Bfsoft.ru

Программы, сервисы, полезные советы о компьютере и интернете
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Способы устранения ошибки «Сервер RPC недоступен»

Исправление ошибки «Сервер RPC недоступен» в Windows 10

Ошибка «Сервер RPC недоступен» на Windows 10

В процессе работы операционной системы Windows происходит регулярный обмен пакетами и данными между программными компонентами. Иногда подобные процедуры становятся причиной различных ошибок. Из данной статьи вы узнаете о методах исправления ошибки «Сервер RPC недоступен» на устройствах под управлением Windows 10.

Методы устранения ошибки «Сервер RPC недоступен»

Упомянутая ошибка может появиться в различных ситуациях, но чаще всего это происходит при попытке установить удаленный доступ, при обращении к одной из системных служб или банально при запуске какой-то программы. Далее мы расскажем детально об основных способах, которые помогают решить проблему.

Пример ошибки Сервер RPC недоступен в Windows 10

Способ 1: Службы Windows

Самой распространенной причиной появления ошибки «Сервер RPC недоступен» является сбой в одноименной службе. Именно поэтому в первую очередь стоит убедиться в ее работоспособности. Для этого сделайте следующее:

    Нажмите на «Панели задач» правой кнопкой мышки. Из контекстного меню выберите строку «Диспетчер задач».

Запуск Диспетчера задач через Панель задач в Windows 10

Запуск утилиты Службы через Диспетчер задач в Windows 10

Выбор службы Локатор удаленного вызова процедур (RPC) в Windows 10

Настройка службы Локатор удаленного вызова процедур (RPC) в Windows 10

Выбор службы Удаленный вызов процедур (RPC) в Windows 10

Настройка службы Удаленный вызов процедур (RPC) в Windows 10

Настройка служб для устранения ошибки Сервер RPC недоступен в Windows 10

Способ 2: Проверка системных файлов

Для корректной работы удаленного вызова процедур (именно так расшифровывается RPC) необходимы специальные системные файлы. Если они отсутствуют или повреждены, может возникать описываемая ошибка. Следовательно, для решения необходимо выполнить их проверку и восстановление.

    Запустите «Командную строку» от имени администратора. Для этого нажмите вместе клавиши «Windows» и «R», введите в открывшееся окно команду cmd , а затем зажав «Ctrl» и «Shift», нажмите на клавиатуре «Enter».

Запуск Командной строки в ОС Windows 10 от имени администратора

Ввод команд для проверки целостности системных файлов Windows 10

Способ 3: Деактивация брандмауэра

По умолчанию во всех редакциях Windows 10 есть встроенный файервол. Его цель – защитить вас от вредоносного влияния вирусов. Однако бывает и так, что этот самый брандмауэр блокирует нужные пакеты, тем самым вызывая различные ошибки, и случай с проблемой «Сервер RPC недоступен» не исключение. Именно поэтому стоит попробовать отключить защитник на время. Делается это очень просто:

    В трее кликните два раза ЛКМ по иконке «Защитника Windows».

Запуск Защитника Windows 10 через командную строку

Переход в раздел Брандмауэр и безопасность сети в Защитнике Windows 10

Выбор активной сети в брандмауэре Windows 10

Отключение фаервола в Windows 10 через системный антивирус

Способ 4: Поиск вирусов

Заражение системы вирусами влечет за собой много негативных последствий. Одним из них может быть появление ошибки «Сервер RPC недоступен». Поэтому одним из комплексных решений в данном случае является поиск и устранение вредоносного ПО. Делать это мы рекомендуем с помощью специального портативного софта, так как современные вирусы достаточно «умны» для того, чтобы заразить даже антивирус. Результат поиска в подобных ситуациях будет отрицательным. О самых эффективных портативных антивирусных решениях мы рассказывали ранее в отдельной статье, с которой и советуем ознакомиться.

Проверка операционной системы на наличие вирусов портативным софтом

В качестве заключения мы хотели бы напомнить вам о необходимости своевременной установки обновлений Windows 10. Дело в том, что в более ранних версиях операционной системы ошибку «Сервер RPC недоступен» иногда удавалось устранить путем инсталляции определенного патча. Однако в последней версии ОС от этого отказались в пользу накопительных обновлений. О том, как правильно проверить наличие обновлений и инсталлировать их, читайте по ссылке ниже.

