, реально позволяют избавиться от ошибки «Сбой камеры» на Sumsung лишь несколько из них. Но, прежде чем перейти к их реализации, стоит убедиться, что на вашем смартфоне имеется достаточное количество свободного места (как на внутренней памяти, так и в SD-карте). Если с этим все в порядке, тогда идём дальше.

Временно изымите аккумулятор из вашего гаджета

Выключите ваш телефон Самсунг стандартным путём, откройте его крышку и изымите из него аккумулятор на 10-20 секунд. Затем вставьте аккумулятор обратно и включите гаджет. Обычно ошибка о сбое фотокамеры после этого исчезает.

Фото изъятия аккумулятора

Выньте из телефона SD-карту памяти

Выключите гаджет, изымите из него SD-карту. Затем включите смартфон, приложение «Камера» может заработать. Останется вставить карту памяти обратно.

Очистите кэш и данные приложения «Камера» на Samsung

Перейдите в настройки девайса, найдите там «Приложения» — «Все» — «Камера». Войдя в его настройки приложения нажмите там на «Очистить данные» , а также на «Очистить кэш» . Те же операции следует сделать с «Галереей», непосредственно связанной с работой вашей камеры.

Сведенья о приложении камера

Очистите данные и кэш указанных приложений

Обновите приложения на смартфоне

Убедитесь, что на вашем телефоне установлены самые свежие версии работающих с камерой приложений (особенно, если вы используете приложения, установленные извне). Перейдите в «Плей Маркет», выберите там «Мои приложения и игры» , и обновите их до актуальных версий. Это может помочь решить ошибку сбоя камеры на Samsung.

Отключите Smart Stay

Функция «Smart Stay» отвечает за постоянно включенный дисплей когда пользователь на него смотрит. Для обеспечения работы Смарт Стэй используется функционал фронтальной камеры. Когда же пользователь включает заднюю камеру, конфликт двух систем может вызывать ошибку «Сбой камеры». Перейдите в настройки дисплея вашего гаджета, и временно отключите «Smart Stay».

Опция Smart Stay

Деактивируйте функцию Smart Stay

Удалите приложение альтернативной камеры

Если для работы с camera вы используете альтернативное (загруженное извне) приложение, то рекомендуется удалить его, после чего перезагрузить ваш девайс.

Очистите кэш через функционал Recovery

Выключите ваш гаджет Самсунг. Затем зажмите кнопки питания, громкость вверх и Home. Отожмите кнопки после появления экрана Recovery. С помощью клавиш громкости выберите опцию «Wipe cache partition» , и нажмите на кнопку питания. После окончания процедуры выберите «Reboot system now» для перезагрузки девайса в нормальном режиме.

Опция wipe cache

Сбросьте настройки вашего телефона до заводских

Данный способ следует применять в крайнем случае, так как находящиеся в памяти вашего телефона файлы (включая ваши аккаунты и прогресс в играх) будут удалены. Перейдите в настройки гаджета, найдите там подраздел «Архивация и сброс» (или «Резервное копирование» и др.), и выберите опцию «Сброс данных» .

Обратитесь в сервисный центр для устранения сбоя камеры

Если ни один из перечисленных способов не сработал, рекомендуется обратиться за помощью в авторизованный сервисный центр Самсунг для идентификации причин ошибки и последующего ремонта девайса.

Заключение

Наиболее эффективным способом, позволяющим исправить «Сбой камеры» на смартфонах Самсунг, является временное изъятие батареи из мобильного устройства. После этого рассматриваемая в статье проблема обычно исчезает, и функционал доступа к камере восстанавливается в полном объёме. Если же перечисленные программные способы не помогли, то остаётся обращение в сервисный центр. Возможно, вашему устройству понадобиться основательный ремонт.

Что делать при сбое камеры на Самсунге – 7 способов решения проблемы

Несмотря на всеобщую популяризацию телефонов компании Samsung, их обладатели часто жалуются в поддержку на приобретённые гаджеты: те раз за разом выдают ошибки, сбои кодов, перезагружаются и обновляют систему без предупреждения.

Что делать при сбое камеры на Самсунге – 7 способов решения проблемы

Владельцы смартфонов Самсунг часто жалуются на очень распространённую ошибку: сбой камеры.