ЗакрытьМы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12388 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

ЗакрытьОпишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Почему сервер RPC недоступен и 8 способов исправления в системе Windows 10

Функция удаленного обмена данными между компьютерами, которые находятся в одной сети, является довольно популярной. Ею пользуются миллионы людей по всему миру, но иногда при попытке подключения люди могут увидеть сообщение о том, что сервер RPC недоступен на операционной системе Windows 10. Из-за этого, например, не получается распечатать документ через Abbyy Licensing Service. Проблема очень распространена, а потому нашлось несколько способов ее решения.

Почему «Сервер RPC недоступен»

Для начала попробуем определить, почему при попытке подключения на экране появляется ошибка.

screenshot_1

Опытные пользователи предлагают обратить внимание на следующие причины:

  • отключение компьютера от сети;
  • деактивация служб RPC;
  • при подключении используется неправильное имя сервера;
  • сбились сетевые настройки;
  • трафик блокируется брандмауэром.

Если вам удалось сопоставить одну из обозначенных причин с возникшей проблемой, то необходимо выполнить обратное действие. Если же операция кажется затруднительной или вы не смогли определить фактор, влияющий на подключение, предлагается обратиться к подробной инструкции.

screenshot_2

Что делать в таком случае

Проблема имеет несколько способов решения, которые взаимосвязаны с причинами возникновения неполадок. Ниже представлен универсальный алгоритм, где указаны действия в последовательности от наиболее частых факторов до более редких. Также варианты устранения неполадок распределены в таком порядке, чтобы вы не прибегали к радикальным мерам на первом этапе.

Читайте так же:
Unified Daemon – что это за программа и как как её удалить

Службы Windows

Проблема часто возникает из-за того, что на компьютере отключен сервис обнаружения удаленных устройств. Следовательно, для устранения неполадок мы можем принудительно активировать службу, отвечающую за RPC:

  • Щелкните ПКМ по иконке «Пуск».
  • Запустите «Диспетчер устройств».

screenshot_3

  • Перейдите во вкладку «Службы».
  • Кликните ЛКМ по надписи «Открыть службы» (расположена внизу).

screenshot_4

  • В списке служб найдите «Локатор удаленного вызова процедур (RPC)». Удостоверьтесь, что в пункте «Тип запуска» установлено значение «Вручную», а в пункте «Состояние» – «Отключена». Если один из параметров отличается, то действуйте дальше.

screenshot_5

  • Двойным кликом запустите настройки службы, исправьте отличающиеся параметры, а затем нажмите на кнопку «Остановить».

screenshot_6

  • Найдите службу «Удаленным вызовом процедур (RPC)». Задайте для нее автоматический тип запуска, а также принудительно запустите.

screenshot_7

  • Сохраните изменения.

screenshot_8

Необходимо сделать то же самое с другими службами: «Сервер», «Средство построения конечных точек», «Удаленный реестр», «Питание», «Диспетчер печати» и «Модуль запуска процессов DCOM-сервера». Теперь ошибка должна исчезнуть. На всякий случай рекомендуется перезагрузить компьютер. Причем как первый, так и второй.

screenshot_9

Деактивация брандмауэра

Брандмауэр – инструмент встроенного защитника Windows, который обеспечивает безопасность во время сетевых подключений. Иногда он ошибочно блокирует доступ к удаленному компьютеру, а потому временная деактивация сервиса позволяет решить проблему:

  • Используя меню «Пуск», откройте «Параметры».

screenshot_10

  • Перейдите в раздел «Обновление и безопасность», а затем – «Безопасность Windows».

screenshot_11

  • Щелкните ЛКМ по опции «Брандмауэр и защита сети».

screenshot_12

  • Отключите инструмент.

screenshot_13

После выполнения указанных действий нужно проверить, помогло ли отключение брандмауэра избавиться от ошибки. Если проблема исчерпана, то не забудьте вновь активировать инструмент защиты, когда решите отключиться от удаленного компьютера.

Поиск вирусов

Случается обратная ситуация, когда проблема вызывается не ошибкой защитника, а наличием вирусов, которые получили доступ к службе RPC. Рекомендуется провести полноценную проверку при помощи специальных антивирусных программ вроде Kaspersky Internet Security или Avast.

screenshot_14

Перезапустите сервер RPC

Также для устранения неполадок рекомендуется перезапустить сервер RPC. Операция выполняется следующим образом:

  • Откройте «Панель управления» любым удобным способом. Например, через поисковую строку.

screenshot_15

  • Перейдите в раздел «Администрирование». А затем – «Службы».

screenshot_16

  • Двойным щелчком ЛКМ откройте настройки службы «DCOM Server Process Launcher».
  • В пункте «Тип запуска» установите значение «Автоматически», а потом нажмите на кнопку «Запустить», чтобы служба начала работать.

screenshot_17

  • Если изначально стояли указанные параметры, то сначала нужно отключить службу. После этого не забудьте ее активировать.

Наконец, останется перезагрузить компьютер. Так вы сможете быть уверены, что изменения вступили в силу. Скорее всего, проблема исчезнет.

Чистая загрузка компьютера, чтобы исключить сторонние приложения

Не исключено, что сервер RCP вступил в комплект с другими службами компьютера. Во избежание проблем с удаленным подключением рекомендуется деактивировать все приложения, работающие по принципу автозагрузки:

  • Откройте инструмент «Конфигурация системы».

screenshot_18

  • Во вкладке «Службы» отметьте пункт «Скрыть все службы Microsoft». Это позволит обезопасить себя от случайного отключения важных процессов.

screenshot_19

  • Запустите «Диспетчер задач» («Ctrl» + «Shift» + «Esc»).
  • Перейдите во вкладку «Автозагрузка» и отключите все процессы, представленные здесь.

screenshot_20

Разумеется, изменения вступят в силу только после перезагрузки устройства. Компьютер запустится в «чистом» режиме, и конфликт должен быть исчерпан. Проверьте, появится ли ошибка снова.

Проверьте настройки сетевого подключения

Ошибка бывает следствием того, что на вашем компьютере сбились сетевые настройки. На всякий случай обратитесь к инструкции:

  • Запустите окно «Выполнить» комбинацией клавиш «Win» + «R».
  • Введите запрос «ncpa.cpl» и нажмите на кнопку «ОК».

screenshot_21

  • Кликните ПКМ по текущему подключению.
  • Перейдите в «Свойства».

screenshot_22

  • Активируйте интернет-протоколы IPv4 и IPv

screenshot_23

  • Запустите «Диспетчер устройств».

screenshot_24

  • Раскройте вкладку «Сетевые адаптеры».
  • Обновите драйверы сетевых устройств или переустановите их.

screenshot_25

В большинстве случаев выполнение всех рекомендаций помогает раз и навсегда решить проблему удаленного подключения. Но, даже если и в этот раз ничего не поможет, останется еще пара способов устранения неполадок.

Измените настройки реестра

Возможно, вам до сих пор не удалось решить проблему из-за того, что стандартными способами сервер RCP не включился. Стоит попробовать сделать это в принудительном порядке:

  • Откройте окно «Выполнить».
  • Обработайте запрос «regedit».

screenshot_26

  • Перейдите в директорию «HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesRpcSs».
  • Двойным щелчком ЛКМ откройте настройки файла «Start».
  • Установите для него значение «2» и выберите шестнадцатеричную систему исчисления.

screenshot_27

  • Вернитесь в папку «Services». Повторите действия, описанные выше, с другими файлами «Start», которые располагаются в подпапках «DcomLaunch» и «RpcEptMapper».

Если все сделано правильно, произойдет принудительный запуск служб. В то же время есть вероятность, что изменения вступят в силу только после перезагрузки ПК.

Используйте «Восстановление системы» для восстановления вашего компьютера

Радикальная мера, которая поможет в том случае, если ранее с удаленным подключением у вас не возникало сложностей:

  • Откройте «Панель управления».
Читайте так же:
Как исправить ошибку 0хс0000225 при загрузке Windows

screenshot_28

  • Используя поиск ПУ, найдите пункт «Восстановление».

screenshot_29

  • Щелкните по надписи «Открыть восстановление системы».

screenshot_30

  • Выберите точку восстановления и подтвердите выполнение операции.