Такая проблема может появиться даже после всего нескольких дней эксплуатации мобильного устройства. Причём очень неожиданно для самого пользователя. Это может произойти следующим образом: например, в очень важный момент необходимо будет воспользоваться камерой и что-нибудь сфотографировать либо запечатлеть значительное событие в своей жизни. И когда вы хотите сделать это, то на экране может высветиться сообщение о предупреждении со сбоем камеры. Самое главное – ни в коем случае не перезагружать аппарат. Такое действие не даст никакого эффекта и вы просто потратите время впустую.

И у пользователей, столкнувшихся с подобной проблемой, возникает вполне логичный вопрос: что же делать в такой ситуации? Как поступить с неисправно работающим гаджетом? Какие меры предпринять, чтобы в будущем сбой камеры на Самсунг не беспокоил вас? Решение этой проблемы будет подробно описано в данной статье.

Очистка данных приложения

Что делать при сбое камеры на Самсунге – 7 способов решения проблемы

Один из самых простых и быстрых способов для того, чтобы привести в порядок все конфигурации и данные утилит, встроенных или загружаемых на телефон.

Для очистки данных, просто придерживайтесь следующих правил:

  • выключите полностью свой аппарат и перезагрузите его;
  • удерживайте в процессе кнопку включения и кнопку «Домой» около 7–8 секунд до вибрации телефона;
  • в настройках найдите и откройте диспетчер приложений/программ и выберите камеру;

настройки камеры

очистить кэш камеры

В большинстве случаев такой сброс данных через диспетчер приложений помогает исправить некоторые ошибки в работе программы. Он прост в исполнении и подходит для большинства пользователей, которые хотят добиться полноценного функционирования их аппарата.

Очистить кэш через Recovery (восстановление)

Такой метод более сложный, чем предыдущий, но более эффективный. Просто выполните следующие действия:

  • полностью выключите свой телефон;
  • теперь нажмите и держите три кнопки сразу: «Домой», клавишу питания и прибавление громкости;
  • после ожидайте, когда появятся системные команды для операционной системы Андроида на дисплее;
  • для начала функции очистки кэша с помощью кнопок прибавления и уменьшения громкости нажмите на раздел «Wipe cache partition» (очистить кэш);

очистка кэша через Recovery

Помимо разобранных выше способов существуют также те, которые не требуют перезагрузки телефона.

Очистка кэшированных данных через Настройки

Выполнить их ещё проще и гораздо быстрее, но нельзя быть убеждённым в том, что предпринятые шаги помогут избавиться от проблемы. И тем не менее, по отзывам некоторых обладателей телефонов Самсунг для исправления функционирования камеры им помогали следующие шаги:

    зайдите в «Настройки»;

настройки самсунг

параметр память

удаление данных кэша удаление данных кэша

Если такой способ не помог, то можно попробовать провести следующие действия:

  • выключите смартфон;
  • снимите заднюю крышку телефона;
  • вытащите батарею, SIM-карту и карту памяти (если она, конечно, имеется);
  • затем вставьте все комплектующие обратно и включите аппарат.

Что делать при сбое камеры на Самсунге – 7 способов решения проблемы

Эти два варианта, перечисленные выше, были более примитивны, чем другие, но многим пользователям даже такие махинации помогают.

Также часто рассказывают про такой случай: когда удаляли приложение «Viber» на Самсунг, он больше не выдавал сбой камеры.

Но что же делать, если все действующие и описанные способы не помогли исправить проблему? Главное – не отчаиваться и не торопиться нести аппарат в ремонт, так как есть ещё несколько побочных способов, к которым можно прибегнуть.

Удаление приложения дополнительной камеры

Камера может выйти из строя из-за установки сторонней утилиты. Для того, чтобы разобраться с этой проблемой, нужно:

  • удалить из списка приложений все альтернативные камеры или фонари, потому что они занимают память основной камеры и мешают её работоспособности;
  • сделать перезагрузку гаджета;
  • проверить камеру на наличие ошибки.

Способ удаления постороннего приложения или программы, скачанных на ваш смартфон, в частоте случаев помогает решить ошибку. Пользователи не замечают причины сбоя камеры до тех пор, пока не обнаружат, что когда-то давно скачали нелицензированную утилиту.