После завершения всех необходимых действий могут исчезнуть некоторые файлы и приложения. Перед выполнением операции рекомендуется проверить, когда была создана точка восстановления, чтобы подготовить резервную копию.

Способы устранения ошибки «Сервер RPC недоступен»

the rpc server is unavailable

Добрый день! Уважаемые читатели и гости одного из крупнейших IT блогов в рунете Pyatilistnik.org. В прошлый раз мы с вами разобрали замечательную утилиту командной строки robocopy, и с ее помощью научились создавать точные копии папок, двигать их в нужное расположение и многое другое. В сегодняшней публикации я покажу вам, как устранять ошибку «Сервер RPC недоступен (The rpc server is unavailable)», покажу примеры, когда ее мониторинг очень важен в работе корпоративных сервисов.

Для чего нужна служба «Удаленный вызов процедур (RPC)»

Удаленный вызов процедур (RPC) — это протокол, который одна программа может использовать для запроса услуги у программы, расположенной на другом компьютере в сети, без необходимости разбираться в деталях сети. RPC используется для вызова других процессов на удаленных системах, таких как локальная система. Вызов процедуры также иногда называют вызовом функции или вызовом подпрограммы .

RPC использует модель клиент-сервер. Запрашивающая программа — это клиент, а программа, предоставляющая услуги, — это сервер. Подобно обычному или локальному вызову процедуры, RPC — это синхронная операция, требующая приостановки запрашивающей программы до тех пор, пока не будут возвращены результаты удаленной процедуры. Однако использование облегченных процессов или потоков, которые совместно используют одно и то же адресное пространство, позволяет одновременно выполнять несколько RPC.

Язык определения интерфейса (IDL) — язык спецификации, используемый для описания интерфейса прикладного программирования (API) программного компонента — обычно используется в программном обеспечении удаленного вызова процедур. В этом случае IDL обеспечивает мост между машинами на обоих концах связи, которые могут использовать разные операционные системы (ОС) и компьютерные языки.

Процедура сообщения RPC

Когда программные операторы, использующие структуру RPC, компилируются в исполняемую программу, в скомпилированный код включается заглушка, которая выступает в качестве представителя кода удаленной процедуры. Когда программа запускается и выполняется вызов процедуры, заглушка получает запрос и пересылает его клиентской программе и времени выполнения на локальном компьютере. При первом вызове клиентской заглушки она связывается с сервером имен, чтобы определить транспортный адрес, по которому находится сервер.

Программа среды выполнения клиента знает, как обращаться к удаленному компьютеру и серверному приложению, и отправляет сообщение по сети, которое запрашивает удаленную процедуру. Точно так же сервер включает исполняющую программу и заглушку, которая взаимодействует с самой удаленной процедурой. Протоколы ответа-запроса возвращаются таким же образом.

Данная служба есть в любой операционной системе Windows, начиная от Windows 7 и заканчивая Windows 11 и в любой из Windows Server редакции.

Как работает RPC?

Когда вызывается служба RPC (удаленный вызов процедуры), вызывающая среда приостанавливается, параметры процедуры передаются по сети в среду, в которой должна выполняться процедура, а затем процедура выполняется в этой среде. Когда процедура завершается, результаты передаются обратно в вызывающую среду, где выполнение возобновляется, как если бы оно возвращалось из обычного вызова процедуры.

Во время RPC выполняются следующие шаги:

  1. Клиент вызывает клиентскую заглушку. Вызов представляет собой вызов локальной процедуры с параметрами, помещенными в стек обычным способом.
  2. Клиентская заглушка упаковывает параметры процедуры в сообщение и выполняет системный вызов для отправки сообщения. Упаковка параметров процедуры называется маршалингом.
  3. Локальная ОС клиента отправляет сообщение с клиентского компьютера на удаленный сервер.
  4. Серверная ОС передает входящие пакеты на серверную заглушку.
  5. Заглушка сервера распаковывает параметры из сообщения — это называется демаршалингом .
  6. Когда серверная процедура завершается, она возвращается к серверной заглушке, которая маршалирует возвращаемые значения в сообщение. Затем заглушка сервера передает сообщение на транспортный уровень.
  7. Транспортный уровень отправляет полученное сообщение обратно на клиентский транспортный уровень, который возвращает сообщение клиентской заглушке.
  8. Клиентская заглушка не упорядочивает возвращаемые параметры, и выполнение возвращается вызывающей стороне.

Если вы видите ошибку «Сервер RPC недоступен” (The RPC server is unavailable)», то у вас точно недоступен порт 135. Это может быть критичным для ряда ситуации. Например вы не сможете сохранить настройки RDS фермы, если у одного из хостов RDSH есть проблемы с RPC, то вы будите видеть ошибку «Could not change the connection state for server», вы не сможете перевести его в режим обслуживания (Drain Mode)

Читайте так же:
Как увеличить файл подкачки в Windows правильно

Could not change the connection state for server

Или в приложении Terminal Services Manager будет ошибка при попытке получения данных «Сервер RPC недоступен«.

Сервер RPC недоступен

Так же RPC может быть причиной проблемы в репликации контроллеров домена, где в логах Windows будет фигурировать ошибка ID 1722. Это очень не приятный момент, который может привести к большим проблемам.

Типы RPC

Существует пять типов RPC:

  1. Обычный метод работы, при котором клиент выполняет вызов и не продолжает работу до тех пор, пока сервер не вернет ответ.
  2. Клиент звонит и продолжает свою обработку. Сервер не отвечает.
  3. Средство для отправки нескольких клиентских неблокирующих вызовов в одном пакете.
  4. У клиентов RPC есть средство широковещательной рассылки, т. е. Они могут отправлять сообщения на множество серверов, а затем получать все полученные ответы.
  5. Клиент делает неблокирующий вызов клиент/сервер; сервер сигнализирует о завершении вызова путем вызова процедуры, связанной с клиентом.

Почему может не работать служба RPC

  1. Удаленный компьютер с которым идет взаимодействие выключен
  2. На удаленном сервере не запущена или перестала работать служба RPC
  3. Подключение по RPC происходит не к тому серверу (Может быть проблема с DNS или IP адресом)
  4. Есть блокировки между клиентом и сервером на фаэрволе
  5. Используются некорректные настройки сетевого подключение на клиенте или сервере

Преимущества удаленного вызова процедур

К преимуществам удаленного вызова процедур можно отнести следующее:

  • помогает клиентам общаться с серверами посредством традиционного использования вызовов процедур на языках высокого уровня;
  • может использоваться как в распределенной, так и в локальной среде;
  • поддерживает процессно-ориентированные и поточно-ориентированные модели;
  • скрывает внутренний механизм передачи сообщений от пользователя;
  • требует минимальных усилий для переписывания и повторной разработки кода;
  • обеспечивает абстракцию, т. е. характер передачи сообщений по сети скрыт от пользователя;
  • опускает многие уровни протокола для повышения производительности.

Недостатки RPC

Некоторые из недостатков RPC включают следующее:

  • Клиент и сервер используют разные среды выполнения для своих соответствующих подпрограмм, и использование ресурсов, например файлов, также является более сложным. Следовательно, системы RPC не подходят для передачи больших объемов данных.
  • RPC очень уязвим для сбоев, потому что он включает в себя систему связи, другую машину и другой процесс.
  • Единого стандарта для RPC не существует; это может быть реализовано множеством способов.
  • RPC основан только на взаимодействии и, как таковой, не предлагает гибкости, когда дело касается аппаратной архитектуры.

Проверка доступности службы RPC

  • Как я и писал выше, в первую очередь вы должны убедиться, что удаленный компьютер к которому вы делаете проверку RPC доступен по сети. Для этого элементарно откройте командную строку или оболочку PowerShell и воспользуйтесь командой Ping, NSlookup, Test-NetConnection. Я буду производить проверку службы удаленного вызова в PowerShell. Выполним для начала команду Ping. Мой удаленный сервер называется SVT201S01.root.pyatilistnik.org. Пишем команду:

Проверка доступности службы RPC через ping

Если вдруг компьютер не ответил, то это не значит, что он не работает, может работать брандмауэр и просто блокировать ping пакеты.