«Безопасный режим» — способ устранения проблемы

С помощью смены режима в гаджете можно выяснить, работает ли камера. Чтобы проверить это, сделайте следующие действия:

  • включите безопасный режим (его можно активировать при отключении питания: высветится предложение перехода в безопасный режим, нужно нажать «да»);
  • запустите приложение «Камера»: если она функционирует, то причина ошибки в одной из сторонних загруженных программ;
  • по очереди выключите другие компоненты, активированные на смартфоне;
  • выполняйте такое действие до тех пор, пока не найдёте утилиту, которая мешает работоспособности камеры;
  • удалите её незамедлительно.

Что делать при сбое камеры на Самсунге – 7 способов решения проблемы

Не стоит беспокоиться касательно важности приобретённой программы, которую придётся удалить. Работоспособность камеры на телефоне гораздо важнее и придётся чем-то пожертвовать, чтобы исправить ошибку.

Очистка кэша «камеры» при помощи файлового менеджера

Такой способ очень эффективен, но для его выполнения нужен будет стационарный компьютер, ноутбук или файловый менеджер:

  • при помощи USB-кабеля присоедините телефон к ПК или воспользуйтесь приложением «Мои файлы» при помощи менеджера;
  • зайдите в память телефона, а затем в папку «Android» и выберите «Data»;
  • найдите архив, который называется «com.sec.android.gallery3d», и откройте этот файл;

удаление кэша через файловый менеджер

После окончания таких действий проверьте камеру на наличие ошибки.

Если ни один из способов не помог, то стоит применить крайнюю меру.

Hard reset

Что делать при сбое камеры на Самсунге – 7 способов решения проблемы

Последней мерой для возвращения функциональности камеры на телефоне является полный сброс системы с возвратом к заводским настройкам.

Данный способ поможет устранить не только ошибку со сбоем камеры на Самсунг, но и такие распространенные проблемы, как частое зависание телефона, сбой приложений, некорректное включение гаджета, невозможность разблокировать телефон и очистить его. Для этого нужно:

  • зайти в меню устройства;
  • выбрать пункт «Настройки» и перейти в «общие»;
  • перейти в раздел «Архивация и сброс» (в силу различия версией наименования пунктов могут быть разные);

архивация и сброс

сброс данных на самсунг

сброс данных на самсунг

После выполнения таких действий в руках у вас будет 100 % рабочее устройство, как из магазина. Но также существует способ установки заводских настроек с помощью набора определённой комбинации. Для этого просто в окне ввода необходимо ввести «*2767*3855#», после чего система без запросов на подтверждение осуществит «жёсткий» сброс.

Если ни один из перечисленных способов в данной статье не помог, тогда следует обратиться в специальные службы по ремонту телефонов.

Что делать, если произошел сбой камеры на смартфоне Самсунг? Указываю варианты устранения проблемы

Добрый день, уважаемые и постоянные читатели моего блога! Большинство современных устройств имеют электронный блок управления, который является их «мозгом». С одной стороны, он делает девайс умнее и расширяет его возможности, но с другой аппарат более уязвим. Особенно это касается мобильных гаджетов – смартфонов, планшетов. Ошибка в работе операционной системы может привести к разным негативным результатам – не будет работать камера или иной узел. Поэтому сегодня я отвечу, почему происходит сбой камеры на Самсунге, что делать в таком случае.

Чем вызван сбой

Если при запуске камеры в смартфоне Samsung, девайс пишет «сбой камеры», то вероятная причина в накоплении ошибок. Стоит понимать, что камера – это и приложение, и физический модуль, который непосредственно фотографирует. Если он сломается физически, то надписей о сбоях не появится – камера просто не включится или приложение запустится, но экран будет черный. Единственный вариант при аппаратной поломке исправить положение – обратиться в сервисный центр.

Вторая причина появления ошибки на смартфонах Самсунг Галакси – это сбой приложения. К сожалению, система Android, на которой работают устройства корейского производителя и многих производителей несовершенна. По мере пользования она накапливает данные, это может вызвать сбой. Как исправить положение читайте дальше – важно понимать – это вполне реально сделать самостоятельно и сразу обращаться к сомнительным мастерам не стоит.