  • Далее выполните Nslookup, чтобы удостовериться, что нужное вам имя компьютера преобразовывается в нужный IP-адрес. Выполните:

Небольшой пример из практики, предположим, что вы мигрировали сервер в другую подсеть, в итоге в DNS должна быть изменена соответствующая запись, но Windows это поймет не сразу, так как у нее есть свой локальный кэш, он живет 15 минут, поэтому если при проверке DNS имени вам выдается не тот IP-адрес, вам необходимо произвести очистку кэша DNS.

Проверка доступности службы RPC через nslookup

  • Далее я вам советую проверить отвечает ли порт. Напоминаю, что служба RPC Endpoint Mapper слушает порт под номером 135. В PowerShell введите команду:

Если удаленный RPC порт доступен вы в в строке TcpTestSucceeded будет стоять статус «True».

Проверка доступности службы RPC через Test-NetConnection

Если будет порт закрыт или блокируется, то ошибка «Сервер RPC недоступен (The rpc server is unavailable)» вам обеспечена. Поняв, что порт не отвечает, нужно удостовериться, что трафик от клиента до сервера не блокирует фаервол. По умолчанию в любой версии Windows есть встроенный брандмауэр. На время тестирования и поиска причины, я советую его выключить для всех профилей. Сделаем мы это через командную строку:

Данная команда выключит брандмауэр на всех трех профилях сетевой карты.

Отключение брандмауэра Windows через командную строку

Далее если порт 135 стал доступен, то можно делать правила на удаленном сервере. Напоминаю, что нужно сделать правило для трех служб:

  1. Remote Procedure Call (RPC) — Удаленный вызов процедур (RPC)
  2. RPC Endpoint Mapper — Сопоставитель конечных точек RPC
  3. COM Server Process Launcher — Модуль запуска процессов DCOM-сервера
Читайте так же:
Как сделать дефрагментацию диска на Windows

Еще хочу отметить, что если у вас есть сторонние антивирусные решения, например Касперский, то там так же есть встроенный сетевой экран, где так же нужно будет создать необходимые, разрешающие правила, которые корректно будут обрабатывать трафик динамических RPC портов.

Проверка работы служб RPC

Следующим шагом является проверка состояния службы на нужном вам сервере или компьютере. Проверять следует три службы:

  1. Remote Procedure Call (RPC) — Удаленный вызов процедур (RPC)
  2. RPC Endpoint Mapper — Сопоставитель конечных точек RPC
  3. COM Server Process Launcher — Модуль запуска процессов DCOM-сервера

В оболочке PowerShell выполните команду:

Для удаленного выполнения Enter-PSSession svt2019s01 далее Get-Service RpcSs,RpcEptMapper,DcomLaunch| Select DisplayName,Status,StartType

Напоминаю, что в команде svt2019s01, это имя удаленного сервера. Как видно из примера, все службы RPC запущены и имею автоматический тип запуска.

Проверка состояния служб RPC

Если службы не запущены, то откройте оснастку «services.msc’, зайдите в свойства службы и выставите автозапуск и попробуйте запустить вручную.

services.msc

Если по каким, то причинам вы не можете запустить службу из оснастки, то можно это сделать через реестр (Кстати реестр можно править и удаленно). Для этого есть несколько веток, но для начала откройте окно «Выполнить» и введите regedit.

Запуск реестра Windows

  • Модуль запуска процессов DCOM-сервера — HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetservicesDcomLaunch
  • Сопоставитель конечных точек RPC — HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetservicesRpcEptMapper
  • Удаленный вызов процедур (RPC) — ветка реестра HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetservicesRpcSs

В каждом из этих расположений есть ключик «Start«, выставите ему значение «2«, это будет означать автоматический запуск службы.

Управление автозапуском службы через реестр

Дополнительные сетевые проверки

В некоторых случаях причиной ошибок с доступностью RPC выступает сбой на сетевых адаптерах. Помогает сброс сетевых настроек и перезагрузка. В сети с Active Directory, старайтесь, чтобы на всех ваших сетевых адаптерах в свойствах были выставлены обе галки IPV4 и IPV6, особенно это актуально для контроллеров домена, где вы легко можете получать ошибку 1722. Еще может помочь отключение протокола Teredo у IPv6. В командной строке выполните:

Сервер RPC недоступен в Windows 10, 7, Server 2008, 2012: причины и решения

Различные версии Windows слишком часто пишут, что «сервер RPC недоступен». Это может случаться как просто при запуске какой-то программы, так и при входе в систему, попытке выполнить команду через PowerShell и очень часто – в момент подключения к принтеру. Тот самый таинственный RPC-сервер – это служба удаленного подключения к другим устройствам, которая не смогла запуститься, связаться с аппаратом на той стороне или имеет какие-то системные неполадки. Мы постараемся помочь всем: как тем, кто столкнулся с ошибкой «сервер RPC недоступен» в пользовательских версиях Windows 10, 8, 7, XP, так и в серверных разновидностях Windows Server 2012, 2008.

Сервер RPC недоступен

Что значит «сервер RPC недоступен»?

Смысл сообщения в том, что система не в состоянии связаться с другим компьютером или иным устройством. Это может потребоваться при развертывании сетей, открытии удаленного доступа к ПК или даже по причине взлома операционной системы. Порой причина в программе, которая требует те или иные полномочия. Если ошибка появляется при входе в систему, но никто из пользователей ПК не настраивал автоматическое подключение – дело плохо, нужно срочно искать вредоносный софт. В остальных случаях все легко исправить.

  • второе устройство сейчас недоступно, скорее всего – оно выключено;
  • служба RPC отключена в системе;
  • брандмауэр или провайдер блокирует порты, использованные при подключении;
  • указаны неправильные параметры подключения;
  • скопился неправильный кэш DNS.

Разновидности проблемы

Какие бывают вариации ошибки «сервер RPC недоступен»:

  • Появляется при запуске программы. Она пытается установить связь с вторым устройством, завершить процедуру не получается и высвечивается ошибка.
  • В момент включения системы. Настроено автоматическое подключение на пользовательской версии Windows.
  • Не получается использовать WMI-инструмент, PowerShell WinRM или подключиться к серверу в Windows Server.
  • Ошибка «Сервер RPC недоступен» во время запуска ABBYY FineReader Licensing Service.

Вариантов проблемы много, мы начнем с исправления тех, что возникают в обычных Windows 7, 10, затем перейдем к проблемам в серверных ОС и в конце рассмотрим оставшиеся разновидности.

Как исправить ошибку в Windows 10, 8, 7, XP?

Если при печати или подключении к другому ПК на любой Windows, начиная с XP, появляется данная ошибка, следует проверить доступность устройства. Девайс обязан быть включенным и отзываться на команду ping. Чаще всего именно неактивность принтера, компьютера или сервера является причиной проблемы. После его выхода в сеть, все пройдет. Дальнейшие процедуры имеет смысл проводить в том случае, если оба устройства активны и откликаются на команду ping, но ошибка все равно появляется.

Читайте так же:
Как настроить VPN соединение на Android

Полезно! Стоит попробовать запустить средство устранения неполадок, которое исправит большинство системных неполадок, которые сможет найти. Это позволит значительно сократить время. Что использовать инструмент, нужно зайти в «Панель управления» на вкладку «Устранение неполадок» и выбрать «Использование принтера».

Решение 1: активируем службы RPC

При ошибке 1722 «сервер RPC недоступен» следует проверить активность основных служб, которые нужны для использования удаленного подключения.

Что нужно делать:

  1. Нажимаем Win + R и в появившуюся строку вводим services.msc.
  2. Ищем службу «Локатор удаленного вызова процедур (RPC)» и дважды кликаем по ней.
  3. Выбираем «Тип запуска» в положение «Автоматически».
  4. Запускаем «Средство построения конечных точек».
  5. Активируем службу «Модуль запуска процессом DCOM-сервера».
  6. То же самое делаем для «Диспетчера печати».

Сервер RPC недоступен

Скорее всего error 1722 в Windows и ряд других ошибок будет устранен уже на этом этапе.

Решение 2: открываем порты

Переходя к этому пункту, мы рекомендуем сначала отключить брандмауэр Windows полностью, это позволит понять, дело действительно в фаерволе или он не имеет к ошибке никакого отношения. Если после выключения этого инструмента защиты наблюдается улучшение, рекомендуем провести следующую процедуру.