Как устранить сбой

  1. Первое, что я рекомендую при сбое, перезагрузить смартфон. Банальный совет часто наиболее простое решение проблемы. Первое, что можно сделать - перезагрузка телефона
  2. Если перезагрузка не помогла, то следующий совет, как устранить сбой – удалить данные камеры. Для этого следует войти в настройки телефона и найти там пункт «память» или «приложения» в зависимости от модели. Далее следует открыть «установленные приложения» и выбрать «очистить данные». Часто это помогает восстановить работоспособность камеры. что делать - очистка данных в приложении камеры
  3. Нередко камера перестает снимать из-за сторонних приложений. Их установка вызывает конфликт, и стандартная программа камеры перестает запускаться. В этой ситуации вариантов два – можно постараться вспомнить, в какой момент окно с предупреждением стало возникать и удалить тот софт, который был установлен непосредственно перед этим. Но гораздо проще войти в безопасный режим. В нем работают только предустановленные приложения и, если камера станет функционировать нормально, то причина в установленном ПО – удаляем все лишнее. Чтобы запустить девайс в безопасном режиме, следует его выключить, и при повторном запуске после появления надписи «Samsung» нажать громкость вниз. Появится окно с вариантами запуска – выбираем безопасный.
  4. Если вышеперечисленные действия не помогли, то причина неработоспособности фронтальной или основной камеры может заключаться в памяти. Здесь варианта два – по умолчанию смартфон сохраняет фото и видео во внутренний накопитель. Если он переполнен, то девайс либо откажется снимать, либо начнет уведомлять о возникновении ошибок. В этом случае накопитель можно почистить, все лишние фото и видео удалить или сохранить в облачном хранилище. Еще один вариант, который обычно используют те, у кого смартфоны изначально не отличаются огромным ПЗУ – сохранять результат съемок на microSD. Настройка осуществляется непосредственно в приложении камеры. При этом сама карта памяти может стать ответом на вопрос — почему не работает программа для фото и видео. Во-первых, у современных моделей телефонов камеры умеют снимать видео в высоком разрешении до UHD, а фото хранятся в RAW. Оба формата занимают большой объем, и чтобы девайс оперативно все сохранял и пользователю не приходилось долго ждать, нужна MicroSD 10 класса. Поставив менее скоростную память, владелец устройства столкнется с длительным сохранением или частыми ошибками. Второй вариант почему камера не работает – испорченный накопитель. MicroSD имеют определенное количество циклов запись/перезапись. Их большое количество, ведь не даром производители дают по 5 лет гарантии на карты памяти, но все же поломка возможна. При этом накопитель будет читаться и позволит открывать файлы, но записывать на него уже не получится, в итоге появится ошибка. В этом случае память стоит проверить на другом устройстве, попробовать отформатировать и в случае необходимости поменять на новую. Забитость внутренней памяти устройства
  5. Если все предложенные выше действия не помогли, то стоит попробовать установить отдельное приложение для камеры. Если с ним все заработает, то причина софтовая, а не аппаратная. что делать - установить приложение Камера для телефона Samsung
  6. Не будет лишним обновление операционной системы девайса и всех его приложений – порой это спасает от разного рода ошибок, включая связанные с фотовозможностями. Иногда характер неисправности обратный – ошибки появляются из-за обновления. В этом случае рекомендуется откатиться до предыдущего состояния, а если сбой был вызван массово и об этом пишут на форумах, то следует подождать пару дней – производитель оперативно выпускает еще одно обновление с исправлениями багов старого. Что делать : обновлять ПО до последнего возможного
  7. Если замена карты, обновление компонентов, чистка памяти и кэша не помогли, то многим придет в голову отправиться в сервисный центр. В целом решение верное, но прежде стоит сделать еще одно – полностью сбросить смартфон до заводских параметров. Для этого необходимо войти в его настройки и выбрать «возврат к заводскому состоянию». Чтобы не потерять все данные предварительно делают образ системы – можно средствами Google или непосредственно Samsung. Важный момент – после сброса и повторной настройки аппарата его нужно настроить, как новый телефон, а не сразу восстанавливать данные. Это позволит понять, где кроется проблема – если после обновления сбой есть, то пора в сервис. Сброс данных телефона до заводских настроек

Всё, что можно исправить, я предложил.

Спасибо за внимание! До скорых встреч в других статьях! С уважением, Ростислав Кузьмин.

голоса
Рейтинг статьи
Читайте так же:
Редакторы музыки онлайн бесплатно
Ссылка на основную публикацию