  1. Открываем «Панель управления» из меню, которое открывается Win + X.
  2. Переходим в «Брандмауэр Windows» и нажимаем на «Разрешение взаимодействия…» из левого меню.
  3. Устанавливаем флаги возле «Удаленного помощника», если их там нет.
  4. Проверяем, открыт ли нужный порт с помощью команды TNC msk-mail1 -Port 25 (ее нужно вводить в PowerShell, которую можно найти через поиск). Если он открыт, должно появиться сообщение TcpTestSucceeded:True. Когда ответ отрицательный, нужно открыть порт.
  5. Возвращаемся в «Брандмауэр Windows» и нажимаем на пункт «Дополнительные параметры».
  6. В разделе «Правила для исходящего подключения» выбираем вариант «Для порта».
  7. Устанавливаем протокол TCP и в строку «Определенные порты» вставляем цифру нужного.
  8. Выбираем «Разрешить подключение» и завершаем созданием правила.

Брандмауэр Windows

Решение 3: включаем протоколы связи

Реже, но бывает такое, что в протоколах связи неактивны несколько важных параметров.

Как это исправить:

  1. Через «Панель управления» переходим в «Сетевые подключения».
  2. Жмем по подключенной сети правой кнопкой мыши и выбираем «Свойства».
  3. Включаем «Общий доступ к файлам и принтерам», а также – «IP версии 6».

Сервер RPC недоступен

Решение 4: чистим DNS

Простой способ, который тоже может помочь. Достаточно в командную строку с повышенными привилегиями вставить ipconfig /flushdns и задействовать команду кнопкой Enter. Если в недавнем прошлом изменялось имя ПК, к которому происходит подключение, следует перерегистрировать DNS с помощью команды ipconfig /registerdns.

Способы решения для Windows Server 2008, 2012

В Windows Server есть еще одна разновидность ошибки – «Сервер RPC недоступен (Исключение из HRESULT: 0x800706BA)». Она тоже высвечивается в момент попытки выполнения команды с использованием подключения к удаленному ПК. Сначала нужно проверить доступность устройства, это просто сделать с использованием строки: «Get-WmiObject Win32_ComputerSystem –ComputerName 192.168.0.114», где IP и название компьютера указываем своего сервера.

Как можно исправить ошибку с кодом 0x800706ba (0x6ba):

  • Удостоверяемся в активности устройства по другую сторону.
  • Проверяем правильность IP-адреса или имени компьютера.
  • По необходимости включаем «Удаленный вызов процедур (RPC)» и «Инструментарий управления Windows» на серверном ПК. Для быстрой проверки статуса служб sc query Winmgmt и scquery rpcss. Положительный результат выглядит так: «Состояние: 4 RUNNING». Для их включения следует заменить слово query в команде на start.

Инструментарий управления Windows

  • Проверяем порты. Команда Test-NetConnection 192.168.1.15 —port 135 отобразит, открыт ли этот порт. Возможно, его придется открыть, инструкция указана выше.
  • Устанавливаем правильные параметры DNS.
  • Проверяем правильность установленного времени.
  • Активируем службу «Помощник TCP/IP NetBIOS».

Сервер RPC недоступен ABBYY FineReader Licensing Service

При попытке использования программы ABBYY для расшифровки PDF-файлов может появиться подобная ошибка. Мы о ней уже неоднократно слышали и знаем, как исправлять.

  1. Находим элемент управления services.msc через поиск или строку «Выполнить».
  2. Находим все службы, в которых фигурирует слово ABBYY.
  3. Открываем их правой кнопкой мыши, переходим в «Свойства» и задаем им «Тип запуска» в положение «Автоматически».
  4. Применяем изменения и закрываем окна.

ABBYY FineReader Licensing Service

Подводя итог, ошибка «сервер RPC недоступен» практически всегда связана с тем, что не удается подключиться к удаленному компьютеру, серверу или принтеру. Причинами подобному явлению становятся либо закрытые порты, либо неактивные службы, либо выключенное состояние серверных-устройств. Все это легко поправить вручную и теперь вы знаете, как это сделать во всех популярных версиях Windows.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию